Kdo má zkušenosti s přeplánováním letu KLM?

Odeslanou zprávou
Publikováno v Otázka čtenáře
Tagy:
19 prosince 2021

Vážení čtenáři,

Kdo má zkušenosti s přeplánováním letu KLM? Normální tlačítko v aplikaci nefunguje. Pak jsem zkusil kontaktovat odkazy přes aplikaci Whats, ale žádné potvrzení, pracuji na tom 5 dní. Pak stačí zavolat, myslím, už 109 eur jménem Simyo. Nebo žádný kontakt nebo přesměrování do cizí země a pak slyším něco, ale velmi špatnou větu.

Je samozřejmě fajn, že si lístek můžete vyměnit zdarma, ale pokud to nepůjde, tak to moc nepostoupí.

KLM to vidí, že? Velvyslanectví uzavřeno. Přiletěl jsem 24. listopadu a letenku mám 22. prosince. Preferoval bych voucher, ale když mám uvést datum, tak je to taky v pořádku.

Vždy jsem byl fanouškem KLM, ale už mě to začíná trochu odrazovat, vypadá to, že se dá použít i Facebook a IinkedIn, ale nemám s tím zkušenost. KLM chápe, že pokud něco vyrobíte zdarma, můžete předpokládat, že to bude více využíváno.

Také chci jen zaplatit za to nebo tady cestovní kanceláři v Pattayi, ale co je moudrost?

Všem čtenářům předem děkuji za informace.

pozdrav

Petr Yai

Redakce: Máte otázku pro čtenáře Thailandblogu? Použij to kontakt.

25 odpovědí na otázku „Kdo má zkušenosti s přeplánováním letu KLM?“

  1. Jiří říká nahoru

    Je drama oslovit KLM pro takovou věc. To bylo už před koronou; čekání několik dní na nesmyslnou odpověď na WhatsApp.

    Pár věcí, které mohou pomoci:
    1. Volejte přes Skype, který stojí jen pár centů za minutu
    2. Pokud máte úroveň Flying Blue Silver nebo vyšší, aplikace zobrazuje „prémiové“ číslo (+3120474747): několikrát jsem obdržel pouze automatické zprávy a zavěsil jsem. Jindy jsem okamžitě dostal někoho na linku, uprostřed noci NL času. Mimochodem, na Skype jsem nastavil rozpoznávání čísel, takže to vypadá, že volám z holandské 06: zdá se, že to KLM viděla, protože moji rezervaci mohli okamžitě najít.

    Pokud můžete změnit let přes web nebo aplikaci, je to ideální, ale pokud to nefunguje, je to velmi frustrující. A vždy je překvapením, zda to funguje nebo ne.

    úspěch

    • Henry říká nahoru

      Toto telefonní číslo je také nesprávné, takže nikdy neodpovídají, ale odpovídají na +3120 474 7747, právě jsem změnil let na BKK a musel jsem čekat 1 minutu.
      Zavolejte tedy na správné číslo. !

  2. wim říká nahoru

    Několikrát hotovo. Obvykle je to snadné. Pokud je číslo NL obsazeno, zkuste zavolat do Paříže. Někdy to funguje i přes kancelář v Bangkoku.

  3. Kop říká nahoru

    Opravdu, nedostupný po telefonu a žádná odpověď s Whatsapp, je také moje zkušenost.
    Jděte do internetové kavárny.
    Použijte počítač, přejděte na web KLM a použijte možnost změnit nebo zrušit let.
    nebo urgentně zajít do cestovní kanceláře. Nemáš moc času.
    Mohou být schopni kontaktovat KLM Bangkok.
    Dejte nám vědět, jestli to funguje

  4. Tuna říká nahoru

    Proč nevyužít web KLM?
    Přejděte na „Moje cesta“ zadejte svůj rezervační kód a jméno a svůj let můžete snadno přerezervovat a zrušit. Poté si můžete online prohlédnout dostupné lety na vámi vybraný termín a rovnou si je zarezervovat, během několika minut budete mít ve své e-mailové schránce novou letenku. Mějte na paměti, že nový let může být dražší nebo levnější, takže se vám to připlatí nebo na to po 1 týdnu dostanete voucher, který můžete použít na další let nebo si ho nechat proplatit.
    Zbytečnost vašich 109 eur, můžete s tím dělat hezčí věci 🙂

  5. štěpkovač říká nahoru

    online minulý měsíc. Zcela bez problémů, příplatek 65 €

  6. Petr Yai říká nahoru

    Milý Tony

    Kdyby to bylo tak snadné, udělal bych to, s aplikací a stránkou klm to není možné!!
    Litujeme , tento let není možné změnit online .
    Toto je opět text v aplikaci a na počítači v Orange !!

    Ale každému, kdo přemýšlí nebo zná dobrou cestovní kancelář, doporučuji.

    Krásnou neděli Peter Yai

    • Tuna říká nahoru

      Drahý Petře,

      Zvláštní, že nemůžete změnit rezervaci online?
      Změnil jsem si 2 lety od prosince do ledna online bez problémů.
      Sám bych vešel do cestovní kanceláře a vysvětlil váš problém.
      Úspěch.

  7. Theo říká nahoru

    Vyhledejte veřejný kontakt na Facebooku a řekněte tam celý svůj příběh. Ihned jsem měl kontakt přes messenger.
    Můžete změnit zdarma, ale často musíte zaplatit vyšší cenové rozpětí. Chtěl jsem změnit svůj zpáteční let do Bangkoku v business třídě a musel jsem zaplatit 800 až 2400 eur navíc v závislosti na datu, takže jsem to neudělal že doufám, že teď poletím 30. prosince zpět. Celá letenka byla 1710 eur zpáteční.

  8. Cornelis říká nahoru

    'Ambasáda uzavřena', píšete, ale co má ambasáda společného s výměnou lístku?

  9. Jos van Hoof říká nahoru

    Dobrý den,

    Také jsem si myslel, že aplikace nefungovala, ale musíte, v mém případě, mít zpáteční let.
    Nebo zavolejte KLM Bangkok vždy uspěl.

    Suc6

    Jos

  10. Eric říká nahoru

    drahý Petře

    Lze to provést velmi snadno na webových stránkách KLM, před několika dny během 1 minuty, za příplatek 80,00 EUR.

    Hodně štěstí Eriku

  11. Tomáš říká nahoru

    Pracujete s apple (ipad/iPhone), protože jsem si také všiml, že stránka KLM má občas problémy s iOS.
    Zkuste se přihlásit pomocí pevného PC s Androidem

  12. Wilma říká nahoru

    Náš let KLM do Bangkoku jsme již 3x přeplánovali, vždy bez větších problémů.
    Nyní letíme 10. února.

  13. Kokos říká nahoru

    Počet provedených akcí s aplikací Messenger. Získání odpovědi trvá několik hodin, ale vždy odpoví.

  14. Okrást říká nahoru

    Právě přerezervovaný let.
    stačí zavolat KLM Bangkok.
    026100800 z Thajska. Zaplatit kreditní kartou.

  15. Petr Yai říká nahoru

    Milý Corneliusi

    Myslím nebo říkám, že když jsem odcházel, mohl jsem odjet pouze na 30 dní, nebylo žádné velvyslanectví ani online vízum, abych mohl žádat o delší dobu.
    Pokud jste zde, můžete získat měsíc navíc za 4000 bez pojištění s vízem TikTok a bez pasových fotografií a kopií.
    Takže pokud jste to udělali, chcete změnit lístek?

    Děkuji a čekám na další informace a dám vám vědět, jestli to fungovalo nebo ne Mvg.

    Petr Yai

  16. Gerrit říká nahoru

    Volná vstupenka nebo ne, musí vám pomoci
    Stále existuje Varšavská smlouva, kterou KLM nemůže ignorovat. Zkuste znovu převést letenku a nefunguje to. Kupte si jednu a stojí to pouze KLM.

  17. paul vd pole říká nahoru

    Přes messenger jsme uspěli do 2 dnů

    Nakonec nám dobře pomohli, ale po telefonu a přes whatts app idd katastrofa.

    úspěch
    g Paul

  18. karin říká nahoru

    Milý Petře, změna sebe sama online je jednoduchá a rychlá. Volání KLM 020-4747747 je velmi drahé. Zavolejte do KLM v Thajsku nebo zajděte osobně do cestovní kanceláře, která nabízí letenky KLMü

  19. RoyalblogNL říká nahoru

    Všechny zážitky jsou velmi dobře rozpoznatelné. Teoreticky aplikace a online fungují dobře a rychle, ale z nejasných důvodů můžete být také odkázáni na telefon. "Kontaktujte nás". Zavolali na toto číslo a poté po dlouhém dunění o výhodách aplikace a online zavolali nabídku s výběrem více možností... Stalo se to včera: čekací doba je více než 45 minut, spojení je nyní přerušeno a znovu. Opravdu velmi frustrující.
    Volba WhatsApp se nazývá. Byl jsem vybrán DM přes Twitter. Čekání na odpověď pět hodin, ale hned užitečná. S 2 krátkými zprávami poté to bylo uspořádáno zdarma.
    K tomu musíte ve zprávě samozřejmě uvést své jméno a rezervační kód a požadovaný let. Poté jej mohou okamžitě zkontrolovat a / nebo připravit.
    Zažil jsem ale v posledních měsících i všechny ostatní varianty. Domluvte se na nekonečné štvaní s telefonem. Svou roli při vytížení jistě sehraje i fakt, že přebookování je zdarma, ale ještě více neustále se měnící pravidla a omezení. V důsledku toho se toho musí hodně změnit, více lidí než kdy předtím.
    .

  20. Petr Yai říká nahoru

    Vážení čtenáři

    Můj lístek se změnil!!!! Ahoj Ahoj
    Nejprve vše vyzkoušel na počítači místo iPadu a poté se podíval na změny na zpáteční cestě.
    Nic z toho nefungovalo.
    Když byl Skype nainstalován, byl to stále trochu problém, když Simyo preventivně zablokoval moje číslo kvůli vysokým nákladům.
    Nakonec Skype funguje, když je počítač „namluvený“ a dostal jsem zprávu s odkazem, který nefungoval.
    Pak zavolal znovu a proklikal se, dokud telefon nezůstal zvonit a neprokázal trpělivost.
    Po 1 hodině a 2 minutách jsem rozumně rozuměl anglicky mluvícímu muži na telefonu (v novém bytě mám velmi dobrý internet) a po 10 minutách a 21 sekundách byl můj lístek posunut a s mou kreditní kartou
    Zaplaceno 126 eur.
    Dal bych přednost voucheru, protože co jiného se může stát v novém roce? COVID 2022?

    Děkuji všem plakátům za jejich příspěvky a všem čtenářům přeji veselé Vánoce a šťastný a zdravý nový rok.

    Šťastný den Peter Yai

  21. Johan říká nahoru

    Přesto zavolejte. Obvykle to trvá půl hodiny, než na vás přijde řada, ale jakmile je máte na lince, fantasticky vám pomůže. Ne přes WhatsApp, to nepomůže. Volání a čekání se vyplatí. Bohužel tomu není jinak.

  22. Kees říká nahoru

    S KLM létám poměrně často a pravidelně si bez problémů měním letenku, jen to dělám na stránkách KLM.Možná mi to vždycky klape, protože jsem členem Flying blue……
    Opravdu jsem nikdy žádné problémy neměl.

  23. Joop říká nahoru

    Ahoj , minulý týden změněno online , žádný problém , nefungovalo jen extra placené zavazadlo 70 Euro . Takže opět zaplaceno. Musím to dostat zpět. Ale zbytek proběhl rychle a dobře. Hodně štěstí Joe


Zanechat komentář

Thailandblog.nl používá soubory cookie

Náš web funguje nejlépe díky cookies. Můžeme si tak zapamatovat vaše nastavení, udělat vám osobní nabídku a pomůžete nám zlepšit kvalitu webu. Čtěte více

Ano, chci dobrý web