Een pas er et vigtigt dokument, som du helt sikkert bør forny, når du bor i udlandet såsom i Thailand. Dette er dog nogle gange svært for ældre hollændere, der er syge eller har svært ved at gå. Der er mødepligt ved ansøgning om eller fornyelse af pas. For hollændere, der bor langt fra ambassaden i Bangkok, kan dette være noget af en barriere, især hvis dit helbred er skrøbeligt.
Udenrigsministeren gør en undtagelse for denne kategori, lyder spørgsmål fra hjemmesiden hollandsk forening.
Ministeren forstår, at der kan være situationer, hvor folk ikke kan ansøge om et rejsedokument personligt og stadig har brug for et rejsedokument. Disse hollandske statsborgere kan fritages for personlig fremmødepligt.
I så fald skal der rettes skriftlig henvendelse til den nærmeste ambassade eller generalkonsulat. Anmodningen skal være understøttet af en original, nylig erklæring fra en læge eller et officielt dokument fra en kompetent (medicinsk) myndighed. Dette skal vise, at ansøgeren af fysiske eller psykiske årsager ikke kan møde personligt i længere tid.
Ambassaderne har også mobilt udstyr, hvor visse grupper af hollændere (for eksempel ansøgere med alvorlige helbredsproblemer) under visse betingelser kan besøges for at ansøge om rejsedokumenter.
Det skrev ministeriet i et brev til Nederlandse Vereniging.nl som svar på spørgsmålet om den ældre hollænder, der har brug for et pas og ikke kan rejse langt.