Οι νέοι Ολλανδοί αντιμετωπίζουν σχετικά συχνά προβλήματα κατά τη διάρκεια των διακοπών

Περίπου το 44 τοις εκατό των Ολλανδών παραθεριστών βίωσαν κάτι δυσάρεστο κατά τη διάρκεια ενός πρόσφατου ταξιδιού στο εξωτερικό, που κυμαίνονταν από μικρή ταλαιπωρία έως σοβαρές καταστάσεις όπως ασθένεια, ατυχήματα ή συλλήψεις.

Αυτό προέκυψε από έρευνα που ανέθεσε το Υπουργείο Εξωτερικών. Όσον αφορά τα προβλήματα στο εξωτερικό, είναι κυρίως νέοι (18-25 και 26-35 ετών) και σχεδόν κανένας άνω των 55 ετών που πρέπει να τα αντιμετωπίσει. Επιπλέον, είναι πιο συχνά από το μέσο όρο, άτομα με υψηλότερη εκπαίδευση που βιώνουν δυστυχία.

Τα στοιχεία από τις προξενικές υπηρεσίες δείχνουν, μεταξύ άλλων, ότι το Υπουργείο Εξωτερικών βοήθησε περισσότερους από 2019 Ολλανδούς υπηκόους σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης το 3100. Οι λόγοι περιλαμβάνουν αγνοούμενους, συλλήψεις, θάνατο και εισαγωγές στο νοσοκομείο.

Τα 5 κορυφαία προβλήματα στο εξωτερικό

Οι 5 πιο συχνές δυσάρεστες καταστάσεις κατά τη διάρκεια των διακοπών εντός ή εκτός Ευρώπης:

1. Κλάπηκαν ή χαμένα χρήματα/χρεωστική/πιστωτική κάρτα (13%).
2. Πολύτιμα αντικείμενα όπως τηλέφωνο, κοσμήματα κλεμμένα ή χαμένα (12%).
3. Ξεχάσατε ή χάσατε το φάρμακο (10%).
4. Θύμα ληστείας ή πορτοφολισμού (9%).
5. Κλάπη ή απώλεια διαβατηρίου/ταυτότητας/άδειας οδήγησης (9%).

Η δυστυχία στις διακοπές συμβαίνει πιο συχνά εκτός Ευρώπης παρά εντός Ευρώπης. Είναι αλήθεια ότι το γκρουπ που πηγαίνει μόνο διακοπές εντός Ευρώπης είναι αρκετά μεγάλο (λίγο περισσότερο από το μισό).

Τα πιο συχνά αναφερόμενα πρακτορεία όπου ζητούν βοήθεια, υποστήριξη ή συμβουλές οι παραθεριστές που έχουν βιώσει κάτι δυσάρεστο είναι οι τοπικές αρχές (39%) και η ταξιδιωτική ασφάλιση (38%). Μια ολλανδική πρεσβεία ή προξενείο αναφέρεται λιγότερο συχνά σε ποσοστό 17%. Το 16% δηλώνει ότι δεν έχει ζητήσει βοήθεια ή συμβουλές από άλλους και ότι το έχουν λύσει μόνοι τους. Αυτό ισχύει περισσότερο για τους άνω των 55 ετών.

Ειδικά οι νέοι ζητούν βοήθεια από την ολλανδική πρεσβεία

Οι παραθεριστές που ζητούν βοήθεια ή συμβουλές σε ολλανδική πρεσβεία ή προξενείο είναι κυρίως νέοι (18-25 και 26-35 ετών). Δεν αφορά σχεδόν άτομα άνω των 55 ετών. Επιπλέον, έχουν τις περισσότερες φορές υψηλότερη εκπαίδευση από το μέσο όρο. Τα άτομα που ταξιδεύουν σε μια ομάδα αλλάζουν ταχύτητα πιο συχνά
άτομα που ταξιδεύουν μόνοι ζητούν βοήθεια από μια ολλανδική πρεσβεία ή προξενείο.

Η πιο κοινή προσέγγιση είναι μια ολλανδική πρεσβεία ή προξενείο σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας διαβατηρίου, χρημάτων ή τιμαλφών. Για κλεμμένο ή χαμένο διαβατήριο, η αναζήτηση βοήθειας ή συμβουλής από ολλανδική πρεσβεία κατατάσσεται στην 3η θέση μεταξύ των πιο συχνά αναφερόμενων αρχών. Για τα άλλα δύο (κλεμμένα ή χαμένα χρήματα ή τιμαλφή), η πρεσβεία δεν είναι στο top 3.

Γεγονότα που συμβαίνουν σχετικά σπάνια, αλλά όπου - αν συμβεί - οι άνθρωποι πηγαίνουν σε μια ολλανδική πρεσβεία ή
προξενείο είναι «θύμα βίαιου εγκλήματος», «αγνοούμενος» και «προβλήματα με τις αρχές της χώρας όπου βρισκόταν κάποιος».

Ταξιδέψτε σοφά

Η καλή προετοιμασία για ένα ταξίδι στο εξωτερικό μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά. Ως ταξιδιώτης, μπορείτε να αποτρέψετε προβλήματα και αν τα πράγματα πάνε στραβά, ξέρετε τι να κάνετε. Για να το συνειδητοποιήσουν αυτό οι Ολλανδοί, το Υπουργείο Εξωτερικών και Τελωνείων θα ξεκινήσει μια κοινή εκστρατεία που θα απευθύνεται στους Ολλανδούς ταξιδιώτες τη Δευτέρα: Wijs op Reis.

Τα στοιχεία δείχνουν επίσης ότι οι Ολλανδοί γίνονται ολοένα και καλύτεροι στο να βρίσκουν ταξιδιωτικές συμβουλές. Συνολικά, η συμβουλή ζητήθηκε 3,25 εκατομμύρια φορές πέρυσι. Αυτό είναι σχεδόν ένα εκατομμύριο φορές περισσότερο από ό,τι το 2018, όταν οι Ολλανδοί αναζήτησαν πληροφορίες στις ταξιδιωτικές συμβουλές 2,3 εκατομμύρια φορές.

Υπουργός Μπλοκ: «Εύχομαι σε όλους καλές διακοπές. Αλλά ως ταξιδιώτης έχεις και χέρι σε αυτό. Γι' αυτό να είστε σοφοί και να προετοιμάσετε καλά το ταξίδι σας, για να απολαύσετε ξέγνοιαστα. Για παράδειγμα, φροντίστε να έχετε καλή ασφάλιση και ενημερώστε τον εαυτό σας ποια αναμνηστικά δεν πρέπει να πάρετε στο σπίτι. Μάθετε εκ των προτέρων πόσο ασφαλές είναι στον προορισμό σας, ώστε να γνωρίζετε ποια μέρη να αποφύγετε και πού μπορείτε να πάτε με ασφάλεια. Σε περίπτωση που τα πράγματα πάνε στραβά, το Κέντρο Επικοινωνίας BZ 24/7 είναι διαθέσιμο μέρα και νύχτα για τους Ολλανδούς με αίτημα βοήθειας.»

Οι ταξιδιώτες μπορούν να βρουν όλες τις σχετικές πληροφορίες από το Υπουργείο Εξωτερικών και Τελωνείων στον ιστότοπο Wijsopreis.nl: από ταξιδιωτικές συμβουλές μέχρι πληροφορίες σχετικά με το τι μπορεί ή όχι να πάρετε μαζί σας στις αποσκευές σας όταν επιστρέψετε στο σπίτι.