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Home » Quistioni di lettore » Quale hà sperienza cù a riprogrammazione di un volu KLM?
Quale hà sperienza cù a riprogrammazione di un volu KLM?
Cari lettori,
Quale hà sperienza cù a riprogrammazione di un volu KLM? U buttone normale in l'app ùn funziona micca. Dopu pruvatu à cuntattà i ligami via l'app Whats ma senza cunferma, aghju travagliatu annantu à 5 ghjorni. Allora solu chjamate, pensu, digià 109 euro chjamatu Simyo. O senza cuntattu o trasmessu à un paese straneru è poi sentu qualcosa, ma linea assai pessima.
Hè di sicuru bellu chì pudete cambià u vostru bigliettu gratuitamente, ma s'ellu ùn funziona, ùn hà micca assai prugressu.
KLM pò vede questu vene, nò? L'ambasciata hè chjusa. Sò ghjuntu u 24 di nuvembre è u mo bigliettu hè u 22 di dicembre. Preferite un voucher, ma s'ellu deve nome una data, hè ancu bè.
Eru sempre un fan di KLM, ma aghju cuminciatu à esse un pocu scoraggiatu avà, pare chì Facebook è IinkedIn ponu ancu esse usatu, ma ùn aghju micca sperienza cù questu. KLM capisce, se fate qualcosa per liberu, pudete assume chì serà utilizatu più.
Vogliu ancu pagà solu per questu o quì à una agenza di viaghju in Pattaya, ma chì hè a saviezza?
Grazie à tutti i lettori in anticipu per a vostra infurmazione.
salutu,
Petru Yai
Editori: Avete una quistione per i lettori di Thailandblog? Aduprate forma di cuntattu.
Hè un dramma per ghjunghje à KLM per stu tipu di cose. Era digià chì prima di corona; aspittendu parechji ghjorni per una risposta senza significatu à WhatsApp.
Un paru di cose chì ponu aiutà:
1. Chjamate via Skype, chì costa solu uni pochi centesimi per minutu
2. Sè vo avete Flying Blue Livellu Silver o supiriuri, l 'app mostra un numeru "premium" (+3120474747): un numeru di volte I ricivutu solu missaghji autumàticu è fù appiccicatu. Altre volte aghju subitu à qualchissia nantu à a linea, in u mità di a notte tempu NL. A propositu, aghju stabilitu a ricunniscenza di u numeru in Skype in modu chì pare ch'e aghju chjamatu da u mo Olandese 06: pare chì KLM hà vistu perchè puderia truvà a mo prenotazione subitu.
Se pudete cambià u volu via u situ o l'app, hè l'ideale, ma s'ellu ùn funziona micca, hè assai frustrante. È hè sempre una sorpresa s'ellu funziona o micca.
Bona furtuna
Ddu numeru di telefunu hè ancu sbagliatu, perchè ùn rispondenu mai, ma rispondenu +3120 474 7747, aghju cambiatu u mo volu à BKK è aghju avutu aspittà 1 minutu.
Allora chjamate u numeru ghjustu. !
Fattu uni pochi di volte. Di solitu hè faciule. Se u numeru NL hè occupatu, pruvate à chjamà Parigi. A volte funziona ancu attraversu l'uffiziu di Bangkok.
In verità, inaccessibile per telefunu è senza risposta cù Whatsapp, hè ancu a mo sperienza.
Andate à un internet café.
Aduprate un PC, andate à u situ web di KLM è utilizate l'opzione di cambià o annullà u volu.
o vai urgentemente à una agenza di viaghju. Ùn avete micca assai tempu.
Puderanu cuntattà KLM Bangkok.
Fateci sapè s'ellu funziona
Perchè ùn utilizate micca u situ web di KLM?
Andà à "U mo viaghju" entre u vostru codice di riservazione è u nome è pudete facilmente riservà è annullà u vostru volu. Puderete tandu vede i voli dispunibuli in ligna per a data di a vostra scelta è riservà li direttamente.In pochi minuti avete un novu bigliettu in a vostra casella email. Tenite in mente chì u novu volu pò esse più caru o più prezzu, cusì serà pagatu extra o riceverete un voucher per questu dopu à 1 settimana chì pudete aduprà per un prossimu volu o avè pagatu.
Un perdu di i vostri 109 euro, pudete fà cose più belle cun ella 🙂
fattu in linea u mese passatu. Assolutamente senza prublema, costu supplementu 65 €
Caru Tony
S'ellu era cusì faciule, l'aghju fattu, ùn hè micca pussibule cù l'app è u situ klm !!
Scusate, ùn hè micca pussibule di cambià stu volu in linea.
Questu hè u testu nantu à l'app è in l'urdinatore di novu in Orange chì hè di novu !!
Ma tutti quelli chì pensanu o cunnosci una bona agenza di viaghju sò cunsigliatu.
Bona dumenica Petru Yai
Caru Petru,
Stranu chì ùn pudete micca cambià a riservazione in linea?
Cambiatu 2 voli per mè da dicembre à ghjennaghju in linea senza prublemi.
Andaraghju in una agenza di viaghju stessu è spiegheraghju u vostru prublema.
Bona Furtuna.
Cerca u cuntattu publicu nantu à Facebook è dite a vostra storia sana quì aghju avutu subitu cuntattu via messenger.
Pudete cambià gratuitamente, ma spessu deve pagà un prezzu più altu.Vuliu cambià u mo volu di ritornu à Bangkok in classi di cummerciale è duverebbe pagà trà 800 è 2400 euro extra secondu a data, cusì ùn aghju micca fattu. chì, spergu chì vularaghju avà u 30 di dicembre. U bigliettu tutale era 1710 euru ritornu.
"Ambasciata chjusa", scrivi, ma chì hà da fà l'Ambasciata cù u cambiamentu di u bigliettu?
Salute,
Pensu ancu chì l'app ùn hà micca travagliatu, ma duvete, in u mo casu era, avè u volu di ritornu.
O chjamate KLM Bangkok sempre successu.
Suc6
Jos
Caru Petru
Pò esse fattu assai facilmente nantu à u situ web di KLM, fattu uni pochi di ghjorni fà in 1 minutu, cù una carica addiziale di 80,00 €.
Bona furtuna Eric
U travagliu cù mela (ipad / iPhone) perchè aghju nutatu ancu chì u situ di KLM hà qualchì volta prublemi cù iOS.
Pruvate login cù un PC fissu cù Android
Avemu digià riprogrammatu u nostru volu KLM à Bangkok 3 volte, sempre senza prublemi maiò.
Volemu avà u 10 di ferraghju.
Numero di volte fattu cù Messenger. Ci vole uni pochi d'ore per avè una risposta, ma sempre rispondenu.
Basta riservà u volu.
chjamate solu KLM Bangkok.
026100800 da Tailanda. Paga cù carta di creditu.
Caru Corneliu
Vogliu dì o dì chì quandu sò partutu puderia lascià solu per 30 ghjorni chì ùn ci era micca ambasciata o visa in linea per dumandà un tempu più longu.
Sè site quì pudete uttene un mese extra per 4000 senza assicurazione cù visa TikTok è senza foto di passaportu è copie.
Allora s'è vo avete fattu chì vulete cambià un bigliettu veru?
Grazie è aspittendu di più per ogni infurmazione è vi faraghju sapè s'ellu hà travagliatu o micca Mvg.
Petru Yai
Bigliettu gratuitu o micca, anu da aiutà
Ci hè sempre un Trattatu di Varsavia chì KLM ùn pò micca ignurà. Pruvate di cunvertisce u vostru bigliettu di novu è ùn funziona micca. Cumprate unu è solu custa KLM.
Avemu riesciutu via messenger in 2 ghjorni
À a fine, avemu statu bè aiutatu, ma per telefonu è via whatts app idd un disastru.
a riescita
g Paulu
Caru Petru, cambià sè stessu in linea hè simplice è veloce. Chjamà KLM 020-4747747 hè assai caru. Chjamate KLM in Tailanda o andate in persona à una agenza di viaghju chì offre biglietti KLMü
Tutte e sperienze sò assai ricunnisciute. In teoria, l'app è in linea funziona bè è rapidamente, ma per ragioni pocu chjaru pudete ancu esse riferitu à u telefunu. "Cuntatta ci". Chjamatu quellu numeru, è dopu menu di scelta multipla dopu un longu rumble nantu à i benefici di l'app è in ligna... Solu accadutu eri: u tempu d'attesa hè più di 45 minuti, a cunnessione hè ora rotta è torna. Veramente assai frustrante.
L'opzione di WhatsApp hè chjamata. Sò statu sceltu DM via Twitter. Aspittendu cinque ore per una risposta, ma immediatamente utile. Cù 2 brevi missaghji dopu hè stata dispostu for free.
Per questu, deve esse dichjaratu u vostru nome è u codice di riservazione in u vostru missaghju, sicuru, è u volu desideratu. Allora ponu immediatamente verificà è / o preparalli.
Ma aghju ancu sperimentatu tutte l'altri varianti in l'ultimi mesi. Arrangiatevi à l'infinite fastidiosi cù u telefunu. U fattu chì a rebooking hè liberu certamente ghjucà un rolu quandu hè occupatu, ma ancu di più e regule è restrizioni sempre cambiate. In u risultatu, assai deve esse cambiatu, da più persone chè mai.
.
Caru lettore
U mo bigliettu hè cambiatu !!!! Salute Salute
Prima pruvatu tuttu in l'urdinatore invece di l'iPad, dopu hà guardatu cambiamenti in u viaghju di ritornu.
Nimu di questu hà travagliatu.
Quandu Skype hè statu stallatu, era sempre un pocu fastidiu Simyo avia bluccatu u mo numeru cum'è precaution per via di i costi elevati.
Eventualmente Skype travaglia chjamatu cù l'urdinatore "parlatu" è aghju ricevutu un missaghju cù un ligame chì ùn hà micca travagliatu.
Allora chjamatu di novu è cliccà finu à chì u telefunu restava à sonà è dimustrava pacienza.
Dopu à 1 ora è 2 minuti puderia capisce raghjone un omu parlante inglese à u telefunu (aghju Internet assai bonu in u mo novu appartamentu) è dopu à 10 minuti è 21 seconde u mo bigliettu hè statu spustatu è cù a mo carta di creditu.
Pagatu 126 euro.
Avaria preferitu un voucher, perchè chì altru pò succede in l'annu novu? COVID 2022 ?
Grazie à tutti i posters per i so sottumissioni è à tutti i lettori, Bon Natale è un Felice è Sanu annu novu.
Felice ghjornu Petru Yai
Chjama in ogni modu. Normalmente ci vole una meza ora prima di u vostru turnu, ma una volta chì l'avete in linea vi sò aiutatu fantasticamente. Micca via WhatsApp, ùn aiuterà micca. Chjamà è aspittà paganu. Sfortunatamente, ùn hè micca diversu.
Volu assai cù KLM è cambia regularmente u mo bigliettu senza nisun prublemu, solu fà questu nantu à u situ di KLM. Forse mi va sempre bè perchè sò un membru Flying blue...
Ùn aghju mai avutu veramente prublemi.
Ciao, cambiatu in linea a settimana passata, senza prublema solu u bagagliu extra pagatu di 70 Euro ùn hà micca travagliatu. Cusì pagatu di novu. Aghju sempre bisognu di ritruvà. Ma u restu hè andatu prestu è bè. Bona furtuna Joe