Otázka čtenáře: Problémy s top Charoen Optical v Chiang Mai

Vážení čtenáři,

Zde je můj příběh o Top Charoen Optical v Chiang Mai. Všiml jsem si, že se mi zhoršuje vidění, tak jsme šli do optiky za rohem, aby mi změřili oči. Nejlepší Charoen Optical, Lampoon Road, Chiang Mai. Ukázalo se, že jsou potřeba silnější brýle. Objednal jsem nejkvalitnější progresivní čočky (vari focus) dostupné. Záloha 6.500 XNUMX TBH.

Když byly brýle dodány, nastal problém: vidění na blízko a na dálku bylo dobré, ale na střední vzdálenosti ne. Obrazovka počítače měla tvar půlkruhu a stůl už nebyl vodorovný, ale nakloněný pod úhlem 30 stupňů nebo tak nějak. Byli jsme ujištěni, že to bude vyžadovat trochu zvyku na oči a že vše bude v pořádku. Pokud ne, mohli bychom se vrátit a problém by byl vyřešen. Zbytek zaplatí 15.521 XNUMX TBH

Záruka byla 14 dní a nelepšilo se to, tak jsme se do těch 14 dní vrátili. Protože jsme museli urgentně do NL kvůli pohřbu, dohodli jsme se, že se k tomu vrátíme začátkem února. Žádný problém. Znali nás.

V NL jsme si pro jistotu nechali oči změřit u vlastní optiky a ukázalo se, že 1 oko potřebuje trochu jinou sílu. Optik si na svou kartu úhledně zapsal požadované přednosti atd. Když se vrátíme do Chiang Mai, vrátíme se k našim přátelským dámám. Žádný problém. Sklo bude vyměněno dle předpisu „našeho lékaře“. Ale žádný výsledek. Stejný problém. Návrh: Brýle vrátíme a vyměníme obě čočky. Výsledek: Stejný problém.

Mysleli jsme si, že to stačí a požadovali jsme zpět své peníze. Pak začaly problémy. V tom obchodě jsou čtyři dívky. Optometrista, optik, holka za nošení sklenic ovocného džusu a další, co taky občas něco dělala. Dvě dívky mluvily trochu anglicky, ale pak najednou mnohem méně. Tak byl přiveden kolega z jiného obchodu. Mluvil dobře anglicky a navrhl, že chtějí brýle vyměnit ještě jednou, a slíbil: NOT GOOD, MONEY BACK.

Dobře. Dáme jim ještě jednu šanci. A opět žádné zlepšení. Takže jen peníze zpět. Není tak. Učitelka, se kterou jsme si domluvili schůzku, již nebyla k dispozici a nechtěli uvést její jméno. Přivedli dalšího kolegu, který také uměl dobře anglicky. Není tak. Stáli jsme před pěti krásnými dívkami v řadě, které na nás sladce zíraly, ale žádná se nemohla rozhodnout ani nic udělat. Pak jsme šli získat dobré thajské znalosti. Podařilo se mu přimět je, aby zavolali svého šéfa už po mnohonásobně, ale nohu udržel ztuhlou a jediné, co se dalo udělat, bylo vyměnit brýle. Takže to nejde. Navíc jsme druhý den cestovali domů. A oni to věděli. Jdeme tedy domů. TBH 1 22.021 chudší a bez brýlí. Nyní také začínáme pochybovat, zda byly tyto brýle skutečně vyměněny.

V říjnu se vrátíme do Chiang Mai. Jaké jsou vaše zkušenosti a ještě lepší: Co můžeme udělat, abychom dostali peníze zpět?

S pozdravem,

Gerard

26 odpovědí na „Dotaz čtenáře: Problémy s top Charoen Optical v Chiang Mai“

  1. Dick van der Lugt říká nahoru

    Když vidím ty vedra, co pracují v obchodech s brýlemi, vzorně oblečeni do korporátního oblečení a nalíčeni k dokonalosti, nemám dojem, že by věděli něco jiného než make-up. Minulý rok jsem si koupil nové brýle v Het Huis v Holandsku. Pracují tam alespoň profesionálové.

  2. Cornelis říká nahoru

    U brýlí Variofocus je jako u všech brýlí důležitá nejen správná pevnost, ale také - a to především - přechod mezi částí na dálku a částí na čtení. Dělá se v tom spousta chyb a nedivil bych se, kdyby to dopadlo špatně i ve vašem případě. Takové brýle se správnými předpisy, ale přechodem, který není speciálně přizpůsoben vašim očím, se pak mohou ukázat jako špatné. Stalo se mi jednou v Holandsku s brýlemi jednoho ze známých řetězců, brýle byly dvakrát předělány, než bylo vše v pořádku.

  3. Pim říká nahoru

    Něco takového se mi stalo první týden.
    Konečně měření očí místo brýlí na čtení v NL, kde jste na trhu jen odhadovali, zda umíte číst noviny.

    Samozřejmě v Top obchodě s těmi nádherně vyrobenými panenkami je příjemné to udělat a přitom si vychutnat sklenici pomerančového džusu.
    S krásným úsměvem se zářivýma očima a sněhobílými zuby mě Khun Mo a její velikost 36 přesvědčila ke koupi drahého rámu, který se později ukázal jako oko mnoha ladyboyů.
    Po několika hodinách byla okna připravena k použití.
    Chvíli trvalo, než jsem si zvykl, jak mi bylo řečeno.
    Věděl jsem to .
    Velmi brzy jsem poznal cestu k tomu chlápkovi na trhu, který mi už léta dělá radost za 75 Thb svou kvalitou, že občas musím utáhnout šroub.
    Mám dva pro případ, že by šroub náhodou spadl na podlahu.

  4. J. Jordan. říká nahoru

    Umírá z těch obchodů TOP CHAROEN OPTICAL. V Patatyi to vypadá na jakési 7/11. Všude pěkně oblečené dámy dobře nalíčené. Obchody, nikdy nevidíte žádného zákazníka. Jeden je také v mé vesnici, samozřejmě hned vedle stávajícího obchodu s brýlemi. Nikdy žádný zákazník a tři dámy uvnitř.
    Jediné, co dělám, je, že si tam koupím svůj roztok na čočky (pečlivě si zkontrolujte datum spotřeby. Až bude čas, objednám tam nové čočky. Mám měsíční čočky. Balení obsahuje čočky na 6 měsíců. Vždy moje značka, kterou nosím více než 12 let. Bausch & Lomp. Zrak se mi za léta nezhoršil.
    dámy bez zákazníků. Jaký by byl jejich plat? Pracovali by tam se školením, které se hodí pro optika?
    Moje rada. Stačí zajít k očnímu lékaři do Thajska a nechat si vše změřit.
    Jděte do takového obchodu s těmito informacemi. Jediné, co dělají, je objednat to, co jim lékař předepíše.
    J. Jordan.

  5. DIRK říká nahoru

    Dobrý den,

    Měl jsem stejný problém… v Belgii

    Bohužel belgický optik nebyl tak flexibilní...:-( Jeho počítačový program nemohl mít chybu...
    Šel jsem pak k očnímu specialistovi, který dospěl k úplně jinému pojetí pevnosti skla. Upozornil mě, že existují lidé, kteří se progresivním čočkám vůbec nedokázali přizpůsobit a museli se držet samostatných brýlí.
    Od té doby chodím k "Hansovi" a jednou ročně na kontrolu k očnímu specialistovi.
    To se děje už 10 let… a brýle se musely nastavovat dvakrát.

    Dirk

  6. Sjaak říká nahoru

    Už je to nějaký čas, co jsem v Thajsku potřeboval nové čočky. Nikdy neměl problémy. Uvažoval bych však o zapojení policie, ale nejdříve to oznámte předem. Možná ta hrozba už pomáhá.

  7. Eddie Williams říká nahoru

    Měl jsem stejný problém v Khon Buri. Naštěstí to šlo opravit po 3. nastavení brýlí, protože jsem měl brýle stále se stejnými čočkami a byla to jen náhradní kopie. Od té doby si brýle kupuji pouze v Evropě.

  8. Lenthai říká nahoru

    Všechny obchody Top Charoen zde jsou franšízovými obchody, takže platí poplatek za jméno a musí nakupovat produkty z centrály Top Charoen.
    Takže vrácení peněz je stojí peníze a oni to nedělají. Z vlastní zkušenosti shledávám kvalitu a servis nezávislých očních optik, tedy těch, kteří mají vlastní prodejnu a zásoby, mnohem lépe a často i levněji.
    Ale ty dívky v Top Charoen vypadají žhavě, takže za to platíte.

  9. Maikel říká nahoru

    Ve stejném obchodě s brýlemi jsem bez problému koupil minimálně 3 brýle za dobrou cenu. Stále mám brýle a služba byla perfektní. Koupil jsem si troje brýle za cenu brýlí v Holandsku. U optiky v Nizozemsku se totéž stalo i s pevností, takže se to neděje jen v Thajsku. Ne všechno v Nizozemsku je dokonalejší.

  10. AvClover říká nahoru

    Jsem tu už asi 8 měsíců a měl jsem problémy s brýlemi na čtení, seděl jsem na nich.
    Vlastně bylo také nutné, abych si znovu nechal změřit sílu oka, ale už jsem z různých (farang) stran slyšel, že se to tady pořádně nedělá.
    Když mi chtěli změřit oči, podívali se i na tloušťku mých vlastních brýlí a NE na moje oči.
    Objektivy jsou zde většinou plastové a opticky o dost horší, než na co jsme zvyklí v Evropě, zvláště u dvojohniskových objektivů!
    Brýle jsem si nechal opravit u starého pána za 20 BHT, v této zemi musíte být někdy trochu vytrvalí, naštěstí s tím my Holanďané většinou problém nemáme.

  11. pietpattaya říká nahoru

    Promiň, ale šel jsi za cenou nebo brýlemi?
    Sám potřebuji brýle na čtení, ale nikde není tolik neznalosti jako tady.
    Dokonce chtěli mému línému oku poskytnout zavařovací sklenici pffft
    Říká se, že jsou velmi pěkné dívky, které vypadají skvěle, ale ne, jděte hledat brýle jinam.

  12. Chris Hammer říká nahoru

    Jedna zkušenost s Top Charoen mi stačila. Špatný rám a špatné čočky, vrať se třikrát a další utrpení.
    Jednou jsem měl podobnou zkušenost v Holandsku s Hansem Andersem, který vyráběl brýle ANDERS.
    Top Charoen je také příliš drahý. Všechny ty nezaměstnané hodiny make-up panenek musí být také zaplaceny. Navíc jsou někdy 3 pobočky do 5 minut chůze.

    Raději nechodím do obchodu s brýlemi v turistickém městečku, ale do míst, kam jezdí skoro jen Thajci. Dávají si na čas a jsou velmi precizní.

  13. Andrew Nederpel říká nahoru

    Jen mizerný řetězec hezkých holek, které neumí anglicky.
    Zatím nedokážou rozlišit + nebo -.
    Také jsem si nechal vyrobit jeden za 20 bahtů a naštěstí jsem ho ztratil na cestě z Phuketu a nyní mám 1 ze 199 bahtů.
    Tento funguje dobře, takže už stop Charoen a nedoporučovat to nikomu.

  14. ReneH říká nahoru

    Myslím, že totéž se vám může stát v Nizozemsku. Moje žena a já jsme si již několik let nechávali brýle v Bangkoku montovat thajským otikem a už několik let je rádi nosíme. Nevím, jestli to byl Top Charoen, ale byl to obchodní řetězec. Moje žena pak koupila nové brýle v jiném obchodě v Thajsku, protože jsme v té době nebyli poblíž prvního obchodu. Opět v pohodě. Smůlu můžete mít kdekoli. A požádat Hanse Anderse nebo Het Huise o vrácení peněz? Pak nejásají.

  15. Arie říká nahoru

    Jak se jmenoval ten článek před pár týdny? V Thajsku, levné je drahé?? Něco takového. Nechápu, proč kupujete brýle v Thajsku za více než 20.000 XNUMX bahtů, zatímco v Nizozemsku je můžete koupit za stejnou cenu. Zvlášť pokud nežijete v Thajsku. Každopádně by to měl vědět každý, ale brýle za tu cenu a z obchodu, který neznám, bych to v Holandsku taky nedělal.

  16. Sprit říká nahoru

    Brýle jsem si koupil dvakrát, přes 8 let. První se odlomil a po šesti týdnech. Řekli, že jsem to udělal sám. Rozzuřil jsem se a řekl, že nepůjdu ven, dokud nedojde k dohodě. Nakonec šli pro někoho a tento člověk navrhl dát 500O bat a všechno bude v pořádku. Řekl jsem 3000 a nechal si to napsat.

    Objednal jsem si své další brýle ve městě Phuket (kam nejezdí žádní turisté), mohu je používat i po 4 letech, ale mé oči se opět změnily. Charoen už určitě nepůjdu.

  17. Sprit říká nahoru

    Už jsem měl dvakrát špatnou zkušenost v Charoen a pak jsem šel do města Phuket a už nikdy nepůjdu do obchodů Charoen

  18. Robert Jansen říká nahoru

    Nekupoval jsem brýle v Nizozemsku už minimálně 20 let, ale vždy v Thajsku v Top Charoen. Také pro mou ženu a dva syny, kterým je nyní 30 a 32 let. I když jsme žili v Singapuru, vždy jsme brýle (i pro rostoucí syny) kupovali v Thajsku. A vždy ve stejné prodejně Top Charoen v Bangkoku. Nejen, že jsou tam hezké dívky, ale také velmi zručné. Mimochodem, není tak obtížné získat předpis na čočky pomocí počítačem řízených zařízení na měření zraku, které jsou úhledně vytištěny pro techniky čoček. S přístrojem musíte samozřejmě pracovat vážně a pozorně naslouchat zpětné vazbě od pacienta. Obvykle je připraven do dvou až tří dnů. Sám bez cylindrů, ale mám varifocus, vynikající čočky japonské značky Hoya. Žena také varifocus. Synové pouze dalekozrací. B&L, Essilor nebo Zeiss. Synové dnes nosí kontaktní čočky, které kupují v Nizozemsku přes internet. Pokud jde o mě, všechny komplimenty za brýle v Thajsku a odhaduji méně než 1/3 ceny NL. Poprodejní servis je také ideální pro uvolněné nebo chybějící šrouby. Musel jsem mít štěstí, že jsem našel dobrého franšízanta v BKK? Nachází se v rozšíření Soi 4 ​​​​Sukhumvit.

  19. Martin Greijmans říká nahoru

    S nákupem brýlí mám dobré zkušenosti.Minulý rok jsem absolvoval Huahin s uspokojivým výsledkem.Žádná záloha,takže máslo s rybou,celkové náklady 400,-Kč

  20. Jídlo říká nahoru

    mají stejnou zkušenost se špičkovým obchodem charoen v Pattayi, který zaplatil více než 30.000 8 Bht za fotochromatické čočky s varifokusem. Nemohl jsem si na to zvyknout a trvalo dlouho, než jsem zase dokázal odhadnout vzdálenosti. Ale po XNUMX měsících už se fotochromatická fólie začala odlupovat a viditelnost se ještě zhoršila.
    Zpět do obchodu, ale bez záruky, byl schopen koupit nové brýle, opět přes 30.000 XNUMX bht.
    Poté jsem kontaktoval svého dodavatele NL a ten mi poskytl skvělé brýle pro příští návštěvu NL a navíc mnohem levnější!!!

  21. Angela Schrauwenová říká nahoru

    Několikrát jsem v tomto obchodě koupil také brýle na čtení s ochranou proti slunci. Loni v Cha-am jsem ale nemohl zaplatit vízem u pokladny, i když jsem se předem ptal. Přijímají pouze hotovostní koupele….

  22. Wietske říká nahoru

    Někteří lidé jako já si na Vario Focus nemohou zvyknout, takže to nemusí být nutně chyba Top Charoen. Brýle Vario Focus jsem zakoupil v Holandsku a po několikanásobné reklamaci jsem je po 3 měsících vyzkoušení vrátil do prodejny v Holandsku, na které se vztahuje záruka, takže dostávám zdarma nový jednoskel.
    Když jsem ještě žil v Thajsku a moje brýle se tam opotřebovaly, byla to pro mě také smůla. Obrovské cenové rozdíly, mimochodem, kde kupujete brýle v Thajsku.

  23. ukaž jenny říká nahoru

    Vážení,
    Před několika lety jsem také šel do takové optiky v Chang Mai,
    ale jsem s tím velmi spokojen. Nepamatuji si jméno
    S pozdravem Jenny

  24. theo říká nahoru

    Vážený kupující brýlí. Pokud chcete v Thajsku získat PENÍZE zpět, musíte mít dovednost hanse kazana (slavného kouzelníka).
    Už jsem to musel řešit na různých úrovních.V bangkocké nemocnici jsem si musel prodloužit vízum. samozřejmě, že ano. stála 3000 koupel za
    úsilí a foto????nakonec jsme na imigrační dojeli na kole sami a vše v pořádku. když jsme se vrátili do nemocnice, okamžitě jsme dostali PENÍZE
    zadní. aspoň jsme si to mysleli.po spoustě práce a spoustě ztraceného času jsme uspěli a pořád jsme se cítili trochu (hodně) hans kazan.
    Nizozemci si dávají pozor na každou zálohu kdekoli. protože dostat PENÍZE zpět v Thajsku od kohokoli je a zůstává kouzelným trikem.
    hodně štěstí všem.

    • Ronny LadPhrao říká nahoru

      Nesleduji tě správně.
      Proč nejprve dáte nemocnici 3000 koupelí a pak jdete sám?
      Srovnání s Hansem Kazanem mi úplně uniká. Na druhou stranu jeden z typů Andre Van Duyna...

  25. Reinold říká nahoru

    Před dvěma měsíci mi koupil brýle v charoen v san sai (chiang mai)
    + druhé sluneční brýle pro moji holku.
    Přátelská obsluha a sklenice ovocné šťávy vše v pořádku.
    po dvou týdnech odskočilo malé sklíčko mezi rámem, koneckonců zpět k charoen měl záruční list
    To se ukázalo jako k ničemu, tvrdili vysoko a nízko, že mi brýle spadly a jsem si jistý, že tomu tak nebylo.
    Brýle od charoenu bych si už určitě nekoupil (u charoenu jde jen o peníze)
    zdravím všechny čtenáře


Zanechat komentář

Thailandblog.nl používá soubory cookie

Náš web funguje nejlépe díky cookies. Můžeme si tak zapamatovat vaše nastavení, udělat vám osobní nabídku a pomůžete nám zlepšit kvalitu webu. Čtěte více

Ano, chci dobrý web