Problém s Transferwise
Casimiro PT / Shutterstock.com
Až dosud jsem své „peněžní potřeby“ v Thajsku uspokojoval převodem peněz ze svého účtu ING na můj účet v Bangkok Bank a nošením hotovosti jako „náhradní“ k výměně ve vhodnou dobu.
To druhé budu dělat i nadále, ale co se převodu peněz týče, nedávno jsem se začal poohlížet po alternativách. O mnoha – většinou pozitivních – zkušenostech s Transferwise jsem na tomto blogu již četl, ale dále jsem se tomu nevěnoval. Každopádně jsem se podíval a rychle jsem zjistil, že za ty peníze, které převádím, bych na tom byl výrazně lépe, a to jak z hlediska použitého kurzu, tak z hlediska účtovaných poplatků.
Zaregistroval jsem se na webu Transferwise a následně provedl převod. K mému překvapení jsem za chvíli obdržel zprávu, že převod nelze provést, protože existují pochybnosti, zda je účet ING, ze kterého jsem převáděl, skutečně můj. Musel jsem odeslat výpis z banky se všemi detaily transakce společnosti Transferwise. Poté jsem poslal snímek obrazovky své bankovní aplikace s podrobnostmi. To se také ukázalo jako nedostatečné a bylo požadováno PDF transakce, jak se objevila na mém digitálním bankovním výpisu – nikoli v aplikaci. Také provedeno, ale transakce byla znovu zamítnuta.
Problém se ukázal být v tom, že mé zákonné křestní jméno – které je požadováno při první registraci – je Cornelis, ale na bankovním účtu je uvedena moje přezdívka „Cees“.
Za těch mnoho desetiletí, co mám stejný účet – i u předchůdců ING – jsem s tím nikdy neměl problém. Moje kreditní karta také říká 'Cees'; při žádosti o toto budete mít výslovně možnost volby jiného jména na kartě. Když tou kartou platím online, dokonce se výslovně ptají na jméno na kartě. Protože u Transferwise můžete také platit kreditní kartou, zeptal jsem se, zda bude tato kreditní karta – pomocí třímístného „bezpečnostního kódu“ – přijata, ale odpověď zůstala záporná.
Takže mohu odstranit Transferwise jako alternativu......
Zajímalo by mě, jsou tu nějací čtenáři s podobnou zkušeností?
Cees nebo Cornelis,
Škoda, že vám to nevyšlo, ale zároveň jsem rád, že v Transferwise vše pečlivě kontrolují a při sebemenších pochybnostech transakci zastaví.
Ahoj,
Můžete si také změnit své jméno u ING v souladu se jménem uvedeným ve vašem pasu. Pokud k tomu ovšem nemáte zásadní námitky. Myslím si, že vynaložené úsilí a náklady nepřeváží náklady, které z dlouhodobého hlediska získáte použitím transferwise. Transferwise je přísný ve svých zásadách, pokud jde o prokázání požadovaných údajů.
Normálně musíte bance sdělit své skutečné jméno tak, jak jste registrováni, obvykle banka provádí každoroční kontrolu, pokud si rezervujete cestu letadlem, neměli byste používat ani zkrácená jména.
Převod peněz vám může kdokoli také pomocí Transferwise, ať už z vašeho účtu nebo účtu třetí strany, stačí uvést důvod platby.
Obvykle používám Transferwise přes Sofort a jsem velmi spokojen, na thajském účtu je vše rychle
Moje iniciály jsou na mém ING účtu, ne jediné jméno. Jednou jsem musel poslat TW kopii svého pasu, elektronicky, pro ověření. Sdílím Jacquesův návrh změnit bankovní účet na celé jméno. S TW jsem zatím neměl žádnou negativní zkušenost.
Nemluvím výše o negativní zkušenosti, neobviňuji TW, pouze 'hlásím'.
TW uplatňuje určitá pravidla a je v tom zjevně konzistentní. Komunikace také probíhala hladce.
Překvapila mě pouze skutečnost, že používání přezdívky na mém bankovním účtu/kreditní kartě představovalo problém. Banka ING má samozřejmě mé celé právní jméno, ale můžete si vybrat, jak bude jméno viditelné zvenčí. Více než XNUMX let to nebyl problém a teď to nehodlám měnit.
Pokud jako drtivá většina, ne-li téměř všichni majitelé účtů, uvádíte na bankovním účtu pouze své iniciály nebo oficiální jméno a nechcete něco tak základního měnit a používat jiné než oficiální křestní jméno, tak proč myslíte, že se to tady hlásí. Byl bys na tom podstatně lépe, napsal jsi sám; podívej se jestli se trochu nesnažíš a nechceš změnit jméno na bankovním účtu tak si myslím .... (ano jsem slušný ale myslím si něco jiného) a myslíš že je divné že třetí strana, která jednající zcela správně očekává, že na chvíli ucítí, že používáte jiné jméno.
Jaká negativní odpověď, Ger-Korate. O Transferwise vůbec nepíšu negativně. Ani nepíšu, že mi chování TW připadá divné - já vím, čtení není jednoduché. Píšu o své zkušenosti, protože jsem s tím nikdy předtím nebyl konfrontován a nikdy jsem si neuvědomil, že moje volba by způsobila „problém“ ve smyslu nemožnosti využívat určitou službu. Zda je to dostatečný důvod k úpravě bankovního účtu a kreditní karty, je osobní volba, na kterou máte zřejmě také okamžitě názor.
Negace=negativní
„Problém s TW“ a „…….Přenosem mohu smazat jako alternativu…“ jinak nezní moc pozitivně………..
Takže 'problém' je ve vás, ne v TW.
Nikdy jsem s nimi neměl problém a dnes do patnácti minut na mém thajském účtu za dobrou cenu, s nízkými náklady.
Stále vysvětluji: nekritizuji TW, oni jsou v rámci svých práv, pokud jde o mě. Ten zdrobnělý 'problém' berete negativně a že TW pro mě tedy není alternativa, není to zcela logický závěr, když nemohu využívat jejich služeb? Ještě podotýkám, že komunikace proběhla korektně, takže opravdu nechápu, kde berete to negativum. V žádném bodě neříkám nic negativního o TW, protože k tomu není důvod.
Když jsem se zaregistroval u TW, požádali o kopii mého pasu nebo řidičského průkazu, nyní jsem ukázal svůj thajský řidičský průkaz a právě se mi podařilo vytvořit účet.
Vaše jméno je na thajském řidičském průkazu a adresa bydliště je na zadní straně, žádný problém s TW.
Problémem nebyla moje identita nebo adresa bydliště, ale použití přezdívky na mém bankovním účtu…
Možná stále máte svůj rodný list, na kterém je vaše přezdívka a vaše právní jména?
Pošlete kopii toho a uvidíte, jak to TW zvládne.
Kopie pasu mi také stačila a vše jede jako vlak 55
Když jsem si asi před 5 lety zakládal účet u TransferWise, měli také problém s rozdílem mezi mým celým jménem v pasu a jménem na bankovním účtu (pouze iniciály mých křestních jmen plus celé příjmení). Poté jsem jim řekl, že je to v NL velmi běžné, a navrhl jsem jim, aby kontaktovali ústředí mé banky, aby si ověřili, že jsem jedna a tatáž osoba. Dohodli se během hodiny.
Zdá se, že ve Spojeném království musí mít bankovní účet také alespoň křestní jméno, které plně odpovídá tomu v pasu (mimochodem v Austrálii)
Úspěch.
Bez udání důvodu obdržela ing banka platbu minulý týden a! Účet byl zablokován mým přítelem.
Aby to napravila, strávila dva dny v ing bank, velmi obtížně dosažitelná a měla nekompetentní odpovědi.
Nakonec se podařilo přenést pomocí transferwise.
Možná…?? ingova demotivační politika?
Tato banka už roky skutečně nevyzařuje důvěru.
Převody si chtějí sami vydělat. V minulosti jsem si nechal převést jeden z mých důchodů (677 EUR) do své thajské banky. To stálo více než 30 EUR každý měsíc. Neskutečně vysoké náklady. Od té doby Transferwise.
Četl jsem, že na TW jste vyzváni k prokázání totožnosti a že to lidé prostě dělají. Toto je nejlepší způsob, jak podpořit podvody s identitou přes internet. Pro mě by to byl důvod, proč už s TW nepracovat.
NECHTĚL bych obchodovat s Transferwise, kdybych tyto důležité informace nepotřeboval….
TW také používám poměrně dlouho na přestupy do Thajska. Z vašeho příběhu vyvozuji, že (nejprve) převedete peníze ze svého účtu ING na TW. Když převádím peníze do Thajska, vždy platím TW prostřednictvím platby iDEAL z mého účtu ING. Nikdy nebyl problém.
Skutečně se doporučuje ponechat jméno identické se jménem v pasu. To je důležité i u letenek. A se stále více úřady, které požadují kopii pasu pro identifikaci. Nové časy…
Wil
Pro mě to byla také IDEÁLNÍ platba.
Poznámka k tomuto.
TransferWise má v tomto evidentně pravdu.
Bankovní záležitosti musí být prováděny a kontrolovány správně.
TransferWise je prostě systém, který provádí mezinárodní transakce, a je tedy velmi důkladně kontrolován vládami v souvislosti mimo jiné s praním špinavých peněz – korektnost zde tedy opět není nadbytečná.
Přemýšlejte také o budoucnosti konkrétněji, co by se mohlo stát, až budete pryč.
Bankovní účet na špatné jméno a certifikáty po smrti jsou samozřejmě doručeny na správné jméno……Uvolnění prostředků, které na něm mohou ještě být, se může stát peklem pro vaše nejbližší.
Zahrnutí správných informací do vašeho souboru je tedy nutností a váš problém s TransferWise je okamžitě vyřešen.
Pozdravy
Chlap
S Transferwise to není problém. Naopak jen skvělá kontrola od Transferwise.
První slovo jsem mohl dát do uvozovek, ale myslel jsem si, že zdrobnělina už dává dost perspektivy. Transferwise má plné právo tato pravidla uplatňovat, nebudu to ve svém příspěvku narušovat.
TW jsem použil poprvé v květnu 2020 k převodu peněz na účet mé přítelkyně v Kambodži (banka ABA), dříve a nyní zpět přes Argentabank (nákladová cena 15 EUR).
Ale s TW se to pokazilo. Chtěl jsem převést 300 eur a ona dostala jen 268 USD a trvalo to 14 dní. Prošlo to rychle…. a ničemu jsem nerozuměl, protože jsem si k tomu vždycky přečetl dobré komentáře.
Nedávno přes Argenta bank moje přítelkyně dostala 300 $ z 328 EUR a já za to zaplatil 15 EUR a trvalo to 5 dní.
Jak přesně TW funguje, protože ani přes youtube nemohu vždy najít řešení?
Serž
Používám Xoom, který je součástí PayPalu a funguje skvěle, účtuje si výdaje 3 € a můžete sledovat všechny operace od začátku do konce, doporučuji zkusit s malou částkou a uvidíte, že budete okamžitě spokojeni, jakmile zadáte vaše údaje, stačí zadat částku pro druhý vklad a peníze budou na vašem účtu po dvou nebo třech dnech, považuji to za super snadné a bezpečné.
Roger
Xoom si účtuje fixní náklady 2,99 EUR + výrazně nižší směnný kurz, než je střední tržní kurz.
Transferwise si účtuje 1,53 € fixní náklady + 0,615 % příplatek za směnný kurz středního tržního kurzu.
Azimo si účtuje fixní náklady 0,99 EUR + nižší směnný kurz než je střední tržní kurz.
Směnný kurz nyní (06:35):
Xoom: 1 EUR = 35,0511 THB https://www.xoom.com/thailand/send-money
VA: 1 EUR = 36,0674 THB https://transferwise.com/transferFlow#/enterpayment
Azimo 1 EUR = 35,99020 THB https://azimo.com/en/send-money-to-thailand
Střední kurz: 1 EUR = 36,07316 THB https://www.xe.com/currencycharts/?from=EUR&to=THB&view=1D
@Serge a @harm: Posílání peněz do Kambodže bylo pro tyto poskytovatele služeb doposud problémem.
Je skvělé, že Azimo už měsíce vynáší více bahtů než TransferWise. Několikrát jsem během několika měsíců hledal částky mimo jiné 50, 100, 500 a 1000 eur. Založil jsem otci účet u Azima (protože byl poslední měsíce nejlevnější, ale za rok to může být samozřejmě jinak). První transakce byla hračka, u druhé požadovali ID a vysvětlení vztahu s příjemcem peněz a přesného účelu peněz.
S Transferwise spolupracuji dva roky. Nemají nic jiného než pozitivní zkušenosti, ale jsou velmi správné a mají v tom pravdu.
Pracují rychle, za výhodný kurz, rychlé transakce, snadný kontakt se zákaznickým servisem.
Nic než chvála, sorry!
Jan–Nakon Ratchasima
drahý serge
před chvílí jsem narazil na stejný problém a nyní jsem našel 2 alternativy.
převod peněz přes pay pall účet je velmi snadný z banky do banky. pak potřebujete 2 e-mailové adresy, se kterými propojíte své bankovní účty.
za peníze třetím stranám používám Azimo. funguje mnohem lépe než transferwise a je také levnější.Můžete jej použít i pro zasílání na vlastní zahraniční účet. existuje na to také aplikace, ale s notebookem to funguje lépe.
zdravím Harm
Milý Cornelis (cees).
Nechápu, že chcete v případě potřeby zkrátit své právní jméno.
Nebylo by to snazší a neušetřili byste si spoustu námahy sdělit své zákonné jméno všem hlavním úřadům. ??
Hodně štěstí při převodu peněz v budoucnu,
Fr grtjs,
Zkrátit mé jméno??? Už jste někdy slyšeli o ‚volací značce‘? Mé oficiální jméno je samozřejmě u všech úřadů včetně ING, ale mohl jsem si vybrat, které jméno bude na účtu viditelné zvenčí. To fungovalo dobře přes 50 let, a pokud jde o mou kreditní kartu, fungovalo to také 35 let.
Mezitím jsem po několika tipech v komentářích převedl peníze s Azimo (azimo.com), také velmi dobrý kurz, bleskově rychlý a jednoznačně levnější než převod přímo z mého účtu ING.
AZIMO funguje velmi dobře a lépe než TW.
Jen vyzkoušeno, funguje opravdu dobře! Velmi dobrá cena a první 2 převody zdarma.
Na TW si můžete otevřít „bezhraniční účet“. Poté obdržíte číslo IBAN, v Belgii samotné belgické číslo IBAN. Ze své ING pak můžete vkládat na svůj 'bezhraniční účet', nikdy to netrvá déle než 1 bankovní den. Poté odešlete z vašeho účtu DPH na váš thajský účet.
Alespoň předpokládám, že peníze na TW účet může převést každý. Nejlepší je se nejdříve zeptat.
TW také vydává debetní karty MasterCard. Ty jsou přijímány u většiny thajských obchodníků, u 7-elegen od 300 bahtů.
TransferWise mi taky udělal dost problémů s přestupem do Thajska..tvrdili, že nesmí posílat dárky, pravidla, která mají s Thajskem, nakonec neuspěli.. navíc tvrdí, že používají nejlepší kurz a že je úplně špatně. Remessa online a Western Union jsou mnohem příznivější a provádějí převod dokonale.
Minulé pondělí jsem převedl 1500 bahtů na TH přes iDeal -> TransferWise, celkové náklady odečtené z mého bankovního účtu byly € 44,07.Podle toho, co jsem prozkoumal, to nikde levněji neumím.
rozpoznatelná situace. Tento problém jsem měl nedávno také s prvním přestupem do Thajska. Můj účet TW je na mé jméno, ale na bankovním účtu (e/o účet u ABNAMRO) je na prvním místě jméno mé ženy…
Použil jsem trik, který byl šťastně přijat; musel poslat výpis v pdf nebo prt-scr z bankovního účtu / převodem. U ABNAMRO online mají účty v zásadě jméno majitele účtu, ale účtům můžete dát přezdívku, jako například „spoření na dovolenou“, „domácnost“, „fixní náklady“. Dal jsem tedy e/o účtu alias svého vlastního jména. Udělal z toho snímek obrazovky a byl přijat. Ten účet byl od té doby akceptován a já mohu bez problémů převádět peníze z tohoto účtu přes iDeal.
Ahoj Ceesi,
Za poslední týden jsem provedl 2 převody přes Transferwise. Vše proběhlo v pořádku, peníze byly již druhý den v bance. Menší náklady než s Union Express a určitě s Mastercard!!! Také velmi výhodný kurz, ještě lepší než u Superrich!
Ale váš problém se mi také vyskytl ve Western Union. V mém zadaném jménu, které mi „odesílatel“ vyplnil, chybělo písmeno P. Transakci odmítla Bangkok Bank. Musel jsem to udělat znovu a fungovalo to. Takže věnujte zvýšenou pozornost tomu, jak je vaše jméno uvedeno v pasu, pokud převádíte peníze do Thajska přes Western Union, což nedoporučuji. Transferwise je mnohem levnější a stejně správný…
Cees/Cornelis, díky za info. Vždy užitečné vědět.
Já sám už přes 2,5 roku každý měsíc převádím peníze do Thajska (peníze pro rodinu doma do banky Bangkok).
Obvykle s mou (bezplatnou) kartou Barclays (staženou z mého německého bankovního účtu společností Barclays po cca 2 týdnech – bez účtování úroků). Nedávno jsem získal účet Transferwise a debetní kartu + doprovodnou aplikaci. Nyní jej vložím u svých Barclays a jakmile je směnný kurz výhodný, jede za pár sekund do Thajska (a také stojí asi o 3 eura méně). Až se za pár let přestěhuji do Thajska, budu mít svůj boderless účet, na který bude přidán aow a důchod, který pak převedu do své thajské banky.
Mimochodem, koupil jsem si lístky do Santany přes Viagogo (nikdy to nedělej!) Zrušeno kvůli koronaviru, ale žádné peníze zpět. Mnoho e-mailů, mnoho přijatých slibů, ale žádné peníze. Chargeback přes Barclays a peníze zpět