Kasikorn Bank app virker ikke på min nye tablet

Ved indsendt besked
Sendt i Læserindlæg
tags: ,
14 September 2022

For et par måneder siden købte jeg en ny tablet i Holland. Det blev til en Samsung Galaxy S8. Næsten alle apps kan downloades igen. K+-appen samarbejdede dog ikke. Så umuligt.

Den gamle tablet virkede stadig ikke akut, og jeg ville kigge videre i Thailand. Når du er der, direkte til den lokale Kasikorn Bank. Efter nogen diskussion blev det klart, at køb af tabletten uden for Thailand var problemet. Jeg tror valget bliver:

  • Kun på gammeldags måde med en overførselsblanket i banken eller Debetkort eller
  • skifte til en anden bank.

Til min konto via bankens hjemmeside har ikke været muligt i lang tid og først i hvert fald ultimo 2022.

Ærgerligt, jeg var meget vant til appen.

Indsendt af Andre

18 svar på "Kasikorn Bank-appen virker ikke på min nye tablet"

  1. januar siger op

    prøv at rydde cachen for individuelle apps ... her er hvordan
    https://nl.wikihow.com/De-cache-van-een-Android-leegmaken#De-cache-van-individuele-apps-leegmaken

  2. Johnny B.G siger op

    Et muligt problem kan være, at du har en VPN-forbindelse åben med en lokation uden for Thailand.
    I så fald skal du slette søgemaskinens historie og genstarte søgemaskinen, og hvis du er i NL, indstil placeringen til TH. I TH kan det gøres med eller uden en lokal VPN.

    • Hans K siger op

      Godt tip! Opdagede også, at K+-appen ikke virker, hvis du installerer den uden for TH. Men med dette trick.

      • JCB siger op

        Jeg havde det samme, da jeg købte en ny telefon. Jeg har tænkt mig at prøve det i morgen med en VPN, men jeg er i tvivl om det virker. Lade dig vide

  3. Ger Korat siger op

    Du kan stadig bruge desktopversionen i stedet for appen ved at bruge brugernavn, adgangskode og SMS-bekræftelse. Du kan nemt fortsætte hvor som helst og på enhver enhed.

    • Ger Korat siger op

      Lille tilføjelse: Netbank hedder det, i øvrigt kan du også gøre det på din mobil. Så behøver du ikke gå gammeldags i banken, som du skriver.

  4. Josh M siger op

    Da jeg ville installere appen på min NL Nokia i 2020, sagde den lokale bank også, at det ikke var muligt på en ikke-thailandsk enhed.
    I Kasikorns hovedkvarter lykkedes det..

  5. Johan siger op

    Min thailandske kone havde det samme problem efter at have købt en ny smartphone i Holland i begyndelsen af ​​denne sommer. Gik til den lokale Kasikorn for et par uger siden (under vores ferie i Thailand). Geninstallerede appen og lod den aktivere med et thailandsk SIM-kort. Alt fungerede på hendes NL-smartphone. Tilbage i Holland fungerer appen uden problemer via vores WiFi-netværk.

    Kasikorn-medarbejder oplyste, at MAC-adressen på mobilenheden er registreret og tjener som verifikation ("under vandet"). Derfor virker appen ikke længere på en ny enhed. Skal derefter genaktiveres. Lidt mærkelig konstruktion, men det ville være grunden….

  6. willem siger op

    Lokale banker er ofte ikke bekendt med tekniske detaljer og slet ikke hvis det afviger fra standarden (thai). Dette er også min erfaring. Efter en telefonsamtale med den centrale serviceafdeling fra Bangkok i min thailandske bank, lykkedes det. Vi siger bare "Hvis en landmand ikke kan svømme, er den på vandet"

  7. Marijke siger op

    Kasikorn-appen er installeret på min (thailandske) telefon, men nu kan jeg ikke længere logge ind via min bærbare computer.

  8. Sander siger op

    Bare gør det manuelt via desktopversionen. Brug ikke appen, log bare selv ind online. Virker når som helst, hvor som helst.

    • Other siger op

      Tak for de mange forslag og tips, hvis det er relevant.
      Ifølge Kadikorn fungerer internetbank ikke foreløbigt, fordi det aldrig har været brugt. Ryd cache, okay. Fra den gamle tablet, hvor K+-appen stadig er installeret eller på den nye tablet?
      Hovedkontoret i Bangkok meldte i øvrigt også: Den er ikke købt i Thailand. Snart besøger jeg en anden Kadikorn Bank i Roi-Et.
      Jeg har en fornemmelse af, at jeg ikke har mødt den rigtige person der endnu!

  9. Peeyay siger op

    Kære Andre,

    Indtil videre skal du blot bruge appen på din gamle tablet.
    Appen på din nye tablet kan kun aktiveres, når du er i Thailand. (via Thai sim).
    Den seneste version af Kasikorn bank app'en virker kun på én enhed, dvs. aktiverer du den på en "ny" enhed (smartphone/tablet), vil appen ikke længere virke på den tidligere brugte enhed.
    (Ældre versioner fungerede på flere enheder)

    grtz,

  10. JosNT siger op

    I 2016, under et besøg i Thailand, åbnede jeg en konto hos Kasikorn og bad straks om netbank. Jeg fik foreløbige loginoplysninger via e-mail, der kun var gyldige i kort tid.

    Tilbage i Belgien loggede jeg ind på Kasikorn-siden med de foreløbige loginoplysninger. Bagefter skulle de ændres. Hyppige transaktioner blev foretaget fra Belgien, men de skulle alle bekræftes ved at indtaste en OTP (engangskodeord), som jeg modtog via sms og kun var gyldig i 5 minutter.

    Jeg har boet i Thailand i 5 år og ville også installere K+-appen på min belgiske smartphone. Det virkede ikke. Information anmodet via Kasikorns kontaktcenter (+66 2 888 8888). Der fik jeg at vide, at K+-appen var regionsbestemt og kun kunne downloades i Thailand. Fordi det ikke virkede på min smartphone, foreslog medarbejderen 3 løsninger:

    – køb en smartphone i Thailand og download appen på den
    – ændre min eksisterende Google-konto fra region 'Belgien' til region 'Thailand'. Jeg fik at vide, at sådan noget kunne gøres en gang om året og ville være aktivt inden for 1 timer. For mig inden for en time. Medarbejderen i telefonen, der talte perfekt engelsk, hjalp mig trin for trin.
    – opret en anden Google-konto med et andet navn med Thailand som regionen på min eksisterende belgiske smartphone og download K+-appen fra den konto.

    Jeg har ingen erfaring med appen på en tablet, fordi jeg har den på en smartphone. De fleste banker har dog separate apps til smartphones og tablets.
    Jeg formoder, at internetbank via bankens hjemmeside (ikke via appen) på en Android-tablet (din Samsung) ikke vil fungere, fordi hjemmesiden ikke "ser" et Windows- eller MacOS-operativsystem. Det er grunden til, at de laver en app specielt til tablets.

    Jeg anbefaler, at du kontakter Kasikorn banks kundeservice og ikke skrankepersonalet i filialerne.

    Held og lykke.

    • Bart siger op

      "Jeg formoder, at internetbank via bankens websted (ikke via appen) på en Android-tablet (din Samsung) ikke vil fungere, fordi webstedet ikke ser et Windows- eller MacOS-operativsystem."

      Josh, dit gæt er forkert. Det er ærgerligt, at folk konstant bliver præsenteret for forkerte oplysninger. Hvis du anmelder noget baseret på mistanke, er vi ikke længere fremme.

      FYI: internetbank, der kører i en browser, er ligeglad med operativsystemet på din pc. Og dette er ikke baseret på formodninger, men på fakta.

      • JosNT siger op

        Hej Bart,

        Du har fuldstændig ret. Selvom jeg kun banker via internettet på den bærbare computer, har jeg lige prøvet det via både Edge, Chrome og Firefox browsere på min Android tablet. Og det virker.
        Tak for rettelsen. Lærte noget igen.

        JosNT

        • Bart siger op

          Jeg er glad for, at du tager dette sportsligt Jos!

          Jeg er IT-professionel af uddannelse, og for at være ærlig klør jeg mig nogle gange i hovedet, når jeg læser nogle af kommentarerne.

          Jeg er klar over, at ikke alle har den samme viden, især når det kommer til computere og software. Og det har jeg fuld respekt for. Men nogle gange har jeg indtryk af, at nogle her er 'selvfremstillede specialister'. Og lad det kun være de mennesker, der tror, ​​de har monopol på sandheden.

          PS: Det sker meget ofte, at noget software fungerer godt i en bestemt browser og så ikke i en anden browser. Dette kan nogle gange være irriterende.

  11. JosNT siger op

    Hej Bart,

    Du har fuldstændig ret. Selvom jeg kun banker via internettet på den bærbare computer, har jeg lige prøvet det via både Edge, Chrome og Firefox browsere på min Android tablet. Og det virker.
    Tak for rettelsen. Lærte noget igen.

    JosNT


Efterlad en kommentar

Thailandblog.nl bruger cookies

Vores hjemmeside fungerer bedst takket være cookies. På denne måde kan vi huske dine indstillinger, give dig et personligt tilbud og du hjælper os med at forbedre kvaliteten af ​​hjemmesiden. Læs mere

Ja, jeg vil gerne have en god hjemmeside