Αγαπητοι αναγνωστες,

Έκλεισα εισιτήρια απευθείας με την Thai Airways Brussels, με αναχώρηση 23 Ιουνίου 2020, 2 άτομα από τις Βρυξέλλες για την Μπανγκόκ και επιστροφή στα τέλη Ιουλίου. Ακυρώθηκαν πτήσεις από την Thai Airways. Κάναμε αμέσως αίτηση για επιστροφή χρημάτων, μέχρι σήμερα χωρίς επιτυχία.

Χθες λάβαμε ένα e-mail από επίσημο φορέα στην Ταϊλάνδη για να εγγραφούμε ως εισπράκτορες οφειλών (αν καταλάβαμε καλά), το οποίο και κάναμε.

Τι σημαίνει αυτό συγκεκριμένα; Η Thai Airways κήρυξε επίσημα πτώχευση και χάσαμε τα χρήματά μας; Ή πώς είναι τώρα;

Με εκτίμηση,

marc

9 Απαντήσεις στο «Ερώτηση αναγνώστη: Τι γίνεται με την THAI Airways; Πτώχευση ή όχι;».

  1. nico λέει επάνω

    Δεν είναι σε πτώχευση, αλλά σε διαδικασία αναδιάρθρωσης χρέους όπου προστατεύονται από τους πιστωτές. Όσον αφορά τα ακυρωμένα εισιτήριά σας, εάν προέρχονται από το Βέλγιο: https://mijnkaart.be/nl/home/kunnen-we-je-helpen/services/aankoop-betwisten.html. Ολλανδία: https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/formulieren/betwistingsformulier_annulering-van-bestelling.pdf
    Η εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας μπορεί να επιστρέψει τα χρήματά σας μέσω μιας διαδικασίας αντιστροφής χρέωσης. Θα προσπαθήσουν πρώτα να σας κάνουν να συμφωνήσετε με ένα κουπόνι ή μια νέα κράτηση, αλλά δεν είστε υποχρεωμένοι να το αποδεχτείτε. Εφόσον πληρώσατε για μια υπηρεσία που δεν παρασχέθηκε, δικαιούστε επιστροφή χρέωσης, δηλαδή επιστροφή των χρημάτων σας.

    • Έμιλυ Μπέικερ λέει επάνω

      Καλησπέρα, επρόκειτο να πάμε τον περασμένο Αύγουστο και να κλείσουμε απευθείας με την Thai Airways και να πληρώσουμε με πιστωτική κάρτα, αλλά τελικά ζητήσαμε ένα κουπόνι στον ιστότοπο της Thai Airways και το επιβεβαίωσα από το γραφείο της Thai Airways στις Βρυξέλλες, αλλά θα μπορούσα να κάνω επιστροφή χρημάτων αίτημα στη VISA/ Η ICS έχει ήδη αποδεχτεί ένα κουπόνι; Ίσως μια ανοιχτή πόρτα, αλλά ρώτα ούτως ή άλλως, ποτέ δεν ξέρεις ούτως ή άλλως.

      Θα ήθελα να ακούσω,

      Emiel

    • Τζος Ρίκεν λέει επάνω

      Γεια σου Νίκο. Η εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας μπορεί πράγματι να προσπαθήσει να ανακτήσει τα χρήματά σας μέσω μιας διαδικασίας αντιστροφής χρέωσης, αλλά στη συνέχεια η πληρωμή πρέπει να έχει πραγματοποιηθεί εντός 3 μηνών από την αίτηση. Εάν η πληρωμή έχει γίνει πριν από περισσότερους από 3 μήνες, δεν θα κάνουν πλέον τίποτα.

      • nico λέει επάνω

        Αυτό δεν είναι σωστό. 3 μήνες δεν ισχύουν από την πληρωμή, αλλά από την προγραμματισμένη παράδοση.

        Γενικοί όροι κάρτας ICS (πηγή https://www.icscards.nl/binaries/content/assets/ics-nl/ics/algemene-voorwaarden/algemene-voorwaarden-algemeen-card.pdf):

        «Εγγύηση παράδοσης: εάν ένα προϊόν που πληρώθηκε με την Κάρτα σας δεν παραδοθεί την συμφωνημένη ημερομηνία παράδοσης, θα σας επιστρέψουμε την τιμή αγοράς εάν πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
        (α) Εσείς ο ίδιος ζητήσατε πρώτα από τον Έμπορο να παραδώσει το προϊόν χωρίς αποτέλεσμα. και
        (β) Έχετε ζητήσει επιστροφή χρημάτων από εμάς εντός τριών μηνών από τη συμφωνημένη ημερομηνία παράδοσης
        ζητούμενο ποσό αγοράς·
        (γ) Δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής του τιμήματος αγοράς από ασφαλιστικό ή εγγυητικό ταμείο.
        (δ) Δεν πρόκειται για πληρωμή ή κατάθεση σε επενδυτικό λογαριασμό (συμπεριλαμβανομένων των κρυπτονομισμάτων).
        Θα επιστρέψουμε το ποσό εντός 30 ημερών από την παραλαβή του αιτήματός σας, αλλά όχι εάν ο Έμπορος εξακολουθεί να παραδώσει το προϊόν εντός αυτής της περιόδου ή να επιστρέψει το ποσό αγοράς σε εσάς ο ίδιος.
        Μπορείτε να επικαλεστείτε την εγγύηση παράδοσης έως και 1 έτος μετά την ημερομηνία κατά την οποία κάνατε την πληρωμή.

  2. Leon STIENS λέει επάνω

    Χθες ή προχθές υπήρχε κάπου στο διαδίκτυο ότι η Thai Airways χρεοκόπησε, αλλά γνωρίζοντας λίγο τους Ταϊλανδούς, δεν θα το παραδεχτούν εύκολα, είναι πολύ περήφανοι για αυτό. Θα βάλω το φως μου στο Flightlevel...

    • Χέρμαν Μπουτς λέει επάνω

      Η Thai Airways δεν έχει χρεοκοπήσει και η κυβέρνηση δεν θα επιτρέψει να συμβεί αυτό. Όποιος γνωρίζει λίγο την Ταϊλάνδη, ξέρει ότι δεν θα αφήσει να συμβεί αυτή η απώλεια προσώπου. Αυτό το κλάδεμα και η αναδιάρθρωση είναι βέβαιο και ήταν κάτι παραπάνω από απαραίτητο. Αλλά η Thai Airways παραμένει να υπάρχει .

      • PEER λέει επάνω

        Αγαπητέ Χέρμαν,
        Πράγματι, στους Ταϊλανδούς δεν αρέσει η απώλεια προσώπου (διαβάστε επίσης: "απώλεια περιουσίας")
        Όταν κερδίζετε € 1. = κάθε λεπτό, αλλά ξοδεύετε € 2. = κάθε λεπτό, δεν μπορεί να αργήσει πολύ μέχρι να ληφθεί η απώλεια προσώπου.

    • Λουβάδα λέει επάνω

      Λοιπόν, αν λάβετε σωστά νέα εκεί, θα ήθελα να τα ακούσω κι εγώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

  3. Eddy λέει επάνω

    Γεια σας,

    Έπρεπε να πετάξω στις 17 Οκτωβρίου. Η πτήση αυτή ακυρώθηκε και επαναπρογραμματίστηκε για τις 18 Οκτωβρίου.
    Αυτό ήταν ήδη τον Μάρτιο, οπότε ζήτησα αμέσως επιστροφή των χρημάτων των εισιτηρίων.
    Αυτό κράτησε τόσο πολύ και επειδή αγόρασα τα εισιτήρια με την πιστωτική μου κάρτα, άρχισα να τα αμφισβητώ μέσω της εταιρείας πιστωτικών καρτών (ICS).
    Τα χρήματά μου επιστρέφουν σε 6 εβδομάδες.

    Επομένως, εάν πληρώσατε με πιστωτική κάρτα, απλώς αμφισβητήστε το.


Αφήστε ένα σχόλιο

Το Thailandblog.nl χρησιμοποιεί cookies

Ο ιστότοπός μας λειτουργεί καλύτερα χάρη στα cookies. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να θυμηθούμε τις ρυθμίσεις σας, να σας κάνουμε μια προσωπική προσφορά και να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε την ποιότητα του ιστότοπου. Διαβάστε περισσότερα

Ναι, θέλω μια καλή ιστοσελίδα