Quistione di u lettore: Ritornu à l'Olanda cù KLM, sia o micca adattatu per volà è / o teste corona?
A mo moglia hà viaghjatu in Tailanda per piglià a so figliola di 17 anni, hè stata in quarantena in Bangkok per 2 settimane. Hè suppostu di vultà cù a so figliola u 4 di marzu, hà un appuntamentu à l'uspidale per fà una prova di vola. Aghju capitu chì a Tailanda hè un paese sicuru è nisuna prova hè veramente necessaria per vultà.
92 anni di ritornu in u tempu: Volà cù KLM in un Fokker (video)
Parechji di noi avemu volatu cù KLM à Bangkok o da Bangkok à Amsterdam. Ciò chì certi persone ùn sanu micca chì KLM hè a più antica compagnia aerea in u mondu. L'Olanda hà dunque ghjucatu un rolu impurtante in a storia di l'aviazione. Per esempiu, Anthony Fokker (1890 - 1939) era un famosu pioniere di l'aviazione Olandese è fabricatore di aerei.
Dati annuali di KLM 2020
L'annu 2020 hè statu un annu incredibilmente duru per KLM è u persunale di KLM. L'implacabile pandemia di COVID hà purtatu a reta di KLM à un fermu virtuale in aprile è hà purtatu à perdite senza precedente è accumulazione di debitu.
KLM ferma i voli à longu andà per via di e novi restrizioni di viaghju
A compagnia aerea KLM ferma di volà versu destinazioni distanti. Questa decisione hè una risposta da KLM à e cundizioni di ingressu strette per l'Olanda annunziate da u cabinet ieri.
Sottomissione di lettore: U mo sentimentu intestu era sbagliatu, KLM ringrazia per u serviziu fluidu
A causa di u virus Covid19, eiu è a mo famiglia ùn anu pussutu vola da Bangkok à Amsterdam à l'iniziu di u 2020 per via di restrizioni di volu.
Un missaghju persunale di Pieter Elbers, CEO di KLM
COVID-19 hà cambiatu radicalmente u nostru mondu - u vostru mondu è quellu di KLM. Cum'è un cliente KLM assai apprezzatu, ùn avete micca pussutu fà i viaghji chì aspittàvate in l'annu passatu.
Riclamà un volu annullatu cù assai indignazione è fastidio
U 7 di ghjennaghju, sò partutu da Amsterdam à Bangkok cun un bigliettu di ritornu KLM, riservatu à Vliegwinkel.nl, per vultà in casa u 3 d'aprile. A mo fidanzata crede chì trè mesi hè troppu longu per ella è partì u 23 di ferraghju. Inseme, vulerà in casa da Bangkok u 3 d'aprile dopu u nostru viaghju in Vietnam. Senza dubbitu ùn simu micca i soli cù quale Covid hà causatu i prublemi necessarii.
Quistione di u lettore: Quale vola cù KLM à l'Olanda u 23/12?
Aiutu! Quale volerà cù KLM à l'Olanda u 23/12? Arjen hè avà in l'Olanda è ùn pò micca vultà in Tailanda per u mumentu, induve hà campatu dapoi anni. U so leale cane Vos si firmò daretu è dopu avè assai arrangiatu volà à u so capu u 22/12. Ma KLM ùn pigliarà micca i cani in quellu ghjornu. Hè pussibule nantu à u 23/12, dunque si cunnosci à qualchissia o si vola sè stessu è vulete cuntrollà u cane à Suvarnabhumi è guidà à l'uscita in Schiphol, Arjen vi aspittà quì.
Aghju fattu a quistione quì prima, è ancu trovu un lettore dispostu à aiutà mi, sta signora assai utile hà ancu cambiatu a data di volu per permette di piglià u mo cane.
ILT: Aeree deve rimborsà soldi in sette ghjorni in casu di annullamentu
Da u 1 d'ottobre, tutte e compagnie aeree devenu rimbursà u prezzu di un bigliettu aereo in 7 ghjorni se un volu hè annullatu. Questu hè u terminu chì ancu prescrive u Regolamentu Europeu.
I biglietti di volu KLM scambiabili per un voucher rimborsabile
Da avà, i clienti di KLM ponu dumandà un voucher rimborsabile gratuitamente è per qualsiasi mutivu per i biglietti aerei KLM cù una partenza prevista prima o u 31 di marzu di u 2021. I clienti anu allora a scelta di cumprà un novu bigliettu o dumandà un rimborsu cù stu voucher.
A mo moglia d'origine tailandese torna in Tailanda u 27 di settembre è vola cù KLM. Hà ricevutu una forma da l'ambasciata tailandese in L'Aia. Chì duverebbe cumpiendu per e diverse parti? È induve pudete uttene un certificatu Fit to Fly?
Aghju compru un bigliettu in ligna nantu à u situ di KLM mesi fà, aghju avà ricevutu un voucher ma vogliu cunvertisce in un rimborsu, hè quì chì u prublema principia! KLM ùn ricunnosce micca questu perchè hè un documentu diversu. È in u risultatu, un tipu di missaghju d'errore hè generatu. Avà aghju da dumandà un rimborsu di novu, ma questu hè impussibile, ùn pare micca travaglià.
Viaghjà à l'Olanda cù KLM u 23 d'aostu. Qualchissia mi pò dì ciò chì aghju bisognu di u mo bigliettu è u passaportu quandu aghju fattu u check in in Bangkok? È ciò chì hè dumandatu di voi in l'Olanda?
Questione di lettore: Problemi cù KLM
Aghju riservatu un bigliettu cù KLM per a mo fidanzata da Tailanda. Hè ghjunta in ghjennaghju 2020, è duverebbe vultà in aprile 2020.
Tuttavia, KLM hà annullatu u viaghju di ritornu per via di a corona, è riceveremu un voucher per u viaghju di ritornu. Tuttavia, avemu appena ricevutu un email da KLM...
E cunsequenze dramatiche di u focu COVID-19 per l'aviazione sò ancu più evidenti in i figuri di u sicondu trimestre di KLM cà quelli di u primu trimestre. A carica va bè, ma i voli di passageri ùn anu ancu mostratu alcuna ricuperazione strutturale, malgradu chì KLM allarga lentamente è cun cura a so rete.
KLM, Corendon, Transavia è TUI ùn anu micca datu à i passageri l'opzione di ottene un rimborsu se i voli sò stati annullati per via di a corona, ancu s'è i passageri anu oppostu à i vouchers. Questu hè dichjaratu da l'Ispettoratu di l'Ambiente Umanu è u Trasportu (ILT) in a so investigazione nantu à a pulitica di voucher di l'ultimi mesi.