Dnes mohou Nizozemci v zahraničí kontaktovat 24/7 Kontaktní centrum BZ, pokud mají problémy, dotazy nebo rady. Například o pasech, cestovním poradenství a legalizaci. Ale i v případě nouze. Myslete na přijetí do zahraniční nemocnice nebo ztrátu cestovního dokladu.
Telefonní číslo 24/7 Kontaktního centra BZ je +31 247 247 247. Toto Kontaktní centrum je dostupné kdykoli a kdekoli. Tedy i v případě, že pobýváte nebo žijete v zahraničí, např. expati a důchodci. Vložte tedy telefonní číslo do telefonu.
Když zavoláte na nizozemskou ambasádu v zahraničí, budete automaticky přesměrováni do kontaktního centra. Voláte tedy za místní sazbu. Telefonní číslo svého zastupitelského úřadu naleznete na webových stránkách ambasády.
Nizozemci jezdí na dovolenou zhruba 18 milionů ročně. Je samozřejmě moudré, abyste byli na cestu dobře připraveni. Například konzultací s cestovními radami a stažením aplikace 24/7 BZ Reis.
Sledujte také Twitter: @247BZ. Zde najdete nejnovější cestovní rady. Můžete se také ptát a najít další důležité cestovní zprávy.
Rekreanti
Dříve existovalo centrální číslo, na které mohli cestující volat kamkoli na světě, ale od nynějška je toto číslo v Nizozemsku dostupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, kde najdete praktické tipy a dotazy na pomoc. „Nizozemci cestují dál a dobrodružněji. Zarezervují si to velmi snadno stisknutím tlačítka a ne vždy se dobře připraví. Dostávají se častěji do problémů, ukazují naše čísla,“ vysvětluje mluvčí zahraničních věcí Daphne Kerremans.
V roce 2015 muselo ministerstvo a ambasády poskytnout pomoc Holanďanům na dovolené téměř 800krát. Například pro pomoc při vypátrání adresy, pro finanční zprostředkování, konzulární poradenství nebo v případě pohřešovaných osob a úmrtí.
Video: Téměř vše s 24/7 BZ
Podívejte se na video zde:
[youtube]https://youtu.be/Uh4Cao66Gq4[/youtube]
Dnes je o tom článek v De Telegraaf.
Tento článek však obsahuje mírně odlišné telefonní číslo na kontaktní centrum BZ:
+31 247 247 247 2427 (před posledními 2 je 7)
Zajímalo by mě, jaké je správné číslo.
Telefonní číslo z Telegraafu se zobrazuje špatně, je to: +31 247247 2427.
To pravděpodobně povede ke spoustě hloupých dotazů a následnému „rozhořčení“, že vám ambasáda nepomůže, pokud jste například ztratili kufr, telefon nebo tak něco. Už teď je mi líto těch, kteří musí obsluhovat tuto linku pomoci.
Aplikace stažená, šikovná a přehledná 🙂