Malá nepříjemnost (2)
Debetní karta
od Hanse Bosch
Již několik let mám účet u Bangkok Bank. Jako cizinec bez pracovního povolení můžete jít pouze do hlavní kanceláře na Silom Road v Bangkoku. Teď už vím, že Kasikorn Bank je mnohem méně obtížná, ale to jsem v té době nevěděl.
Každopádně: měl jsem o hodinu dříve svou bankovní kartu (kterou měla ona Thailand volejte „debetní kartu“ bez problémů. Když jsem si chtěl o něco později vybrat peníze, byla mi karta odmítnuta bankomaty všech bank. Tedy do nejbližší pobočky Bangkok Bank. Za pultem se strhla celá diskuse. Vedoucí pobočky mluvil trochu anglicky a vysvětlil mi, že mám starou bankovní kartu. Na kousku plastu bylo také uvedeno, že věc platila ještě někdy do roku 2013, ale dobře… Nemohla mě banka o této skutečnosti informovat?
Mohla mi vystavit nový průkaz, pokud jsem mohl předložit pracovní povolení, bankovní knížku a pas. Ten poslední dokument jsem náhodou měl u sebe, ale obvykle s sebou nenosím bankovní knížku a prostě nemám pracovní povolení. Navíc domů to bylo přes 10 kilometrů. Po půl hodině loupání jsem paní přesvědčil, že opravdu potřebuji peníze. Zavolala do hlavní kanceláře, podala mi sluchátko a řekla mi, abych upozornil, až se ozve call centrum. To může trvat až hodinu v poněkud staromódní a byrokratické Bangkok Bank (a navíc jste uvízli u příšerné hudby).
Nakonec byla moje nová bankovní karta uspořádána se spoustou pětek a šestek. Věc je platná do konce roku 2019. Do té doby budu mít někde problémy s platbou nebo výběrem peněz, ale kdo by pak žil, ten si to vyřídí.