Ers dechrau'r argyfwng corona ym mis Mawrth, mae Cymdeithas y Defnyddwyr wedi derbyn cannoedd o gwynion am gwmnïau hedfan, sefydliadau teithio, parciau gwyliau a gwefannau archebu.

Gorfododd darparwyr teithio ddefnyddwyr i dderbyn talebau, ni wnaethant ad-dalu arian o hediadau a ganslwyd mewn pryd neu ni wnaethant ad-dalu'r swm teithio llawn. Codwyd costau anghyfiawn hefyd wrth ailarchebu. Yn ogystal, roedd gwasanaethau cwsmeriaid yn aml yn wael neu ddim ar gael o gwbl.

Mewn ymateb i'r cwynion, cynhaliodd Cymdeithas y Defnyddwyr lawer o drafodaethau gyda sefydliadau'r sector, darparwyr teithio, gwleidyddion a rheoleiddwyr ACM ac ILT. Cafodd rhai o'r cwynion eu datrys wedyn. Neu wedi addo gwelliant. Mae Cymdeithas y Defnyddwyr am ddefnyddio'r adroddiadau o'r llinell gymorth hon i gael cipolwg ar a yw'r holl addewidion wedi'u cyflawni a lle mae'r tagfeydd yn dal i fod.

Darllenwch yr erthygl lawn yma: www.consumentenbond.nl/nieuws/2020/consumentenbond-start-corona-vakantiemeldpunt

Ewch yn syth ato llinell gymorth i gwblhau'r cwestiynau neu ddarllen mwy amdano Corona: pwynt adrodd am wyliau.

Nid oes unrhyw sylwadau yn bosibl.


Gadewch sylw

Mae Thailandblog.nl yn defnyddio cwcis

Mae ein gwefan yn gweithio orau diolch i gwcis. Fel hyn gallwn gofio eich gosodiadau, gwneud cynnig personol i chi a'ch helpu ni i wella ansawdd y wefan. Darllenwch fwy

Ydw, rydw i eisiau gwefan dda