Υποβολή αναγνώστη: Καλή συμφωνία από την THAI Airways

Με Υποβληθέν Μήνυμα
Καταχωρήθηκε στο Υποβολή αναγνώστη, Αεροπορικά εισιτήρια
Ετικέτες: ,
28 Απρίλιο 2020

KITIKUN YOKSAP / Shutterstock.com

Είχα ειδοποιηθεί προηγουμένως ότι οι πτήσεις μου BRU – BKK στις 1/5/20 και επιστροφή στις 16/5/20 ακυρώθηκαν. Τώρα λαμβάνω ένα σαφές και ευγενικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι μπορώ να κάνω εκ νέου κράτηση δωρεάν έως τις 31/12/2021.

Είχα πληρώσει μόνο 538 EUR, επομένως μου επιτρέπεται να κάνω εκ νέου κράτηση για τις ημερομηνίες χαμηλής περιόδου που υποδεικνύονται πολύ ξεκάθαρα στο email από την Thai Airways, συνολικά από 1/9/20 έως 31/12/21, δηλαδή κατά τη διάρκεια 13 μηνών σε αυτήν την περίοδο 17 μηνών. Σας ευχαριστούμε Thai Airways!

Για σύγκριση:

  • Η Ταϊλανδή φίλη μου είναι εδώ στο BE από τις 14/3/2020 με την Emirates και δεν μπορεί να επιστρέψει μετά από δύο εβδομάδες διακοπών, μόνο που μπορεί να συμπληρώσει ένα κουπόνι στον ιστότοπό της προς το παρόν.
  • είχαμε κλείσει μια πτήση με την Alitalia για ένα ταξίδι στην πόλη στη Ρώμη. Καμία απάντηση από την Alitalia ακόμα και ούτε το περιμένω γιατί μπορεί να χρεοκοπήσουν.

Υποβλήθηκε από την Koen (BE)

22 Απαντήσεις στο “Reader Submission: Good arrangement from THAI Airways”

  1. Dre λέει επάνω

    Ας ελπίσουμε ότι δεν θα χρεοκοπήσουν στο μεταξύ και έχασες τα χρήματά σου, έλαβα ένα μήνυμα να ακυρώσω και να λάβω πλήρη επιστροφή χρημάτων που έκανα

    • Ger Korat λέει επάνω

      Ποια κοινωνία; Μέχρι στιγμής υπάρχει μόνο 1 αεροπορική εταιρεία που όντως έχει αποζημιώσει, για άλλες ακούω μόνο για κουπόνια και μετακίνηση των ημερομηνιών πτήσης. Το να συγκρίνω την Thai Airways με την Emirates μου φαίνεται ότι είναι το αντίθετο γιατί η Thai Airways είναι εδώ και πολύ καιρό πολύ ζημιογόνος και αναρωτιέμαι αν σύντομα θα χρεοκοπήσουν γιατί ούτε η κυβέρνηση της Ταϊλάνδης μπορεί να βοηθήσει επειδή η οικονομία της Ταϊλάνδης συρρικνώνεται ήδη πολύ λόγω σε μειωμένες εξαγωγές και εισαγωγές και χωρίς τουρίστες και το τελευταίο είναι μειονέκτημα για τους Ταϊλανδούς.

      • Τζον Τσιάνγκ Ράι λέει επάνω

        Αγαπητέ Ger-Korat, Αυτό δεν είναι απολύτως σωστό, διότι υπάρχουν πράγματι περισσότερες εταιρείες που πληρώνουν.
        Κατόπιν ερώτησης προς την Bangkok Airways και την Qatar Airways, έλαβα ένα καθαρό email και από τις δύο ότι όλα τα χρήματα που έχουν ήδη καταβληθεί για τα εισιτήριά μου θα επιστραφούν.
        Το έλαβα αμέσως από την Bangkok Airways και από την Qatar Airways έλαβα ένα ευγενικό μήνυμα από την Qatar Airways να κάνω υπομονή.

    • Erik λέει επάνω

      Ναι Dre, και εγώ. Αλλά μετά από 1,5 μήνα δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων. Έστειλε email και η απάντηση είναι: Σύμφωνα με τους κανονισμούς μας (δείτε τον ιστότοπο) θα επιστρέψουμε τα χρήματα εντός 180 ημερών. Σας παρακαλούμε ? Δηλαδή 6 μήνες. Οπότε δεν νομίζω ότι η διευθέτησή τους είναι τόσο «καλή».

  2. Albert λέει επάνω

    Η Thai Airways θα ξεκινήσει πτήσεις από τις αρχές Ιουλίου 3 φορές την εβδομάδα. Bkk-Βρυξέλλες-Bkk

    • μικρόφωνο λέει επάνω

      Γεια σου Άλμπερτ,

      Από πού αντλείτε αυτές τις πληροφορίες;
      Θα πετάξω (ελπίζω) από την Κοπεγχάγη στην Μπανγκόκ στα μέσα Ιουλίου.
      Αναρωτιέμαι αν πετούν και από την Κοπεγχάγη

      Ευχαριστίες

      μικρόφωνο

  3. Hugo λέει επάνω

    Έχω επίσης κράτηση με thai,
    είναι κάπως δύσκολο να φτάσετε στο thai στις Βρυξέλλες, καθώς είναι δυνατό μόνο μέσω ταχυδρομείου.
    Έλαβα αμέσως μια επιβεβαίωση παραλαβής της αλληλογραφίας μου.
    πρέπει να περιμένω περίπου 3 εβδομάδες για μια απάντηση και μου υπόσχονται ότι θα κλείσουν ξανά το ταξίδι μου (δωρεάν) πριν από το τέλος του έτους όπως πρότεινα και θα αναλάβουν σωστά τις ημερομηνίες
    παίρνει λίγο χρόνο αλλά είναι σωστά

    • marc λέει επάνω

      Υπάρχει ένα εμπόδιο, ωστόσο. Πρέπει να παραμείνετε στην ίδια κατηγορία εισιτηρίου με την αρχική κράτηση. Με τη μείωση του αριθμού των πτήσεων, αυτό δεν είναι προφανές και υπάρχει η πιθανότητα να χρεωθεί αναβάθμιση.

    • πρατάνα λέει επάνω

      Είχα εισιτήρια για αναχώρηση ΣΑΒΒΑΤΟ 1 Αυγούστου και τώρα μεταφέρθηκαν για ΚΥΡΙΑΚΗ 2 Αυγούστου ίδιες θέσεις (περιμένω ακόμα εξηγήσεις) το ταξίδι της επιστροφής δεν άλλαξε με ταϊλανδέζικο.
      Τώρα καταλαβαίνω γιατί: καλά πετούν μόνο τρεις φορές την εβδομάδα τώρα!
      Είναι ακόμη πολύς ο δρόμος, αλλά όταν ανοίξει ξανά η Ταϊλάνδη και αν δεν είμαστε υποχρεωμένοι να μπούμε σε καραντίνα στην Μπανγκόκ κατά την άφιξη, τότε θα ταξιδέψω, διαφορετικά μπορώ ακόμα να πληρωθώ, με επιβεβαίωσαν με email, είμαι περίεργος.

  4. Valérie λέει επάνω

    Γεια σου,
    Κλείσαμε το BRU-BKK με το Κατάρ στις 7/7/20. Έχουμε ζητήσει πληροφορίες από την εταιρεία, αλλά λαμβάνουμε διαφορετικές πληροφορίες σχετικά με το τηλέφωνο και το Messenger. Έχει κανείς εμπειρία με το κουπόνι επανακράτησης/ταξιδιού στο Κατάρ και πιο συγκεκριμένα σχετικά με την εγκυρότητά του; Το κουπόνι ισχύει για 1 έτος, αυτό σημαίνει κράτηση εντός του έτους ή ταξίδι εντός του έτους; Ευχαριστούμε εκ των προτέρων. Με εκτίμηση, Valérie Holemans

  5. Ρουντ λέει επάνω

    Μπορεί πάντα να είναι καλύτερα αν δεν πάρετε ένα κουπόνι. Παρακάτω είναι το πρόγραμμα της Emirates.

    Μπορείτε να επιλέξετε να διατηρήσετε το εισιτήριό σας και θα επεκτείνουμε την ισχύ του σε 24 μήνες από την ημερομηνία της αρχικής κράτησής σας. Το ποσό του ναύλου που πληρώσατε για την αρχική κράτησή σας θα γίνει δεκτό για οποιαδήποτε πτήση προς τον ίδιο προορισμό/περιοχή* ανά πάσα στιγμή χωρίς χρεώσεις κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

    • Νίκος λέει επάνω

      Η Etihad Airways έχει παρόμοια συμφωνία. Έχει κανείς εμπειρία με την εκ νέου κράτηση Μπανγκόκ-Βρυξέλλες στο Etihad;

  6. Ρόρι λέει επάνω

    Μαζί (Ταϊλανδή και Ολλανδός) κάναμε κράτηση με τουρκικές αεροπορικές εταιρείες στις 23 Απριλίου για Βρυξέλλες μέσω Κωνσταντινούπολης.
    Στις 2 Απριλίου έχει ήδη αναφερθεί ότι η πτήση έχει ακυρωθεί. Είχα επίσημα τις παρακάτω επιλογές στις 19 Απριλίου.
    1. επιστροφή χρημάτων,
    2. μετατροπή σε προτεραιότητα έως τις 22 Απριλίου 2021.
    3. πιθανός άλλος προορισμός (για εμάς Ντίσελντορφ, Κολωνία, Βόννη ή Άμστερνταμ) χωρίς επιπλέον κόστος.

    Θέστε τις επιχειρήσεις σε αναμονή μέχρι το τέλος του lockdown στην Ταϊλάνδη και την Ολλανδία.

  7. Gust Feyen λέει επάνω

    Μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ για μερική πτήση μέσω του ιστότοπου της THAI AIRWAYS. Είχαμε τις πτήσεις μας (BRU-BKK/BKK-AKL/AKL-BKK και BKK-BRU) με 1 ηλεκτρονικό εισιτήριο.
    Εάν συμπληρώσετε αυτήν τη διαδικτυακή φόρμα, πρέπει να το κάνετε ανά πτήση και ανά άτομο. Εάν συμπληρώσετε την πρώτη φορά, πρέπει να συμπεριλάβετε τον αριθμό του ηλεκτρονικού εισιτηρίου και να πατήσετε SUBMIT. Εάν θέλετε επίσης να στείλετε τη φόρμα για την επόμενη πτήση ή για τον συνεργάτη μου, αυτό δεν είναι πλέον δυνατό με αυτό το ηλεκτρονικό εισιτήριο. Στη συνέχεια, απλώς έστειλε ένα email στην κράτηση στην Μπανγκόκ και τις Βρυξέλλες και ελπίζουμε ότι αυτό θα επιλυθεί τώρα. Εν τω μεταξύ, είμαστε ακόμα κολλημένοι στη Νέα Ζηλανδία. Δεν έχουμε καμία απολύτως προοπτική επιστροφής στο Βέλγιο.

  8. PEER λέει επάνω

    Γεια σου Koen,
    Ελπίζω να το κάνετε για εσάς, αλλά αν μέχρι εκείνη τη στιγμή το εισιτήριο πάει στα € 938, θα πρέπει να πληρώσετε € 400, =.
    Θα πήγαινα για την επιλογή επιστροφής χρημάτων.
    επιτυχία

  9. νικολάκης λέει επάνω

    Έχουμε εισιτήρια για Άμστερνταμ με αεροπορικές εταιρείες της Σιγκαπούρης.
    Αφού η πτήση έχει ήδη μετακινηθεί 2 φορές, έχουμε πλέον ανοιχτή κράτηση μέχρι τις 31 Μαΐου του επόμενου έτους.
    Έτσι, αν θέλουμε να πετάξουμε, στείλτε μας ένα email
    Δεν θα γίνει τίποτα φέτος

  10. Ναι λέει επάνω

    Έχω κλείσει πτήση με EVA (bkk–ams) για τις επόμενες 26 Μαΐου μέσω budget-air
    έλαβε μήνυμα από την EVA ότι η πτήση έχει ακυρωθεί.
    αλλά εξακολουθώ να μην έχω σαφήνεια πώς και με ποιον τρόπο μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων ή απλώς να κλείσω ένα νέο εισιτήριο. Ήμουν περίεργος αν άλλοι έχουν εμπειρίες με το EVA πώς το κανονίζουν αυτό;

    • Cornelis λέει επάνω

      Αν όλα πάνε καλά, το budget-air μπορεί να σας το πει αυτό. Η EVA θα σας παραπέμψει σε αυτόν τον ενδιάμεσο.

  11. Μιχαήλ λέει επάνω

    Τίποτα εκτός από επαίνους για ταϊλανδικά και εδώ. Όταν ήθελα να πάω σπίτι νωρίς τον Μάρτιο, αυτό δεν ήταν καθόλου πρόβλημα. Δεν ήταν (ή δύσκολο) να προσεγγιστούν μέσω τηλεφώνου. Αλλά όταν πήγα στο γραφείο στο Τσιάνγκ Μάι, με βοήθησαν γρήγορα και μπόρεσα να κάνω εκ νέου κράτηση δωρεάν.

  12. Jipi Maung λέει επάνω

    Η εξόφληση είναι υποχρεωτική σύμφωνα με την οδηγία 261/2004 της ΕΕ.

    • Cornelis λέει επάνω

      Υπό προϋποθέσεις, φυσικά. Ο Joep, για παράδειγμα, λέει παραπάνω ότι αγόρασε εισιτήριο από την EVA από την Μπανγκόκ για το Άμστερνταμ και μετά ότι ο Κανονισμός της ΕΕ - όχι οδηγία - δεν ισχύει.

      • Ναι λέει επάνω

        Είμαι πεπεισμένος ότι αυτό ισχύει. Η EVA με παραπέμπει πίσω στο budget-air και τους έστειλα email.
        Φυσικά δεν είναι διαθέσιμα τηλεφωνικά. Αλλά ε, υπάρχει ακόμα χρόνος.
        Απλώς αναρωτιόμουν αν υπήρχαν άλλοι πελάτες της EVA εδώ.


Αφήστε ένα σχόλιο

Το Thailandblog.nl χρησιμοποιεί cookies

Ο ιστότοπός μας λειτουργεί καλύτερα χάρη στα cookies. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να θυμηθούμε τις ρυθμίσεις σας, να σας κάνουμε μια προσωπική προσφορά και να μας βοηθήσετε να βελτιώσουμε την ποιότητα του ιστότοπου. Διαβάστε περισσότερα

Ναι, θέλω μια καλή ιστοσελίδα