Kære læsere,

Modtog en e-mail for et stykke tid siden om, at min voucher er blevet forlænget til 31/12/2023. Gode ​​nyheder, så tænkte jeg. Jeg vil gerne bruge denne voucher via en fane på deres hjemmeside (specielt lavet til at bruge din voucher), men desværre…. denne virker ikke.

Så jeg sendte en e-mail, skitserede problemet og spurgte, hvad jeg skulle gøre nu, men har endnu ikke fået svar. Jeg kan ikke finde et telefonnummer nogen steder, hvor jeg kan kontakte dem (Bureau i Bruxelles er lukket). Jeg formoder, at jeg ikke er den eneste Fleming eller NL med sådan en voucher, derfor spørgsmålet om andre erfaringer og helst løsninger.

Hilsen og på forhånd tak.

Med venlig hilsen

Erik

Redaktion: Har du et spørgsmål til læserne af Thailandblog? Brug det kontakt.

9 svar til “Nogen der har erfaring med Thai Airways-kuponer?”

  1. Vindstød siger op

    Kære Erik, allerede prøvet på e-mail:[e-mail beskyttet]? Har vi haft succes på denne måde?

  2. Vindstød siger op

    Kære Erik, jeg rejser til Auckland fra Suvarnabhumi den 29. nov. I lufthavnen i Bangkok vil jeg nogle gange spørge Thai Airways, hvor problemet er …

  3. jean vandenberghe siger op

    Jeg har ingen problemer med thaiairways brussel
    Bare send en mail, hvis intet svar efter 2 dage, send et svar.
    Thai brussel kan nogle gange være lidt svært at arbejde med, men i sidste ende fandt man altid en løsning

  4. Willy siger op

    Kære,
    Har også flere værdikuponer, og de blev håndteret perfekt af folk i Bruxelles. Prøv at sende en besked igen. Forhåbentlig har du nu et svar. Held og lykke

  5. Gunther siger op

    Kontakt dem på: [e-mail beskyttet], forklar hvad du vil have, giv dem din voucher #. Fungerer perfekt. Har allerede gjort dette 2x. De ved det hjemmefra.

  6. Piet siger op

    Prøv det via denne e-mail, var meget hjælpsomme med det
    [e-mail beskyttet]

  7. Sonja siger op

    Vi havde telefonisk kontakt med Frankfurt sidste sommer og fløj til sidst også fra Frankfurt. Prisen var meget lavere end fra Bruxelles.

    • RonnyLatYa siger op

      Inkluderet turen til Frankfurt?

  8. UbonRome siger op

    Ja, jeg havde en del 4 til internationale flyvninger og jeg havde 12 indenrigsflyvninger, dels Thai Airways, dels Thai Mile Air-billetter (Thai Airways datterselskab) Det var ikke nemt, og jeg er nødt til at gå efter dem ofte og løbende, sender jeg en mail til kundeservice med de originale billetoplysninger og værdibevisnumrene, og sidst i mailen hvad jeg gerne vil booke igen... så en almindelig påmindelsesmail om at jeg (endnu) ikke har fået svar, inkl. telefon nummer.

    Jeg blev ringet tilbage et par gange, og vi gennemgik tingene via telefonen, og der blev foretaget reservationer, som efter cirka hver gang påmindelsesmails fra min side til sidst blev til e-billetter.

    andre gange, efter at have modtaget regelmæssige påmindelses-e-mails, hvor jeg angav, at jeg endnu ikke havde modtaget en modbesked... en e-mail om, hvad de forstod, hvad jeg ville booke... normalt stort set det samme...
    Det er nyttigt, hvis du først finder ud af præcis hvilke flynumre og tidspunkter fra hvor til hvor du vil booke og derefter lægger det i din besked som angivet på en normal flyreservation.

    Jeg har allerede brugt eller ombooket alle mine billetter til fremtidige datoer...

    Det tog noget tid, men hvis du bliver ved med det og sender en besked hver 2. til 3. dag, vil det virke... for mig modtager jeg i gennemsnit de nye billetter, jeg ønsker, på e-mail efter 2 uger og 4 uger.

    alle på nær én voucher, som de ikke længere kunne finde, fordi de altid selv har oprettet nye voucher-numre for at give voucheren en ny (forlænget gyldighedsdato)

    så vidt jeg har forstået, skal den (sidste) voucher alt være brugt inden 31/12 eller bedre ombyttes til nye billetter.. Jeg har også booket billetter til 2023, så længe du bestiller dem inden udløbsdatoen(e)

    forbliv rolig og høflig og send en besked regelmæssigt ... det var sådan jeg formåede at få mine penge værd

    held og lykke,

    Erik


Efterlad en kommentar

Thailandblog.nl bruger cookies

Vores hjemmeside fungerer bedst takket være cookies. På denne måde kan vi huske dine indstillinger, give dig et personligt tilbud og du hjælper os med at forbedre kvaliteten af ​​hjemmesiden. Læs mere

Ja, jeg vil gerne have en god hjemmeside