Vážení čtenáři,

Dostávám e-mail od Thai Airways, že část mého zpátečního letu z Bangkoku do Amsterdamu byla zrušena 😡! Měli jsme mezipřistání ve Stockholmu. Přílet do Stockholmu 18. srpna v 07:00 a v 08:10 se SAS do Amsterdamu (let TG 7157) a tento let si nyní musím zajistit a zaplatit sám!

Ani slovo o vrácení peněz nebo o jednom náhradním letu! E-mail byl odeslán do Amsterdamu, ale vrátil se, jejich telefonní číslo již není správné, a proto není dostupné. Neuvěřitelné, že letět jednou s Thai Airways, rozumíte tomu, už jsem na ně slyšel mnoho stížností a měl tvrdou hlavu.

Zažil někdo někdy něco takového? Dobrá rada vítána 🤗

Za chvíli budu ve Stockholmu a vymyslím, jak se dostat do Amsterdamu! Děkuji Thai Airways.

pozdrav

Arnold

Redakce: Máte otázku pro čtenáře Thailandblogu? Použij to kontakt.

11 odpovědí na „otázku Thajska: Thai Airways zrušily část zpátečního letu z Bangkoku do Amsterdamu“

  1. Tak říká nahoru

    Thai Airways jsou technicky v úpadku více než 10 let
    a extrémně nespolehlivé. Mnoho lidí má časy
    covid nikdy nedostal své peníze zpět. to je
    proto důrazně nedoporučujeme používat tuto společnost
    letět.

    • Leon říká nahoru

      Kolikrát musí osel narazit na stejný kámen? Ve vašem případě více než 3x.. Kolikrát se zde na fóru probíralo, že Thai Airways má potíže, kolik lidí už má potíže? Udělejte si vlastní vinu. A teď si to musíte opravit sami a stojí to ještě více peněz. Můj názor je, že pokud chcete nejrychlejší cestu z A do B, tak vezměte KLM. Kéž by to trvalo trochu déle, vezměte Emirates, létají vždy a obvykle včas. Zejména s poslední perfektní službou. Takže závěr je nechat Thai Arways vlevo. Země je skvělá, letecká společnost BOHUTNĚ nespolehlivá.

  2. Fons říká nahoru

    Byl váš TKT s výchozím bodem v EU zakoupen v EU? V NL nebo BE? Pak vaše přepravní smlouva podléhá legislativě EU. Můžete tedy svou stížnost směřovat na ně. V BE v Consumer Affairs. V NL se musíte dívat nahoru. Mnoho lidí se ptá, proč už TG nelétá do BRU. Syn bývalého kolegy loni odletěl s TG zpět do EU. Let byl poloprázdný, poloplný, jak chcete. Syn seděl sám v řadě tří židlí. Tak si myslel, že by se mohl natáhnout na tyhle tři. Steward přišel požadovat 3000 THB za použití... tj. 3000 za sedadlo navíc... Nyní už s TG nejezdí...

    • Cornelis říká nahoru

      To není pravda, Fundo. Na lety ze zemí mimo EU do destinace v EU se vztahují pouze příslušná legislativa – nařízení 261/2004 – pokud jsou létány dopravcem z EU.
      Vysvětlení viz:
      https://www.euclaim.nl/vlucht-problemen/rechten-van-vliegtuigpassagiers/verordening-261-2004?gclid=EAIaIQobChMIhMzMj6zn_QIVmuR3Ch3s8AHYEAAYASABEgKni_D_BwE

  3. Arnold říká nahoru

    aktualizovat

    Zpráva odeslaná společnosti Thai Airways v Amsterdamu, není dostupná telefonicky ani e-mailem.

    Pak e-mail do Bruselu, přišla odpověď, že je více problémů se zrušením, pracují na tom!
    A výslovný požadavek neposílat další zprávy….

    S pozdravem Arnold

  4. MrM říká nahoru

    Ahoj Arnolde.
    Objednali jste si flexi? Vše si pak můžete zařídit sami online.
    např. let zpět v jiných termínech nebo přestup ve FRA Mnichov Paříž.
    Přihlaste se do thajštiny a poté upravte lety.
    úspěch

    • Arnold říká nahoru

      No not Flexi booked, rezervováno na TREVEL2BE, již není online!

      Mějte aplikaci, která funguje dobře, ale nemohu se přihlásit online, pokaždé se mi nezobrazuje chybová zpráva!!

      • MrM říká nahoru

        Arnold.
        Právě jsem to pro vás vyhledal, je vám tento odkaz již známý?
        https://nl.travel2be.com/aftersale/mytrips/#/login/nl-NL/228
        A zdá se mi, že byste pro tento případ neměli jezdit do thajštiny, ale do cestovní kanceláře, u které jste si rezervovali, protože si myslím, že by to měli vyřešit za vás.
        Opět zaplaťte o něco více a rezervujte si u samotné společnosti, i když to bude stát pár desítek navíc, můžete pak plně přistupovat k vlastní rezervaci.

        • Arnold říká nahoru

          Dobrý den,

          Dál se tam nedostanu, protože tento zprostředkovatel je pravděpodobně v konkurzu!

          Když se přihlásím, zobrazí se mi chybová zpráva
          https://nl.travel2be.com/Home/Index/nl-NL/228

          Mimochodem, email o zrušení přišel od Thai Airways!

          V každém případě děkuji za zamyšlení

        • Arnold říká nahoru

          Zde je několik dalších informací:

          Společnost Otravo vznikla v roce 2014 fúzí mezi Vliegtickets a WTC.nl.
          Později se přidala i nizozemská společnost Vakantiediscounter.
          Společnost neprodává zájezdy, ale zprostředkovává rezervace letenek, hotelové rezervace a pronájem aut.

          Kromě Vliegtickets.nl to dělají také prostřednictvím webových stránek Travel2Be.com, Travelgenio.com a Tripmonster.com. Společnost sídlící v Halfweg se dostala do problémů kvůli koronavirové krizi.
          V roce 2021 společnost prodala díly, aby vygenerovala peníze, ale bez úspěchu.

  5. Frans říká nahoru

    Myslím, že problém je v tom, že agent, kde byla letenka zarezervována, už nefunguje, čti zkrachoval.

    Je možné, že část letenky nebyla plně zaplacena Thajci. Pokud je tento agent spojen s něčím jako ANVR, můžete tam jít. Nejsem si jistý, jak je to v Belgii uspořádáno.

    Doporučení k rezervaci přímo u leteckých společností. Rozdíl není moc, někdy i levnější. Často jsou také nabízeny směšné letenky.Některé stránky nabízejí pouze určité letecké společnosti. EVA, Emirates, Qatar, Etihad, KLM lze snadno rezervovat přímo a je zde také výběr z řady různých typů letenek.

    Za 25 let, kdy hodně létáme do Thajska, to pro nás byla při několika příležitostech výhoda, při stávkách a jiných potížích. Pryč od nízkonákladových stíhaček a jen časová kalkulace na hledání podle dopravního letadla.

    Pro let z Dánska se můžete mrknout na Norwegian, nejsou moc drahé.

    úspěch francouzština


Zanechat komentář

Thailandblog.nl používá soubory cookie

Náš web funguje nejlépe díky cookies. Můžeme si tak zapamatovat vaše nastavení, udělat vám osobní nabídku a pomůžete nám zlepšit kvalitu webu. Čtěte více

Ano, chci dobrý web