Unge hollændere er relativt ofte i problemer i ferier

Omkring 44 procent af de hollandske feriegæster oplevede noget ubehageligt under en nylig udlandsrejse, lige fra mindre gener til alvorlige situationer som sygdom, ulykker eller anholdelser.

Det fremgår af undersøgelser bestilt af Udenrigsministeriet. Når det kommer til problemer i udlandet, er det primært unge (18-25 og 26-35 år) og stort set ingen over 55, der skal håndtere dem. Derudover er det oftere end gennemsnittet højere uddannede, der oplever elendighed.

Tal fra de konsulære tjenester viser blandt andet, at Udenrigsministeriet bistod mere end 2019 hollandske statsborgere i nødsituationer i 3100. Årsagerne omfattede forsvundne personer, arrestationer, dødsfald og hospitalsindlæggelser.

Top 5 problemer i udlandet

De 5 mest almindelige ubehagelige situationer under ferien i eller uden for Europa:

1. Penge/debet/kreditkort stjålet eller tabt (13%).
2. Værdigenstande såsom telefon, smykker stjålet eller mistet (12%).
3. Glemt eller mistet medicin (10%).
4. Offer for røveri eller lommetyveri (9%).
5. Pas/ID-kort/kørekort stjålet eller mistet (9%).

Elendighed under ferier sker oftere uden for Europa end inden for Europa. Det er rigtigt, at gruppen, der kun tager på ferie inden for Europa, er ret stor (lidt mere end halvdelen).

De hyppigst nævnte bureauer, hvor der søges hjælp, støtte eller rådgivning af feriegæster, der har oplevet noget ubehageligt, er de lokale myndigheder (39 %) og rejseforsikringer (38 %). En hollandsk ambassade eller konsulat nævnes mindst ofte med 17 %. 16 % angiver, at de ikke har søgt hjælp eller råd hos andre, og at de selv har løst det. Dette gælder stærkest for de over 55 år.

Især unge beder om hjælp fra den hollandske ambassade

Feriegæster, der beder om hjælp eller råd på en hollandsk ambassade eller konsulat, er hovedsageligt unge mennesker (18-25 og 26-35 år). Det vedrører næppe personer over 55 år. Derudover er de oftere højere uddannet end gennemsnittet. Folk, der rejser i en gruppe, skifter gear oftere end
folk, der rejser alene, søger hjælp fra en hollandsk ambassade eller konsulat.

Den mest almindelige tilgang er en hollandsk ambassade eller konsulat i tilfælde af et stjålet eller mistet pas, penge eller værdigenstande. For et stjålet eller mistet pas rangerer det at søge hjælp eller råd fra en hollandsk ambassade på en tredjeplads blandt de oftest nævnte myndigheder. For de to andre (stjålne eller tabte penge eller værdigenstande) er ambassaden ikke i top 3.

Begivenheder, der forekommer relativt sjældent, men hvor - hvis det sker - folk går til en hollandsk ambassade eller
konsulat er 'offer for voldskriminalitet', 'savnet person' og 'problemer med myndighederne i det land, hvor man var'.

Peg på rejse

God forberedelse til en udlandsrejse kan gøre en stor forskel. Som rejsende kan du forhindre problemer, og hvis tingene går galt, ved du, hvad du skal gøre. For at gøre hollænderne opmærksomme på dette, lancerer Udenrigs- og Toldministeriet en fælles kampagne rettet mod hollandske rejsende på mandag: Wijs op Reis.

Tallene viser også, at hollænderne i stigende grad finder rejserådgivning. I alt blev udtalelserne hørt 3,25 millioner gange i det forløbne år. Det er næsten en million gange mere end i 2018, da hollænderne kiggede op 2,3 millioner gange i rejserådgivningen.

Minister Blok: ”Jeg ønsker alle en god ferie. Men det har man som rejsende også en finger med i. Så vær klog og forbered din rejse godt, så du kan nyde ubekymret. Sørg for for eksempel at have en god forsikring og informer dig selv om, hvilke souvenirs du ikke bør tage med hjem. Find ud af på forhånd, hvor sikkert det er på din destination, så du ved, hvilke steder du skal undgå, og hvor du trygt kan tage hen. Skulle det gå galt, er vores 24/7 BZ Contact Center tilgængeligt dag og nat for hollændere med en anmodning om hjælp.”

Rejsende kan finde alle relevante oplysninger fra Udenrigs- og Toldministeriet på Wijsopreis.nl-webstedet: fra rejseråd til information om, hvad der må eller ikke må tages med i bagagen, når du vender hjem.