Thajská otázka: KLM je velmi obtížné dosáhnout

Odeslanou zprávou
Publikováno v Otázka čtenáře
Tagy:
28 září 2021

Vážení čtenáři,

Zarezervoval jsem si letenku do Bangkoku u KLM a omylem jsem uvedl svou volací značku místo svého jména, jak je uvedeno v mém pasu. Podle webu KLM to lze upravit, pokud je kontaktujete. A tam se bota svírá. Jsou mu absolutně nepřístupné. Vyzkoušeno po telefonu, ale dostanete pásku a po chvíli čekání vás vyhodí z fronty. Zkoušel jsem to přes whatsapp, ale pak dostanete standardní text, totéž platí pro messenger.

Má někdo nápad, jak se mohu spojit s KLM?

S pozdravem,

Ed

Redakce: Máte otázku pro čtenáře Thailandblogu? Použij to kontakt.

10 odpovědí na „Thajskou otázku: KLM je velmi obtížné dosáhnout“

  1. dirk říká nahoru

    Někdy chtějí odpovědět přes Facebook messenger, ale to není příliš rychlé.

  2. Upřímný říká nahoru

    Jediný způsob, jak jsem uspěl, je vybrat si v menu anglickou cestu. Pak dostanete na linku někoho, kdo mluví pouze anglicky a ne holandsky, ale pokud to pro vás není problém, zkusil bych to.

  3. Evert-Jan říká nahoru

    moje zkušenost s Whatsapp je v pořádku, za předpokladu, že všechny informace a svou otázku použijete správně a plně na jeden zátah, pak bude vše v pořádku. Než obdržíte odpověď, může to skutečně chvíli trvat (několik hodin). Telefon mi taky funguje, ale i tam mějte trpělivost.
    Zkusil bych znovu obojí. Hodně štěstí. Evert-Jan

  4. Van Pelt říká nahoru

    Právě jsem volal KLM, vůbec žádný problém, zaměstnanec do 3 minut. +31 20 47 47 747

    • Jan S říká nahoru

      Druhé číslo 020-649-91-23 je k dispozici zde od 7.30:XNUMX.

  5. William Bouman říká nahoru

    milý Ede,
    To se mi stalo jednou, ale bohužel jsem to zjistil až při check-inu.
    Bylo to zařízeno do pěti minut a zdarma mi vznikla nová, správná jízdenka. Ale dovedu si dobře představit, že to chceš mít do té doby v pořádku.
    Je škoda, že tak renomovaná společnost jako KLM je tak těžko dostupná.
    GR. Wim.

  6. Lev Akoomen říká nahoru

    Právě jsem volal v holandštině
    Po ne více než 4 minutách jsem byl schopen s někým mluvit. Jen hodně pomoci.
    Prostě bych to zkusil znovu.

  7. John Koh Chang říká nahoru

    Potvrďte neuvěřitelnou nedostupnost KLM. Povídání o zážitku na konci srpna. Jednoduše nepřístupné na všech komunikačních trasách. Pokud jste členem Flying Blue, dostanete speciální telefonní číslo v případě špatné dostupnosti, jak mi bylo řečeno během mých marných pokusů. Automatická zpráva. Pokud jej použijete, budete odkázáni na asistenční pult na Schiphol!! Jen mizerná dostupnost.Zřejmě na dlouhou dobu.

  8. ES říká nahoru

    Měl jsem stejný problém, zkoušel jsem volat 2 dny, ale nefungovalo to. Pokud zavoláte hned ráno, máte největší šanci, že někoho na lince dostanete, a také pomůže, když místo holandštiny zvolíte angličtinu.

  9. sluha klínů říká nahoru

    Nechte si vyměnit letenku na letišti se jménem z pasu, stojí kolem 35 eur, měl jsem ji také před třemi lety.
    Dostaňte se na letiště včas!!


Zanechat komentář

Thailandblog.nl používá soubory cookie

Náš web funguje nejlépe díky cookies. Můžeme si tak zapamatovat vaše nastavení, udělat vám osobní nabídku a pomůžete nám zlepšit kvalitu webu. Čtěte více

Ano, chci dobrý web