vinai chunkhajorn / Shutterstock.com
Na Silvestra za mnou přijde můj přítel. „Pojedeš příští léto do Thajska? Tak já přijdu!!" Pak jsem byl stále na pochybách. "Zaplatím polovinu vaší letenky jako kompenzaci, že mohu zůstat s vámi a vaší ženou v Surinu." Mé pochybnosti zmizely a hlouběji jsme se do toho pustili.
V únoru jsem se odvážila a vyrazila na nákup lístků. Mnoho cen a mnoho webových vyhledávačů dále Přišel jsem k německé verzi Expedia a našel letenky o 200 eur levnější než na holandské stránce Expedia. To samo o sobě stálo za úsměv. Nakupování se zjevně vyplácí.
Vstupenky zaplacené kreditní kartou a vše v pořádku. Dostáváme 2 rezervační čísla a výlet byl zarezervován.
Protože jedeme ve 3 lidech, rozhodli jsme se zarezervovat i místa. Udělali to a zaplatili celkem 390 eur jako náklady na rezervaci míst. Je to hodně peněz, ale přeci jen jsme nechtěli být rozházení po letadle.
Strávili jsme týdny plánováním a projednáváním toho, co budeme v Thajsku dělat. Průjezd Surinem, slony, chrámy, okruh v Buriramu atd. atd. Do Thajska jezdím téměř 20 let, takže máme spoustu míst, která rádi navštěvujeme. Ubytování je téměř zdarma, protože máme dům v Surinu, kde je dostatek místa na spaní pro malou armádu.
Vše v pořádku, dokud nedorazí Covid-19. Nejistota, zda se výlet uskuteční, je nervy drásající. Konečně dochází ke zrušení letu z Düsseldorfu do Helsinek. Takže to nebylo dobré. Pak stačí zavolat. Po více než 15 minutách čekání jsem si zatelefonoval s přátelskou paní z Finnair a probrali jsme situaci. Pak jsme se rozhodli, že z Düsseldorfu do Helsinek pojedeme o den dříve a původní let z Helsinek do Thajska necháme tak, jak je. Také jsme si mysleli, že večer v Helsinkách bude zábava. Nyní mě technika na chvíli zklamala, ukázalo se, že se mi telefon odpojí přesně po 30 minutách. Chlapče, tak jsem zavolal znovu.
Po dalších 15 minutách čekání jsem měl na lince pána. Všechno jsem vysvětlil a řekl, že můj telefon zavěšuje po 30 minutách. Kdyby mi chtěl zavolat, kdyby se to stalo. To vše nebyl problém. Znovu jsem vyprávěl svůj příběh a let byl již upraven na Helsinky o 1 den dříve. "Jaký divný let máte teď," říká pán, "musíte čekat 27 hodin" v Helsinkách. To se nedá, že?" Říkám „žádný problém, zůstaneme přes noc v Helsinkách, to navrhl váš kolega“… „to není moc moudré,“ říká pán „momentálně nevjíždíte do Helsinek a nevíme, zda to je možné v den, kdy se tam dostanete, je to samozřejmě riziko“ no to bylo další překvapení, o kterém jsme nepřemýšleli, a tak dobré, že to předal. Děkuji technika.
Podívali jsme se dál a ještě tentýž den byl k dispozici let z Frankfurtu do Helsinek. Vybrali jsme tedy tento. Tak jsme si mysleli, že je to také zařízeno. Nyní dorazím do Frankfurtu, což je asi 3 hodiny jízdy od mého rodného města. Taxík, který jsme měli domluvený na odvoz do Düsseldorfu, nás ochotně odvezl do Frankfurtu, ale za příplatek 300 eur. Pokud je to vše a ještě můžeme jet na dovolenou, tak to uděláme. Prý hotovo, vše připraveno na dovolenou.
Termín odletu 24. července se pomalu blíží. Sledujte Thajsko blog denně, sledujte všechny další zdroje, které z Thajska najdu, ale jen malá naděje, že 24. července skutečně nastane. Minulou sobotu také přišla vykupující odpověď: let do Bangkoku byl společností Finnair zrušen. S mírnou úlevou jsem to předal svému spolucestovateli a rozhodli jsme se přesunout výlet na prosinec. Prověřeno s prací a školou mé dcery a můj zaměstnavatel s tím nemá problém, dokonce i škola mé dcery povolila jít o týden dříve než o již existujících vánočních prázdninách.
Včera jsem začal chatovat s Finnair přes webovou stránku, už jsem to zkoušel, ale nikdy jsem nikoho nezachytil, protože fronta byla příliš dlouhá. Musel jsem to zkoušet znovu a znovu. Ale včera jsem byl v seznamu číslo 3, takže jsem se držel a po několikanásobném prodloužení sezení jsem dostal na chatu slečnu. Vysvětlil jsem celý příběh a předal jsem číslo rezervace. Dobře, pomyslel jsem si, bude hledat lety.
Po pár minutách hlásí, že cestu tam není problém přeplánovat, ale zpáteční cestu, která patří do této rezervace, neměla. No můžete, protože mám 2 rezervační čísla. Takže předávám 2. číslo a možná už tušíte…. Tato dosud nebyla zrušena a nejsme tedy oprávněni tuto vstupenku bezplatně přesunout na prosinec.
Hrnec plný kávy. Samozřejmě, že to naštve. Ptám se jí, jaké jsou další náklady. To je 400 eur na osobu navíc. Chlapče, chlapče… to je hodně peněz. Tak to radši zrušíme, pomyslel jsem si. A zarezervujte si nový let, ale s Finnair. Ale také se ukazuje, že to stojí spoustu peněz.
Letenka, která byla zrušena společností Finnair, bude vrácena, ale náklady na rezervaci místa nebudou vráceny. Zrušení zpáteční cesty také stojí asi 200 pp, protože nebyla zrušena. Celkově stornování stojí 1200 eur. Nové letenky stojí 2800 a pak nemáme místa atd., takže volíme přeplánování cesty a pak zaplatíme dodatečné náklady.
Tak jsem se naučil pár věcí:
Pokud si rezervujete výlet, ujistěte se, že máte pouze 1 číslo rezervace s návratem, nikoli 2 jednotlivá čísla rezervace. Není to kvůli mně, ale kvůli společnosti Expedia, která si to zarezervovala u Finnair. Kdyby tu nebyl covid, nic by se samozřejmě nestalo, ale ano, už to nedělám.
Dalším bodem je, že se musíte pečlivě podívat na to, co v případě zrušení dostanete a co nedostanete zpět.
Snad si v prosinci užijeme a chytneme pěknou cool blondýnku a zasmějeme se tomu celému!!
Vložil Michael
Pokud provádíte rezervaci přímo u společnosti, nemáte problém se 2 různými rezervačními čísly. Zajímalo by mě, jestli nakonec opravdu skončíte u brokera, který je o tolik levnější, než když si zarezervujete přímo.
U Thai air jsme měli rezervovaný 23. června, tento zájezd byl také zrušen, po odeslání emailu jsme provedli bezplatnou přerezervaci na 10. prosince, letíme z Bruselu
Dobré odpoledne Pierre,
Nemysleli jste si, že je riskantní rezervovat si BKK před více než týdnem, zatímco se hodně spekulovalo o tom, zda Thai Airways nezkrachují a lety budou dostupné i na podzim?
Ale i tak úspěch!
Měl rezervaci na 23. června, takže ne na 23. června samotného, což je trochu obtížné, ne? A skutečně je stále otázkou, zda se hranice otevřou / otevřou pro turisty v prosinci, vzhledem k tomu, jak to teď chodí, se termín vždy o měsíc prodlužuje.
Celý tento Covid-19 by se mohl ukázat jako velmi nevýhodný pro rezervační agentury. Je stále jasnější, že rezervace přímo u letecké společnosti se vyplatí, když jsou problémy. Pak budete rádi, že jste za to zaplatili o pár babek víc. Pak může mnoho z těchto rezervačních agentur v budoucnu selhat. Naštěstí jsem zarezervoval přímo u Swiss Air na listopad. Snad se do Thajska opět bez problémů vydáme.
Mnohokrát se to opakovalo: rezervujte si přímo u letecké společnosti, se kterou letíte. Těch pár tennerů výhody se může stát docela nepříjemnou nevýhodou, pokud se vyskytnou problémy. A něco se děje častěji, než si myslíte.
Měl jsem na duben
let BRU – BKK s Thai Airways
let BKK – BRU se společností Emirates
asi 6 vnitrostátních letů
Všechny tyto lety byly rezervovány přes poskytovatele: edreams, gotogate atd…
Až na pár přes NokAir
Vrácení peněz bylo zpracováno pouze pro Nokair.
Pro všechny ostatní to čeká a téměř neexistuje žádná komunikace.
V budoucnu budu rezervovat pouze přímo u samotných společností.
ok, pak se drž KLM, +/- 800 zpět, přímo Bk.
Taxi přes STA, zpáteční 140, společně, občas s dalšími lidmi, ale ok.
Rezervujte se u thajské letecké společnosti a udělejte to správně, pokud jde o spojení a letové časy.
Protože jedu jinam než standardní balíček KLM, žádný balíček na cestu.
Pokaždé zkontrolovat, zkontrolovat, dvakrát zkontrolovat.
Jednou jsem šel do CM a zarezervoval jsem si interní let přes nl booking office, obdržel jsem zprávu, že to půjde přes Don Muang BK, žádná možnost, musíte jít přímo přes BK, nestihl jsem to k letadlu, neměl jsem. t objednal také. Takže nemám ponětí, proč to nl buro upravil.
Po nějakém telefonním provozu to nakonec dobře dopadlo.
Je to vždy vzrušující.
Po lednovém návratu z Bangkoku jsem se na týden v červnu díval na ceny letenek do Itálie, Španělska nebo Portugalska. Našli jsme levné letenky do Porto.
Během lednového vnitrostátního letu v Thajsku jsme byli jediní bez roušky. Pak mě napadlo, jestli jsme my/Evropané COVID-19 podcenili, nebo to přeháněli Thajci? Postupně si uvědomil, že levná rezervace do Porta je risk. Přesto se rozhodl počkat a uvidíme. Ukázalo se, že to byla lepší volba. V květnu se mi s velkými obtížemi podařilo přesunout týdenní volno z června na září. Teď už se nebudu dívat na ceny letenek na týden v Portugalsku. Tolik faktorů je nejistých, že nemůžete správně plánovat. Počkám tedy do konce srpna, jak se situace vyvine. Pak se rozhodneme, jestli to bude týdenní let na jih nebo týdenní autodovolená do Německa. Jsou to nejisté časy a vy se podle toho musíte chovat.
Chlapče, jaký příběh se spoustou potíží. A také zůstáváte veselí, což je obdivuhodné. Mějte se v prosinci, pokud se to do té doby vše vyřeší.
Dnes jsem například slyšel, že Thajci, kteří chtějí jet do Schengenu jako turisté, jsou v současné době při odbavení odmítáni, protože nečekají na repatriaci ještě více Thajců s dvoutýdenní karanténní povinností. Fuj.