Annwyl ddarllenwyr,

Rydym wedi cynllunio taith i Wlad Thai ganol mis Rhagfyr, yn bendant mewn cyfnod gyda gwell rhagolygon (Mai oedd hi bryd hynny). Fe wnaethom gynllunio ymweliad â Krabi, teithiau hedfan gyda Bangkok Airways, BKK-KVB.

Wedi cael e-bost ddoe yn nodi bod yr hediadau wedi'u canslo, dim gwybodaeth beth all y cwsmer ei wneud, ei ail-archebu nac ad-daliad.

Os oes rhaid i mi ffonio’r ddesg gymorth o Wlad Belg, mae’n gallu bod yn sgwrs hir a drud, a dydw i ddim yn teimlo felly.

Unrhyw syniad beth allwn ni ei wneud nawr? Hoffwn weld fy arian yn ôl, gyda llaw os bydd yn parhau i esblygu fel hyn bydd yn rhaid i mi hefyd ganslo'r teithiau hedfan gyda Qatar Airways. Ac mae'r gwyliau hir-ddisgwyliedig hefyd yn disgyn i'r dŵr.

Cyfarch,

Freddie (BE)

Golygyddion: Oes gennych chi gwestiwn i ddarllenwyr Thailandblog? Defnyddia fe cysylltu.

8 Ymatebion i “gwestiwn Gwlad Thai: Hedfan ddomestig wedi’i chanslo, beth allwn ni ei wneud?”

  1. Erik meddai i fyny

    Freddy, ar y wefan hon fe welwch gyfeiriad e-bost a mwy o wybodaeth.
    https://www.bangkokair.com/feedback/index

    Mae gan Bangkok Airways gyswllt ym Mharis; chwiliwch y rhyngrwyd a byddwch yn ei chael yn hawdd. Mae hynny'n costio llai na galwad i Bangkok.

    • Ger Korat meddai i fyny

      Ad-daliad/ad-daliad yw hwn. Yna cliciwch ar y ddolen hon am y wybodaeth gywir, mewnbynnu data a mwy:
      https://www.bangkokair.com/refund

      • Ion meddai i fyny

        Helo Freddy. Roeddwn i hefyd wedi archebu taith awyren o Krabi i Bangkok ar Chwefror 14eg. sydd dal hanner blwyddyn (!) i ffwrdd. Ac mae'r un hwn hefyd wedi'i ganslo. Gobeithio nad yw hyn yn rhagwelediad i'r sefyllfa yno…. Rwyf bellach wedi defnyddio’r cyswllt y mae Ger-Korat wedi’i grybwyll. Nawr dim ond aros…. Cofion Jan.

      • Freddy meddai i fyny

        Diolch am y tip, byddaf yn mynd ar drywydd ychydig ymhellach ac yn gwirio a yw BA yn cynnig hediadau ym mis Ionawr 2022, mae taith freuddwyd i Krabi hardd bellach yn ymddangos yn bell iawn i ffwrdd.

  2. HAGRO meddai i fyny

    Mae canslo hediadau gyda Qatar Airways yn bosibl os ydych chi wedi archebu'r hediad trwyddynt.
    Succes

    • Freddy meddai i fyny

      Helo,
      Hagro, diolch am yr adborth, ac, ie, roedd y teithiau hedfan gyda Qatar wedi'u harchebu'n uniongyrchol ar eu gwefan, rwy'n dal i arbed amodau masnachol, polisi canslo ac ad-dalu QA, ni wyddoch chi byth heddiw. Peidiwch ag ymddiried yn y cwmnïau hedfan y dyddiau hyn.

  3. John Chiang Rai meddai i fyny

    Anfonwch e-bost at adran gwasanaethau cwsmeriaid Bangkok Air yn gofyn am ad-daliad. Gellir dod o hyd i'w e-bost yn Google. Rhif yr hediad, y dyddiad a'r datganiad bod yr awyren wedi'i chanslo ganddynt a'ch bod am gael ad-daliad ar unwaith.

  4. robert meddai i fyny

    Dydw i ddim yn deall y canslo yn iawn. Mae pob hediad domestig wedi ailddechrau ers Medi 1. Ac mae BA wedi bod yn hedfan rhwng Phuket a Bangkok ers peth amser. Byddai'n gwirio eu hamserlenni hedfan trwy eu gwefannau eto. Fel efallai NAD ydych chi'n gwybod, cafodd BA ei hacio yr wythnos diwethaf ac mae'r holl ddata gyda'r hacwyr a allai fod yn anfon negeseuon ffug. Felly rhowch sylw.


Gadewch sylw

Mae Thailandblog.nl yn defnyddio cwcis

Mae ein gwefan yn gweithio orau diolch i gwcis. Fel hyn gallwn gofio eich gosodiadau, gwneud cynnig personol i chi a'ch helpu ni i wella ansawdd y wefan. Darllenwch fwy

Ydw, rydw i eisiau gwefan dda