Ζητείται συμβουλή με την αξίωση EVA Air

Ο ιστότοπος της EVA αναφέρει αποζημίωση έως και 250 USD, για αποδεδειγμένα, πραγματικά έξοδα:
«Για επιβάτες που διαθέτουν ατομικά εισιτήρια (FIT) της EVA Air, εάν η ώρα αναχώρησης της εναλλακτικής πτήσης σας είναι 6 ώρες πίσω από το αρχικό σας πρόγραμμα, η EVA Air θα σας επιστρέψει τυχόν απαραίτητα έξοδα, όπως γεύμα, διαμονή ή μεταφορά που προκλήθηκαν κατά την καθυστέρηση, με το μέγιστο ποσό επιστροφής των 250 USD (ή ισοδύναμο ξένο νόμισμα). Ανεβάστε σχετικές αποδείξεις και εναλλακτική κάρτα επιβίβασης πτήσης στην «ΑΙΤΗΣΗ ΤΕΛΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ Ή ΔΙΑΜΟΝΗΣ», και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μετά από περαιτέρω αξιολόγηση. Η κατανόησή σας και η υπομονή σας θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα καθώς η διαδικασία απαιτεί χρόνο».
Επιπλέον, υπάρχει ο κανονισμός του Κανονισμού 261/2004 της ΕΕ: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/HTML/?uri=CELEX:32004R0261&from=NL
Το άρθρο 3 του εν λόγω κανονισμού δείχνει ότι αυτό ισχύει για πτήσεις από και προς την ΕΕ με αεροπορική εταιρεία της ΕΕ, αλλά ότι με αεροπορική εταιρεία εκτός ΕΕ μόνο οι πτήσεις που αναχωρούν από την ΕΕ εμπίπτουν στη νομοθεσία αυτή.

Προσπάθησε να εισπράξει την αξίωση πριν από αρκετά χρόνια. Μεγάλη διάρκεια και χωρίς ανταπόκριση.
Επειδή ήταν νόμιμο, ενεργοποιήθηκε η ασφάλιση νομικών εξόδων μου. Έχει υποβάλει αρμοδίως την επιστολή καταγγελίας και τη συνοδευτική αξίωση στην εταιρεία.
Χρειάστηκαν αρκετές εβδομάδες για να έρθει άλλη μια απόρριψη.
Ζήτησαν από την ασφάλιση νομικής συνδρομής εάν μπορούμε να το λύσουμε με το να μην προχωρήσουμε σε δικαστική προσφυγή.
Αυτό κοστίζει περισσότερο από την εξαγορά τους.
Πλήρωσαν 600 ευρώ.
Χωρίς να δεσμεύσετε μια εταιρεία που εργάζεται σε No cure no pay, τελικά θα χάσετε επίσης 30%.
Έμεινα ικανοποιημένος και δεν μετατράπηκε σε χρόνια συζήτησης.

Το EVAAir με βοήθησε σωστά γιατί με μετέφεραν στην KLM την ίδια μέρα. Επίσης στο Economy, αλλά έκλεισα μια άνετη θέση για 140 EUR. Το διεκδίκησε στην EVA Air Amsterdam και έχει πρόσβαση στο email ([προστασία μέσω email]) ότι θα πληρώσουν 180 USD ανά άνετη θέση, και θα αποζημιώσουν επίσης το κουπόνι μου για το Διαδίκτυο.

Τώρα είναι λίγο μπελάς που ξαφνικά δεν μπορούν να διαβάσουν φωτογραφίες ή σαρώσεις καρτών επιβίβασης. Έστειλα λοιπόν το PDF από την KLM. Τώρα περιμένετε και δείτε.
Τώρα στέλνω email στα αγγλικά, ώστε αν δεν συμβεί τίποτα αργότερα, να υποβάλω παράπονο.

Όλες οι πτήσεις μέχρι και τις 19-07 έχουν πλέον ακυρωθεί.

Αγαπητέ Kees,

Δεν το έχω ζήσει ο ίδιος με την Εύα.
Αυτό που ξέρω είναι ότι η Εύα είναι στην ομάδα του sky και μετά πρέπει να αντιμετωπίσουν τους κανόνες
που επιβάλλονται από την ΕΕ και ή τους κανόνες που έχουν στο σύνολό τους.

Θα έβαζα μια αχιβάδα στην Εύα, δεν είναι για τίποτε που κάνουν υπερκράτηση πτήσεων
στην KLM.

Το ίδιο έχω εξηγήσει σε προηγούμενη ανάρτηση σχετικά με την China Southern.
Ήθελαν να ξεγελάσουν τον κόσμο με μια νύχτα στο αεροδρόμιο όπου αυτοί οι άνθρωποι έχουν το δικαίωμα
έπρεπε να πάρει ένα ξενοδοχείο (η Κίνα νόμιζε ότι βρίσκεσαι τώρα στην επικράτειά μας και δεν παίρνεις τίποτα).

Κατάφερα να κανονίσω μια διανυκτέρευση για αυτούς τους ανθρώπους, αυτό είναι στους κανόνες.
Εγώ και η οικογένειά μου δεν το πήραμε από ενόχληση (555 είχα το γραμμάριο μου).

Πρέπει να το κανονίσουν ή να το αποζημιώσουν.

Η συμβουλή μου: συνεχίστε να καλείτε και να επικοινωνείτε.
Εγώ ο ίδιος το βρίσκω πολύ αγενές και δεν θα το άφηνα έτσι, ό,τι και να μιλήσουν.
Τελικά το πλήρωσες.

Ένα νεαρό αγόρι από την Ταϊλάνδη απογοητεύτηκε επίσης με αυτό που σπουδάζει στην Ολλανδία.
Αυτή τη στιγμή με παρακολουθούσε και με πλησίασε για να βοηθήσω.
Αυτό το αγόρι ήρθε στη συνέχεια στην Ολλανδία υπό τη φροντίδα μας.

Είμαστε ακόμα σε επαφή μέχρι τώρα.
Μην τα παρατάς!

Met Groet vriendelijke,

Erwin