Existuje nějaký orgán, jako je v našem případě Sdružení spotřebitelů, pokud máte jako spotřebitel problém s dodavatelem? Záležitosti jako nedodržení dohod, nedoručení, nevrácení zálohy atd.
Spotřebitelský úřad prověří cenovou strukturu letenek
Ceny letenek například do Bangkoku jsou někdy dost neprůhledné. Další náklady a možnosti zaškrtnuté ve výchozím nastavení znamenají, že celková cena je obvykle vyšší, než se očekávalo. Nepříjemnost pro mnoho spotřebitelů. Podle evropské legislativy není klamání letenek povoleno a poskytovatelé musí mít jasno o cenové struktuře. Dohled nad cenovou strukturou letenek Tento podvod bude v nejbližší době tvrdě řešen. Nizozemský spotřebitelský úřad včera oznámil, že bude sledovat dodržování…
Členové ANVR podezřelí ze zakázaných cenových dohod!
Před časem jsem napsal článek o seznamu výstrah ANVR, ve kterém byli pranýřováni holandský a zahraniční touroperátor. ANVR s hrdostí oznámilo v tiskové zprávě, že tyto společnosti pravděpodobně nedodržují nizozemské právo. Aby celou věc posílil, byl úřad pro spotřebitele také požádán ANVR, aby provedl šetření. Válečná cesta ANVR byla na válečné stezce a hlavně malí touroperátoři…
Černá listina cestovních organizací: pranýř ANVR
ANVR věřil, že by měl pranýřovat řadu cestovních organizací. Právo nebo vlastní zájem? Od 11. ledna má webová stránka ANVR „seznam signálů“ s cestovními organizacemi, které označuje jako „podezřelé“. Nedávno jsem to oznámil na tomto blogu (Černá listina ANVR: dva specialisté na Thajsko). Poměrně těžký lék. Můžete to brát jako radu, abyste u těchto organizací nerezervovali. Je pozoruhodné, že existují také…
