Kære redaktør/Rob V.,

Jeg vil gerne sige noget om VFS Global vedrørende en visumansøgning. Min svigerinde med sit 12-årige barn har tænkt sig at komme til Holland i 1 måned. Vi tænkte, at det ville være en god idé at sende hende til VFS Global for at hjælpe hende med de ønskede formularer. De kan ikke klare dette på egen hånd og har brug for hjælp.

Vi har derfor lavet alle de formularer, som vi kunne udlevere fra Holland. Så hun skulle kun have sine egne papirer i orden. Men her kommer det, VFS Global bad ikke min svigerinde om mange nødvendige blanketter, for eksempel lønseddel, godkendelse fra hendes chef, godkendelse fra skolen og godkendelse fra hendes mand om, at han accepterer, at hun kommer til Holland for en måned.

Under interviewet spurgte hun, om disse formularer ikke skulle udleveres til den hollandske ambassade, hvortil VFS Global informerede hende om, at dette faktisk ikke var nødvendigt, og at mine papirer ville give tilstrækkelig dokumentation. Uden min viden var papirerne derfor udstedt af VFS Global. Nu i dag dommen og ja: afvist! Begrundelse for afvisning af ovenstående fakta, og at risikoen er for stor for, at de ikke vender tilbage til Thailand.

Du kan forestille dig, at jeg er virkelig rasende over en organisation, der repræsenterer vores interesser og ikke tager dette alvorligt, desuden skulle vi betale 20.000 baht i forvejen.

Det gode er, at VFS Global-formidleren har spurgt min svigerinde, om jeg vil løse det selv med IND i Ter Apel, hun ved ikke, hvad hun skal gøre. Nå, jeg kan med denne rapport forsikre dig om, at jeg er helt vild med månen. De modtager 20.000 baht, og de ved ikke, hvad de skal gøre med lort på marmoren. Og det viser sig, fordi hun ikke engang forstår IND's afvisningsargument (i øvrigt korrekt).

Hvad skal jeg med det her nu? Er der flere mennesker med denne skurk? Jeg siger det måske ikke, men jeg føler mig ret flået af VFS Global.

Jeg vil meget gerne høre dine erfaringer.

Med venlig hilsen

Eric


Kære Erik,
VFS Global er en (obligatorisk) papirpusher. De gør faktisk ikke andet end at tage imod de medbragte papirer og så videresende dem (digitalt) til Udenrigsministeriet. VFS-medarbejderen anvender tjeklisten på VFS-siden, som er udarbejdet sammen med Udenrigsministeriet. Hvis dette udfyldes punkt for punkt, bør filer normalt være mere eller mindre komplette. Men praksis... 
Der er noget at sige om denne tjekliste: for eksempel er det hele lidt kort i 1 sætning: ”Hvis ansat: en virksomhedsregistrering og en ansættelseserklæring med angivelse af antal bevilgede feriedage, stillingen i virksomheden og månedslønnen.”. Hvis nogen ikke er rigtig omhyggelige eller læser grundigt, kan du ved en fejl kun aflevere 1 enkelt dokument relateret til arbejde, mens det samlede billede (hvor arbejder du? Hvor meget tjener du? Har du fået fri? Forventes du at vende tilbage til arbejdet?) er ikke færdig. En lønseddel kan skyde igennem på den måde. Jeg anser også "besøgende familie/venner"-tjeklisten for at være mangelfuld.
I Schengen-filen skriver jeg følgende om dette: Ovenstående tjekliste beder ikke om bevis på 55 euro pr. dag (skal vises med en bankbog). Jeg mener, at dette er en FEJL i tjeklisten, når alt kommer til alt, skal en thailænder, der ikke har en garant, have tilstrækkelige penge (55 euro pr. dag) og også demonstrere dette (med en bankbog). Udenrigsministeriet har dog ikke behandlet mine indberetninger. Derfor henviser jeg også til IND's hjemmeside (denne information er der"
Kort sagt, den tjekliste, som VFS bruger, er fin, men langt fra perfekt. Med Schengen-filen i hånden kan man forberede sig meget bedre. En fil skulle da være god og komplet. VFS-medarbejderen har ikke en rådgivende rolle ved afleveringen, hvilket Udenrigsministeriet også understreger i korrespondancen. De skal tage din stak papirer som tilbudt. De vil stadig tage tjeklisten, men det er ikke op til VFS-medarbejderen at fjerne de varer, der tilbydes. Det kan højst bemærkes, at der ikke er indsendt dokumenter for et bestemt punkt på tjeklisten, men selv da kan du få filen (ufuldstændig) fremsendt. 
Det bedste, du kan gøre lige nu, er at anke. Denne procedure løber gennem IND, sørg for at komme til tiden og giv derefter det, der manglede, og suppler eventuelt med andre dokumenter, hvis du mener, at du kan bestride begrundelsen for afvisningen. Forklar det hele i et medfølgende (indsigelses)brev. 
Du kan straks bruge det brev som grundlag for et brev/e-mail til ambassaden, VFS og BuZa. BuZa kan kontaktes her: https://www.rijksoverheid.nl/ministerier/ministeriumudenrigsanliggender/kontakt/intern klagebehandling
Skriv også til dem, at VFS tog fejl ved ikke at tage stykker, der var i hele pakken. VFS har intet med det at gøre! Især en usikker ansøger vil følge medarbejdernes handlinger med tanken om, at de forstår deres fag... Ikke så! Disse medarbejdere har haft nogenlunde grundlæggende uddannelse og absolut ingen dyb eller omfattende viden om håndtering og afgørelse af ansøgninger. De har derfor ikke lov og kan ikke give råd. De er og forbliver dyre papirskubbere, der tager tingene ind og videresender dem. 
Du har fuldstændig ret i, at du føler dig forkortet af VFS. Sørg derfor for at ringe til de relevante myndigheder og den eksterne serviceudbyder VFS. Sammen med en 'reparation' ved indsigelsen til IND skal dette forhåbentlig rettet. Først når folk påpeger mangler og svigt, er der en chance for, at der bliver gjort noget ved det. Jo flere mennesker deler deres oplevelse, jo bedre.
Jeg er derfor nysgerrig på andre læseres (nyeste) erfaringer.
Held og lykke,
Met vriendelijke Groet,
Rob V.

14 kommentarer til "Schengen-visumspørgsmål: Dårlige erfaringer med VFS Global i Bangkok"

  1. franske Pattaya siger op

    Hvis du taler om skurke: visum- og gebyromkostninger for 2 personer bør ikke være 20.000 baht …….

  2. Jacob siger op

    trøste dig. hvor det er relevant, bliver meget i øjeblikket afvist under dække af "mulighed for ulovlig immigration" og "intet socialt bånd til oprindelseslandet" (Thailand). Selv for folk, der har boet i Thailand i 40 eller 50 år, er født der, ejer hus og jord, har børn og børnebørn. De ville derfor ikke have noget "socialt bånd til landet". Sikke noget sludder!

    Udover de juridiske muligheder, der kan tages på det personlige plan, kan vi som "kunder" af ambassaden og deres udpegede underleverandør (som er VFS), kun klage over det hver gang. VFS er en kommerciel virksomhed og ikke en monopolist. Forhåbentlig vil den hollandske ambassade og dermed også Udenrigsministeriet se, at VFS svigter, og at det er tid til en anden løsning.

    Trist at sige, at VFS bare ikke kan klare opgaven (i hvert fald ikke lige nu). Du bruger timer på at vente på at aflevere en stak A4'ere, som du skal bestille tid til uger i forvejen. Det er faktisk et spørgsmål om at aflevere og gå. Den kontrol af de rigtige papirer tager virkelig minutter. Aftale kl. 10 skulle betyde, at du allerede har fået din kaffe kl. 10.10. Praksis er dog, at du går sulten fra VFS kl.

  3. tjerk siger op

    Kære Eric, Min kæreste ansøgte om visum den 11. maj, modtog resultatet efter et par e-mails den 22. juni med beslutningsdatoen….23. maj….
    Jeg tror, ​​du kan give en adgangsbog, kontanter eller rejsechecks til de påkrævede $55 pr. dag. Min kæreste viste € 5.500 kontant (i 88 dage) til VSf-medarbejderen, som ikke var interesseret i det...og ja, visummet blev blandt andet afvist på grund af utilstrækkelige støttemidler. Med al sandsynlighed har VSf ikke oplyst, at hun har tilstrækkeligt støttemidler havde eksisteret.
    VSF-medarbejderen ændrede også spørgsmål 23 (formål med rejsen) på ansøgningsskemaet Jeg havde udfyldt mød familie/ven OG ferie. Det står klart, at hvis der er flere mål, skal du nævne dem alle. Ifølge VSf-medarbejderen var dette ikke muligt, og ferien blev aflyst; ser ikke godt ud på et ansøgningsskema, hvis det er ændret og ikke er i overensstemmelse med sandheden.
    Så 3 ting er galt med VSF; lad være med at indberette tilstedeværende penge på skemaet, ændre noget og tilsyneladende har afgørelsen ligget fast hos VSF i ca en måned... Måtte også vente 5 uger til der var plads til en ansøgning..
    Med venlig hilsen Tjerk

  4. huub siger op

    LS,
    Jeg har i et stykke tid læst her på Thailand-bloggen om de vanskeligheder, som ansøgere om visum til et af Schengen-landene, især Holland og Belgien, støder på.
    VFS Global ser ud til at spille en mindre end værdsat rolle i dette. Desuden er jeg chokeret over beløbet på 20 Thb nævnt her.
    Jeg talte også med en tidligere IND-officer, som rapporterede, at blandt andre Thailand står højt på listen over høj risiko for "overstay". Det lyder også som raceprofilering for mig.
    Duften af ​​vilkårlighed dukker også op.
    Jeg har åbenbart ingen beviser, men
    Er det min følelse og bare en mening.
    Alt dette afskrækker mig fra at få min thailandske kone til at ansøge om et besøg i min familie og mit land.
    Hun vil opleve en afvisning som en stor krænkelse af hendes integritet.
    Jeg valgte hende, fordi hun er fuldstændig oprigtig.
    Indtil videre vil jeg fritage hende fra denne falsk paranoide tilgang.
    Jeg synes, det er på tide, at interessenter forener sig og etablerer en fond for at sætte en god immigrationsadvokat på denne formodede forseelse.

  5. Joop siger op

    Det er uforståeligt, at den hollandske regering (gennem ambassaden) gør indgreb fra denne korrupte og inkompetente organisation (VFS) obligatorisk. Hvornår vil ambassaden endelig åbne øjnene og gøre en ende på denne latterlige situation.
    (Bemærk: Jeg har også meget dårlige erfaringer med VFS; på trods af at jeg havde bestilt tid til et bestemt tidspunkt, måtte jeg vente i fire timer, fordi andre fik fortrinsret mod et ekstra gebyr! Bare et inkompetent flok skurke.)

  6. Martin siger op

    Skulle en repræsentant for ambassaden/konsulatet holde en tale igen, er det et godt tidspunkt at gøre alle klager hørt
    Eller et andragende til ambassaden.
    Dette er ikke længere muligt

  7. KhunTak siger op

    De kaldes papirpushere med grunduddannelse.
    Hvem udpegede VFS global som mellemmand?
    Er det ikke dybt trist, at det også her står, at disse medarbejdere har fulgt grunduddannelse?
    Som om der skulle være forståelse for deres katastrofale fejl.
    Vi taler om mennesker her, ikke defekte enheder.
    Er det thai, der tjekker papirerne her?
    Har BUZA ikke sikret, at denne klub har modtaget den korrekte tjekliste?
    Eller er der en bevidst politik her for at demotivere folk, der ønsker at komme til NL for et kort ophold.
    Sæt dygtige folk der, som kender ins og outs og ikke bare hurtigt tjekker papirerne der for at indsamle en lønseddel bagefter.
    Måske et velbegrundet brev til ambassadøren, måske kan han gøre noget ved det her?!

  8. tjerk siger op

    Hej Rob,

    Det ser ud til, at KVF forårsager stress og problemer for flere...

    Venligst din mening. At gøre indsigelse mod en afgørelse på IND kan tage 12 uger+ca. 4 uger; i mit tilfælde kommer det ned til resultatet af 5. oktober. Min kæreste fortæller, at nogle indsendte en ny ansøgning, som fik en positiv vurdering. Det forekommer mig, at du allerede har et negativt stempel med dit navn på den måde.
    Ovenfor nævnte du bankbog på grund af € 55 pr. dag. Men kontanter og check er også fint, ikke?

    fr gr Tjerk

    • Rob V. siger op

      Kære Tjerk, indsigelser anbefales til dem, der har tid, men så er du nogle måneder længere (især nu hvor IND, som laver indsigelserne, er overbelastet). Fordelen er, at det ikke koster dig noget ekstra, og at Udenrigsministeriet har accepteret dette på grund af et uberettiget afslag på at anfægte det. Så står du også fast med en visumansøgning på et senere tidspunkt, de skal virkelig finde bedre grunde til at afvise den.

      En ny ansøgning er også mulig, men Udenrigsministeriet kan afvise den med påstanden om, at intet faktisk har ændret sig i situationen i forhold til det tidligere (afviste) tidspunkt. Hvis du udfylder ansøgningen, vil du have et visum hurtigere (kortere frister), men det vil selvfølgelig koste dig tid og penge at få friske papirer, betale gebyrer og så videre.

      For et visum skal udlændingen have økonomisk solvens. Den økonomi kan demonstreres på alle gængse måder: kontanter, bankbog, check (er der nogen der stadig gør det? Men så længe dette system stadig eksisterer, er det okay) osv. Eller selvfølgelig af en sponsor i Europa, der handler som garant. Dem, der står for økonomien med egne ressourcer som fremmed, vil normalt gøre det med en bankkonto, men det er du ikke forpligtet til. Men hvis 99 ud af 100 thailændere bruger en bankkonto med deres egne penge, er der en chance for, at en medarbejder, der blander papir, (med grundlæggende uddannelse og ingen års erfaring) bliver forvirret for de få rejsende, der ønsker at vise andre måder, at de ikke har behandlet korrekt. Tidligere, når du stadig kom til ambassaden, kunne du altid ringe til en hollandsk embedsmand... det er nu fortid med den obligatoriske VFS-rute.

  9. e thai siger op

    https://www.nationaleombudsman.nl/ indgive en klage henvender sig til medier eller personer
    fra politik osv

  10. khun moo siger op

    Du kan skrive en anmeldelse på webstedet for vfs thailand.
    Måske vil dette hjælpe med at sætte dette kontor på kortet.

    https://www.addressschool.com/company/64600/vfs-global

  11. Martin Vasbinder siger op

    Hvad har vi egentlig en ambassadør til?

  12. khun moo siger op

    skriv en anmeldelse på siden nedenfor.

    Når 10% af thailand blog-læsere poster en dårlig anmeldelse på

    https://www.trustpilot.com/

    måske vil noget ændre sig.

  13. Farvel Vreden siger op

    Min kæreste blev bedt om summen af ​​25000 baht for den hurtige behandling af hendes visum.
    En hurtig forlig, fordi de dokumenter, der kræves for et ægteskabsforpligtelse i Frankrig, kun er gyldige i 3 måneder.
    Vi har intet andet valg end at betale.


Efterlad en kommentar

Thailandblog.nl bruger cookies

Vores hjemmeside fungerer bedst takket være cookies. På denne måde kan vi huske dine indstillinger, give dig et personligt tilbud og du hjælper os med at forbedre kvaliteten af ​​hjemmesiden. Læs mere

Ja, jeg vil gerne have en god hjemmeside