Vážení čtenáři,

DigiD mám léta. Přihlašuji se svým uživatelským jménem a heslem. Nyní byly zavedeny všechny změny. Pokusil jsem se aktivovat svůj aktuální DigiD pomocí aplikace DigiD bez výsledku.

Na radu jsem požádal o nový DigiD. Obdržel jsem dopis s aktivačním kódem a pokyny, jak postupovat. Bohužel ani to nepřineslo požadovaný výsledek.

Kdo mi s tím může pomoci? Prosíme o jméno, telefonní číslo a/nebo emailovou adresu. Děkuji předem.

S pozdravem,

Okrást

Redakce: Máte otázku pro čtenáře Thailandblogu? Použij to kontakt.

19 odpovědí na “Thajská otázka: Hledám pomoc s aktivací mého DigiD z Thajska”

  1. KhunTak říká nahoru

    milý Robe,
    bylo by užitečné, kdybys uvedl, kde bydlíš.
    Pokud je někdo, kdo žije ve vašem okolí a může vám pomoci, je vše o něco jednodušší

  2. Jakub říká nahoru

    Okrást,

    S mým předchozím DigiD jsem nemohl aktivovat aplikaci, protože SMS nebyly aktivovány. Vyžádal si a aktivoval nové DigiD v telefonickém rozhovoru s úřadem DigiD. Moje SMS je také aktivována a poté aplikace DigiD funguje dobře. K přihlášení do počítače například na SVB pak budete potřebovat mobilní telefon

    GR. Jacobe

    0848702820

  3. Joost Buriram říká nahoru

    Nejjednodušší způsob je přes videohovor, velmi dobře vám pomůže velmi trpělivý pracovník z Nizozemska Worldwide, nezapomeňte, že při žádosti o schůzku přes online schůzkový systém zadáváte jako kód země Nizozemska 0031 a ne +31.

    https://www.nederlandwereldwijd.nl/digid-buiten-nederland/activeringscode-videobellen

  4. Jochen Schmitz říká nahoru

    Úspěšně jsem požádal o své nové DigiD. Pronásledovat http://www.svb.nl/digid/aow
    Obdržel jsem potvrzení, že si svůj nový DigiD mohu vyzvednout do 30 dnů na jednom z přepážek DigiD, což je samozřejmě směšné. Opravdu si to nejdu do Holandska vyzvednout, ale teď se to snažím nechat udělat autorizací.

    • Ruud říká nahoru

      Bylo vám nabídnuto několik možností, jak získat vaše digiD.
      Zřejmě sis vybral špatně.

      Aktivační kód DigiD přijatý prostřednictvím videohovoru

      Vyzvedněte si aktivační kód DigiD na přepážce DigiD v Nizozemsku

      Vyzvedněte si aktivační kód DigiD na přepážce DigiD v zahraničí (nebo v Karibském Nizozemsku)

      Ale taky mi to přišlo složité.
      Webové stránky nejsou příliš přehledné, ale lidé ve Worldwide jsou velmi přátelští, trpěliví a ochotní.

      Škoda, že jsem při videohovorech narazil na zabezpečení ve Windows 11.
      Po dlouhém šťouchání se s nastavením jsem konečně měl obraz, ale žádný zvuk.
      Žádný problém, zavolali mi a mobilem (nemám chytrý telefon, což se v dnešní době zdá být životní nutností) se digiD aktivovalo.

      Teď už jen musím zkusit zjistit, zda se dá přihlásit k finančním úřadům bez chytrého telefonu a bez aplikace.

    • Rudolf říká nahoru

      Jak šílený Jochene, vyžádej si nové DigiD přes SVB, aktivační kód ti bude zaslán na tvoji adresu v Thajsku a pak můžeš tento kód použít k aktivaci nového DigiD.

  5. Steven říká nahoru

    Pokud žijete v Jomtien/Pattaya a/nebo chcete přijet, rád bych vám pomohl.
    Aplikaci používám několikrát ročně pro daňové účely + přihlášení do ABP penzijního fondu.

    [chráněno e-mailem]

  6. Jakub říká nahoru

    Okrást,

    Jen jsem to znovu zkontroloval. Pokud se chcete přihlásit např. do SVB a učinit tak pomocí aplikace DigiD, musíte aplikaci Digid otevřít i na svém mobilu. Protože na počítači si to vyžádá kód a dostanete ho na mobil. Počítač poté zobrazí QR obrázek. Musíš to naskenovat mobilem a pak můžeš jít na SVB. Musíte si uvědomit, že po zadání kódu na vašem mobilu obdržíte skener, jak budete postupovat.

    Opravdu to není jednodušší než DigiD, kde použijete pouze uživatelské jméno a heslo.

    [chráněno e-mailem].

    Pokud chcete zavolat, dejte mi prosím vědět své číslo linky.

    s pozdravem Jacob

  7. John Koh Chang říká nahoru

    Linka pomoci DigiD je nyní snadno dostupná. Z Thajska můžete volat, aniž by vás to stálo spoustu peněz. lidé na lince pomoci jsou nesmírně nápomocní a opravdu si dávají na čas. Měl jsem problémy po dlouhou dobu a neviděl jsem žádný způsob, jak je vyřešit tím, co děláte teď. Kontakt přes asistenční linku poskytuje návod krok za krokem a po dvou letech konečně můj DigiD! Vše z Thajska. Dělám!

  8. Eric Donkaew říká nahoru

    Po tom extra zabezpečení mám také obrovské problémy s DigiD. Vlastně se mi ještě ani nepodařilo získat aktivační kód. To je možné pouze prostřednictvím videohovorů. Pokud odešlete požadavek na uskutečnění videohovoru, obdržíte kód od stolu, bez kterého není možné uskutečnit úspěšný videohovor.

    Tento protikód bude po registraci automaticky zaslán na váš mobilní telefon A na vaši e-mailovou adresu. Ve skutečnosti na mobil, ani na emailovou adresu nedostávám NIC.
    "Ano, bez protikódu vám nemůžeme pomoci." se nazývá a také "Často se stává, že kód nedorazí."

    Je to bída a marně na tom pracuji celé dny. Rady jsou vítány.

    • Rudolf říká nahoru

      milý Eriku,

      Máte již státní důchod? Pak je také možné požádat o nové DigiD s aktivačním kódem, který vám bude zaslán na vaši adresu v Thajsku.

      Nedávno byla z SVB odeslána zpráva s instrukcemi, bylo to celkem jednoduché, potřebujete mobilní telefon a musíte si aktivovat funkci SMS, pokud jste tak již neučinili.

      • Eric Donkaew říká nahoru

        Milý Rudolfe,

        Děkuji za Vaši odpověď. Ne, státní důchod ještě nemám. Někde jsem opravdu četl, že když si musíte zařídit státní důchod, je to jednodušší. Pak už nemusíte dělat videohovory, pochopil jsem. Videohovory zpočátku nefungovaly, protože jsem nepoužíval Firefox. Nikde nebylo uvedeno, že musíte používat Firefox jako takový, takže opět velmi praktické. Později jsem sice používal Firefox, ale opět mi nepřišel protikód, ani e-mailem, ani SMS, když mělo být obojí. Je to všechno strašně složité s nejrůznějšími kódy a jinými čísly a když nefunguje jedno kolečko, nefunguje nic. Nenabízí se ani žádná alternativa, například ruční zaslání kódu čítače e-mailem.

        Možná je nejlepším řešením podání stížnosti ombudsmanovi.

    • HenryN říká nahoru

      Opravdu, nebylo to jednodušší. Někomu jsem také pomohl a po 2 hodinách bastlení jsme se mohli domluvit na videu. Bohužel ani to nefungovalo, a tak jsem znovu zavolal na celosvětovou help desku Nizozemska. No, odezva byla každý pátek, že schůzková přepážka se otevírá v 09.00:XNUMX (v sobotu jsme měli obsazeno) a seznam schůzek byl plný!!!! Pro mě nepochopitelné, ale dobré! Zvláštní bylo také to, že web uváděl, že nový systém vstoupí v platnost koncem ledna, ale do té doby jsme se nemohli normálně přihlásit svým uživatelským jménem a heslem. Helpdesk si myslel, že je to škoda a řekl nám, že systém začal dříve!!!!
      Nejvíc mi vadí tyhle nesmysly o extra zabezpečení! Zajímalo by mě, co by někdo chtěl dělat s mým Digid uživatelským jménem a heslem?Nedá se vydělat a další data by SVB mohli předávat snad jen zlomyslné strany.Nevidím v tom legraci! Podle mého názoru to zašlo trochu příliš daleko (jako bychom to dělali pro vaše zdraví!)

      • Eric Donkaew říká nahoru

        @HenryN

        Úžasná odezva! Takže nejsem se svými frustracemi sám. Taky jsem nemohla až po měsíci!!! (jsme 'zaneprázdněni' - jako by to byl můj problém) videohovory znovu a pak to zase nefungovalo, protože jsem nemohl najít protikód (k čemu je to dobré kromě všech těch dalších kódů) ani na mobilu, ani prostřednictvím e-mailu?!) obdrželi, což bylo skutečně na nich.
        Ale vůbec žádná akce zaměřená na řešení ze strany helpdesku. Místo „Pošleme vám ručně protikód e-mailem“ to bylo „Zkus to ještě jednou“, takže další měsíc čekání.

        Dříve jste měli program „Také stále“. Pojmenování a zahanbení je lepší způsob, jak něco získat, než se pěkně zeptat. To už ale není možné.

  9. Pieter říká nahoru

    Dobrý den, může to být způsobeno cizí IP adresou. Zkuste se přihlásit přes PC/Mac, který má VPN připojení k ned serveru. Express vpn, Nord vpn, Windscribe atd.
    Možná to bude fungovat. Ale žádná záruka, může to být další problém s vaším Digi D.

  10. Já Yak říká nahoru

    Hi Rob,
    Přihlaste se na mobilu, zadejte svůj PIN kód, který jste sami poskytli, poté budete dotázáni, zda potřebujete párovací kód, řeknete ano a obdržíte kód. Požádali jste správce daně o přihlášení na vašem počítači, uvedli, že se chcete přihlásit, přihlaste se pomocí DigiD, poté se chcete přihlásit pomocí aplikace DigiD, zadejte přihlašovací kód, který jste obdrželi na mobil (4 písmena) , naskenujte si počítač mobilem a jste přihlášeni ke svému daňovému účtu.
    Snad to teď funguje.
    Já Yak

  11. Johan říká nahoru

    ahoj Robe,
    Mám stejný problém a možná mi pomůžete, pokud víte jak na to.
    Zdravím Johane
    0934829290

  12. Sander říká nahoru

    Požádal o nový digid D kód prostřednictvím SVB na začátku ledna. Toto bylo zasláno do Thajska dopisem a dorazilo minulý pátek. Aktivujte přes web Digid.nl a záložku „zadejte kód“. Poté se přihlaste pomocí svého nového přihlašovacího jména a hesla (museli jste si je vytvořit, když jste žádali o své nové digid D) a udělejte to, o co vás web žádá, včetně SMS, skenování a párování kódu přes váš telefon. Jen s telefonem je to trochu obtížné, ale s počítačem je to hračka. Bydlím v Korat tel 0649690718

  13. MaartenVasbinder říká nahoru

    (S tímto pokynem proběhl proces hladce. Pokud nemáte SMS kontrolu, musíte požádat o nové DigiD. U důchodců AOW to lze provést přes SVB.)

    O DigiD žádáte ze zahraničí přes web DigiD. Aktivační kód si poté můžete vyzvednout prostřednictvím videohovoru do Nederland Worldwide nebo na přepážce DigiD v Nizozemsku nebo v zahraničí. Pomocí tohoto kódu aktivujete svůj DigiD.

    Co je potřeba k žádosti o DigiD ze zahraničí?

    Žijete v zahraničí.
    Máte nizozemskou státní příslušnost nebo státní příslušnost jiné země v Evropském hospodářském prostoru (EHP). Kliknutím sem zobrazíte přehled zemí v EHP.
    Jste registrováni v Registru nerezidentů (RNI).
    Máte platný cestovní pas nebo občanský průkaz ze země EHP (poznámka: nelze použít řidičský průkaz).
    Máte občanské číslo (BSN).
    Máte telefon (pevnou linku nebo mobil), pomocí kterého můžete přijímat textové zprávy v zahraničí a v Nizozemsku.
    Máte e-mailovou adresu.
    Žádost a aktivace DigiD se provádí ve 4 krocích:

    Krok 1: Domluvte si schůzku na přepážce v zahraničí

    U mnoha přepážek DigiD si musíte domluvit schůzku. Pokud tak učiníte ještě před podáním žádosti o DigiD, můžete si být jisti, že se ke stolu stihnete dostat včas. Klikněte zde pro přehled přepážek v zahraničí.
    Aktivační kód je také možné obdržet prostřednictvím videohovoru do Nizozemska po celém světě. Pak nemusíte cestovat k přepážce. Kliknutím sem zobrazíte další informace o videohovorech.

    Krok 2: Požádejte o DigiD na webu DigiD

    Přejděte na web DigiD a vyberte „Použít nebo aktivovat“.
    Klikněte na 'Aplikační formulář DigiD'
    Během aplikace zvolte „Žiji mimo Nizozemsko“.
    Uveďte své služební číslo, datum narození, státní příslušnost, číslo dokladu cestovního pasu nebo občanského průkazu a datum platnosti tohoto dokladu. Klikněte na 'Další'.
    Počkejte, až DigiD zkontroluje vaše údaje.
    Zobrazuje se vám zpráva „Už máte DigiD“ nebo „Vaše DigiD již bylo vyžádáno, ale ještě nebylo aktivováno“? Poté vyberte „Ano (pokračovat v tomto požadavku)“. Klikněte na 'Další'.
    Vytvořte si uživatelské jméno a heslo. Tyto informace si pečlivě zapamatujte.
    Zadejte své telefonní číslo a e-mailovou adresu.
    Zadejte přijatý SMS kód a přijatý ověřovací kód e-mailu.
    Klikněte na 'Použít'.
    Krok 3: Vyzvedněte si aktivační kód na přepážce

    Poté, co zažádáte o DigiD, obdržíte kód od stolu prostřednictvím textové zprávy a e-mailu. S tímto kódem počítadla můžete do 30 dnů přejít na přepážku DigiD. Tam obdržíte aktivační kód pro DigiD.

    Co přinést na pult:

    Kód čítače
    Cestovní pas nebo občanský průkaz, jehož číslo dokladu jste uvedli při žádosti.
    Vaše občanské číslo
    Krok 4: Aktivujte DigiD na webu DigiD

    Po vyzvednutí aktivačního kódu na přepážce přejděte znovu na web DigiD.

    Vyberte možnost „Přijmout kód“.
    Klikněte na 'Zadat aktivační kód'.
    Nyní můžete aktivovat svůj DigiD.
    Své DigiD aktivujete aktivačním kódem, vámi vytvořeným uživatelským jménem, ​​heslem a telefonním číslem. Poté se můžete přihlásit pomocí DigiD.

    Nemůžete přijít k DigiD stolu?
    Pokud žijete v zahraničí, můžete aktivační kód obdržet také digitálně prostřednictvím videohovoru do Nizozemska po celém světě. Pro více informací navštivte webové stránky DigiD nebo webové stránky „Nizozemsko po celém světě“.
    https://www.nederlandwereldwijd.nl/digid-buiten-nederland/activeringscode-videobellen


Zanechat komentář

Thailandblog.nl používá soubory cookie

Náš web funguje nejlépe díky cookies. Můžeme si tak zapamatovat vaše nastavení, udělat vám osobní nabídku a pomůžete nám zlepšit kvalitu webu. Čtěte více

Ano, chci dobrý web