Færre kufferter søgt i lufthavne verden over
Flyselskaberne lavede store forbedringer af bagagehåndteringen i 2015. Forkert bagagehåndtering er faldet med 10,5 %, hvilket gør den til den laveste nogensinde målt, rapporterer rapporten SITA.
Flyindustriens fokus på at forbedre bagagehåndteringen har givet pote. Ifølge SITA Baggage Report 2016 havde 2015 ud af 6,5 kufferter i 1000 et problem med bagagehåndtering. Det er 10,5 % mindre end i 2014,
Denne forbedring er speciel, fordi antallet af flypassagerer stadig stiger og derfor lægger pres på luftfartens infrastruktur, herunder bagagehåndtering. Sidste år rejste mere end 3,5 milliarder passagerer med fly, og det antal vil fortsætte med at vokse.
Specielt kan flyselskabernes sporing af tabte tasker forbedres yderligere takket være moderne teknologi, for eksempel ved at stille permanente elektroniske etiketter til rådighed, som giver passageren flyveplanen via en mobilapp for hver rejse. En billigere mulighed er at udskrive bagagemærker derhjemme, ifølge SITA.
Det er ikke overraskende, at flyselskaberne er forpligtet til at forhindre tab af bagage. Eftersøgningen efter eller kompensation for manglende bagage i 2015 er 2,3 milliarder dollars værd.
Flere og flere lufthavne tilbyder selvbetjent bagageaflevering, hvor passageren udskriver bagagemærket og selv afleverer kufferten. Dette er muligt i 40 procent af flyselskaberne og lufthavnene verden over, inklusive KLM og Schiphol. Denne procentdel forventes at stige til 2018 procent i 75.
For 3 år siden forsvandt min kuffert på flyet Amsterdam / Phuket. Efter cirka en måned blev den fundet i Laos og pænt leveret hjem igen Mine komplimenter til KLM / Bangkok air for indsatsen Siden dengang har jeg altid sat en ekstra etiket på kufferten med slutdestination, men desværre bemærker jeg at disse etiketter altid er væk Gad vide hvorfor
Det er gode nyheder. Da jeg startede mit arbejde i udlandet, var det meget 'normalt', at din kuffert ikke kom i dagevis eller endnu mere. En hollandsk virksomhed på det tidspunkt var endda førende på det område. Noget som 15 % gik galt dengang. Så er det tal, der nu præsenteres, en betydelig forbedring. Desværre så en del budchauffører på det tidspunkt min kuffert leveret eller skulle udfylde et papirarbejde. Siden da rejser jeg altid med noget tøj i håndbagagen. Yngre kolleger kigger mærkeligt på mig. Din kuffert kommer altid frem, ikke? er deres erfaring. Jeg bliver altid glad, når jeg ser min kuffert ankomme. Jeg har altid et hårdt orange bagagemærke på. Også nyttig til at spotte din kuffert på bagagekarrusellen. Og jeg har også et kort, som de kan kontakte mig elektronisk med, hvis nogen finder min kuffert. Det jeg jævnligt ser er, at overdimensioneret håndbagage tages med på flyet og lægges i lastrummet. Jeg tror, det er på grund af det ekstra sæde, at de trænger sig ind, og bagagerummene er ikke forstørrede.