Αγαπητοι αναγνωστες,

Έχουμε προγραμματίσει ένα ταξίδι στην Ταϊλάνδη στα μέσα Δεκεμβρίου, σίγουρα σε μια περίοδο με καλύτερες προοπτικές (τότε ήταν Μάιος). Σχεδιάσαμε μια επίσκεψη στο Krabi, πτήσεις με Bangkok Airways, BKK-KVB.

Έλαβε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χθες ότι οι πτήσεις ακυρώθηκαν, δεν υπάρχουν πληροφορίες για το τι μπορεί να κάνει ο πελάτης, να κάνει εκ νέου κράτηση ή επιστροφή χρημάτων.

Αν χρειαστεί να καλέσω το γραφείο υποστήριξης από το Βέλγιο, μπορεί να είναι μια μακρά και δαπανηρή συνομιλία και δεν μου αρέσει.

Καμιά ιδέα τι μπορούμε να κάνουμε τώρα; Θα ήθελα να δω τα χρήματά μου πίσω, παρεμπιπτόντως, αν συνεχίσουν να εξελίσσονται έτσι, θα πρέπει επίσης να ακυρώσω τις πτήσεις με την Qatar Airways. Και οι πολυαναμενόμενες διακοπές πέφτουν επίσης στο νερό.

Με εκτίμηση,

Freddie (BE)

Συντάκτες: Έχετε μια ερώτηση για τους αναγνώστες του Thailandblog; Χρησιμοποιησετο φόρμα επικοινωνίας.

8 Απαντήσεις στο “Ερώτηση στην Ταϊλάνδη: Ακυρώθηκε η πτήση εσωτερικού, τι μπορούμε να κάνουμε;”

  1. Erik λέει επάνω

    Freddy, σε αυτόν τον ιστότοπο θα βρείτε μια διεύθυνση e-mail και περισσότερες πληροφορίες.
    https://www.bangkokair.com/feedback/index

    Η Bangkok Airways έχει μια επαφή στο Παρίσι. απλά ψάξε στο διαδίκτυο και θα το βρεις εύκολα. Αυτό κοστίζει λιγότερο από μια κλήση στην Μπανγκόκ.

    • Ger Korat λέει επάνω

      Πρόκειται για επιστροφή χρημάτων/επιστροφή χρημάτων. Στη συνέχεια, κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο για τις σωστές πληροφορίες, εισαγάγετε δεδομένα και άλλα:
      https://www.bangkokair.com/refund

      • Ιανουάριος λέει επάνω

        Γεια σου Φρέντυ. Είχα κλείσει επίσης μια πτήση από το Krabi προς την Μπανγκόκ στις 14 Φεβρουαρίου. που απέχει ακόμα μισό χρόνο (!). Και αυτό έχει ακυρωθεί. Ελπίζω ότι αυτό δεν είναι μια πρόβλεψη για την κατάσταση εκεί…. Τώρα χρησιμοποίησα τον σύνδεσμο που ανέφερε ο Ger-Korat. Τώρα απλά περιμένετε…. Με εκτίμηση Ιαν.

      • Freddy λέει επάνω

        Ευχαριστώ για την συμβουλή, θα συνεχίσω λίγο περισσότερο και θα ελέγξω αν η BA προσφέρει πτήσεις τον Ιανουάριο του 2022, το ονειρεμένο ταξίδι στο όμορφο Κράμπι φαίνεται τώρα πολύ μακρινό.

  2. HAGRO λέει επάνω

    Η ακύρωση πτήσεων με την Qatar Airways είναι δυνατή εάν έχετε κάνει κράτηση της πτήσης μέσω αυτών.
    επιτυχία

    • Freddy λέει επάνω

      Γεια σας,
      Hagro, ευχαριστώ για τα σχόλια και ναι, οι πτήσεις με το Κατάρ κρατήθηκαν απευθείας στον ιστότοπό τους, αλλά εξακολουθώ να αποθηκεύω τους εμπορικούς όρους, την πολιτική ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων του QA, σήμερα δεν ξέρεις ποτέ. Μην εμπιστεύεστε τις αεροπορικές εταιρείες αυτές τις μέρες.

  3. Τζον Τσιάνγκ Ράι λέει επάνω

    Απλώς στείλτε ένα email στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Bangkok Air, ζητώντας επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε να βρείτε το email τους στη Google. Τον αριθμό πτήσης, την ημερομηνία και τη δήλωση ότι η πτήση ακυρώθηκε από αυτούς και ότι θέλετε άμεση επιστροφή χρημάτων.

  4. Robert λέει επάνω

    Δεν καταλαβαίνω καλά την ακύρωση. Όλες οι πτήσεις εσωτερικού έχουν ξαναρχίσει από την 1η Σεπτεμβρίου. Και η BA πετούσε μεταξύ Πουκέτ και Μπανγκόκ εδώ και αρκετό καιρό. Θα έλεγχαν ξανά τα προγράμματα πτήσεων μέσω των ιστοσελίδων τους. Όπως ίσως ΔΕΝ γνωρίζετε, η BA παραβιάστηκε την περασμένη εβδομάδα και όλα τα δεδομένα βρίσκονται στους χάκερ που μπορεί να στέλνουν ψευδή μηνύματα. Προσοχή λοιπόν.


Αφήστε ένα σχόλιο

Το Thailandblog.nl χρησιμοποιεί cookies

Ο ιστότοπός μας λειτουργεί καλύτερα χάρη στα cookies. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να θυμηθούμε τις ρυθμίσεις σας, να σας κάνουμε μια προσωπική προσφορά και να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε την ποιότητα του ιστότοπου. Διαβάστε περισσότερα

Ναι, θέλω μια καλή ιστοσελίδα