(Credyd golygyddol: Acambium64 / Shutterstock.com)

Fis diwethaf postiais y neges hon: “Rwyf yn Bangkok ar hyn o bryd, am y tro cyntaf gyda KLM. Ychydig ddyddiau yn ôl derbyniais y neges bod fy nhaith ddychwelyd ar 16/1 wedi'i chanslo. Gwelaf yn awr fod hyn hefyd yn wir am yr hediad ar 13/1. Oes gan unrhyw un syniad beth sy'n mynd ymlaen? Rhoddwyd problemau gweithredol fel y rheswm.

Fel hediad dwyffordd amgen, cynigiwyd hediad a gymerodd ddim llai nag 20 awr! O BKK i Dubai, o Dubai i Lundain ac o Lundain i AMS. Mae hyn yn warthus mewn gwirionedd. Felly fe wnes i ganslo ac archebu EVA Air fel arfer.”

Yna cyflwynais hawliad am iawndal i KLM ar yr un pryd, yn unol â rheoliadau'r UE, a gofynnais i'm tocyn ddychwelyd. Ad-dalwyd fy nhocyn bron yn syth, derbyniais swm yr hawliad difrod yr wythnos diwethaf: 600 ewro.

Er mawr syndod i mi, aeth y trafodiad yn esmwyth iawn.

Cyflwynwyd gan Nico

2 ymateb i “Trin llyfn gan KLM os bydd tocyn yn cael ei ganslo (cyflwyniad darllenydd)”

  1. Eric Donkaew meddai i fyny

    Dyna ffordd arall i'w wneud. Da a hoffus ohonoch adrodd hyn.

  2. Niwed meddai i fyny

    Ar y 13eg nid oedd peilot ar gyfer yr awyren. Cafodd fy awyren ei chanslo hefyd a chefais iawndal yn eithaf cyflym hefyd.


Gadewch sylw

Mae Thailandblog.nl yn defnyddio cwcis

Mae ein gwefan yn gweithio orau diolch i gwcis. Fel hyn gallwn gofio eich gosodiadau, gwneud cynnig personol i chi a'ch helpu ni i wella ansawdd y wefan. Darllenwch fwy

Ydw, rydw i eisiau gwefan dda