Příspěvek čtenáře: Cesta do Bangkoku včetně ubytování v ASQ

(tete_escape / Shutterstock.com)

Minulý pátek byl konečně ten den, kdy se to mělo stát, cesta do Thajska. Odjel včas na Schiphol a dorazil včas taxíkem před odletovou halu. První, čeho jsem si všiml, bylo, že tam nejsou žádné vozíky na kufry. Nebo ano, podle zaměstnanců tam byli, ale nikdo necítil potřebu je dávat ven nebo před odletovou halu.

Při check-inu jsme dostali na výběr přepážky 12-15, kde byla opravdu obrovská fronta (u každé přepážky) více než 3 hodiny předem. Jakkoli jsem ostrá, rozhodla jsem se pro přepážku 16, kde v tu chvíli byl pouze zaměstnanec, který jako by nám chtěl pomoci.

Dotyčná paní požádala o naše pasy a pak byly kufry povoleny na pás. Celkem měly 2 kufry nadváhu 4,6 kila a podle propočtů paní expertky by za to bylo účtováno dalších 340 eur. Jak jsem již naznačil, jsem ostrý a hned jsem naznačil, že toto množství je nejen neúměrné nadváze, ale že je i nesprávné. Bylo to proto, že jsem na její obrazovce viděl, že za mým jménem odbavila 2 plné kufry navíc (namísto toho, aby se rozšířila mezi všechny lidi v mé rodině). Pokud někdo chce na své jméno více kufrů, pokaždé se připočítají jiné náklady (za 3 kufry navíc je to skutečně 340 eur, protože jsem si jeden předem ověřil).

Zdá se však, že dříve jmenovaná paní mému vysvětlení nerozuměla a aby nedošlo ke zbytečným průtahům, částku jsem zaplatil a naznačil, že věc později vyřeším se zákaznickým servisem KLM. „Jak mluvíme“, je to nyní o 5 dní později a KLM vrátila celou částku, včetně omluvy e-mailem za průběh událostí.

Při odbavení (po odevzdání kufrů a kontrole pasů) jsem byl také krátce dotázán, zda mám pro sebe a své spolucestující správné papíry. Jak bylo řečeno; ostrost poskytuje přehled a strukturu, takže jsem okamžitě vyndal složku obsahující všechny dokumenty. Rychle jsem to prolistoval, načež jsem složku získal zpět.

Potom nahoru po eskalátoru pro skenování příručních zavazadel a všech osob včetně mě. Šlo to celkem hladce a proces trval asi 10 minut. Pak si nechte znovu zkontrolovat pasy a palubní lístky vojenskou policií, abyste konečně mohli dojít k bráně.

Při příchodu k bráně se ukázalo, že nejprve je nutná kontrola teploty + vyplnění zdravotního prohlášení. Bylo to přesně stejné zdravotní prohlášení, které musíte vyplnit online předem při odbavení, ale zdálo se, že nikdo v Schiphol si toho nebyl vědom. Zdravotní prohlášení bude opatřeno razítkem (uvádí se pouze datum) a poté jej můžete vrátit zpět do složky. Po zbytek mé cesty se nikdo (ani v Thajsku) na dokument nepodíval a ani o něj nežádal.

Let proběhl, jak měl; milí a na služby orientovaní stevardi/stewardky a protože v letadle bylo pouze 30 lidí, bylo nabídnuto (dokonce povýšeno), abyste si prostor obzvláště užili. To mi umožnilo spát více než 9 hodin během letu.

Po příletu na letiště v Thajsku jsem si hned všiml, jak profesionálně a strukturovaně bylo vše zařízeno. Vy a vaši spolucestující obdržíte číslo a poté přijdou zaměstnanci a zkontrolují správné papíry. Prohlédnou si váš pas, COE, pojištění, formulář T8, příletovou kartu, palubní vstupenku a potvrzení rezervace vašeho hotelu. Ty jsou úhledně sešity spolu s poznámkou od zaměstnance, kterou budete potřebovat v dalším kroku procesu. To zahrnuje měření teploty a pak můžete přistoupit k imigraci.

Zarážející bylo, že po celém letišti nebyli téměř žádní cestující, ale bylo tam obrovské množství zaměstnanců, kteří zajistili hladký průběh procesu.

Po příjezdu na imigrační byly papíry znovu prozkoumány a bylo také umístěno několik razítek. Poté udělejte další fotografii (jako obvykle) a poté se vydejte k dopravnímu pásu, abyste si vyzvedli tašky. Naštěstí tady bylo vozíků víc než dost ;-). Celý tento proces od imigrace po vyzvednutí zavazadel trval asi 10 minut.

Pak cestou k východu a zde opět odborné vedení zaměstnanci letiště. Znovu zkontrolovali papíry, načež jsme byli požádáni, abychom počkali asi 10 minut, než nás taxík odveze do hotelu.

Stručně řečeno: Lidé jsou často kritičtí k tomu, jak jsou věci uspořádány zde v Thajsku, ale moje zkušenost je pouze pozitivní a pokud jde o služby a postupy na letišti zde v Bangkoku, je stále co učit Schiphol.

5. den v hotelu je již téměř za námi a i přes nepřízeň počasí je zde dobře. Nespěchejte, užívejte si pohodu a žijte podle známého starého asijského úsloví: „V Evropě mají hodinky. Máme tady čas."

Odeslal Founding_Father