Καλώς ήρθατε στο Thailandblog.nl
Με 275.000 επισκέψεις το μήνα, το Thailandblog είναι η μεγαλύτερη κοινότητα της Ταϊλάνδης στην Ολλανδία και το Βέλγιο.
Εγγραφείτε στο δωρεάν ενημερωτικό δελτίο μας μέσω e-mail και μείνετε ενημερωμένοι!
ενημερωτικό δελτίο
Ρυθμίσεις γλώσσας
Βαθμολογήστε τα Μπατ Ταϊλάνδης
Χορηγός
Τελευταία σχόλια
- Έρικ Κάιπερς: Khoen, δεν βλέπεις πολλές αρκούδες στο δρόμο; Ο Χανς δεν είναι παντρεμένος. Αν η σύντροφός του πεθάνει, υποπτεύομαι ότι κληρονομούν οι κληρονόμοι της
- Έρικ Κάιπερς: Khoen, δεν συμφωνώ μαζί σου. Το κριτήριο για τη μετάβαση από το επίδομα AOW 70% στο 50% είναι ο γάμος ή/και η συμβίωση. Βλέπω
- Pjotter: Αν πραγματικά ζεις μόνος, Φρανς, δεν θα έπαιρνα κανένα ρίσκο και θα φρόντιζα ότι όλα δείχνουν ότι ζεις μόνος εκεί. Στο τα
- Πήτερ Αλμπρόντα: Αγαπητέ Lung Addie, διάβασα με προσοχή την απάντησή σου για τις γεωμαγνητικές καταιγίδες. Από το κείμενό σας καταλαβαίνω ότι έχετε, όπως κι εγώ, α
- Mark: Έχω κάνει επίσης κάποια «έρευνα» για τον εαυτό μου σχετικά με την ανεξάρτητη εργασία στην Ταϊλάνδη. Παρεμπιπτόντως, είμαι κάτοικος Ταϊλάνδης. Βου
- Μπερτ Μάθις: Peter Yai, είναι το Pongsin Resort νομίζω ότι εννοείς;
- Stefaan: Διόρθωση: Πηγή: The Rudi & Freddie Show! :-) https://shorturl.at/iozS1
- Bart: Νομίζω ότι τα επίσημα στοιχεία δεν μπορούν να αρνηθούν. Και αυτά τα στοιχεία δείχνουν ξεκάθαρα κάτι διαφορετικό από αυτό που ισχυρίζεστε. Εγώ
- Θέλει να: Δοκιμάστε μια νέα εφεύρεση από την Ιαπωνία που ονομάζεται Poliglu. Κοστίζει περίπου 4000 bht,-
- Arjen: Αυτό που λέει ο Έρικ είναι απολύτως σωστό. Και μην λέτε πράγματα όπως: «αλλά στην προκειμένη περίπτωση δεν είναι απαραίτητο» γιατί... Οποιαδήποτε μορφή
- Khoen: Το ερώτημα είναι αν ο Χανς μπορεί να επωφεληθεί από την επικαρπία μεταβιβάζοντας γη και σπίτι στην κοπέλα του. Ποια είναι η περίπτωση; Οχι
- Πνεύμονας πρόσθετος: Αγαπητέ Freddy, ζητάς συμβουλές για το πώς να υποβάλεις μια «επιτυχή» ένσταση. Με ποια βάση θέλετε να υποβάλετε ένσταση;
- Φρανς: Εντάξει, αλλά δεν μένουμε μαζί, αλλά υπάρχουν ρούχα της κρεμασμένα μαζί μου, ναι, και όταν έρχονται να ελέγξουν, το βλέπουν φυσικά.
- Pjotter: Idd Η Google δίνει τακτικά περίεργες μεταφράσεις. Η εφαρμογή σε σύγκριση με τον ιστότοπο είναι χρήσιμη, για παράδειγμα, για ένα μενού σε ένα εστιατόριο
- John Hoekstra: Χωρίς άδεια εργασίας δεν συνιστάται να εργαστείτε στην Ταϊλάνδη. Αν σε πιάσουν θα καταλήξεις στο «μεταναστευτικό ντε
Χορηγός
Μπανγκόκ πάλι
Μενού
Αφίξεις στο αεροδρόμιο της Μπανγκόκ
αρχεία
μαθήματα
- φόντο
- Δραστηριότητες
- αγγελίας
- ημερήσια διάταξη
- Ερώτηση φορολογίας
- Ερώτηση για το Βέλγιο
- Αξιοθέατα
- Παράξενο
- βουδισμός
- Κριτικές βιβλίων
- Στήλη
- Κρίση κορωνοϊού
- κουλτούρα
- Ημερολόγιο
- Ραντεβού
- Η εβδομάδα του
- Αρχείο
- Να βουτήξω
- Οικονομία
- Μια μέρα στην ζωή του…..
- νησιά
- Τρόφιμα και ποτά
- Εκδηλώσεις και φεστιβάλ
- Φεστιβάλ μπαλονιών
- Bo Sang Umbrella Festival
- Μπουβαλοδρομίες
- Φεστιβάλ λουλουδιών Τσιάνγκ Μάι
- Κινέζικη πρωτοχρονιά
- Κόμμα Πλήρης Σελήνης
- Χριστούγεννα
- Φεστιβάλ Lotus – Rub Bua
- Loy Krathong
- Naga Fireball Festival
- Πρωτοχρονιάτικη γιορτή
- Phi ta khon
- Φεστιβάλ χορτοφαγίας στο Πουκέτ
- Rocket Festival – Bun Bang Fai
- Songkran – Ταϊλανδική Πρωτοχρονιά
- Φεστιβάλ πυροτεχνημάτων Pattaya
- Ομογενείς και συνταξιούχοι
- ΩΩ
- Ασφάλεια αυτοκινήτου
- ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ
- Φόρος στην Ολλανδία
- Φόρος Ταϊλάνδης
- Βελγική Πρεσβεία
- Βελγικές φορολογικές αρχές
- Απόδειξη ζωής
- DigiD
- Αποδημώ
- Να νοικιάσω σπίτι
- Αγόρασε ένα σπίτι
- Εις μνήμην
- Δήλωση εισοδήματος
- Βασιλική μέρα
- Κόστος ζωής
- Ολλανδική πρεσβεία
- Ολλανδική κυβέρνηση
- Ολλανδική Ένωση
- Ειδήσεις
- Περνώντας από τη ζωή
- Διαβατήριο
- Σύνταξη
- Αδεια οδήγησης
- Διανομές
- Αρχαιρεσίες
- Ασφάλιση γενικά
- Visa
- Εργασία
- Νοσοκομείο
- Ασφάλεια υγείας
- χλωρίδα και πανίδα
- Η φωτογραφία της εβδομάδας
- Gadgets
- Χρήματα και οικονομικά
- Ιστορία
- Υγεία
- Φιλανθρωπικά ιδρύματα
- Ξενοδοχεία
- Κοιτάζοντας τα σπίτια
- Ισαάν
- Χαν Πήτερ
- Koh Mook
- Βασιλιάς Μπουμιμπόλ
- Ζώντας στην Ταϊλάνδη
- Υποβολή αναγνώστη
- Κλήση αναγνώστη
- Συμβουλές αναγνωστών
- Ερώτηση αναγνώστη
- Κοινωνία
- αγορά
- Ιατρικός τουρισμός
- Milieu
- Νυχτερινή ζωή
- Νέα από την Ολλανδία και το Βέλγιο
- Νέα από την Ταϊλάνδη
- Επιχειρηματίες και εταιρείες
- Όντεργουαϊς
- Έρευνα
- Ανακαλύψτε την Ταϊλάνδη
- Opinie
- Αξιοσημείωτος
- Για να καλέσετε σε δράση
- Πλημμύρες 2011
- Πλημμύρες 2012
- Πλημμύρες 2013
- Πλημμύρες 2014
- Διαχειμάζω
- Πολιτική
- Ψηφοφορία
- Ταξιδιωτικές ιστορίες
- Reizen
- Σχέσεις
- ψώνια
- Social Media Διαχείριση
- Σπα & ευεξία
- Άθλημα
- Πόλεις
- Δήλωση της εβδομάδας
- Παραλίες
- Taal
- Προς πώληση
- Διαδικασία TEV
- Ταϊλάνδη γενικά
- Ταϊλάνδη με παιδιά
- ταϊλανδικές συμβουλές
- ταϊλανδέζικο μασάζ
- Ο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ
- Βγαίνω
- Νόμισμα – Μπατ Ταϊλάνδης
- Από τους συντάκτες
- Ιδιοκτησία
- Κυκλοφορία και συγκοινωνίες
- Visa Σύντομη Διαμονή
- Βίζα μακράς παραμονής
- Ερώτηση για βίζα
- Αεροπορικά εισιτήρια
- Ερώτηση της εβδομάδας
- Καιρός και κλίμα
Χορηγός
Μεταφράσεις αποποίησης ευθύνης
Το Thailandblog χρησιμοποιεί μηχανικές μεταφράσεις σε πολλές γλώσσες. Η χρήση μεταφρασμένων πληροφοριών γίνεται με δική σας ευθύνη. Δεν φέρουμε ευθύνη για λάθη στις μεταφράσεις.
Διαβάστε την πλήρη μας εδώ άρνηση.
Πνευματικά δικαιώματα
© Πνευματικά δικαιώματα Thailandblog 2024. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, όλα τα δικαιώματα για πληροφορίες (κείμενο, εικόνα, ήχος, βίντεο κ.λπ.) που βρίσκετε σε αυτόν τον ιστότοπο ανήκουν στο Thailandblog.nl και στους συντάκτες του (bloggers).
Δεν επιτρέπεται η ολική ή μερική εξαγορά, η τοποθέτηση σε άλλους ιστότοπους, η αναπαραγωγή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο ή/και η εμπορική χρήση αυτών των πληροφοριών, εκτός εάν έχει χορηγηθεί ρητή γραπτή άδεια από το Thailandblog.
Η σύνδεση και η παραπομπή στις σελίδες αυτού του ιστότοπου επιτρέπεται.
Αρχική » Υποβολή αναγνώστη » «Όχι άλλο KLM για μένα!» (υποβολή αναγνώστη)
«Όχι άλλο KLM για μένα!» (υποβολή αναγνώστη)
Καταχωρήθηκε στο Υποβολή αναγνώστη, Αεροπορικά εισιτήρια
Ετικέτες: Καταγγελίες, KLM
e X pose / Shutterstock.com
Είχα κλείσει πτήση με την KLM. Με λύπη μου έλαβα ένα μήνυμα ότι η πτήση μου για το Άμστερνταμ είχε ακυρωθεί. Μου πρότειναν μια εναλλακτική πτήση μέσω Παρισιού, αλλά αυτό δεν ήταν επιλογή για μένα, καθώς είμαι ανάπηρος και χρησιμοποιώ αναπηρικό καροτσάκι, το οποίο μπορεί να μεταφερθεί μόνο σε ειδικό κοντέινερ στο αμπάρι.
Για αυτό το λόγο έκλεισα συγκεκριμένα απευθείας πτήση. Όταν το ανέφερα, αποδείχθηκε ότι δεν γνώριζαν την κατάστασή μου με το ηλεκτρικό αναπηρικό καροτσάκι. Δεν συμφώνησα με την εναλλακτική και επέμενα να πάρω απευθείας πτήση. Τελικά μπόρεσα να ταξιδέψω με απευθείας πτήση της KLM στις 19.
Αφού επέστρεψα στο σπίτι υπέβαλα αξίωση στην KLM. Αυτή την εβδομάδα μου είπαν ότι η αξίωσή μου απορρίφθηκε επειδή ισχυρίζονται ότι με ενημέρωσαν μεταξύ 24 και 7 ημερών πριν από την ακύρωση, κάτι που είναι εσφαλμένο. Έλαβα ήδη αυτό το μήνυμα στις 12. Επιπλέον, δεν φαίνεται να λαμβάνουν υπόψη την αναπηρία μου. Όταν υποβάλετε μια καταγγελία στην KLM, θα λάβετε ένα μήνυμα από την Air France.
Για μένα, αυτή είναι η τελευταία φορά που πετάω με την KLM.
Υποβλήθηκε από τον Willy
Καταλαβαίνω το επιχείρημά σας, αλλά δυστυχώς δεν υπάρχουν πολλές εναλλακτικές χωρίς διακοπή.
Άλμπερτ, δεν πρόκειται για αυτό, ο κύριος κάνει κράτηση για ορισμένες πτήσεις λόγω της αναπηρίας του, αν η KLM τις ακυρώσει στη συνέχεια δικαιούται αποζημίωση, αλλά έχω επίσης τις ίδιες κακές εμπειρίες με την KLM που απλώς αλλάζουν τα πράγματα και σου δίνουν μόνο μια σύντομη ειδοποίηση. ειδοποιήστε εκ των προτέρων.
Τότε είναι σχεδόν αδύνατο να τους προσεγγίσετε μέσω τηλεφώνου, η μπάντα λέει στη συνέχεια στον ιστότοπό μας ότι θα βρείτε τις ίδιες πληροφορίες που μπορούμε επίσης να σας παρέχουμε μέσω τηλεφώνου, tut, tut και η σύνδεση έχει διακοπεί.
Και αν θέλετε να αλλάξετε κάτι μόνοι σας, πρέπει να πληρώσετε πολλά. Έκλεισα ένα εισιτήριο business class την περασμένη εβδομάδα μέσω της εφαρμογής KLM, το οποίο ήταν δύσκολο, κάθε φορά που ήθελα να κάνω κράτηση ακυρωνόταν ωχ, κάτι πήγε στραβά, δοκιμάστε ξανά . Όταν τελικά τα κατάφερα, είχα κλείσει το ελαφρύ ταξίδι της επιστροφής, δεν ήταν αυτή η πρόθεσή μου. Κάλεσα την KLM την επόμενη μέρα και το εξήγησα, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για εσάς τώρα, αλλά θα το μεταδώσουμε και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 ωρών με μια πρόταση αλλαγής. Το εισιτήριο που ήθελα ήταν 89 ευρώ πιο ακριβό, αλλά για την πρόταση που έλαβα έπρεπε να πληρώσω 376,29 ευρώ επιπλέον.
Τα τελευταία 12 χρόνια έχω πετάξει πολύ με την KLM και η KLM business class ήταν πάντα και είναι η πιο ακριβή επιλογή, αλλά εξακολουθώ να σκέφτομαι να μην πετάξω πια με την KLM.
Το KLM είναι απλώς κακό.
Μόλις επιστρέψαμε από την Ταϊλάνδη και πετάμε με την Eva Air.
Αυτό είναι υπέροχο, η εξυπηρέτηση είναι επίσης εξαιρετική όταν πρόκειται για την τακτοποίηση αναπηρικών αμαξιδίων.
Και αυτό πήγε στραβά και στο Schiphol.
Οι άνθρωποι που πέταξαν επίσης KLM πήραν σάπια ψάρια.
Υπέροχο, έτσι δεν είναι;
Αντοχή
Manon
Willy, δυστυχώς δεν γράφεις πόσες μέρες μετά την προγραμματισμένη πτήση πετάξατε σπίτι. Ήταν μια μέρα, τρεις μέρες, δύο εβδομάδες; Αυτό κάνει μεγάλη διαφορά στον χειρισμό της αξίωσης.
Ακριβώς αυτό που λέει ο Albert, εκτός από την KLM υπάρχει μόνο η EVA που έχει απευθείας πτήση από το Άμστερνταμ για την Μπανγκόκ. Ή πρέπει να βρείτε απευθείας πτήση μέσω Ντίσελντορφ.
Πόσες μέρες μετά πετάτε πίσω δεν έχει σημασία για τα δικαιώματά σας ως επιβάτης. Η ΕΕ ορίζει, και υπάρχει νομοθεσία, ότι εάν ακυρώσετε εντός 14 ημερών πριν την αναχώρηση, δικαιούστε αποζημίωση. Αυτό είναι ξεχωριστό από οποιαδήποτε άλλη πτήση που έπρεπε να κάνετε.
Ό,τι ισχυρίζεται η KLM για περίοδο 7 ημερών ή 24 ημερών δεν έχει νόημα, προσπαθούν να απολύσουν τον επιβάτη που δικαιούται αποζημίωση. Εάν αποδεχτείτε αυτό που λέει η KLM, θα λάβετε λιγότερα ή θα επηρεάσετε τα νόμιμα δικαιώματά σας.
Για τις σωστές πληροφορίες, δείτε:
https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_nl.htm#cancellatioen
ή Google: Εθνικά κρατικά δικαιώματα επιβατών αεροπορικών μεταφορών
Ευχαριστώ Ger, θα το μελετήσω προσεκτικά.
Είχα επίσης μια κακή εμπειρία με την KLM. Είχα κλείσει εισιτήρια οικονομικής άνεσης και το αεροπλάνο αποδείχθηκε ότι ήταν υπερφορτωμένο, μπορεί να συμβεί, ήμουν σε οικονομία. Ως αποζημίωση, έλαβα ένα κουπόνι που μου δίνει το δικαίωμα έκπτωσης 150 USD στην επόμενη πτήση της KLM εντός 1 έτους. Δεν νομίζω ότι είναι σωστό. Δεν έχει να κάνει τόσο με το ποσό, αλλά ποιος λέει ότι θέλω να πετάξω ξανά με την KLM μέσα σε 1 χρόνο; Απλώς θέλω πίσω το υπερπληρωμή.
Το ζήτησα πριν από 6 εβδομάδες και ακόμα δεν έχω λάβει απάντηση.
Ο Ger-Korat, στον Willy προσφέρθηκε πράγματι μια εναλλακτική όπως γράφει. Με μεταγραφή στο Παρίσι. Ο κύριος έπρεπε να αρνηθεί αυτή την επιλογή λόγω ειδικών αποσκευών. Δικαιούστε όμως αποζημίωση εάν πιστεύετε ότι πρέπει να αρνηθείτε την εναλλακτική λύση λόγω προσωπικών συνθηκών; Ίσως το βρείτε στους κανονισμούς της ΕΕ;
Αναφέρεται ξεκάθαρα στον σύνδεσμο σχετικά με τους κανονισμούς της ΕΕ: μπορείτε να αρνηθείτε και η αποζημίωση για ακύρωση θα παραμείνει, εάν συμφωνείτε, μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση για καθυστέρηση εάν ισχύει αυτό, για παράδειγμα φτάσετε πολλές ώρες αργότερα. προορισμός.
Δεν υπάρχουν απευθείας πτήσεις από Ντίσελντορφ προς Μπανγκόκ εδώ και χρόνια.
Σε κάθε περίπτωση, δεν καταλαβαίνω γιατί ο κόσμος εξακολουθεί να πετάει με KLM. Είναι ακριβά, ελιτιστικά και η εξυπηρέτηση στο πλοίο είναι κακή. Πετάμε πάντα με την Emirates. Αν θέλετε να πετάξετε χωρίς ενδιάμεσο σταθμό (κάτι που κάναμε συχνά), πετάγαμε πάντα με την Evaair. Πολύ καλύτερα και είναι λίγο φθηνότερα από την KLM. Μπορείτε επίσης να πετάξετε απευθείας μέσω Βρυξελλών και Ντίσελντορφ. Ερχόμαστε από τη Μπραμπάντ, επομένως υπάρχει μικρή διαφορά όσον αφορά την απόσταση και τον χρόνο ταξιδιού. Καλή τύχη με την αναζήτησή σας.
Ίσως πολλοί άνθρωποι, συμπεριλαμβανομένου και εμένα, να προτιμούν απλώς μια απευθείας πτήση.
Μισώ την πτήση μέσω Ντουμπάι ή Άμπου Ντάμπι. Είσαι στο αεροπλάνο για έξι ή επτά ώρες, πρέπει να περιμένεις μερικές ώρες σε αυτό το τρομερά μεγάλο αεροδρόμιο στο Ντουμπάι και μετά θα επιστρέψεις στο αεροπλάνο για έξι ώρες. Ναι, το φαγητό είναι καλύτερο, το σύστημα ψυχαγωγίας είναι καλύτερο στην Emirates και στο Etihad, αλλά προτιμώ να κοιμάμαι λίγες ώρες και να ταξιδεύω πολύ πιο σύντομα. Πιο ακριβό, αλλά πιο ευχάριστο.
Ο Berry, ο μόνος που πετάει απευθείας δίπλα στην KLM είναι η Eva και όταν αγόρασα εισιτήρια τον Οκτώβριο για πτήση τον Ιανουάριο φέτος, η KLM ήταν φθηνότερη από την Eva.
Αγαπητέ Μπέρυ,
Μπορώ να σας ρωτήσω ποια εταιρεία αναχωρεί απευθείας από τις Βρυξέλλες;
Με εκτίμηση,
Ron
Απευθείας μέσω Βρυξελλών δεν υπάρχει πλέον από το Corona... Κρίμα
Ω πόσο κακό. Και με τι θα πετάξεις από τη χώρα του μικρού βατράχου; Ποιες εναλλακτικές απευθείας πτήσεις υπάρχουν;
Γνωρίζετε επίσης ότι η KLM διατηρείται ζωντανή από την Air France, σωστά;
Ανοησίες ότι η KLM κρατιέται ζωντανή από την Air France. Εάν συγκρίνετε την KLM με την Air France, το καθαρό κέρδος είναι πολύ υψηλότερο στη μικρότερη KLM. Αυτό οφείλεται κυρίως στο ότι τα μισά από τα κέρδη της Air France χάνονται λόγω των πολλών απεργιών στην Air France. λόγος να μην πετάξετε μαζί του.
Τελευταία γνωστά τριμηνιαία στοιχεία, 3ο τρίμηνο 2023, η KLM είχε κέρδη 539 εκατ. ευρώ έναντι 806 εκατ. ευρώ της Air France. Η Air France είναι διπλάσια αλλά έχει αναλογικά πολύ χαμηλότερο κέρδος.
Γι' αυτό λέω ξανά... πετάξτε με την EVA Air από εδώ και πέρα. Ποτέ κανένα πρόβλημα!
Το φαγητό είναι 10 φορές καλύτερο και οι αποσκευές περιλαμβάνονται 2×23 κιλά! ενώ με την KLM πρέπει να το πληρώσεις!
ΥΓ Ούτε αυτό το μήνυμα θα αναρτηθεί γιατί πριν λίγες μέρες δεν αφορούσε συζήτηση για την KLM.
Κρίμα για αυτό!
Δεν χρειάζεται να πληρώσετε KLM για τις αποσκευές σας, μόνο αν πάρετε το φθηνότερο εισιτήριο. Η EVA Air είναι πράγματι μια χαρά, αλλά έχει περιορισμένο αριθμό πτήσεων την εβδομάδα.
Δικαιούστε αποζημίωση λόγω της καθυστέρησης.
Πηγαίνετε στην ασφάλιση νομικών εξόδων σας ή σε έναν κοινωνικό δικηγόρο!
Κτύπημα.
Δεν είναι λύση η Εύα ο αέρας;
Τι περιμένατε, ότι θα επιστρέψουν τα χρήματα του ταξιδιού σας;
Έφτασες κατευθείαν στο σπίτι σε μια πτήση.
Παρεμπιπτόντως, την KLM έχει αναλάβει η AIRFRANCE οπότε είναι λογικό να λαμβάνετε αλληλογραφία από την AirFrance.
Μπορείτε επίσης να πετάξετε απευθείας με την Eva-air, η οποία επίσης πηγαίνει απευθείας από το Schiphol στην Μπανγκόκ
επιτυχία
Κατανοώ την απογοήτευση και την απογοήτευσή σας.
Αναμφίβολα θα μπορείτε να αποδείξετε πότε έγινε η ακύρωση – εάν αυτό είναι εκτός της αναφερόμενης περιόδου, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση/παράπονο.
Στις μέρες μας, όταν μια πτήση ακυρώνεται, η KLM (και άλλες αεροπορικές εταιρείες) βρίσκουν συχνά μια εναλλακτική, προσπαθώντας να φτάσει τον επιβάτη στον προορισμό του όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Αυτό αναφέρεται επίσης, για παράδειγμα, στην εφαρμογή KLM και στο email όταν ανακοινώνεται μια ακύρωση. Εάν η εκ νέου κράτηση δεν έχει ανεπιθύμητο αποτέλεσμα, δεν χρειάζεται να προβείτε σε περαιτέρω ενέργειες.
Δεν ξέρω σε ποιο βαθμό ένα άτομο εμπλέκεται σε αυτήν την επανακράτηση ή αν ο υπολογιστής το φροντίζει. Επίσης, δεν γνωρίζω σε ποιο βαθμό οι ειδικές επιθυμίες/απαιτήσεις (όπως το αναπηρικό καροτσάκι) συνδέονται με την κράτηση και αν είναι άμεσα ορατές στο σύστημα. Αλλά η προσφορά – η επανακράτηση – δεν χρειάζεται να γίνει αποδεκτή. την τελευταία φορά που με έπληξε μια τέτοια ακύρωση (σε ευρωπαϊκό προορισμό), η επανακράτηση με ήθελε να πάω σπίτι μισή μέρα νωρίτερα.
Η τηλεφωνική συνεννόηση οδήγησε σε πιο κατάλληλη ώρα, ώστε να μπορέσετε τελικά να πετάξετε απευθείας.
Αυτό που εννοώ με αυτό είναι ότι γίνονται ακυρώσεις (δυστυχώς) – ακόμη και τακτικά τους τελευταίους μήνες λόγω καιρικών συνθηκών στο Schiphol. Οι αεροπορικές εταιρείες προσπαθούν να προσφέρουν εναλλακτικές λύσεις όσο το δυνατόν γρηγορότερα και όσο το δυνατόν καλύτερα και για προσαρμογή ο ίδιος ο επιβάτης επικοινωνεί μαζί μας.
Από εδώ και στο εξής δεν θα πετάτε πλέον με την KLM. Μπορώ μόνο να σας διαβεβαιώσω ότι αυτό θα μπορούσε να είχε συμβεί με άλλες εταιρείες. Όσοι ήθελαν να πετάξουν με τη Lufthansa αυτή την εβδομάδα δεν έφτασαν μακριά (απεργία).
Αυτό που μένει είναι να αποδειχθεί ότι η ακύρωση δεν έγινε στην ώρα της. Τότε σίγουρα δικαιούστε αποζημίωση.
Αλλά διαφορετικά, απαιτείται κάποια ευελιξία όταν ταξιδεύετε γενικά.
Μου διαφεύγει το πρόβλημα. Η KLM αναφέρει ακύρωση απευθείας πτήσης, προσφέρει εναλλακτική, η οποία απορρίπτεται και μετά ακολουθεί εναλλακτική απευθείας πτήση, αλλά λίγες μέρες αργότερα. Το γεγονός ότι η KLM φάνηκε να μην γνωρίζει την παρουσία ηλεκτρικής αναπηρικής πολυθρόνας μπορεί επίσης να οφείλεται στο γεγονός ότι αυτό δεν κοινοποιήθηκε επαρκώς από το εμπλεκόμενο άτομο. Ένα καλό μάθημα για την επόμενη φορά. Το γεγονός ότι απαντά η Air France δεν είναι εξαιρετικό όσον αφορά την KLM. Τέλος: ένα τέτοιο περιστατικό μπορεί να συμβεί σε οποιαδήποτε εταιρεία. Δεν έχει καμία σχέση με την KLM.
Αυτό είναι απολύτως σωστό. Έχουμε εξαιρετικές εμπειρίες με την KLM. Όταν ένας από τους γιους μας έπρεπε να επαναπατριστεί από την Ασία. Κλείνουμε πάντα την KLM σε διηπειρωτικές πτήσεις. Ωραία εξυπηρέτηση. Η KLM είναι επίσης η Air France.
Δεν είμαι λάτρης των KLM, αλλά λόγω έλλειψης καλύτερων τα πετάω τακτικά. Η επικοινωνία με άλλες εταιρείες είναι σχεδόν αδύνατη. Τουλάχιστον μπορείτε ακόμα να καλέσετε με την KLM. Αν βρείτε καλύτερη εταιρεία, ενημερώστε μας.
Ελλείψει κάτι καλύτερο λες; Δεν πιστεύω ότι διαβάζετε τις απαντήσεις άλλων αναγνωστών, αλλά ο αέρας EVA πετάει επίσης απευθείας από το Άμστερνταμ στη Μπανγκόκ, όπου μπορείτε να πάρετε μαζί σας 2 x 23 κιλά αποσκευών, δεν θα σας εξυπηρετήσουν αλαζόνες αγρότες και επίσης βρίσκω το πιο νόστιμο φαγητό, το KLM είναι πολλές εκατοντάδες ευρώ πιο ακριβό και μετά λες "ελλείψει τίποτα καλύτερο" επιπλέον, νέα παραγγελθέντα αεροσκάφη θα χρησιμοποιηθούν τον επόμενο χρόνο στη γραμμή Ταϊβάν προς Άμστερνταμ μέσω Μπανγκόκ, αλλά απλά θα συνεχίσεις να πετάς με αυτό παλιά σκουπίδια από την KLM, νομίζω ότι είναι μια χαρά, δεν πειράζει.Ένα επιπλέον κάθισμα για εμάς τους πιλότους EVA, ας κοιμηθούμε καλά.
Eva Aire Πετάμε πάντα με Eva air.. Χρειάζομαι και εγώ βοήθεια.Πάντα τέλεια τακτοποιημένο.
Συχνά συμβαίνει με την KLM να προσφέρουν πτήσεις που είναι καλές για εσάς όσον αφορά τις ώρες, αλλά αφού κάνετε κράτηση δεν ισχύουν πλέον.
Έκανα κράτηση πτήσης για Μπανγκόκ πέρυσι χωρίς προβλήματα, αλλά η πτήση επιστροφής ήταν πρόβλημα. 2 μήνες πριν από την αναχώρησή μου, έλαβα ένα email ότι έχασα την πτήση μου. Πώς θα μπορούσα να είχα χάσει την πτήση μου αν η πτήση μου αναχωρήσει 2 μήνες αργότερα , αλλά πρέπει να προγραμματίσω άλλη πτήση; γιατί δεν το δέχτηκα
την ημέρα της αναχώρησής μου, παρουσιάζομαι στο αεροδρόμιο με τα στοιχεία της πτήσης μου, αλλά δεν γνωρίζουν τίποτα γι 'αυτό, οπότε φεύγω στην ώρα και στην ώρα μου στο Άμστερνταμ, και εκεί τα πράγματα πάνε στραβά: η πτήση μου για τις Βρυξέλλες αναχωρεί στις 8 π.μ. και φτάνει στις 10,15 π.μ. Στις Βρυξέλλες απλώς μετακόμισαν για αναχώρηση στις 16:30 μ.μ., που είναι μια μέρα καθυστέρηση. Πήγα αμέσως στο γραφείο παραπόνων για να υποβάλω καταγγελία, αλλά αυτό δεν είναι δυνατό εκεί, όλα πρέπει να να γίνει μέσω email, δεν μπορείτε να βρείτε το σωστό μέρος και αν ναι Εάν τα καταφέρετε, θα σας πουν ότι η καταγγελία σας δεν είναι αποδεκτή και στη συνέχεια θα πρέπει να πάτε χωρίς ποτά ή τίποτα να φάτε για μια ολόκληρη μέρα, οπότε η πτήση έχει καθυστερήσει 1 μέρα και κοστίζει 50 ευρώ.
ΠΟΤΕ ξανά πτήση με την KLM
Στόχος τους είναι να έχουν περισσότερους επιβάτες, διαφορετικά θα είχα μείνει σε άλλη εταιρεία πτήσεων
Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι δεν είναι πλέον μεταξύ των καλύτερων
Η Eva air πετάει επίσης απευθείας από το Άμστερνταμ προς την Μπανγκόκ. Και επίσης άμεση επιστροφή.
Η Eva air είναι καλή παρέα.
Επίσης έχω αντιμετωπίσει αρκετές φορές προβλήματα με την KLM. Και μετά γίνονται και άθλιες. Δεν το έχω ξαναζήσει με άλλες εταιρείες.
Έχω πετάξει περισσότερα από δύο εκατομμύρια μίλια με κάθε είδους αεροπορικές εταιρείες και η KLM δεν είναι σίγουρα η καλύτερη, αλλά σίγουρα ούτε η χειρότερη. Το φαγητό έχει επιδεινωθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια, λόγω της τρέλας του κλίματος, που σημαίνει ότι δεν σερβίρουν σχεδόν κρέας, αλλά κατά τα άλλα ο εξοπλισμός είναι εντάξει και το προσωπικό σίγουρα δεν είναι χειρότερο από αλλού. Είμαι πάντα χαρούμενος που ακούω «καλησπέρα, καλώς ήρθατε στο πλοίο» μετά από ένα ταξίδι. Λίγο πάλι στην Ολλανδία.
Οι ακυρώσεις πτήσεων φαίνεται επίσης να συμβαίνουν όλο και περισσότερο σε άλλες αεροπορικές εταιρείες. Ευτυχώς, με την KLM λαμβάνετε ένα μήνυμα και μπορείτε να επικοινωνήσετε. Αυτό είναι πολύ χειρότερο σε πολλές άλλες αεροπορικές εταιρείες.
Μια ακύρωση πτήσης είναι πολύ ενοχλητική, ειδικά κατά τη μεταφορά. Η πρώτη πτήση σας πηγαίνει ομαλά, αλλά η δεύτερη όχι. Στη συνέχεια, πρέπει να τριγυρνάτε σε ένα απόκοσμο αεροδρόμιο για ώρες. Εάν όλα πάνε καλά, θα λάβετε ένα κουπόνι για κάτι να φάτε και να πιείτε, αλλά αυτό είναι συχνά ανεπαρκές σε ένα τόσο ακριβό αεροδρόμιο.
Παρεμπιπτόντως, πετάω τακτικά με την KLM εκτός από άλλες αεροπορικές εταιρείες εδώ και πολλά χρόνια. Ποτέ δεν είχε κανένα πρόβλημα.
Έχω πετάξει πολύ με την KLM, το φαγητό είναι συζητήσιμο, η αλαζονεία στα καλύτερά της, τουλάχιστον ο πρεσβύτερος είναι μεγαλύτερος, οι νεαροί ηλικιωμένοι είναι ευέλικτοι και φιλικοί, η Eva Air είναι εξαιρετική εξυπηρέτηση, αν μη τι άλλο λέγεται Άμστερνταμ
Και δεν λύνεται ποτέ, κανένα πρόβλημα, είναι η γνώμη μου,
Δεν καταλαβαίνω... Ίσως ο Willy μπορεί να δώσει κάποιες περισσότερες λεπτομέρειες, όπως ημερομηνία πτήσης, λόγο ακύρωσης (αναφέρεται στο email ακύρωσης), ακριβή ημερομηνία παραλαβής του μηνύματος.
Επειδή έζησα το ίδιο πράγμα και έλαβα αποζημίωση, δείτε το μήνυμά μου για αυτό.
Όχι άλλο KLM ούτε για μένα. Πέταξε στην Μπανγκόκ τον περασμένο Δεκέμβριο με την KLM, economy premium. Έρχομαι σε μια καρέκλα όπου το στήριγμα των ποδιών ήταν σταθερό, ελαφρώς γερμένο προς τα πάνω, τόσο πολύ ενοχλητικό. ..επιπλέον, η οθόνη ήταν σπασμένη, οπότε δεν ήταν καλή εικόνα...το πλήρωμα καμπίνας έκανε ό,τι μπορούσε για να το επισκευάσει, αλλά δυστυχώς δεν τα κατάφερε. Οπότε θα έπαιρνα ένα κουπόνι. Και πράγματι, μια εβδομάδα μετά ένα κουπόνι για ένα ασήμαντο 60 ευρώ. Τώρα έρχεται το διασκεδαστικό κομμάτι, θέλω να αγοράσω ένα εισιτήριο business class για ένα ταξίδι στην Μπανγκόκ φέτος, μέσω της εφαρμογής KLM, ο κωδικός κουπονιού μου δεν γίνεται δεκτός. Μπήκε πολλές φορές αλλά απέτυχε. Επικοινώνησα με την KLM, μου είπαν χωρίς να κουμπώσω το βλέφαρο, ωχ, κύριε, αυτό είναι ένας αριθμός κουπονιού που μπορείτε να ανταλλάξετε μόνο στην Air Face,...μου έπεσε το παντελόνι...Ρώτησα στην Air Face, είχα μια άθλια πτήση στην KLM και τώρα μπορώ να ανταλλάξω το κουπόνι μόνο στην Air France. Στο μεταξύ, η πτήση μου είχε γίνει ακριβότερη κατά 5 ευρώ σε μόλις 300 ώρες μέσω της εφαρμογής KLM, η KLM δεν είναι πλέον διαθέσιμη για μένα, δεν θα πετάω με αυτήν... αεροπορική εταιρεία τρίτης διαλογής για μένα.
Καταλαβαίνω ότι είναι πολύ ενοχλητικό.
Λίγα πράγματα: Η KLM συνήθως προσφέρει μια εναλλακτική, μια μέρα νωρίτερα ή αργότερα (ήταν σε μένα όταν άλλαξαν αεροπλάνο και το Premium εισιτήριό μου έγινε ξαφνικά Economy). Τότε επέλεξα την αναχώρηση μια μέρα νωρίτερα. Μια πτήση μέσω Παρισιού δεν είναι κακή, η αεροπορική εταιρεία διασφαλίζει ότι το αναπηρικό καροτσάκι σας θα επιβιβαστεί στη νέα πτήση και η εταιρεία διασφαλίζει επίσης ότι θα φτάσετε από τη μια πύλη στην άλλη.
Εάν η εταιρεία σας έχει προειδοποιήσει έγκαιρα για τη νέα πτήση, δεν δικαιούστε αποζημίωση. Εάν δεν το έχουν κάνει, μπορείτε να ζητήσετε έως και 600 ευρώ πίσω μόνοι σας ή μέσω ενός συλλόγου όπως το EUClaim.
Εάν υπάρξει καθυστέρηση, δικαιούστε όντως αποζημίωση. Η αποζημίωση είναι ξεχωριστή από την εναλλακτική.
Η επιστροφή νωρίτερα δεν είναι επιλογή για μένα.
Αν πάρουν την premium οικονομική θέση μου, απαιτώ υψηλότερη κατηγορία.
Ναι, Μπερτ, ζήτησα κι εγώ ανώτερη τάξη, αλλά αυτό απλά δεν δόθηκε. Και εκεί είσαι με τις αποσκευές σου και τη γυναίκα σου. Είπα επίσης ότι η ίδια μου η αδελφή είναι αεροσυνοδός στην KLM για περισσότερα από 20 χρόνια.
Για άλλη μια φορά, καταλαβαίνω ότι μερικές φορές τα πράγματα πάνε στραβά, συμβαίνει και με άλλες εταιρείες, αλλά μην φτάσετε με τέτοιο κουπόνι και μην κρύβεστε πίσω από μια αδύνατη ιστοσελίδα με την οποία δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε.
Υποψιάζομαι ότι η τακτική είναι να κάνεις τον καταγγέλλοντα να αισθάνεται απελπισμένος με την ελπίδα ότι θα το αφήσει έτσι.
Μετά τον Covid 2022, επιτέλους πίσω στην Ταϊλάνδη.
Η κράτηση έγινε, όλα έφτασαν, η αλλαγή email, η πτήση ήταν σε διαφορετικές ώρες.
Το ελεγμένο δεν θα δημιουργούσε πρόβλημα.
Μια εβδομάδα περίπου αργότερα αναφέρθηκε ξανά, η πτήση επέστρεψε στα «παλιά» χρόνια.
Λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε με αυτό τώρα; Τηλεφώνησε και υπήρχε ένα άτομο στη γραμμή και ρώτησε τι να κάνει μετά.
Διαμόρφωση σχετικά με παλιά δεδομένα. ΟΚ, χεχε.
Θα πετάξουμε, όχι, όχι, ένας επιβάτης φαίνεται να λείπει, μια ώρα καθυστέρηση.
Jeepers, θα προλάβω ακόμα την άλλη πτήση μου στο BK; Οπότε όχι.
Ευτυχώς και αυτή η εταιρεία (Thaivietair) είχε προβλήματα και μπόρεσε να επιβιβαστεί σε μεταγενέστερη πτήση.
Ακόμη και η μεταγενέστερη πτήση είχε προβλήματα με το χρόνο, οπότε περιμέναμε αρκετή ώρα.
Γιατί Thaivietair, γιατί όλα τα υπόλοιπα προέρχονται από τον Don Mueang.
Πρώτη φορά αντιμετώπισα τόσα πολλά προβλήματα και πετάω με την KLM εδώ και αρκετά χρόνια.
Το νέο σκηνικό της KLM μετά τον Covid; Ελπίζω όχι.
Κατανοήστε την απογοήτευση του να μην γνωρίζετε ότι ο πελάτης εξαρτάται από αναπηρικό καροτσάκι και να λέει ψέματα για το ραντεβού. Προσωπικά βρίσκω πολύ ευχάριστο το πέταγμα με την KLM, πρώτα από όλα λόγω της φιλικής μεταχείρισης, του εξαιρετικού φαγητού και των ενδιάμεσων σνακ. Το ότι δεν πετάω πλέον με την KLM έχει να κάνει με την εξαιρετικά υψηλή τιμή που χρεώνουν για ένα εισιτήριο. Τότε θα με ερωτευτείς.