Kære læsere,

Jeg vil gerne vide, hvad jeg skal gøre nu, hvor pakker sendt fra Thailand til Holland ikke er ankommet?

Vi har boet tæt på Chiang Mai i omkring 10 år, i Mae Rim. Stadig hjemve efter 10 år, så tilbage til Holland.

Vi sendte så 23 kasser á 20 kilo, hvoraf de 10 ankom. Vi har allerede tænkt, hvor lang tid der går, før de andre kasser kommer. Vi sendte dem alle sammen i jan/febr/marts/2018. De 10 kasser ankom efter 24-04, men sendte alligevel en mail til Post NL. Som svar fik jeg…. kasserne blev sendt tilbage til Bangkok, og det har været for lang tid at finde ud af det!

Hvordan er det muligt, og hvordan får jeg stadig mine 13 kasser, som indeholder halvdelen af ​​mit liv, tilbage? Der har ikke været besked på adressatejendommen om, at der er ankommet kasser. De har været i Holland efter de 13 kasser, men ikke i kommunen som adresseret.

Hvad kan jeg gøre nu?

Med venlig hilsen

Ria

16 svar på "Postpakker fra Thailand til NL er ikke ankommet, hvad kan jeg gøre?"

  1. jhvd siger op

    Dette er virkelig verden på hovedet.
    Det ville være meget nemt for Post NL.
    Hvis du har den afsendte besked som bevis for afsendelse, vil du gøre krav på den igen med et anbefalet brev.
    Og true en advokat.
    Osv etc.
    Held og lykke.

  2. erik siger op

    Og jeg har seks kasser med omtrent den vægt. Med sporing og en efter en med overfladepost. Sporing fungerer fint, og alle seks kasser ankom pænt til NL efter 10 til 12 uger. Ikke en øre smerte.

    Hvad siger dine sporingsdata? Hvorfor og hvor gik det galt? Hvilke oplysninger har du udfyldt for 'uleverbar'?

    • Khan Martin siger op

      Hej Erik,
      Må jeg vide med hvilket firma og til hvilken pris? Jeg har også et par kasser at sende. I går tjekkede jeg med DHL i Hua Hin, men der ville 1 kasse på cirka 10 kilo koste cirka 10.000 THB. Det virker ret dyrt for mig.
      Hilsen Martin.

    • at udskrive siger op

      Jeg sendte fem kasser til Holland. Med søpost. Jeg var i stand til at "spore" dem, og på post.nl kunne jeg følge dem fra indlæsning af kasser, kørsel væk, og tidspunktet, hvor de blev leveret. Inden for to timers margen. Og alle fem ankom i god behold. kasserne vejede fra 4 til 18 kilo

      • erik siger op

        Bekræft Printens historie; Jeg har også lige afleveret på thailandsk posthus og angivet overfladepost. Så kommer der et fragtbrev, som du skal udfylde fuldstændigt.

        Se hjemmesiden http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html

        Taksterne i kolonne 3 er søpost; der er også dyrere muligheder såsom luftpost med fuld eller lav takst. Zeepost er meget langsommere, men du kan endelig spore via PTT Post Amsterdam. Der er et spørgsmål om, hvad man skal gøre, hvis ingen er hjemme; så udfylder jeg 'hos naboerne', men det kan også afleveres på et nærliggende posthus eller postvæsen.

    • William Wute siger op

      Erik
      Æskerne var i Holland den 21. marts, men ikke i den kommune der stod på adressen, og jeg havde heller ikke kort på at kasserne var der, slet ingenting, de blev sendt til Thailand igen den 6. april, men Post NL siger nu skal du Vi har ventet længe, ​​og der er ikke mere, vi kan gøre for dig!
      dette er din sandeste rædsel, halvdelen af ​​mit liv er i de kasser, så meget vigtigt for mig og min kone.

  3. Johnny B.G siger op

    Du skal alligevel ikke forvente meget af PostNL's kundeservice, da de henviser det tilbage til Thailand Post.
    Afsenderen skal spørge Thailand Post, hvor forsendelsen er blevet af.
    Dette kan gøres via e-mail [e-mail beskyttet] og på telefon +66-28313131 (du skal bruge dit betalingsbevis og/eller bevis for forsendelse)

    Det har jeg også oplevet engang og forsendelsen blev scannet på Schiphol for modtagelse og derefter ved en fejl sendt tilbage til Thailand til posthuset hvor den blev sendt i. Dette kunne følges via track and trace og der tændte et lys på posthuset der og de sørgede selv for, at forsendelsen kom til Holland med et nyt sporingsnummer. http://track.thailandpost.co.th/tracking/default.aspx?lang=en

    Mit råd er derfor først at tjekke den aktuelle status via track & trace og derefter ringe til forsendelsesposthuset, da forsendelsen kan være returneret til din gamle adresse.

    • William Wute siger op

      Med track and trace har vi kunnet se, at 11 kasser er i BKK og 2 er i Mae Rim.
      Pointen med disse sager er, at thailænderen taler så dårligt engelsk, at jeg først går efter postmuligheden.
      Mange tak for dette

    • William Wute siger op

      Johnny B.G
      telefonnummeret kan ikke være rigtigt for få numre vel?

      • Johnny B.G siger op

        Faste numre har 9 cifre.

        Vedrørende forsendelsen skal du først sende en e-mail med sporingsnumre og kopier
        af forsendelseskvitteringerne. Så ring efter et par dage, så det også bliver afhentet og det kan foregå på engelsk.

  4. tooske siger op

    Sendte en pakke til NL i marts (almindelig pakkepost, ingen EMS).
    Sporing fra Thai Post indikerede "15. marts modtaget af modtageren".
    Ankom desværre ikke.
    Da jeg forespurgte på postkontoret i Holland, var svaret "sporingsnummer er ikke i vores system".
    I maj modtog jeg pakken i god stand i Thailand med et klistermærke fra moster post NL med begrundelsen "ingen hjemme og ikke hentet på posthuset".
    Modtageren kan have overset rapportkortet.

    Konklusion: Min erfaring fungerer fint, men der var en lang periode mellem afsendelse og returmodtagelse på omkring 3 måneder. (Returforsendelse koster THB 300).

    Så dine pakker kan være tilbage på din thailandske adresse.

  5. erik siger op

    Bekræft Printens historie; Jeg har også lige afleveret på thailandsk posthus og angivet overfladepost. Så kommer der et fragtbrev, som du skal udfylde fuldstændigt.

    Se hjemmesiden http://northernthailand.com/cm/government/AIRSURFACE.html

    Taksterne i kolonne 3 er søpost; der er også dyrere muligheder såsom luftpost med fuld eller lav takst. Zeepost er meget langsommere, men du kan endelig spore via PTT Post Amsterdam. Der er et spørgsmål om, hvad man skal gøre, hvis ingen er hjemme; så udfylder jeg 'hos naboerne', men det kan også afleveres på et nærliggende posthus eller postvæsen.

    • William Wute siger op

      erik
      der er altid nogen hjemme hos adressaten, men der var simpelthen ingen besked om at der var post og at vi kunne hente den på et afhentningssted, intet set

      • erik siger op

        Nogle gange glemmer folk et brev i bussen. Jeg synes, man skal være proaktiv og selv følge pakken, så snart posten ankommer til Amsterdam. Det gjorde jeg og var i stand til at fortælle folket i NL, hvornår dragten ville blive leveret.

  6. Mary. siger op

    Vi har sendt en pakke fra Changmai til Holland i et par år. Vi afleverede den på pladsen til natbasaren, hvor der stadig var posthus på det tidspunkt. Pænt med track and trace. Desværre aldrig modtaget. Og kunne ikke spore, hvor det gik galt.

  7. bob siger op

    Jeg havde sådan en oplevelse. Det er rigtigt med kun 1 pakke á 10 kilo, men alligevel. Efter 3 uger klage til posthuset med portobeviset. Der blev der oprettet en rapport/klage og sendt til Bangkok. Denne afdeling der bekræftede og ville foretage en undersøgelse. Forsendelsen blev betalt som en luftfragtforsendelse. Bangkok fortsatte med at søge uden resultater. Indtil efter cirka 3 måneder dukkede pakken stadig op på bestemmelsesstedet. Årsag? Den thailandske post kan godt lide at tjene penge og sendte pakken med båd.
    I øvrigt en postpakke fra Holland til Pattaya på 5 kg. koster € 58,30 men er på destinationen inden for en uge.


Efterlad en kommentar

Thailandblog.nl bruger cookies

Vores hjemmeside fungerer bedst takket være cookies. På denne måde kan vi huske dine indstillinger, give dig et personligt tilbud og du hjælper os med at forbedre kvaliteten af ​​hjemmesiden. Læs mere

Ja, jeg vil gerne have en god hjemmeside