Na letištích po celém světě se hledalo méně kufrů
Letecké společnosti v roce 2015 výrazně zlepšily manipulaci se zavazadly. Nesprávná manipulace se zavazadly se snížila o 10,5 %, a je tedy nejnižší, jaká kdy byla naměřena SITA.
Zaměření leteckého průmyslu na zlepšení manipulace se zavazadly se vyplatilo. Podle SITA Baggage Report 2016 mělo v roce 2015 6,5 z 1000 zavazadel problém s manipulací se zavazadly. To je o 10,5 % méně než v roce 2014,
Toto zlepšení je zvláštní, protože počet cestujících v letecké dopravě stále roste, a vytváří tak tlak na leteckou infrastrukturu, včetně odbavování zavazadel. V loňském roce cestovalo letecky více než 3,5 miliardy cestujících a toto číslo bude dále růst.
Zejména sledování ztracených zavazadel leteckými společnostmi lze díky moderním technologiím ještě zlepšit, například zpřístupněním trvalých elektronických štítků, které cestujícímu poskytnou přes mobilní aplikaci letový řád pro každou cestu. Levnější variantou je tisk štítků na zavazadla doma, uvádí SITA.
Není divu, že se aerolinky zavázaly předcházet ztrátám zavazadel. Hledání nebo náhrada za chybějící zavazadla v roce 2015 má hodnotu 2,3 miliardy dolarů.
Stále více letišť nabízí samoobslužný výdej zavazadel, kdy si cestující vytiskne zavazadlový štítek a kufr sám vrátí. To je možné u 40 procent leteckých společností a letišť po celém světě, včetně KLM a Schiphol. Očekává se, že toto procento vzroste do roku 2018 na 75 procent.
Před 3 lety se mi ztratil kufr na letu Amsterdam / Phuket. Asi po měsíci byl nalezen v Laosu a úhledně doručen zpět domů. Moje poklona společnosti KLM / Bangkok air za snahu. Od té doby jsem na kufr vždy dal další štítek s konečným určením, ale bohužel si všimnu, že tyto štítky vždy jsou pryč Diví se proč
To jsou dobré zprávy. Když jsem začal pracovat v zahraničí, bylo velmi „normální“, že váš kufr nedorazil několik dní nebo dokonce déle. Jedna nizozemská společnost byla v té době dokonce lídrem v této oblasti. Tehdy se pokazilo něco kolem 15 %. Pak je číslo, které je nyní prezentováno, značným zlepšením. Bohužel v té době několik řidičů dodávky vidělo můj kufr doručený nebo museli vyplnit papíry. Od té doby vždy cestuji s nějakým oblečením v příručním zavazadle. Mladší kolegové se na mě divně dívají. Váš kufr vždy dorazí, že? je jejich zkušenost. Vždy jsem rád, když vidím, že můj kufr dorazí. Vždy k němu mám připevněnou tvrdou oranžovou visačku na zavazadla. Užitečné také pro zjištění vašeho kufru na zavazadlovém kolotoči. A taky mám kartu, se kterou mě mohou elektronicky kontaktovat, kdyby někdo našel můj kufr. Pravidelně se setkávám s tím, že do letadla berou nadrozměrné příruční zavazadlo a dávají je do nákladového prostoru. Myslím, že je to kvůli tomu místu navíc, které se tam nacpou a zavazadlové prostory nejsou zvětšené.