Σε συνομιλία με συντονιστή του Thailandblog

Το ορόσημο των 250.000 σχολίων στο Thailandblog είναι φυσικά πολύ ιδιαίτερο. Μεταξύ άλλων, αντανακλά τη δημοτικότητα του ιστολογίου. Ως αναγνώστης, η απάντηση είναι ωραία για να επαινέσετε τον συγγραφέα, να παρέχετε πολύτιμες προσθήκες ή να κάνετε μια άλλη ερώτηση σχετικά με το θέμα ενός άρθρου. Στον συγγραφέα της ιστορίας αρέσει επίσης να αλληλεπιδρά με τον αναγνώστη, μια αντίδραση δείχνει ότι το άρθρο έχει διαβαστεί, του δίνει (ναι, αυτός, γιατί αυτή τη στιγμή όλοι οι συντάκτες του blog είναι άνδρες) έμπνευση για να συνεχίσει.

Θα εξηγήσω πόσο σημαντικές είναι οι αντιδράσεις για τους συγγραφείς με ένα παράδειγμα: πριν από μερικά χρόνια, 4 συντάκτες ιστολογίων, συμπεριλαμβανομένου και εμένα, γέμισαν μια «Ολλανδική Σελίδα» σε μια κατά τα άλλα αγγλόφωνη (διαφημιστική) εβδομαδιαία εφημερίδα εδώ στην Πατάγια. Γράψαμε τα άρθρα σε συνεννόηση μεταξύ μας, το στείλαμε, τοποθετήθηκε και αυτό ήταν. Οι αντιδράσεις δεν ήταν δυνατές, οπότε δεν ξέραμε αν διαβάστηκε ή τι γνώμη είχε ο κόσμος γι' αυτό. Ως αποτέλεσμα, ο ενθουσιασμός γρήγορα εξαφανίστηκε και μετά από περίπου τρεις μήνες τα παρατήσαμε και οι τέσσερις.

Όταν διάβασα πρόσφατα το άρθρο για τα 250.000 σχόλια, σκέφτηκα πώς λειτουργεί στην πραγματικότητα η εποπτεία σχολίων; Θα μπορούσα να φανταστώ κάτι, αλλά ήθελα να ρίξω μια ματιά στα παρασκήνια για να κατανοήσω καλύτερα τη δουλειά ενός συντονιστή. Είχα μια συνομιλία με έναν συντονιστή του Thailandblog, ας τον πούμε Karel. Πήγε κάπως έτσι:

Karel, τι σημαίνει μετριοπάθεια στην πραγματικότητα;

Σύμφωνα με το λεξικό, το μέτριο σημαίνει να διασφαλίζεις την ομαλή ροή πληροφοριών και ιδεών σε μια συνομιλία ή σε μια ομάδα συζητήσεων ή σε έναν ιστότοπο.

Είναι πραγματικά διασκεδαστικό να το κάνεις, αυτό το μέτρο;

Λοιπόν, μπορείτε να το συγκρίνετε λίγο με έναν διαιτητή σε έναν αγώνα ποδοσφαίρου. Κάνεις τη δουλειά σου όσο πιο δυσδιάκριτα γίνεται. Επίσης, δεν θέλετε να συντονίσετε μια συζήτηση, αλλά αν τα πράγματα πάνε στραβά, μερικές φορές πρέπει να παρέμβετε. Και αν τραβήξετε κίτρινη κάρτα, οπότε αφαιρεθεί ένα σχόλιο, φυσικά θα λάβετε ένα σχόλιο. Ο σχολιαστής τότε απογοητεύεται και το τυπικό σχόλιο είναι: λογοκρισία. Λοιπόν, η λογοκρισία είναι πραγματικά κάτι άλλο. Δεν αντέχω τέτοιου είδους σχόλια.

Τι σημαίνει αυτό στην πράξη από το Thailandblog;

Εν ολίγοις, ελέγχω κάθε σχόλιο για να δω αν το περιεχόμενο είναι σύμφωνο με τους Κανόνες του Σώματος, Die Οι κανόνες του σπιτιού μπορείτε να βρείτε στο επάνω μέρος της σελίδας, στην οποία κάνετε πρώτο κλικ. Δεν πρόκειται να τα αναφέρω όλα εδώ, αλλά ως παράδειγμα θα αναφέρω την απομάκρυνση των βρισιών και της υβριστικής γλώσσας. Μια απάντηση πρέπει επίσης να είναι ευανάγνωστη και να σχετίζεται με το θέμα.

Karel, ξέρω αυτή τη λίστα, η οποία είναι αρκετά μεγάλη. Προφανώς πολλά δεν επιτρέπονται;

Λοιπόν, δεν πειράζει, ξέρεις! Ο κατάλογος έχει μεγαλώσει με τα χρόνια και προέρχεται από την πρακτική. Πάρτε το από εμένα, που έχω αμαρτήσει εναντίον κάθε στοιχείου στη λίστα μία ή περισσότερες φορές. Εξακολουθεί να είναι τακτικά απαραίτητο να τηρείτε αυστηρά τον Κανονισμό του Σώματος. Μπορώ να δώσω μερικά παραδείγματα σχολίων που σίγουρα ΔΕΝ δημοσιεύονται και γιατί:

• «Συμφωνώ απόλυτα με τον προηγούμενο σχολιαστή» (συντονιστής: είναι ωραίο και γι' αυτό μπράβο).
• Σχόλια που δεν έχουν καμία σχέση με το θέμα της ανάρτησης (συντονιστής: αυτό είναι εκτός θέματος).
• Ατελείωτες συγκρίσεις της Ταϊλάνδης με το Βέλγιο/Ολλανδία (συντονιστής: τι νόημα έχει να συγκρίνεις διαφορετικές χώρες μεταξύ τους, τότε μπορείς ακόμα να το κάνεις. Υπάρχουν 196 χώρες/κράτη στον κόσμο, θα συγκρίνεις και την Ταϊλάνδη με αυτό;)
• Συζήτηση, συζήτηση ναι/όχι κ.λπ.
• Αντιδράσεις με ΚΕΦΑΛΑΙΑ ή με υπερβολικά ερωτηματικά????? ή θαυμαστικά!!!!!!
• Η χρήση των σημείων στίξης είναι ούτως ή άλλως ένα πρόβλημα στο Thailandblog, νομίζω ότι το 85% των σχολιαστών δεν έχουν ιδέα πού πρέπει να βρίσκονται τα σημεία στίξης και πότε τα χρησιμοποιείτε. Δεν θα κάνω άλλο φασαρία για αυτό γιατί αλλιώς δεν θα μείνουν πολλά σχόλια.

Κάθε σχολιαστής πρέπει να περάσει από τη λίστα πριν υποβάλει ένα σχόλιο;

Αυτό πραγματικά δεν είναι απαραίτητο. Η λίστα πραγματικά δεν θα έπρεπε να υπάρχει. Όποιος γράφει ένα σχόλιο με κοινή λογική πρέπει να ξέρει τι επιτρέπεται και τι δεν επιτρέπεται. Στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό ισχύει.

Πόσες απαντήσεις λαμβάνετε συνήθως σε ένα άρθρο;

Μπορείτε να πείτε ότι κατά μέσο όρο λαμβάνονται περίπου 100 απαντήσεις την ημέρα. Μέρος του, περίπου το 20%, εξαφανίζεται γρήγορα στα σκουπίδια, λόγω ανόητης ή ακατανόητης γλώσσας. Ακόμα 80 έμειναν για να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά, έτσι δεν είναι;

Καλά, και μετά;  

Μέσα από χρόνια εμπειρίας έχω πλέον ένα εκπαιδευμένο μάτι. Σκανάρω τα κείμενα και βλέπω σχεδόν αμέσως αν κάτι δεν πάει καλά. Μερικές φορές αυτό δεν πάει καλά, μερικές φορές 1 ξεφεύγει.

Το σύστημα που χρησιμοποιούμε δείχνει πόσες φορές έχει βασιλέψει κάποιος. Οι άνθρωποι που απαντούν για πρώτη φορά αξίζουν την πρώτη μου προσοχή. Ξέρω από αρκετούς τακτικούς σχολιαστές ότι δεν θα πουν ποτέ τρελά πράγματα, ώστε να μπορούν να περάσουν γρήγορα.

Υπάρχει επίσης μια λίστα με λέξεις που δεν επιτρέπονται. Μπορώ να συντάξω αυτή τη λίστα μόνος μου. Περιέχει λέξεις όπως κάθαρμα, πόρνη δρομέας κλπ. Αλλά και ό,τι έχει να κάνει με τη βασιλική οικογένεια για να αποτρέψει κανείς να γλιστρήσει με πιθανές προσβολές.

Τι κάνετε με τους παραβάτες του Κανονισμού της Βουλής;

Τις περισσότερες φορές, τα σχόλιά τους εξαφανίζονται αμέσως στα σκουπίδια. Μερικές φορές αναφέρω στο άρθρο γιατί δεν έχει αναρτηθεί ένα σχόλιο, αλλά είναι αδύνατο να γίνει αυτό παντού. Αν κάποιος συνεχίσει να παραβαίνει τους κανόνες, μπορώ να βγάλω κόκκινη κάρτα, θα υπάρξει αποκλεισμός. Τότε δεν είναι πλέον δυνατή η απάντηση. Υπάρχουν περίπου 75 άτομα στη «μαύρη λίστα».

Η μετριοπάθεια απαιτεί πολύ χρόνο;

Το δουλεύω για μια ή δύο ώρες κάθε μέρα, κατανεμημένη όλη την ημέρα. Όχι πάρα πολλά, γιατί έχω περισσότερα να κάνω εκτός από αυτήν την απλήρωτη εθελοντική εργασία. Άλλωστε, πρέπει να υπάρχει ψωμί στο τραπέζι!

Karel, ευχαριστώ για την εξήγηση, μου είναι απολύτως ξεκάθαρο!