Αγαπητοι αναγνωστες,

Χθες μου συνέβη το εξής. Την Κυριακή 25 Αυγούστου φτάνουμε στην Μπανγκόκ. Για 5η ή 6η φορά, το ξενοδοχείο Urbana Langsuan τράβηξε την προσοχή μας. Είχαμε παρακολουθήσει την τιμή ενός δωματίου 4 ατόμων εδώ και αρκετό καιρό μέσω διαφόρων ιστότοπων κρατήσεων. Τώρα ήταν κάπως απογοητευτικό.

Τώρα χθες ήρθα στο site της Agoda μέσω της Trivago και εκεί έπεσα πάνω σε μια τιμή γύρω στα 340,00 €. Αυτή ήταν η τιμή που πληρώσαμε περίπου την τελευταία φορά (μέσω bookings.com) για 3 διανυκτερεύσεις. Ήταν μια κράτηση με μη επιστρέψιμη τιμή. Αλλά επειδή σίγουρα θα πάμε ούτως ή άλλως, αυτό δεν μου φάνηκε πρόβλημα. Το κάναμε πιο συχνά. Όλα συμπληρώθηκαν και πληρώθηκαν μέσω της Mastercard μου. Όταν είδα το τελικό ποσό εκεί, έπαθα σοκ. Η Agoda έχει τις τιμές ανά διανυκτέρευση στον ιστότοπό της. Η bookings.com υποδεικνύει τις τιμές ανά δωμάτιο. Άρα συνολικά έπρεπε να πληρώσω 3 € 340,00 φορές. Πάνω από 1000,00 € για 3 διανυκτερεύσεις!

Φυσικά φταίω το δικό μου ηλίθιο. Μέσα σε 3 λεπτά ήμουν στο τηλέφωνο με την Agoda. Μπορούσαν ήδη να δουν την κράτησή μου στο σύστημά τους, αλλά δεν μπορούσαν πλέον να με βοηθήσουν να ακυρώσω την κράτησή μου. Έπρεπε να τηλεφωνήσω στο ξενοδοχείο μόνος μου. Ρύθμισα επίσης το ξυπνητήρι να σηκώνεται στις 4.00:9.00 π.μ., ώστε να μπορώ να καλέσω το ξενοδοχείο στις XNUMX:XNUMX π.μ. ώρα Ταϊλάνδης. Εκεί πήρα μια ωραία κυρία στο τηλέφωνο, αλλά δυστυχώς δεν μπορούσε πια να με βοηθήσει.

Η Agoda έπρεπε να καλέσει το ξενοδοχείο…. Γρρρρρ. Απλώς μου είπαν το αντίθετο. Κάλεσα πίσω στην Agoda. Έπρεπε να περιμένω λίγο και στο μεταξύ θα τηλεφωνούσαν στο ξενοδοχείο. Μου είπαν ότι ο διευθυντής του τμήματος κρατήσεων του ξενοδοχείου βρισκόταν σε άδεια μέχρι τη Δευτέρα και ότι στη συνέχεια θα ενημερωνόμουν εάν μπορούσα ακόμα να ακυρώσω την κράτησή μου. Οπότε πλέον εξαρτώμαι καθαρά από την επιείκεια του ξενοδοχείου. Τώρα ερχόμαστε εδώ, όπως είπαμε για 5η ή 6η φορά. Το ίδιο και οι πολύ πιστοί επισκέπτες. Μπορείτε να περιμένετε κάποια επιείκεια. Θα ήθελα να κάνω μια νέα κράτηση για 3 διανυκτερεύσεις. Αλλά η τιμή που μου προσφέρεται είναι παράλογη, έτσι δεν είναι; 340,00 € ανά διανυκτέρευση; Είναι ένα υπέροχο ξενοδοχείο, αλλά η τιμή είναι δυσανάλογη. Επιπλέον, πραγματικά έκανα ένα λάθος και προσπάθησα να το διορθώσω μέσα σε λίγα λεπτά.

Τι θα με συμβούλευες να κάνω τώρα; Θα πρέπει να λάβω ένα email από το ξενοδοχείο τη Δευτέρα. Δεν θέλω να προλάβω τον εαυτό μου, αλλά φοβάμαι ότι η απάντηση θα είναι αρνητική. Όλες οι προτάσεις είναι ευπρόσδεκτες. Διαφορετικά θα είχα πετάξει ένα ευρώ ή € 600 έως € 700.

Οι διακοπές μας ξεκινούν με ένα μεγάλο hangover.........

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τουάν

35 απαντήσεις στο "Ερώτηση αναγνώστη: Ποιος έχει εμπειρία με την κράτηση ξενοδοχείου στην Ταϊλάνδη μέσω της Agoda;"

  1. Γουλιέλμος λέει επάνω

    Twan, φοβάμαι επίσης μια αρνητική απάντηση την επόμενη Δευτέρα, αλλά αν ήμουν στη θέση σου θα τηλεφωνούσα στην εταιρεία πιστωτικών καρτών και θα εξηγούσα ότι έγινε ένα λάθος σε μια κράτηση και, επομένως, θα μπορούσαν να αντιστρέψουν την πληρωμή σαν διάολο .
    Καλή τύχη…

    • Χαν Πήτερ λέει επάνω

      Ο Γουίλιαμ δίνει εξαιρετικές συμβουλές. Καλέστε τη Mastercard το συντομότερο δυνατό και θα πρέπει να επιστρέψουν το ποσό. Τουλάχιστον αυτή είναι η εμπειρία μου.

      Suc6

  2. Cornelis λέει επάνω

    Θα εκπλαγώ αν σε αυτήν την περίπτωση η Mastercard αντέστρεφε την πληρωμή χωρίς τη συγκατάθεση της Agoda. Από μόνη της, έχει πραγματοποιηθεί μια έγκυρη συναλλαγή και δεν μπορείτε να την αναιρέσετε μονομερώς. Οι όροι κράτησης είναι σαφείς ως προς αυτό. Μου φαίνεται ότι εξαρτάσαι από την επιείκεια της Agoda τελικά........

  3. Φ Μπάρσεν λέει επάνω

    Αυτός είναι λοιπόν ο κίνδυνος μη επιστροφής χρημάτων, άρα και η φθηνότερη τιμή.
    Εάν έχετε συνεχή ταξιδιωτική ασφάλιση, ίσως μπορέσετε να κάνετε κάτι με αυτό, και οι πιστωτικές κάρτες γενικά δεν είναι δύσκολο να επιστραφούν.
    Η εμπειρία μου με την Agoda ήταν πάντα καλή, μερικές φορές έκανα κράτηση σε λάθος ημερομηνία, την οποία μπορούσα εύκολα να αλλάξω διαδικτυακά.

    Παρεμπιπτόντως, είναι επίσης πολύ ανόητο γιατί αν πληρώσεις πριν ξεκινήσεις να χρησιμοποιείς τα στοιχεία της πιστωτικής σου κάρτας θα δεις πολύ καθαρά το συνολικό ποσό.Εδώ θα δεις επίσης ότι υπάρχουν κάποια επιπλέον έξοδα.Επίσης θα ρωτηθείς αν θέλετε να πληρώσετε σε μπάνιο ή σε ευρώ Το μπάνιο είναι συνήθως φθηνότερο στην agoda από.

    Χαιρετισμούς και καλή τύχη θα καλούσα την agoda άλλη μια φορά.

  4. cor duran λέει επάνω

    Γνωρίζω ότι για ορισμένους προορισμούς, η Agoda δέχεται επίσης να ακυρώσετε ολόκληρη την κράτηση. Τότε θα πρέπει να πληρώσετε μόνο ένα μικρό ποσό για διοικητικά έξοδα. Θα έριξα μια ματιά στις συνθήκες του ξενοδοχείου σας για να δω αν και αυτό το ξενοδοχείο είναι μέρος του.
    Επιτυχία με αυτό,

    με εκτίμηση cor duran

    • Cornelis λέει επάνω

      Στην περίπτωση αυτή συνήθως αναφέρεται με την εν λόγω προσφορά, για παράδειγμα, «δωρεάν ακύρωση». Συχνά βλέπετε επίσης ότι υπάρχει διαφορά στην τιμή για κρατήσεις με ή χωρίς επιλογή ακύρωσης.

  5. υποστήριξη λέει επάνω

    Αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι γιατί έγινε αυτό το λάθος. Προτού δώσετε την τελική έγκρισή σας για την πληρωμή μέσω της πιστωτικής σας κάρτας, εμφανίζεται το συνολικό ποσό; Ή απλώς κοιμόσουν;

    Οπότε νομίζω ότι δεν υπάρχει τίποτα άλλο που μπορεί να γίνει. Εκτός αν το ξενοδοχείο είναι επιεικής.

    • Renevan λέει επάνω

      Μόλις έκανα μια δοκιμαστική κράτηση τόσο με την Agoda όσο και με την booking.com και η Agoda δείχνει ξεκάθαρα ότι η τιμή ανά διανυκτέρευση είναι πρώην. φόρος υπηρεσιών και βαρέλι. Η Booking.com αναφέρει ξεκάθαρα ότι η τιμή ανά αριθμό διανυκτερεύσεων περιλαμβάνει φόρο υπηρεσιών και ΦΠΑ. Όταν προχωρήσετε στην κράτηση, το συνολικό ποσό αναφέρεται ξεκάθαρα. Αυτή η κράτηση θα γίνει γρήγορα για εξοικονόμηση χρημάτων. Θέλω απλώς να πω ότι όλοι οι ιστότοποι κρατήσεων, συμπεριλαμβανομένης της κράτησης μιας πτήσης, φαίνονται διαφορετικοί. Δείτε λοιπόν προσεκτικά πριν επιβεβαιώσετε. Αυτός που συνέβη σε αυτό δεν έχει καμία σχέση με αυτό, αλλά έχει για το μέλλον. Η ανάκτηση χρημάτων από την εταιρεία πιστωτικών καρτών μου φαίνεται ότι είναι η καλύτερη λύση.

  6. Marc DeGusseme λέει επάνω

    Προσομοίωση αυτής της κράτησης στον ιστότοπο της Agoda και είναι εντυπωσιακό ότι λειτουργούν με μεγάλα και μικρά γράμματα και αριθμούς στην επισκόπηση της κράτησης.
    Η τιμή των 319,44 εμφανίζεται μεγαλύτερη και με έντονη γραφή στην επισκόπηση της κράτησης. Σε μια δεύτερη γραμμή λέει με μικρότερη γραμματοσειρά και ανάμεσα σε αγκύλες "ανά νύχτα"
    Σε τρίτη γραμμή, με ακόμη μικρότερη γραμματοσειρά και ανάμεσα σε αγκύλες, γράφει «3 νύχτες 958,33 ευρώ».
    Αν λοιπόν δεν τα περάσεις όλα, ξεχωρίζει μόνο η τιμή των 319,44 ευρώ.
    Ωστόσο, το γεγονός παραμένει ότι με κάθε πληρωμή μέσω Διαδικτύου πρέπει να τα περνάς όλα προσεκτικά πριν δώσεις συμφωνία πληρωμής!
    Ο ίδιος έχω κάνει ήδη μερικές κρατήσεις στην Ταϊλάνδη με την Agoda και μπορούσα πάντα να υπολογίζω σε μια σωστή εξυπηρέτηση.

  7. esten λέει επάνω

    Εάν πληρώσετε μέσω Paypal δεν θα έχετε ποτέ κανένα πρόβλημα γιατί η ασφάλεια είναι διαθέσιμη !!!Η ασφαλέστερη και καλύτερη ιστοσελίδα στον κόσμο και η πιο εύκολη !!!

  8. Gerrit λέει επάνω

    Δεν θα ξανακάνω κράτηση μέσω της Agoda
    Οι τιμές αναγράφονται χωρίς κόστος υπηρεσιών κλπ. Άρα πρέπει να πληρώσετε +/- 18% παραπάνω.

    Προσοχή λοιπόν!

    Gerrit

    • Johan λέει επάνω

      Συμφωνώ απόλυτα με το προηγούμενο σχόλιο (πάντα να κάνετε κράτηση μέσω booking.com, σούπερ υπηρεσία, αν και δεν ξέρω αν θα μπορούσαν να είχαν κάνει κάτι για αυτό σε αυτήν την περίπτωση).

  9. Jan.D. λέει επάνω

    Συντονιστής: Παρακαλώ απαντήστε στην ερώτηση του αναγνώστη.

  10. nico λέει επάνω

    Αγαπητέ Twan,

    Για αυτό το λόγο αποφάσισα να μην κάνω κράτηση μέσω της Agoda πλέον αλλά μέσω της Booking.com

    Ήμασταν στο Τσιάνγκ Μάι για ένα Σαββατοκύριακο και ζήσαμε το ίδιο πράγμα, αλλά το παρατήρησα λίγο πριν συμφωνήσω.

    Ήμασταν 4 άτομα στο ξενοδοχείο Mecure και δεν μας γνώριζαν εκεί. αν και μπορέσαμε να δείξουμε επιβεβαίωση μόνοι μας. Ευτυχώς είχαν ακόμα διαθέσιμα δωμάτια.

    Μετά από αυτό πάντα, προς μεγάλη ικανοποίηση, όλα τακτοποιήθηκαν με την Booking.com.

    χαιρετίσματα Νίκο
    Μπανγκόκ

    • Αρκούδα λέει επάνω

      Καλημέρα,

      Η έλλειψη γνώσης μιας κράτησης σε ένα ξενοδοχείο μπορεί επίσης να οφείλεται στο ξενοδοχείο. Η κράτηση μπορεί να γίνει μέσω διαφόρων καναλιών (διαβάστε: τηλέφωνο, φαξ, email, απευθείας στο σύστημα κρατήσεων). Ωστόσο, υπάρχει πάντα η ανθρώπινη δουλειά. Ή η κράτηση πρέπει να εισαχθεί χειροκίνητα (φαξ, τηλέφωνο, email) ή να γίνει αποδεκτή στο σύστημα του ξενοδοχείου. Δυστυχώς, συχνά γίνονται λάθη με αυτό... Αυτό φαίνεται να φταίει η Agoda ή οι κρατήσεις κ.λπ., αλλά υποθέστε ότι όταν λάβετε επιβεβαίωση, το ξενοδοχείο έχει λάβει επίσης μια επιβεβαίωση. Χαιρετισμός

  11. Ronald λέει επάνω

    Συνήθως κάνω κράτηση μέσω της Agoda, περιστασιακά απευθείας και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα. Μια επιπλέον νύχτα ή μια νύχτα λιγότερο, κανένα πρόβλημα

    Πήρα ακόμη και χρήματα πίσω 1 φορά, γιατί προτιμήσαμε άλλο ξενοδοχείο και αυτό 2 εβδομάδες πριν την αναχώρηση.

  12. κότα λέει επάνω

    Κλείσαμε 1 φορά μέσω της Agoda. Η τιμή δεν ταιριάζει με την τιμή όπως αναφέρεται στον ιστότοπο.
    Ήμουν σε επαφή με την agoda thailand και μετά από πολλή επιμονή μας έχουν αποζημιωθεί τα έξοδα μείον ένα τέλος.
    Τώρα κάνουμε κράτηση μόνο μέσω της booking.com

    Εδώ μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα τις προϋποθέσεις και επίσης τη δυνατότητα ακύρωσης. Μπορείτε να το κανονίσετε μόνοι σας γρήγορα και εύκολα.
    Το μειονέκτημα του booking.com είναι ότι τα ξενοδοχεία και οι ξενώνες δημοσιεύουν φωτογραφίες κλπ που είναι πιο όμορφες από την πραγματικότητα.
    Άρα δεν ελέγχουν τις πληροφορίες

  13. Ingrid λέει επάνω

    Λυπούμαστε, αλλά τώρα προσποιούνται ότι είναι πρόβλημα για την Agoda, ενώ ο ίδιος ο Twan έχει συμφωνήσει με την πληρωμή.

    Είναι γεγονός ότι σε κάθε site κρατήσεων, είτε πρόκειται για δωμάτιο ξενοδοχείου είτε για αεροπορικό εισιτήριο, πρέπει να διαβάζεις προσεκτικά τι λέει για να μην χρεωθείς ξαφνικά απροσδόκητα έξοδα. Όταν τα έχετε κανονίσει όλα, υπάρχει η στιγμή της πληρωμής… Έχω ήδη κλείσει εισιτήρια και δωμάτια σε πολλούς διαφορετικούς ιστότοπους, αλλά το ποσό που πρέπει να πληρώσετε αναφέρεται ξεκάθαρα σε κάθε στιγμή πληρωμής! Και αν είναι μέσα και διαφορετικά, ακυρώνετε την κράτηση και απλά κοιτάξτε αλλού.
    Είναι απλά ατημέλητο με την πιστωτική σας κάρτα, αν κάνετε απλώς αλόγιστα κλικ.

    Εάν η κράτηση ακυρωθεί για λόγους επιείκειας, ο Twan είναι τυχερός, αλλά κατά τη γνώμη μου το ξενοδοχείο ή η Agoda δεν χρειάζεται να το κάνουν αυτό, επειδή αυτή η κράτηση έγινε σκόπιμα από έναν πολύ απλό Twan.

    Χαιρετισμούς,
    Ingrid

  14. Jan.D λέει επάνω

    Όταν διαβάζω τις απαντήσεις, υπάρχουν άτομα που δεν έχουν εμπειρία με την Adoga, αλλά δίνουν και συμβουλές, συμπεριλαμβανομένου του καλώντας την εταιρεία μέσω της πιστωτικής σας κάρτας για να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων. Είναι συμβουλή κατά τη γνώμη μου.
    Jan.D

  15. Marianne λέει επάνω

    Γεια σας,

    Εάν μεταβείτε στον ίδιο τον ιστότοπο του ξενοδοχείου και υποτίθεται ότι κάνετε κράτηση δωματίου για να συνεχίσετε, μπορείτε να βρείτε τους όρους του ξενοδοχείου και τον τρόπο ακύρωσης στο κάτω μέρος του ιστότοπου. Έχω δει ότι πρέπει να το κάνουν με μια συγκεκριμένη πρόταση. Καλή τύχη!!!

  16. Τουάν λέει επάνω

    Θέλω ακόμα να απαντήσω στη Μαριάννα. Αλλά φυσικά ξέρω πολύ καλά ότι έκανα μόνος μου το ηλίθιο λάθος. Με ανησυχεί περισσότερο που πήρα τηλέφωνο με την Agoda μέσα σε 3 λεπτά και μου λένε ήδη, όχι συγγνώμη, δεν μπορείς να ακυρώσεις άλλο. Θεωρώ ότι αυτός ο πελάτης είναι πραγματικά εχθρικός και γελοίος.

    • Αρκούδα λέει επάνω

      Στην περίπτωση των μεγάλων αλυσίδων ξενοδοχείων, όπως η Accor, ισχύει επίσης ότι οι φθηνότερες τιμές μπορούν να κρατηθούν μέσω των δικών τους ιστοσελίδων.

      Έτσι για agoda, Booking, Hotelsnl κ.λπ. πληρώνετε πάντα περισσότερα.

      Η Accor περιλαμβάνει τα Ibis, Ibis Styles (πρώην AllSeasons), Novotel, Mercure, Sofitel κ.λπ.
      Εδώ είναι πολλά όμορφα και όμορφα τοποθετημένα ξενοδοχεία στην Ταϊλάνδη. Επιπλέον, υπάρχουν τακτικές προσφορές, που ονομάζονται hot deals. http://www.accorhotels.com Έχω κάνει συχνά κράτηση μέσω αυτών.

      Άλλες μεγάλες αλυσίδες θα λειτουργήσουν με παρόμοιο τρόπο.

  17. Gerard λέει επάνω

    Με STIP στην κορυφή της λίστας = http://www.booking.com Το πλεονέκτημα είναι ότι η αναγραφόμενη τιμή είναι η τελική τιμή και ότι μπορείτε να ακυρώσετε το 90% των κρατήσεων ΔΩΡΕΑΝ μέχρι πολύ λίγο πριν την άφιξη και ότι πληρώνετε μόνο στο ξενοδοχείο προορισμού, επομένως δεν πληρώνετε ΤΙΠΟΤΑ απευθείας στο booking.com. (έχουν μόνο τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας, σε περίπτωση ΜΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗΣ, το HOTEL θα σας χρεώσει 1 ημέρα. .
    Ιστότοπος σύγκρισης τιμών: http://www.trivago.nl τιμές τελευταίας στιγμής bijo.a.: http://www.wotif.com
    επιτυχία

  18. πιστ λέει επάνω

    Χόι
    Έχω κάνει κράτηση με την Agoda για λίγο και δεν είχα ποτέ πρόβλημα
    Ωστόσο, η τιμή εμφανίζεται ανά διανυκτέρευση
    αν και αναρωτιέμαι αν έχετε ήδη πάει στο ξενοδοχείο, ξέρετε κάτι για την τιμή του ξενοδοχείου;;;
    εντάξει όλοι κάνουν ένα λάθος σκέφτηκα ότι έχετε 14 ημέρες για εξ αποστάσεως πωλήσεις;; Μην περιμένετε και κάντε κάτι με αυτό γρήγορα
    προσπαθήστε να πάρετε τα χρήματά σας πίσω από την πιστωτική κάρτα

  19. Cornelis λέει επάνω

    Δείτε παραπάνω πολλές συμβουλές για να ζητήσετε τα χρήματα πίσω από την εταιρεία πιστωτικών καρτών. Γιατί πρέπει να επιστρέψουν χρήματα που ανήκουν στην Agoda βάσει νομικής συμφωνίας μεταξύ του κατόχου της κάρτας και της Agoda; Εφόσον η Agoda δεν συμφωνεί σε ακύρωση, δεν θα γίνει επιστροφή χρημάτων………

    • Bernard λέει επάνω

      Ένα σφάλμα πρέπει να διορθώνεται.

      Και η καλύτερη λύση είναι να δώσουμε επιείκεια σε αυτούς τους ανθρώπους.

      Εάν η AGODA δεν το κάνει αυτό, υπάρχουν άλλοι ιστότοποι που είναι πιο επιεικείς.

      Και το όνομα AGODA πρέπει να συνεχίσει τη δουλειά του.

      BM

  20. Bernard λέει επάνω

    Ντροπή να το πληρώσω.
    Θα μιλούσα με τον διευθυντή του ξενοδοχείου.
    Οι Ταϊλανδοί δεν είναι τόσο σκληροί και δείχνουν περισσότερη κατανόηση από εμάς.
    Νομίζω ότι είναι μια καλή αφετηρία για να ανοίξετε τη συζήτηση που είχατε πολλές φορές
    έχετε επισκεφτεί αυτό το ξενοδοχείο, πάρτε μαζί σας τις προηγούμενες πληρωμές σας εάν είναι απαραίτητο.
    Αν δεν δουλέψει, θα το ακούσω, ξέρω ένα μικρό στόμα Ταϊλανδέζικου.

    Και ποτέ μην δουλέψω με την AGODA, είχα κακές εμπειρίες μαζί τους.
    Δεν μου αρέσει που πρέπει να πληρώσεις αμέσως.
    κράτηση. com Έχω καλές εμπειρίες και είμαι πολύ ευέλικτος.

    Bernard

  21. Άντριαν βαν Σέντελ λέει επάνω

    Κλείνω όλα τα ξενοδοχεία μου με την Agoda εδώ και 5 χρόνια (κάθε διακοπές 3 μηνών, περίπου 8 διαφορετικά ξενοδοχεία) κάθε χρόνο άλλοι προορισμοί, συμπεριλαμβανομένων άλλων ξενοδοχείων, δεν αντιμετώπισαν ποτέ προβλήματα με την Agoda, ελέγξτε τις συνθήκες κράτησης πριν κάνετε κράτηση. Η κράτηση έχει ήδη γίνει πολλές φορές και στη συνέχεια η ακύρωση δεν αποτελεί κανένα πρόβλημα, εφόσον το επιτρέπουν οι συνθήκες κράτησης. Κανένα πρόβλημα με την εξαργύρωση των αποθηκευμένων πόντων, πάντα σε θέση να παραδώσει και τακτοποιημένα.
    Συμβουλές κατά την κράτηση, αλλά αυτό ισχύει για όλους τους ιστότοπους κρατήσεων, προτού δώσετε άδεια πληρωμής, ελέγξτε τα πάντα προσεκτικά.

  22. adje λέει επάνω

    Πριν από λίγο καιρό έκλεισα ένα ξενοδοχείο στο Koh Chang μέσω της Agoda. Οι τιμές αναφέρονταν ξεκάθαρα στην ιστοσελίδα. Τιμές ανά διανυκτέρευση και αν προστίθετο το κόστος εξυπηρέτησης, αυτό δηλώθηκε ξεκάθαρα. Το τελικό ποσό δηλώθηκε ξεκάθαρα στο ταμείο. Η Agoda δεν μπορεί να κατηγορηθεί. Φυσικά ο καθένας μπορεί να κάνει λάθος. Αλλά μην ρίχνετε την ευθύνη στην Agoda, το μόνο πράγμα που μπορείτε να προσπαθήσετε να τους πείσετε να είναι επιεικείς. Δεν νομίζω ότι μπορείτε να περιμένετε τίποτα από την εταιρεία πιστωτικών καρτών. Θα πρέπει να λάβουν παραγγελία από την Agoda για οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων.

  23. έγχρωμα φτερά λέει επάνω

    Οι εμπειρίες μου με την Agoda είναι βασικά καλές, αν και έχω παρατηρήσει στο παρελθόν ότι υπάρχουν αρκετά πρόσθετα έξοδα (δεν ξέρω αν ισχύει ακόμα). Συγκρίνω πάντα τον ίδιο τον ιστότοπο του ξενοδοχείου και αυτό μερικές φορές είναι φθηνότερο ή έχει καλύτερες συνθήκες όπως δωρεάν wifi ή δωρεάν πρωινό. Δεν έχω δει ποτέ τόσο μεγάλη διαφορά τιμής όπως αναφέρει ο Twan. Στο κανονικό μου ξενοδοχείο στο bkk στέλνω πάντα ένα email ρωτώντας αν μπορώ να κλείσω το δωμάτιο ξανά στην ίδια τιμή όπως πέρυσι (πολύ φθηνότερα από ό,τι μέσω του δικού τους ιστότοπου ή της Agoda που δημιούργησαν πρόσφατα) στο οποίο απαντούν καταφατικά. Προσοχή επίσης: σε ορισμένα site/ξενοδοχεία πρέπει να πάρετε ένα δείπνο την παραμονή της Πρωτοχρονιάς (είτε έρθετε είτε όχι) το οποίο είναι αρκετά ακριβό για τα πρότυπα της Ταϊλάνδης.

  24. Τουάν λέει επάνω

    @Bernardo, πώς θα μπορούσα να έρθω σε επαφή μαζί σου; Καταλαβαίνω ότι μπορεί να είστε σε θέση ή να θέλετε να με βοηθήσετε εάν δεν μπορώ να το καταλάβω. Θα ήταν πολύ ωραίο, γιατί δεν μιλώ ούτε μια λέξη ταϊλανδέζικα. Ζεις ο ίδιος στην Ταϊλάνδη; στο ΒΚΚ ίσως;

  25. Παρ λέει επάνω

    Ξένο. Εάν κάνω μια δοκιμαστική κράτηση στην Agode από την Κυριακή 25 Αυγούστου έως την Τετάρτη 28 Αυγούστου, θα χρεωθεί συνολική τιμή 2 ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του κόστους υπηρεσιών και του φόρου για δύο executive δωμάτια 388,88 ατόμων. Τότε δεν μπορεί να πληρωθούν σχεδόν 1000 ευρώ για ένα τετράκλινο δωμάτιο.

  26. Τουάν λέει επάνω

    Καλά νέα για να κλείσουμε αυτό το θέμα! Ήμουν σε επαφή με το ξενοδοχείο Urbana Lang Suan. Τους είχα στείλει προηγουμένως ένα εκτενές email. Το ξενοδοχείο έχει έρθει σε επαφή με την Agoda και προφανώς έχουν επίσης συνειδητοποιήσει ότι τα 1.000,00 € ήταν πολύ δυσανάλογα. Θα μου επιστραφεί περίπου το 50% του καταβληθέντος ποσού μου.

    Εξαιρετική δουλειά από το ξενοδοχείο. Ευχαριστώ για όλες τις απαντήσεις στην ανάρτησή μου. Και την επόμενη φορά θα δώσω πραγματικά περισσότερη προσοχή, αλλά θα επιστρέψω στην αξιόπιστη bookings.com μου. 🙂

    • Bernard λέει επάνω

      Συντονιστής: Λόγω υπερβολικής χρήσης πόντων, το σχόλιό σας είναι δυσανάγνωστο.

  27. Bernard λέει επάνω

    Συγχαρητήρια TWAN.
    Δεν χρειάζεται να δεσμευτώ άλλο.
    Ίσως η επιλογή μου να συνέβαλε σε αυτό.

    Υπήρξαν και σκληρές αντιδράσεις, όπως πρέπει να προσέξεις.
    Αλλά αυτοί είναι άνθρωποι που πιστεύουν ότι δεν μπορούν να κάνουν λάθη.
    Δυστυχώς δεν θα μπορούσα να δώσω τη διεύθυνση e-mail μου με αυτόν τον τρόπο
    μυστικότητα.
    Χαιρετισμούς από τον Bernardo


Αφήστε ένα σχόλιο

Το Thailandblog.nl χρησιμοποιεί cookies

Ο ιστότοπός μας λειτουργεί καλύτερα χάρη στα cookies. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να θυμηθούμε τις ρυθμίσεις σας, να σας κάνουμε μια προσωπική προσφορά και να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε την ποιότητα του ιστότοπου. Διαβάστε περισσότερα

Ναι, θέλω μια καλή ιστοσελίδα