ABN AMRO už nechce bankovat pro 15.000 XNUMX lidí, kteří žijí mimo Evropu. Rozšířený názor, který kdysi vyjádřil VVD ve druhé komoře, a také důvod, na základě kterého Kifid rozhodl proti mně, je, že ABN AMRO nemá licence k bankovnictví mimo Evropu.
Diskutoval jsem s ABN AMRO o zrušení mého účtu již 2 roky. Je zvláštní, že ve veškeré korespondenci ABN AMRO nikdy doslova neřekla, že nemá žádné licence. Věty jako: … pokud k tomu banka nemá licenci, nesmí nabízet bankovní služby. To je však něco jiného, než když řeknete, že nemáte povolení.
Jediný případ, kdy banka naznačila, že banka nemá žádné licence, se stalo zasláním výpisu z Kifidu, kde je uvedeno, že banka nemá žádné licence k bankovnictví mimo Evropu (zásadní chyba ABN AMRO se zdá být pokud se ukáže, že povolení má, protože se pak dopustila podvodu).
Pozor, ani zde banka neříká, že nemá povolení, ale odkazuje na Kifid, který to důrazně uvádí. Nicméně, aniž by to ukázal.
Existují také silné náznaky, že banka MÁ licence na bankovnictví mimo Evropu a že se banka a Kifid domlouvají, aby to zakryly.
Tuto tajnou dohodu usuzuji ze skutečnosti, že Kifid zcela ignoruje mé argumenty, že se zdá, že ABN AMRO skutečně má povolení. Navíc mé dotazy na ABN AMRO, které prošly Kifidem, byly během reklamačního řízení neustále oslabovány. Žádost o můj spis se pak stala žádostí ABN AMRO o předání důležitých bodů z mého spisu, přičemž ABN AMRO samozřejmě mohla sama rozhodnout, co je důležité. Žádosti o telefonní poznámky nebylo vyhověno, ale Kifid s tím také nic neudělal.
Dále byl selektivně prohledáván spis k rozsudku.
Kifid měl pěkné zdůvodnění:
ABN AMRO nemá licenci – ABN AMRO Mees Pierson je obchodní název ABN AMRO, tedy jednoduše ABN AMRO – ABN AMRO Mees Pierson tedy nemá licenci k bankovnictví mimo Evropu.
Kifid nekomentoval, jak může ABN AMRO Mees Pierson – bez povolení – nabízet celosvětové bankovnictví (pokud máte na účtu alespoň jeden milion eur).
V rozsudku se také nezmiňuje, jak může ABN AMRO dočasně – na několik let – i bez povolení nadále bankovat pro expaty.—————————————————————— — ———————————————————
Zkopírujte text ABN AMRO 3-01-2019.
Mezinárodní klientský maloobchod
Svět se mění. Hranice se stírají a regulátoři stanovují přísnější požadavky. Obávat se
finanční podvody, praní špinavých peněz a financování terorismu jsou na vzestupu. Různý vývoj
požádat o úpravu našich zásad pro přijetí a fungování naší mezinárodní
zákazníky (mezinárodní klienty). Abychom mohli omezit rizika a síly ano
abychom i nadále dobře sloužili našim mezinárodním zákazníkům způsobem, který jim vyhovuje.
Proto všichni zákazníci, kteří jsou Nerezidenti (Fyzická osoba s a
oficiální adresa v zahraničí.) provozované z oddělení International Client Retail. Také
klientských účtů až do okamžiku ukončení. Banka poskytla klientovi odklad
nejpozději 1. dubna 2019 lze bankovní záležitosti převést jinam.
Expats
Banka může udělat výjimku pro zákazníky, kteří spadají pod definici expata.
Zákazník spadá pod definici Expat, pokud jsou splněny následující charakteristiky:
• Je možné připojit se k prohlášení zaměstnavatele, dobrovolné organizace, dobré
účel, univerzita, církev nebo jiná organizace, která prokáže, že expat je dočasně v
žije v zahraničí jménem (právnické) osoby, která výpis vydává.
• Osoba nemá bydliště nebo bydliště v žádné ze sankcionovaných zemí
Expati mají vždy dočasný charakter. Expati se vracejí do Nizozemí resp
jsou dočasně umístěny v jiné zemi v rámci Evropy nebo mimo ni. Expati obvykle mají
také dům a adresu v Nizozemsku. Pro expaty je často velmi důležité mít Holanďana
vzít v úvahu. Poté se na základě zvážení zájmů rozhodne, zda a
udělejte výjimku pro příslušného expata.
Jak může banka udělat výjimku, když nemá licenci k bankovnictví mimo Evropu?
—————————————————————————————————————————
Moje žádost na ABN AMRO na začátku řízení byla, aby mi pomohla přejít k jiné nizozemské bance. Na to ale ABN AMRO neměla náladu. Prostě jsem si musel zrušit účet sám a přijít na to sám. Záměrem vlastního zrušení smlouvy bylo nepochybně to, že ten, kdo sám smlouvu zruší, by nebyl bankou vystěhován. Jenomže nemůžete získat nový bankovní účet ze zahraničí, kvůli tomu musíte nejprve do Nizozemska.
Za předpokladu, že můj závěr, že ABN AMRO skutečně má licence, je oprávněný, existují 3 důležité další závěry:
- Druhá komora byla nesprávně informována VVD o tom, že má povolení.
- 15.000 XNUMX zákazníků ABN AMRO bylo propuštěno na základě lží.
- Zdá se, že ABN AMRO a Kifid spolupracují a že Kifid není nezávislý, ale pracuje pro zájmy banky (bank).
Přiznám se, že takto se na věc dívám a po dvou letech jednání s bankou se můj pohled nepochybně poněkud zabarvil.
Předložil Ruud
Podle mého názoru, ačkoli jsem nikdy nebyl zákazníkem ABN-AMRO, vždy to byla banka pro Nizozemce, kteří chtěli obchodovat v zahraničí a se zahraničím……….
Ano, ale firemní zákazníci na tom mohou vydělat. Soukromé účty jsou mnohem méně zajímavé.
https://www.abnamro.nl/nl/privatebanking/over-private-banking/voor-wie/international-private-banking.html
https://www.abnamro.com/nl/carriere/internationaal/index.html
https://www.abnamro.com/en/about-abnamro/products-and-services/international/index.html
https://www.bankenvergelijking.nl/blog/kun-je-een-nederlandse-bankrekening-openen-als-je-in-het-buitenland-woont/
v uvedených adresách URL nejsou pravidla prokliku nikde uvedena jako „běžný soukromý zákazník“. Hlavně firemní zákazníci, včetně diamantais atd. Jediné, co bylo trochu přidáno, je „privátní bankovnictví“. Je první zpráva. Ale to jsou lidé, kteří vydělávají hodně peněz, protože pro ně spravují větší majetek, kde se vydělávají solidní příjmy.
Jen se řiďte pravidlem, že banka je prostě obchod, kde náklady musí platit ti, kdo náklady nesou. Takže zákazníci. Běžné zahraniční účty s některými debety a kredity prostě nevynášejí tolik, aby pokryly práci navíc způsobenou současnou legislativou. Prostě jednoduchý princip, žádné řeči o společenských úkolech a podobně. Náklady vyšší než výhody než žádný bankovní účet.
Nedostatečný výdělek bude nepochybně důvodem, proč musí zákazníci odcházet s méně než milionem eur na účtu.
Ale pak by to měla banka jen říct a ne posílat výpis z kifida, že banka nemá licenci.
A pak musí opravit mluvčího VVD ve druhé komoře, když říká, že banka nemá licenci, protože banka ví, že obě věci nejsou pravda.
Zajímavým bodem je zde samozřejmě otázka, kdo přiměl VVD a kifida uvěřit – pokud tomu sami věří – že banka nemá licenci.
Ta informace musela odněkud pocházet.
Pokud kifid ví, že existuje licence – a to, že zcela ignorují mé argumenty, že banka licence v rozsudku má, tomu silně svědčí – dopouští se vůči stěžovateli podvodu a kifida je třeba vykopnout .
Pokud to kifid opravdu neví, někdo jim musel říct, že žádná povolení neexistují.
Nejviditelnějším kandidátem na to je ABNAMRO.
To znamená, že společnost ABNAMRO se dopustila podvodu v postupech vyřizování stížností.
Vlastně nechápu, proč si ABNAMRO způsobilo takovou bídu.
Mluvíte o 15.000 XNUMX zákaznících; prostě je umístil do soukromého bankovnictví jako umírající skupinu, kde mohli říct novým emigrantům, aby si hledali jinou banku, dokud byli stále v Nizozemsku.
To jim už dva roky dělá bídu a špatnou reklamu.
Asi se po tomhle pokusím přiblížit politice a novinám.
A možná dám celý soubor na internet, i když ještě nevím, jak to udělat.
V návaznosti na tento příspěvek.
Když mě ABNAMRObank informovala, že se mě jako zákazníka chtějí zbavit, po 50 letech, z toho 25 mimo Evropu, jsem si všiml, že expati mohou zůstat a že jsem byl požádán, abych svůj účet sám uzavřel.
Bral jsem to tak, že to banka nemohla nebo nechtěla udělat sama. Já ne – nikdo si přece nekope vlastní hrob. Bankovní služby mě vždy „baví“. Očekávám mazanější přístup, který se mě a mnoha dalších v pravý čas zbaví.
Nikdy jsem účet nezrušil, poslal jsem dopis, že bych chtěl účet zrušit, pokud mi bude vrácen podíl na záchraně banky.
GR. Jan.
Dlouhodobě žiji trvale v Thajsku.. Můj internetový účet ABN funguje stále výborně..
Je to proto, že můj účet má jako domovskou adresu účet mého bratra v Holandsku.
Ale od ABN pro mě nedostává žádnou korespondenci, protože vše přichází přes internetový účet..
Nezdá se příliš pravděpodobné, že by ABN AMRO měla pocit, že má zprostředkovatelskou povinnost vůči občanovi, na jehož daních tato banka ušetřila. K tomu byly použity i daňové peníze zahraničních majitelů účtů. Pokora již ustoupila obvyklé aroganci.
ABN Amro prostě nechce soukromé zákazníky mimo Nizozemsko. Příliš mnoho byrokracie. Je to strategická volba a nemá nic společného s povoleními.
Banka navíc může vztah se zákazníkem kdykoli ukončit.
Co je opravdu důležité, je podvod ze strany ABNAMRO a zdání, že kifid není nezávislý, ale pracuje pro zájmy banky.
To samo o sobě samozřejmě není překvapivé pro organizaci založenou a placenou bankami bez přispění spotřebitelských organizací.
Vláda by to měla změnit.
Kromě toho může banka skutečně uzavřít můj účet, ale nikdy oficiálně nezahájila postup podle článku 35.
V prvním dopise je uvedeno, že svůj účet musím zrušit sám, takže neaktivovala článek 35, aby si svůj účet zrušila sama.
Teprve až v průběhu řízení byl učiněn odkaz na článek 35, nejprve nepřímo a později stále důrazněji.
Ale podle mě to stále nebylo oficiálně zahájeno (jedná se o oficiální postup, s vysvětlením, proč se účet ruší. To, že všechny ty informace jsou již v reklamačním řízení, je irelevantní) i když se tam píše kifid, že ABNAMRO může uzavřít můj účet.
Kifid měl říci, že ABNAMRO může GAAN uzavřít můj účet podle článku 35.
Už mám jiný účet, takže to samo o sobě není problém.
Pardon, musí to být mimo Evropu.
Myslím, že je zde položena špatná otázka. Otázkou není, zda ABN Amro má nebo nemá licenci k bankovnictví mimo Evropu, ale otázkou je, zda se bankovní licence, kterou ABN Amro má (stále), vztahuje i na poskytování služeb zákazníkům v zahraničí.
Bankovní licence souvisí se získáváním finančních prostředků od veřejnosti. ABN Amro to dělá v Nizozemsku – a na základě evropského „pasu“ povolení může ABN Amro žádat o povolení také v jiných zemích EU. Pokud vím, ABN Amro nemá v Thajsku bankovní licenci, a proto nepřitahuje prostředky od thajských zákazníků.
Na získávání finančních prostředků v Nizozemsku pro boj proti praní špinavých peněz a financování terorismu se nyní vztahují mnohem přísnější požadavky Poznej svého klienta, které jsou zakotveny v nových předpisech. Myslím, že toto je úvaha, kterou používá ABN Amro, ne tolik, zda má nebo nemá licenci.
Chápu, že tímto nedostanete svůj účet zpět. Regulátor zejména po aféře ING nutí banky lépe mapovat své zákazníky (kopie pasu už nestačí) a to na úkor Nizozemců v zahraničí.
Pokud banka – například v Thajsku – může poskytovat zahraniční bankovnictví, musí mít licenci k nabízení bankovních služeb v Thajsku.
Bez tohoto povolení nemůže tyto služby nabízet.
Expaty jsou také obsluhovány na základě holandské bankovní licence ABN Amro. Zřejmě menší riziko KYC pro ABN Amro než pro ostatní zákazníky v zahraničí. Záleží tedy na vnímaném riziku, nikoli na tom, zda ABN Amro má či nemá bankovní licenci.
Skupina ABN AMRO má omezené zastoupení v několika evropských zemích a mimo ně v Austrálii, Brazílii a Číně, což obvykle souvisí s několika velkými projekty v těchto zemích.
Banka měla dříve bankovní licenci v Thajsku, ale tato licence byla převedena na thajskou banku
ABNAMRO nikdy neříká, že nemá bankovní licenci v Thajsku.
Ve skutečnosti mluví o životě v zahraničí (nebydlí v Evropě a v rámci Evropy nepotřebujete milion eur na účet) a globálním bankovnictví.
Proč by banka během dvouletého řízení 1x neřekla "co to nadáváš, NEMÁME licenci."
Jediné, co jednou udělali, bylo, že poslali výpis od kifida, že banka nemá licenci.
Sám předpokládám, že se jednalo o hloupou chybu banky, protože zaslání zavádějícího článku je také podvod.
Odkud kifid získal informace, že ABNAMRO nebude mít licenci, není známo.
Mimochodem, zdá se mi nepravděpodobné, že ABNAMRO může převést svou licenci na jinou banku.
Mohu předpokládat, že každá banka se bude muset kvalifikovat, aby mohla bankovat po celém světě, ale pravděpodobně se to týká licence v Thajsku, protože co má thajská banka společného s licencí od holandské banky, aby mohla bankovat v Thajsku ?
Licence od thajské centrální banky se mi zdá samozřejmější.
Mimochodem, může být jasné, že ABNAMRO pro mě bankuje po celém světě již 2 roky od její žádosti o odchod.
Jak to může udělat bez povolení?
Kifid nasává klub. Jednou jsem podal žalobu na rabo.
Šlo o povinnost banky pečovat o své zákazníky
Už jsem o tom nikdy neslyšel.
Kifida nakonec zaplatí banky, takže čí chléb člověk jí, čí ústa mluví.
Prostě nezávislý.
Ben
Povinnost péče byla součástí mé stížnosti, konkrétně povinnost péče v době, kdy mi banka řekla, že musím odejít.
Pouze si nemůžete otevřít další účet z Thajska.
Žádost společnosti ABNAMRO, aby mi pomohla přejít k jiné bance, nebyla přijata.
Kifid zamítl stížnost s odkazem na pozdější dobu, kdy jsem již byl v Nizozemsku a mohl si otevřít nový účet.
O to však v reklamaci nešlo, šlo o zrušení mého účtu, když jsem NEMAL jiný účet.
Verdikt dává jasný obrázek o postupu: ABNAMRO postupuje a kifid střílí dovnitř.
V ostatních postupech tomu pravděpodobně nebude jinak.
Tvrdá pravda je, že ABN Amro sestoupila do druhořadé provinční bankovní pobočky s neschopným personálem. Loajalita k lidem, kteří jsou zákazníky banky po desetiletí, není známa. Argument, že povolení nemají, je nesmysl, chtějí se jen zbavit soukromých zákazníků, prý kvůli administrativní zátěži navíc.
ABN/AMRO lže a podvádí pro pohodlí banky. Potřebujete licenci k provozování internetového bankovnictví z Thajska? Diskuse na vysoké úrovni s Bank of Thailand ukazuje, že pro internetové bankovnictví z Thajska není vyžadována žádná licence. Ale zajímá KIFID fakta?