Αγαπητοι αναγνωστες,

Θα ήθελα να μάθω τι να κάνω τώρα που τα δέματα που αποστέλλονται από την Ταϊλάνδη στην Ολλανδία δεν έχουν φτάσει;

Ζούμε κοντά στο Τσιάνγκ Μάι για περίπου 10 χρόνια, στο Mae Rim. Ακόμα νοσταλγώ μετά από 10 χρόνια, οπότε πίσω στην Ολλανδία.

Στη συνέχεια στείλαμε 23 κιβώτια των 20 κιλών, από τα οποία έφτασαν τα 10. Σκεφτήκαμε ήδη πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να φτάσουν τα άλλα κουτιά. Τα ταχυδρομήσαμε όλα τον Ιανουάριο/Φεβρουάριο/Μάρτιο/2018. Τα 10 κουτιά έφτασαν μετά τις 24-04, αλλά έστειλαν ένα email στην Post NL ούτως ή άλλως. Σε απάντηση πήρα…. τα κουτιά στάλθηκαν πίσω στην Μπανγκόκ και έχει περάσει πολύς καιρός για να μάθουμε!

Πώς είναι δυνατόν και πώς μπορώ να πάρω πίσω τα 13 κουτιά μου, που περιέχουν τη μισή μου ζωή; Δεν έχει υπάρξει ειδοποίηση στην ιδιοκτησία παραλήπτη ότι έχουν φτάσει τα κουτιά. Έχουν πάει στην Ολλανδία για τα 13 κουτιά, αλλά όχι στον δήμο όπως τους αναφέρθηκε.

Τι μπορώ να κάνω τώρα?

Με εκτίμηση,

Ria

16 απαντήσεις στο "Τα ταχυδρομικά δέματα από την Ταϊλάνδη στην NL δεν έχουν φτάσει, τι μπορώ να κάνω;"

  1. jhvd λέει επάνω

    Αυτός είναι πραγματικά ο κόσμος ανάποδα.
    Αυτό θα ήταν πολύ εύκολο για την Post NL.
    Εάν έχετε το απεσταλμένο μήνυμα ως απόδειξη αποστολής, θα το διεκδικήσετε ξανά με συστημένη επιστολή.
    Και να απειλήσει έναν δικηγόρο.
    Κ.λπ. κ.λπ.
    Επιτυχίας.

  2. Erik λέει επάνω

    Και έχω έξι κουτιά περίπου αυτού του βάρους. Με παρακολούθηση και ένα προς ένα με επιφανειακό ταχυδρομείο. Η παρακολούθηση λειτουργεί καλά και και τα έξι κουτιά έφτασαν τακτοποιημένα στη NL μετά από 10 έως 12 εβδομάδες. Ούτε δεκάρα πόνου.

    Τι λένε τα δεδομένα παρακολούθησης; Γιατί και πού πήγε στραβά; Ποιες πληροφορίες συμπληρώσατε για «μη παράδοση»;

    • Χαν Μάρτιν λέει επάνω

      Γεια σου Erik,
      Μπορώ να ξέρω με ποια εταιρεία και με ποιο κόστος; Έχω και μερικά κουτιά να στείλω. Χθες έλεγξα με την DHL στο Hua Hin, αλλά εκεί 1 κουτί περίπου 10 κιλών θα κόστιζε περίπου 10.000 THB. Μου φαίνεται αρκετά ακριβό.
      Με εκτίμηση Μάρτιν.

    • τυπωμένο λέει επάνω

      Έστειλα πέντε κουτιά στην Ολλανδία. Με θαλάσσιο ταχυδρομείο. Μπόρεσα να τους «παρακολουθήσω» και στο post.nl μπορούσα να τους παρακολουθήσω από τη φόρτωση των κιβωτίων, την οδήγηση και την ώρα παράδοσης. Μέσα σε δύο ώρες περιθώριο. Και οι πέντε έφτασαν με ασφάλεια. τα κουτιά ζύγιζαν από 4 έως 18 κιλά

      • Erik λέει επάνω

        Επιβεβαιώστε την ιστορία του Printen. Επίσης, μόλις παρέδωσα στο ταχυδρομείο της Ταϊλάνδης και υπέδειξα ταχυδρομείο επιφάνειας. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί ένα δελτίο αποστολής που πρέπει να συμπληρώσετε πλήρως.

        Δείτε την ιστοσελίδα http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html

        Οι τιμές στη στήλη 3 είναι θαλάσσιο ταχυδρομείο. Υπάρχουν επίσης πιο ακριβές επιλογές, όπως η αεροπορική αποστολή με πλήρη ή χαμηλή τιμή. Το Zeepost είναι πολύ πιο αργό, αλλά τελικά μπορείτε να παρακολουθείτε μέσω του PTT Post Amsterdam. Υπάρχει ένα ερώτημα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε εάν κανείς δεν είναι σπίτι. μετά συμπληρώνω «στους γείτονες», αλλά μπορεί επίσης να παραδοθεί σε κοντινό ταχυδρομείο ή ταχυδρομείο.

    • William Wute λέει επάνω

      Erik
      Τα κουτιά ήταν στην Ολλανδία στις 21 Μαρτίου, αλλά όχι στον δήμο που αναγραφόταν στη διεύθυνση, ούτε είχα κάρτα ότι τα κουτιά ήταν εκεί, τίποτα απολύτως, στάλθηκαν ξανά στην Ταϊλάνδη στις 6 Απριλίου, αλλά Post Ο NL λέει τώρα πρέπει να Περιμέναμε πολύ καιρό και δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα άλλο για εσάς!
      Αυτός είναι ο πιο αληθινός τρόμος σου η μισή μου ζωή είναι σε αυτά τα κουτιά, τόσο πολύ σημαντική για μένα και τη γυναίκα μου.

  3. Johnny B.G λέει επάνω

    Δεν χρειάζεται να περιμένετε πολλά από την εξυπηρέτηση πελατών της PostNL ούτως ή άλλως, αφού την παραπέμπουν πίσω στην Ταϊλάνδη Post.
    Ο αποστολέας θα πρέπει να ρωτήσει με Ταχυδρομεία Ταϊλάνδης πού πήγε η αποστολή.
    Αυτό μπορεί να γίνει μέσω email [προστασία μέσω email] και τηλεφωνικά +66-28313131 (χρειάζεστε την απόδειξη πληρωμής ή/και την απόδειξη αποστολής)

    Κάποτε το βίωσα κι εγώ και η αποστολή σαρώθηκε στο Schiphol για παραλαβή και μετά στάλθηκε πίσω στην Ταϊλάνδη κατά λάθος στο ταχυδρομείο όπου στάλθηκε. Αυτό μπορούσε να ακολουθηθεί μέσω track and trace και άναψε μια λυχνία στο ταχυδρομείο εκεί και οι ίδιοι εξασφάλισαν ότι η αποστολή ήρθε στην Ολλανδία με νέο tracking number. http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx?lang=en

    Επομένως, η συμβουλή μου είναι να ελέγξετε πρώτα την τρέχουσα κατάσταση μέσω track & trace και στη συνέχεια να καλέσετε το ταχυδρομείο αποστολής καθώς η αποστολή μπορεί να έχει επιστραφεί στην παλιά σας διεύθυνση.

    • William Wute λέει επάνω

      Με track and trace καταφέραμε να δούμε ότι 11 κουτιά βρίσκονται στο BKK και 2 στο Mae Rim.
      Το θέμα με αυτές τις περιπτώσεις είναι ότι ο Ταϊλανδός μιλάει Αγγλικά τόσο άσχημα που πρώτα πηγαίνω για την επιλογή αλληλογραφίας.
      Σας ευχαριστώ πολύ για αυτό

    • William Wute λέει επάνω

      Johnny B.G
      ο αριθμός τηλεφώνου δεν μπορεί να είναι σωστός πολύ λίγοι αριθμοί σωστά;

      • Johnny B.G λέει επάνω

        Οι σταθεροί αριθμοί έχουν 9 ψηφία.

        Σχετικά με την αποστολή, στείλτε πρώτα ένα email με τους αριθμούς παρακολούθησης και τα αντίγραφα
        των αποδείξεων αποστολής. Στη συνέχεια, τηλεφωνήστε μετά από λίγες μέρες για να παραληφθεί και αυτό και αυτό να γίνει στα αγγλικά.

  4. tooske λέει επάνω

    Έστειλε ένα δέμα στη NL τον Μάρτιο (κανονική αποστολή δεμάτων, χωρίς EMS).
    Η παρακολούθηση από την Ταϊλάνδη σημείωσε "15 Μαρτίου παραλήφθηκε από τον δικαιούχο".
    Δυστυχώς δεν έφτασε.
    Όταν ρώτησα στο ταχυδρομείο στην Ολλανδία, η απάντηση ήταν "ο αριθμός παρακολούθησης δεν είναι στο σύστημά μας".
    Τον Μάιο παρέλαβα το δέμα σε καλή κατάσταση στην Ταϊλάνδη με αυτοκόλλητο από την aunt post NL με τον λόγο "κανείς στο σπίτι και όχι παραλαβή από το ταχυδρομείο".
    Ο παραλήπτης μπορεί να έχει παραβλέψει την κάρτα αναφοράς.

    Συμπέρασμα: Από την εμπειρία μου λειτουργεί καλά, αλλά υπήρξε μεγάλο χρονικό διάστημα μεταξύ της αποστολής και της απόδειξης επιστροφής περίπου 3 μηνών. (Κόστος αποστολής επιστροφής 300 THB).

    Έτσι, τα πακέτα σας μπορεί να επιστρέψουν στη διεύθυνσή σας στην Ταϊλάνδη.

  5. Erik λέει επάνω

    Επιβεβαιώστε την ιστορία του Printen. Επίσης, μόλις παρέδωσα στο ταχυδρομείο της Ταϊλάνδης και υπέδειξα ταχυδρομείο επιφάνειας. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί ένα δελτίο αποστολής που πρέπει να συμπληρώσετε πλήρως.

    Δείτε την ιστοσελίδα http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html

    Οι τιμές στη στήλη 3 είναι θαλάσσιο ταχυδρομείο. Υπάρχουν επίσης πιο ακριβές επιλογές, όπως η αεροπορική αποστολή με πλήρη ή χαμηλή τιμή. Το Zeepost είναι πολύ πιο αργό, αλλά τελικά μπορείτε να παρακολουθείτε μέσω του PTT Post Amsterdam. Υπάρχει ένα ερώτημα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε εάν κανείς δεν είναι σπίτι. μετά συμπληρώνω «στους γείτονες», αλλά μπορεί επίσης να παραδοθεί σε κοντινό ταχυδρομείο ή ταχυδρομείο.

    • William Wute λέει επάνω

      Erik
      κάποιος είναι πάντα στο σπίτι στον παραλήπτη, αλλά απλά δεν υπήρχε ειδοποίηση ότι υπήρχε αλληλογραφία και ότι μπορούσαμε να το παραλάβουμε από ένα σημείο συλλογής, δεν φαίνεται τίποτα

      • Erik λέει επάνω

        Λοιπόν, μερικές φορές οι άνθρωποι ξεχνούν ένα γράμμα στο λεωφορείο. Νομίζω ότι πρέπει να είστε προνοητικοί και να ακολουθήσετε μόνοι σας το πακέτο μόλις φτάσει το ταχυδρομείο στο Άμστερνταμ. Το έκανα αυτό και μπόρεσα να πω στους ανθρώπους στη NL πότε θα παραδοθεί το κοστούμι.

  6. Μαρία. λέει επάνω

    Έχουμε στείλει ένα δέμα από το Changmai στην Ολλανδία εδώ και μερικά χρόνια. Το παραδώσαμε στην πλατεία του νυχτερινού παζαριού όπου υπήρχε ακόμα ταχυδρομείο εκείνη την εποχή. Προσεγμένο με ίχνος και ίχνος. Δυστυχώς δεν το παραλάβαμε ποτέ. Και δεν μπορούσαμε να εντοπίσουμε πού πήγε στραβά.

  7. σιτηρά λέει επάνω

    Είχα μια τέτοια εμπειρία. Είναι αλήθεια με 1 μόνο πακέτο των 10 κιλών, αλλά ακόμα. Μετά από 3 εβδομάδες, παραπονεθείτε στο ταχυδρομείο με την απόδειξη των ταχυδρομικών τελών. Εκεί δημιουργήθηκε μια αναφορά/καταγγελία και εστάλη στην Μπανγκόκ. Αυτό το τμήμα εκεί επιβεβαίωσε και θα διενεργήσει έρευνα. Η αποστολή πληρώθηκε ως αεροπορική αποστολή εμπορευμάτων. Η Μπανγκόκ συνέχισε την αναζήτηση χωρίς κανένα αποτέλεσμα. Μέχρι που μετά από περίπου 3 μήνες το δέμα εμφανίστηκε ακόμα στον προορισμό του. Αιτία? Το Ταϊλανδέζικο ταχυδρομείο αρέσκεται να έχει κέρδος και έστειλε το δέμα με πλοίο.
    Παρεμπιπτόντως, ταχυδρομικό δέμα από Ολλανδία για Πατάγια 5 κιλών. κοστίζει 58,30 € αλλά βρίσκεται στον προορισμό μέσα σε μια εβδομάδα.


Αφήστε ένα σχόλιο

Το Thailandblog.nl χρησιμοποιεί cookies

Ο ιστότοπός μας λειτουργεί καλύτερα χάρη στα cookies. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να θυμηθούμε τις ρυθμίσεις σας, να σας κάνουμε μια προσωπική προσφορά και να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε την ποιότητα του ιστότοπου. Διαβάστε περισσότερα

Ναι, θέλω μια καλή ιστοσελίδα