Σε συνομιλία με τον Martien Vlemmix, εισαγωγέα Mascotte

Πρόσφατα παρακολούθησα δύο φορές μια συνάντηση της ΜΜΕ Ταϊλάνδης, όχι επειδή είμαι ο ίδιος ΜΜΕ, αλλά λόγω δύο ειδικών εκδηλώσεων. Την πρώτη φορά ήταν επειδή η ΜΜΕ είχε οργανώσει μια ωραία εκδρομή στην Thai Airways Technical και τη δεύτερη λόγω του πρεσβευτή μας, ο οποίος είχε διακόψει την αναρρωτική του άδεια στην Ολλανδία για μια επίσκεψη εργασίας στην Ταϊλάνδη.

Μπορείτε να διαβάσετε μια ιστορία και για τα δύο γεγονότα σε αυτό το ιστολόγιο.

Μάρτιν Βλέμιξ

Κατά τη διάρκεια αυτών των δύο «βραδιών ποτών» συνάντησα πολλούς Ολλανδούς επιχειρηματίες σε μια φιλική ατμόσφαιρα και γνώρισα επίσης τον πρόεδρο, τον επιδεικτικό Brabander Martien Vlemmix. Εκτός από τη δραστηριότητά του ως πρόεδρος της SME Thailand, ο Martien Vlemmix είναι επίσης εισαγωγέας σωλήνων τσιγάρων Mascotte, τα οποία εισάγει και πουλά στην Ταϊλάνδη σε μεγάλους αριθμούς. Τώρα κερδίζει πολλά χρήματα με άρθρα μασκότ. Θα μπορούσατε να τον ονομάσετε άντρα με μπόνους τώρα, αλλά αυτό δεν ήταν πάντα έτσι. Τέλος πάντων, νόμιζα ότι ήταν ένας πολύ ενδιαφέρον άνθρωπος και αποφάσισα να τον επισκεφτώ στο γραφείο του στο Thonburi.

Επίσκεψη στο γραφείο της Mascot

Κάποτε είχα πρόβλημα να βρω τη διεύθυνση ενός πιθανού πελάτη στη μεγάλη πόλη της Μπανγκόκ, το κτίριο Mascotte δεν πρέπει να χάσετε. Λίγο πριν φτάσετε στο σταθμό Wongwian Yai BTS, απέναντι από τον ποταμό Chao Phraya, το όνομα Mascotte στη δεξιά πλευρά του τρένου τραβάει αμέσως την προσοχή σας.

Λίγο αφότου έφτασα στο γραφείο, ένα μεγάλο επιβατικό σταμάτησε μπροστά στην πόρτα, ο Μάρτιεν κατέβηκε και άφησε έναν υπάλληλο να παρκάρει το αυτοκίνητό του κάπου πίσω από το κτίριο. Ο Μάρτιεν με οδήγησε μέσα, στο ισόγειο αρκετοί υπάλληλοι που μιλούσαν συχνά στο τηλέφωνο και μετά από τις σκάλες στον τρίτο όροφο, το γραφείο του.

Είναι, νομίζω, ένα τυπικό γραφείο της Ταϊλάνδης. Συνάδελφοι στριμωγμένοι, γεμάτα θρανία, κουτιά με Mascotte στοιβαγμένα παντού. Το γραφείο του Martien δεν είναι επίσης ένα πρότυπο γραφείου που αρμόζει σε έναν διευθυντή μιας εταιρείας πολλών εκατομμυρίων δολαρίων. Απλά λειτουργικό, ως επισκέπτης νιώθεις αμέσως σαν στο σπίτι σου με ένα φλιτζάνι καφέ που κατασκευάζει ο ίδιος ο Martien. Αν ήθελα να ανάψω ένα πούρο, γιατί ο Μαρτιέν είναι βαρύς καπνιστής, οπότε του αρέσει όταν καπνίζουν και οι καλεσμένοι του. «Το κάπνισμα στο γραφείο μου είναι σχεδόν υποχρεωτικό», μου είχε πει μια φορά στο παρελθόν.

Η αγορά για Mascotte στην Ταϊλάνδη

Φυσικά ξέρετε τη Mascotte από τα κυλιόμενα χαρτιά για να στρίψει ένα σπιτικό τσιγάρο, «Τυλίγεται καλύτερα, κολλάει καλύτερα και καπνίζει καλύτερα», θυμάσαι; Αλλά στην Ταϊλάνδη αυτά τα κυλιόμενα χαρτιά δεν πωλούνται. Πρόκειται για σωλήνες τσιγάρων με φίλτρο. Βάζεις λίγο καπνό σε μια συσκευή πλήρωσης -που πουλάει και η Mascotte- και με μια εύχρηστη κίνηση γεμίζεις εκείνο το άδειο σωληνάκι τσιγάρου. Έχετε έτσι ένα απόλυτα σφιχτό τσιγάρο, που σας κάνει να φαίνεται ότι καπνίζετε ένα ακριβό έτοιμο τσιγάρο και όχι ένα τσιγάρο.

Ο Martien βρήκε την αγορά για αυτό στις φτωχότερες περιοχές της Ταϊλάνδης, ειδικά όπου καλλιεργείται καπνός. Με εκείνο τον φτηνό καπνό σε ένα περίβλημα Mascotte και μετά βασμένο σε ένα άδειο πακέτο Marlboro, ο φτωχός Ταϊλανδός κάνει την παράσταση: καπνίζει ακριβά τσιγάρα!

Η αγορά είναι μεγάλη, περιλαμβάνει πραγματικά εκατομμύρια σωλήνες τσιγάρων, τα οποία πουλάει και ο Martien με ιδιαίτερο τρόπο. Όχι μέσω της κανονικής διαδρομής των σούπερ μάρκετ ή των κανονικών καταστημάτων, αλλά απευθείας μέσω μιας στρατιάς έως και 1000 μεταπωλητών, τους οποίους ο Martien αποκαλεί franchisees. Ο μεταπωλητής αγοράζει από το Mascotte έναντι πληρωμής μετρητών και το πουλά στους πολυάριθμους πελάτες μέσα και γύρω από το χωριό όπου ζει.

Αυτή η πώληση πηγαίνει σαν τρένο, ο Μάρτιεν δύσκολα χρειάζεται να παρέμβει σε αυτό. Διατηρεί επαφή με τη Mascotte στην Ολλανδία και κυρίως διαχειρίζεται την επιχείρηση μέσω της συζύγου του Suwanee λόγω της γλώσσας. Περιστασιακά πηγαίνει στην ενδοχώρα με τη σύζυγό του για να αποτίσει φόρο τιμής σε έναν επιτυχημένο πωλητή, ο τζίρος των 700.000 μπατ σε ετήσια βάση δεν είναι μικρή φυσικά υπόθεση. Από την άλλη πλευρά, πρέπει επίσης να ενεργεί περιστασιακά εάν ένας μεταπωλητής πιστεύει ότι είναι έξυπνος και προσπαθεί να εξαπατήσει τη Mascotte. «Αυτό συμβαίνει πιο συχνά από όσο θα ήθελα, αλλά ναι, αυτή είναι η Ταϊλάνδη, έτσι δεν είναι;» λέει ο Martien.

φόντο

Για να σας πω πώς ο Martien σκέφτηκε την «Ιδέα της Μασκότ», πρέπει να σας πω λίγα λόγια για το ιστορικό του. Προέρχεται από μια πάλαι ποτέ πλούσια οικογένεια και ως γιος του αφεντικού της δεύτερης μεγαλύτερης εταιρείας διακόσμησης βιτρινών στην Ολλανδία, ταξιδεύει σε πολλές χώρες. Αρχικά, η Ταϊλάνδη είναι μια από τις πολλές χώρες που επισκέπτεται. Θυμάστε τις όμορφες κούκλες Zwarte Piet από τις όμορφες βιτρίνες των V&D και De Bijenkorf; Λοιπόν, φτιάχτηκαν στην Ταϊλάνδη για την εταιρεία του πατέρα του. Εκεί γνωρίζει επίσης μια Ταϊλανδή κυρία, τη Suwanee Tangpitak Paisal, την οποία ο Martien παντρεύεται το έτος 2000 στην Ολλανδία.

Ο γάμος είναι καλός, αλλά η επιχείρηση όχι. Η τάση στα καταστήματα και τα πολυκαταστήματα αλλάζει, όχι άλλες βιτρίνες, αλλά ανοιχτές βιτρίνες, από τις οποίες ο κόσμος μπορεί να δει το κατάστημα. Η εταιρεία χρεοκοπεί και ο Μάρτιεν μένει άνεργος.

Η ιδέα

Ο Martien έχει πολλές ιδέες, αλλά οι πολλές εταιρείες που προσεγγίζετε δεν ενδιαφέρονται. Μέχρι που έρχεται σε επαφή με τη Mascotte, επίσης οικογενειακή επιχείρηση με καταγωγή από τη Μπραμπάντ, η οποία βλέπει κάτι στα σχέδιά του να πουλήσει σωλήνες τσιγάρων στην Ταϊλάνδη. Του δίνεται η ευκαιρία να στήσει ένα επιχειρηματικό σχέδιο, που θα του πάρει ένα χρόνο. Εκείνη την περίοδο η Vlemmix βρίσκει έναν επενδυτή για να ξεκινήσει την περιπέτεια: ενοικίαση γραφείου, αυτοκίνητο, προσωπικό, πρώτη μετοχή. Το 2008 τερματίζει το ενοίκιο του σπιτιού του στο Oosterhout και φεύγει για την Ταϊλάνδη με τη γυναίκα του. Η αρχή μιας περιπέτειας που γεννήθηκε από ανάγκη.

Εργασία στην Ταϊλάνδη

Η αρχή δεν είναι εύκολη, μεγάλες εργάσιμες μέρες, πολλά ταξίδια στο εσωτερικό για να βρεις μεταπωλητές, αλλά κάποια στιγμή που υπάρχει μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση για αυτό το φαινόμενο στα χωριά, το τρένο αρχίζει να τρέχει. Όλο και πιο δύσκολο, γιατί αυτή τη στιγμή δεν μπορεί να προσελκύσει αρκετό κόσμο για να ψάξει για μεταπωλητές. Ο Martien δεν πιστεύει ότι οι Ταϊλανδοί είναι ευχάριστοι άνθρωποι στη συνεργασία. Συχνά τους βρίσκει τεμπέληδες και άπιστους στην εταιρεία και πρόθυμους να δουλέψουν μόνο αν μπορούν να κερδίσουν (πολλά) χρήματα οι ίδιοι. Κάποιοι προσπαθούν να τον εξαπατήσουν, αλλά όταν ανακαλύπτει ότι υπάρχει μόνο μία λύση, η απόλυση! «Πρέπει να μάθεις να το αντιμετωπίζεις και να αποδέχεσαι κάποια πράγματα», λέει ο Martien, «πολλοί μάνατζερ από την Ολλανδία θα τρελαίνονταν εδώ, αλλά είμαι τυχερός που έχω μια Ταϊλανδέζα σύζυγο που φροντίζει πολλά προβλήματα για μένα».

Επιχειρηματίες Franchise

Η συνεργασία με δικαιοδόχους έχει ένα μεγάλο πλεονέκτημα σύμφωνα με το Vlemmix. Οι Ταϊλανδοί εργάζονται σκληρά μόνο όταν εργάζονται για τον εαυτό τους. Ό,τι κερδίζουν είναι για τους ίδιους και τις οικογένειές τους. Γι' αυτό οι μεταπωλητές διατηρούν το απόθεμά τους - δεν θέλουν ποτέ να εξαντληθούν, γιατί τότε δεν βγάζουν χρήματα. Επιπλέον, ο Martien Vlemmix λέει: «Πρέπει να πληρώσουν μετρητά όταν λάβουν την παραγγελία. Το κάνουν, γιατί αλλιώς δεν έχουν απόθεμα. Αυτό είναι ωραίο, γιατί η αποστολή τιμολογίου δεν λειτουργεί εδώ. Το κάναμε δύο φορές στην αρχή. Δεν ακούσαμε ποτέ ξανά αυτούς τους ανθρώπους. Είχαμε χάσει τα πράγματα και μπορούσαμε να σφυρίξουμε για τα χρήματα ».

ΜΜΕ Ταϊλάνδη

Το εμπόριο στο Mascotte εξελίσσεται ομαλά και ο Martien λέει ότι πρέπει να είναι προσεκτικός για να μην βαρεθεί. Μία από τις άλλες ιδέες του ήταν να δημιουργήσει μια πλατφόρμα για μικρότερες ολλανδικές εταιρείες, δηλαδή μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, που δραστηριοποιούνται ήδη στην Ταϊλάνδη ή θέλουν να εγκατασταθούν εκεί. Ο Martien Vlemmix είναι ο ιδρυτής της MKB Thailand, που προορίζεται για μικρότερους Ολλανδούς επιχειρηματίες, στους οποίους το Εμπορικό Επιμελητήριο Κάτω Χωρών-Ταϊλάνδης (NTCC) δεν δίνει αρκετή προσοχή, σύμφωνα με τον ίδιο.

Για τις ΜΜΕ, πρόκειται για δύο πράγματα: Παροχή πρακτικών πληροφοριών στους νεοφερμένους και οργάνωση βραδιών ποτών, όπου οι επισκέπτες καλούνται τακτικά να παρουσιάσουν τον εαυτό τους και την εταιρεία τους. Ο Martien Vlemmix έχει πολλές σκέψεις σχετικά με νέους επιχειρηματίες να επεξεργαστεί, γιατί δηλώνει ξεκάθαρα ότι δεν είναι για όλους να είναι επιτυχημένοι στην Ταϊλάνδη. Μαθαίνοντας από τις εμπειρίες των άλλων, στηρίζοντας ο ένας τον άλλον όπου είναι δυνατόν, συμβουλεύοντας πώς να ενεργείς. Σύμφωνα με τον ίδιο, αυτό μερικές φορές περιλαμβάνει τη συμβουλή να μείνεις όμορφη στην Ολλανδία, η Ταϊλάνδη δεν είναι για σένα!

Δέκα σχισμές

Εάν ζείτε κάπου έξω από τις μεγάλες πόλεις της Ταϊλάνδης και δείτε κάποιες πωλήσεις του Μασκότ σωλήνες τσιγάρων, για παράδειγμα από τον Ταϊλανδό σύντροφό σας ή άλλο άτομο γνωστό στο χωριό, επικοινωνήστε με τον Martien Vlemmix. Τα στοιχεία επικοινωνίας μπορείτε να βρείτε στη σελίδα Facebook της Mascotte Thailand και στον ιστότοπο: www.mascotte.nl/th/

Εάν ενδιαφέρεστε για SME Thailand, ρίξτε μια ματιά στη σελίδα SME Thailand στο Facebook ή στον ιστότοπο mkbthailand.com.

Ακόμα καλύτερα είναι να επισκεφτείτε το The Green Parrot στο Hotel Mermaid, Soi 29 Sukhumvit, Μπανγκόκ την επόμενη βραδιά με ποτό

Το επόμενο βράδυ πλησιάζει ήδη Πέμπτη 20 Ιουλίου 2017