Υποβολή Αναγνώστη: Ακόμα έλαβε ένα κουπόνι από το Gate1

Με Υποβληθέν Μήνυμα
Καταχωρήθηκε στο Υποβολή αναγνώστη
Ετικέτες: ,
30 Μαΐου 2020

Αγαπητοί αναγνώστες του Thailandblog. Πριν από μια εβδομάδα δημοσίευσα σχετικά με το ακυρωμένο εισιτήριό μου με την EVA Air για Μπανγκόκ. Αγόρασα αυτό το εισιτήριο μέσω της Gate1. Στο διαδίκτυο είχα διαβάσει ότι υπάρχουν πολλές αρνητικές εμπειρίες με το Gate1.

Η ερώτησή μου ήταν αν οι αναγνώστες του Thailandblog έχουν βοηθηθεί ικανοποιητικά από το Gate1. Τα αποτελέσματα ήταν σχεδόν όλα αρνητικά.

Να καθησυχάσει όλους τους ανθρώπους που ανησυχούν για την τακτοποίηση του ακυρωμένου εισιτηρίου τους. Σήμερα έλαβα ένα κουπόνι με ακριβώς το ποσό του εισιτηρίου που πλήρωσα. Μπορώ να το χρησιμοποιήσω για ένα χρόνο. Επίσης για αγορά εισιτηρίου από άλλες εταιρείες σε όλα τα δρομολόγια, άρα όχι απαραίτητα για Ταϊλάνδη. Μάλλον δεν δίνουν χρήματα πίσω, αλλά και με αυτό είμαι ικανοποιημένος.

Υποβλήθηκε από ταξιδιώτη

20 απαντήσεις στο "Υποβολή αναγνώστη: Ακόμα έλαβε ένα κουπόνι από την Πύλη 1"

  1. Cornelis λέει επάνω

    Δεν θα ήμουν ευχαριστημένος με αυτό. Προφανώς πρόκειται για ένα κουπόνι που εκδόθηκε από την ίδια την Gate1 και με το οποίο οι κρατήσεις μπορούν να γίνουν μόνο μέσω της Gate1. Συμπεραίνω ότι η Gate1 έχει εισπράξει την επιστροφή χρημάτων του εισιτηρίου σας από την αεροπορική εταιρεία, αλλά το κρατά στην τσέπη της προς το παρόν και σας δίνει ένα κουπόνι. Απαράδεκτο, στα μάτια μου!

    • Rob V. λέει επάνω

      Πράγματι Cornelis, αυτή η εταιρεία τσεπώνει τα χρήματα και τότε αναγκάζεσαι να κανονίσεις μια κανονική πτήση μέσω της πύλης1 μέσα σε ένα χρόνο. Επιπλέον, παίζετε banker (δανειστής δανείου) για την Gate1 χωρίς τίποτα επιπλέον σε αντάλλαγμα. Τίποτα χωρίς ανταμοιβή. Στην πραγματικότητα: Διαφορετικά έχουν φύγει τα χρήματά σας. Αν είστε άτυχοι, σύντομα θα χρεοκοπήσουν και θα φύγουν και τα χρήματά σας. Αυτό θα το έλεγα εγκεφαλικά επεισόδια.

      Αλλά δεν είναι η μόνη εταιρεία που εμπορεύεται κατά παράβαση του νόμου, ακόμη και η KLM δεν ενδιαφέρεται για τους γνωστούς κανόνες της ΕΕ σχετικά με τις αποζημιώσεις (δεν θέλει να πληρώσει τίποτα για εισιτήρια πριν από τις 15 Μαΐου επειδή το υπουργικό συμβούλιο είπε ότι αυτό θα παραβίαζε την Ε.Ε. κανόνες μέχρι εκείνη την ημερομηνία).

      • Cornelis λέει επάνω

        Αν αυτό είναι το σκεπτικό της KLM, σύντομα θα ανακαλύψουν στο δικαστήριο ότι δεν μπορεί να υποστηριχθεί. Ένας κανονισμός της ΕΕ λειτουργεί/ισχύει σε όλα τα κράτη μέλη και αυτό το αποτέλεσμα δεν μπορεί να περιοριστεί από τις εθνικές κυβερνήσεις – ακόμη και αν η κυβέρνηση το θεσπίσει αυτό σε νόμο (κάτι που δεν συνέβη, παρεμπιπτόντως), ο Κανονισμός της ΕΕ έχει προτεραιότητα.
        Υποθέτω ότι και η KLM το γνωρίζει αυτό, αλλά απλώς προσπαθεί να κρατήσει τους ταξιδιώτες να ζητούν τα χρήματά τους από απόσταση.

        • Rob V. λέει επάνω

          Δεν είμαι σε φόρμα, ξέχασα την πηγή μου για να με ελέγξεις Κορνέλη. Και πράγματι, αυτό που κάνουν οι KLM, Gate1 και ούτω καθεξής είναι λάθος. Ένα κουπόνι 100 θα πρέπει να είναι προσωπική επιλογή, επειδή υπάρχουν επιχειρήματα για την προτίμηση ενός κουπονιού. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να συνεργαστείτε ξανά με αυτήν την εταιρεία, τους χορηγείτε πολύ περισσότερα από εσάς και ότι μια τέτοια εταιρεία θα εξακολουθεί να πληρώνει εάν το κουπόνι δεν έχει χρησιμοποιηθεί μετά από ένα χρόνο.

          Η πηγή:
          https://nos.nl/artikel/2335488-zaak-tegen-vliegmaatschappijen-die-geen-geld-teruggeven.html
          Και αναφέρουν την KLM: «Η KLM δεν θέλει να απαντήσει εκτενώς. Ένας εκπρόσωπος υποστηρίζει ότι για ακυρώσεις πριν από τις 15 Μαΐου, οι άνθρωποι θα λάβουν μόνο ένα κουπόνι με βάση την τότε ολλανδική πολιτική ανοχής. "Το Aviclaim είναι επίσης ελεύθερο να υποβάλει κλήση, θα το εξετάσουμε όταν έρθει." '

    • Rene λέει επάνω

      γεια σας, είχα κάνει επίσης κράτηση με την Gate1, lufthansa.
      ζήτησε ένα κουπόνι απευθείας από το lufthansa και έκλεισε μια άλλη ημερομηνία.
      κανένα πρόβλημα. στη συνέχεια έλαβαν ένα email από την πύλη 1 ότι το ταξίδι δεν μπορούσε να πραγματοποιηθεί, και μετά ένα άλλο email ότι είχαν βρει ότι είχα ήδη μια νέα κράτηση.
      Το μόνο πράγμα που δεν με έκανε πραγματικά χαρούμενο είναι ο πολύ μεγάλος χρόνος αναμονής στη Lufthansa, μια φορά ακόμη και 2 ώρες και μετά η σύνδεση διακόπηκε αυτόματα.
      gr ren

    • Hugo λέει επάνω

      Αυτό είναι ήδη κάτι, περίμενα 2 μήνες για μια πρόταση από την Budget Air, αλλά το μόνο που λαμβάνω είναι email που μου ζητούν να κάνω υπομονή γιατί απασχολημένος, απασχολημένος, απασχολημένος… αλλά το δουλεύουμε…

      • Alain λέει επάνω

        Ακόμη περιμένω απάντηση από το Gate1. Έκλεισα ένα εισιτήριο μαζί τους για να πετάξω με την Etihad στο BKK στις 19 Μαΐου. Έλαβα ένα τυπικό email από την Gate1 που έλεγε ότι εργάζονταν πάνω σε αυτό και ότι δεν έπρεπε να κάνω τίποτα προς το παρόν.
        Συνεχίζεται….

    • ταξιδιώτης λέει επάνω

      Είναι όντως κουπόνι από την Gate1 γιατί η Eva air δεν κάνει κουπόνια. Φυσικά πρέπει να το ξοδέψετε μέσω Gate1. Πράγματι διατρέχετε κάποιο κίνδυνο ότι εάν η πύλη 1 χρεοκοπήσει, χάσετε τα χρήματα. Μπορώ να φανταστώ ότι δεν θέλουν ή δεν μπορούν όλοι να ταξιδέψουν μέσα σε ένα χρόνο, σε αυτήν την περίπτωση δεν είστε ευχαριστημένοι με ένα κουπόνι. Νομίζω ότι θα ήταν συνετό, αν είναι δυνατόν, να χρησιμοποιήσω ξανά το κουπόνι το συντομότερο δυνατό και να αγοράσω εισιτήριο εκ των προτέρων. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε την απογοήτευση αν πέσει η Gate1, γιατί θα συνεχίσει να αγωνίζεται στον κόσμο των ταξιδιών προς το παρόν. Ποτέ δεν ξέρεις.

    • Ληστεύω λέει επάνω

      Ακριβώς Cornelis, είχα κάνει κράτηση απευθείας με το EVA και αφού συμπλήρωσα τη φόρμα επιστροφής χρημάτων, έλαβα τα χρήματά μου πίσω.

      • rdbo λέει επάνω

        Κάποιος με είχε καλέσει από το Evaair, έχουμε συμπληρώσει από κοινού τη φόρμα επιστροφής χρημάτων, μέχρι στιγμής δεν έχουμε λάβει τίποτα, έχει στείλει ήδη ένα email στο eva air μερικές φορές, αυτό είχε ήδη κανονιστεί πριν από 2 μήνες.

  2. Κύριε λέει επάνω

    Ω, πόσο παραπονιόμαστε όλοι για αυτά τα κουπόνια και ότι θέλουμε πίσω τα χρήματα.
    Έχω επίσης κουπόνια από ξενοδοχεία και αεροπορικές εταιρείες +10% επιπλέον πίστωση και σκεφτείτε, οι διακοπές πληρώνονται για το επόμενο έτος ή όποτε.

    • Πολλοί λέει επάνω

      Χαχα συμφωνώ απόλυτα. Όλα αυτά τα παράπονα σχετικά με τα κουπόνια, όταν οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλώνουν τις τιμές απλώς αυξάνονται, οπότε αιτιολογήστε με αυτόν τον τρόπο αντί απλώς να παραπονιέστε. Διαφορετική ιστορία αν χρειάζεστε πραγματικά τα χρήματα για να πάτε σε άλλη χώρα, για παράδειγμα, αλλά η πλειοψηφία των ανθρώπων μπορεί να αναπληρώσει αυτήν την έλλειψη.

  3. Χανς βαν Μούρικ λέει επάνω

    Μήνυμα από την KLM., πριν λίγες μέρες.
    Εάν κρατήσω το κουπόνι μου, το ποσό θα αυξηθεί κατά 15 τοις εκατό.
    Μπορεί να λάβει και το ποσό των 645 ευρώ.
    Έδωσα ειδοποίηση ότι κρατάω το κουπόνι.
    Χανς βαν Μούρικ

  4. Marco λέει επάνω

    Έκανα επίσης κράτηση μέσω της Gate1 και έλαβα ένα κουπόνι για ολόκληρο το ποσό και μάλιστα όλους τους προορισμούς και τις αεροπορικές εταιρείες.
    Για τα αρνητικά σχόλια παραπάνω, μάλλον ένα κουπόνι για ένα χρόνο παρά 1300 € στα σκουπίδια.
    Ήδη νόμιζα ότι είχα χάσει τα χρήματά μου, οπότε είμαι πολύ ευχαριστημένος με αυτό, εάν η Gate1 χρεοκοπούσε, δεν θα είχα λάβει τίποτα.
    Απλώς νομίζω ότι τα εισιτήριά μου για το επόμενο ταξίδι έχουν ήδη πληρωθεί και αυτό είναι επίσης ένα καλό συναίσθημα.
    Οι άνθρωποι που απαντούν παραπάνω ως ξυδάτορες πιθανότατα δεν έχουν κλείσει εισιτήρια και επομένως δεν έχουν τίποτα να χάσουν.

    • Cornelis λέει επάνω

      Φυσικά και μπορείς να το δεις ως 'ξυδίτιδες', Μάρκο, αυτό είναι δικαίωμά σου. Δικαιούστε επίσης να πιστεύετε ότι είναι καλό που μια εταιρεία συλλέγει τα χρήματά σας από την αεροπορική εταιρεία και δεν σας τα μεταδίδει, αλλά σας δίνει ένα κουπόνι.

      • Geert λέει επάνω

        Πρέπει να καταλάβετε ότι αν όλοι ζητήσουν τα χρήματά τους πίσω, πολλές εταιρείες είναι ή θα χρεοκοπήσουν

        • Cornelis λέει επάνω

          Καταλαβαίνω επίσης ότι αυτό προκαλεί προβλήματα. Αυτό που έχει σημασία στην παραπάνω περίπτωση είναι ότι ο έμπορος εισιτηρίων όντως εισπράττει την επιστροφή της τιμής του εισιτηρίου από την αεροπορική εταιρεία, αλλά στη συνέχεια δεν την πληρώνει στον πελάτη. Πρέπει να είναι ελεύθερη επιλογή μεταξύ επιστροφής χρημάτων ή κουπονιού. Εξάλλου, αγοράζετε και πληρώνετε για ένα προϊόν που δεν παραδίδεται.

    • Γιαν Σ λέει επάνω

      Τώρα θα πάω στο Άμστερνταμ στα μέσα Ιουλίου και η Θύρα 1 έχει κανονίσει τα πάντα με την Eva Air. Είμαι και εγώ ευχαριστημένος με αυτό.

  5. Τζον Τσιάνγκ Ράι λέει επάνω

    Έκλεισα τα εισιτήριά μου με το Elumbus στο Βερολίνο και αυτό, όπως το Gate 1 και πολλοί άλλοι διαδικτυακοί πάροχοι, δεν είναι τίποτα άλλο από ένα ταξιδιωτικό γραφείο.
    Κατόπιν αιτήματος, έλαβα αμέσως τα ήδη πληρωμένα χρήματα πίσω μέσω e-mail χωρίς κανένα πρόβλημα στον λογαριασμό Master Card μου.
    Όπως ακριβώς ανέφερε ο Κορνέλης παραπάνω, η Πύλη 1, όπως και πολλά άλλα ταξιδιωτικά γραφεία προσπαθούν να το κάνουν αυτό, βάζει τα χρήματα που έχουν ήδη πληρωθεί από την αεροπορική εταιρεία στην τσέπη της ως ασφάλεια.
    Τώρα δεσμεύεστε μόνο από την Πύλη 1 και τον προβλεπόμενο χρόνο 1 έτους για την κράτηση νέας πτήσης.
    Δεμένοι με προκαθορισμένο χρόνο και ταξιδιωτικό γραφείο που, όπως πολλοί συνάδελφοι αυτή την εποχή, σίγουρα δεν τα πάει καλά οικονομικά, όπου δεν είναι ακόμα σίγουρο αν θα επιβιώσουν οικονομικά την επόμενη χρονιά.
    Σε περίπτωση πιθανής χρεοκοπίας, η οποία μπορεί να πάει γρήγορα σε αυτούς τους αβέβαιους καιρούς, όλοι όσοι έχουν ένα κουπόνι θα εξακολουθούν να εκπλήσσονται.
    Θα τους έκανα σαφές να μην συμβιβαστούν με ένα κουπόνι και να το ζητήσουν
    οικονομική επιστροφή χρημάτων, με την οποία παραμένετε ευέλικτοι και ασφαλείς -

    Με χρήματα μένεις τόσο από άποψη χρόνου όσο και από την επιλογή ταξιδιωτικού γραφείου για νέα πτήση

  6. Αυτεπαγωγής λέει επάνω

    Στις αρχές Φεβρουαρίου, η πτήση μου (που έγινε κράτηση μέσω της Gate1) ακυρώθηκε στις 17 Φεβρουαρίου από Μπανγκόκ-Γκουανγκζού-Άμστερνταμ. Από τότε, μετά από μερικές εβδομάδες, έλαβα 1 email από αυτούς που έλεγαν ότι εργάζονται για τη διευθέτηση. Στα περαιτέρω email μου (στέλνω 1 το μήνα) δεν λαμβάνω καμία άλλη απάντηση εκτός από αυτή: "Λάβαμε το αίτημά σας με καλή σειρά και θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό". Αυτό προσφέρει λίγη εμπιστοσύνη για το μέλλον… Η πιθανότητα να κλείσω ξανά μαζί τους γίνεται μικρότερη λόγω της μεγάλης αναμονής.


Αφήστε ένα σχόλιο

Το Thailandblog.nl χρησιμοποιεί cookies

Ο ιστότοπός μας λειτουργεί καλύτερα χάρη στα cookies. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να θυμηθούμε τις ρυθμίσεις σας, να σας κάνουμε μια προσωπική προσφορά και να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε την ποιότητα του ιστότοπου. Διαβάστε περισσότερα

Ναι, θέλω μια καλή ιστοσελίδα