Presentació del lector: encara he rebut un val de Gate1

Per missatge enviat
Publicat a Presentació del lector
etiquetes: ,
30 maig 2020

Benvolguts lectors de Thailandblog. Fa una setmana vaig publicar sobre el meu bitllet cancel·lat amb EVA Air a Bangkok. Vaig comprar aquest bitllet a través de Gate1. A Internet havia llegit que hi ha moltes experiències negatives amb Gate1.

La meva pregunta era si la gent entre els lectors de Thailandblog ha rebut una ajuda satisfactòria per Gate1. Els resultats van ser gairebé tots negatius.

Per tranquil·litzar totes les persones que estan preocupades per la liquidació del seu bitllet cancel·lat. Avui he rebut un val amb exactament l'import del bitllet que he pagat. Puc utilitzar això durant un any. També per comprar un bitllet d'altres companyies a totes les rutes, no necessàriament a Tailàndia. Probablement no tornen els diners, però també estic satisfet amb això.

Enviat pel viatger

20 respostes a "Enviament del lector: encara he rebut un val de Gate1"

  1. Cornelis diu amunt

    Jo mateix no estaria content amb això. Aparentment es tracta d'un val emès pel mateix Gate1 i amb el qual només es poden fer reserves a través de Gate1. Dedueixo que Gate1 ha cobrat el reemborsament del bitllet a la companyia aèria, però de moment el guarda a la butxaca i us ofereix un val. Inacceptable, als meus ulls!

    • Rob V. diu amunt

      De fet, Cornelis, aquesta companyia s'embutxaca els diners i després us haureu d'organitzar un vol normal a través de la porta 1 en un any. A més, jugues al banquer (prestador de préstecs) per a Gate1 sense res addicional a canvi. Res no recompensa. De fet: en cas contrari, els vostres diners s'han anat. Si no tens sort, aviat faran fallida i els teus diners també desapareixeran. Això ho anomenaria traços de costura.

      Però no són l'única empresa que negocia infringint la llei, fins i tot a KLM no li importa les conegudes normes de la UE pel que fa als reemborsaments (no vol pagar res per les entrades abans del 15 de maig perquè el gabinet va dir que això violaria la UE). regles fins a aquesta data).tolerar).

      • Cornelis diu amunt

        Si aquest és el raonament de KLM, aviat descobriran als tribunals que no és sostenible. Un Reglament de la UE funciona/és vàlid a tots els estats membres i aquest efecte no pot ser limitat pels governs nacionals, fins i tot si aquest govern ho promulgués en una llei (cosa que no ha passat, per cert), el Reglament de la UE té prioritat.
        Suposo que KLM també n'és conscient, però simplement intenta mantenir els viatgers demanant els seus diners a distància.

        • Rob V. diu amunt

          No estic en forma, he oblidat la meva font perquè em puguis consultar Cornelis. I, de fet, el que fan KLM, Gate1, etc. és incorrecte. Un val ha de ser una elecció personal, perquè hi ha arguments per preferir un val. Per exemple, si vols tornar a fer negocis amb aquesta empresa, els concedeixes aquesta bogeria més que tu i que aquesta empresa encara pagarà si el val no s'ha utilitzat després d'un any.

          La font:
          https://nos.nl/artikel/2335488-zaak-tegen-vliegmaatschappijen-die-geen-geld-teruggeven.html
          I citen a KLM: "KLM no vol respondre àmpliament. Un portaveu sosté que per a les cancel·lacions abans del 15 de maig, les persones només rebran un val basat en la política de tolerància holandesa de llavors. "Aviclaim també és lliure de presentar una citació, ho estudiarem quan arribi". '

    • reuneix diu amunt

      hola, també havia reservat amb Gate1, lufthansa.
      va demanar un val directament a lufthansa i va reservar una altra data.
      cap problema. després vaig rebre un correu electrònic de gate1 que el viatge no podia continuar, després un altre correu electrònic que havien trobat que ja tenia una nova reserva.
      L'únic que no em va fer feliç és el temps d'espera súper llarg a Lufthansa, fins i tot 2 hores i després la connexió es va desconnectar automàticament.
      gr ren

    • Hugo diu amunt

      Això ja és una cosa, porto 2 mesos esperant una proposta de Budget Air però tot el que rebo són correus electrònics que em demanen que tingui paciència perquè estic ocupat, ocupat, ocupat... però hi estem treballant...

      • Alain diu amunt

        També estic esperant una resposta de Gate1. Vaig reservar un bitllet amb ells per volar amb Etihad a BKK el 19 de maig. Vaig rebre un correu electrònic estàndard de Gate1 indicant que estaven treballant-hi i que no hauria de fer res de moment.
        Continuarà….

    • viatger diu amunt

      De fet, és un val de Gate1 perquè Eva air no fa vals. Per descomptat, l'has de gastar a través de Gate1. De fet, corres el risc que si la Porta 1 fa fallida, perdis els diners. M'imagino que no tothom vol ni pot viatjar en un any, en aquest cas no estàs satisfet amb un val. Crec que seria prudent, si és possible, tornar a utilitzar el val com més aviat millor i comprar un tiquet amb antelació. D'aquesta manera, eviteu la decepció si el Gate1 cau, perquè de moment continuarà lluitant al món dels viatges. Mai se sap.

    • Robar diu amunt

      Exactament Cornelis, havia reservat directament amb EVA i després d'haver completat el formulari de devolució, vaig rebre els meus diners.

      • rdbo diu amunt

        Algú m'havia trucat des d'Evaair, hem emplenat conjuntament el formulari de devolució, fins ara no he rebut res, ja hem enviat un correu electrònic a eva air unes quantes vegades, això ja estava arreglat fa 2 mesos.

  2. MRM diu amunt

    Oh, com ens queixem tots d'aquests vals i que volem tornar els diners.
    També tinc vals d'hotels i companyies aèries +10% de crèdit addicional i pensa, les vacances es paguen l'any vinent o quan vulguis.

    • Moltes diu amunt

      Haha estic totalment d'acord. Totes aquestes queixes sobre vals, quan les companyies aèries baixen els preus només augmenten, així que raoneu d'aquesta manera en lloc de queixar-vos. Una història diferent si realment necessiteu els diners per anar a un altre país, per exemple, però la majoria de la gent pot compensar aquesta mancança.

  3. Hans van Mourik diu amunt

    Missatge de KLM., fa uns dies.
    Si guardo el meu val, l'import augmentarà un 15 per cent.
    També pot rebre l'import de 645 euros.
    He avisat que guardo el val.
    Hans van Mourik

  4. Marco diu amunt

    També vaig reservar a través de Gate1 i vaig rebre un val per l'import total i, de fet, totes les destinacions i companyies aèries.
    Per als comentaris negatius anteriors, més aviat un val per a un any que 1300 € a la paperera.
    Ja pensava que havia perdut els meus diners, així que n'estic molt content si Gate1 va fer fallida, no hauria rebut res.
    Només crec que els meus bitllets per al proper viatge ja s'han pagat i això també és una bona sensació.
    Les persones que responen més amunt com a ploradors de vinagre probablement no han reservat entrades i, per tant, no tenen res a perdre.

    • Cornelis diu amunt

      Per descomptat, pots veure-ho com una "merda de vinagre", Marco, això és el teu dret. També tens dret a pensar que està bé que una empresa cobreixi els teus diners de l'aerolínia i no t'ho passi, sinó que et doni un val.

      • Geert diu amunt

        Has d'entendre que si tothom demana que els tornin els diners, moltes empreses estan o estaran en fallida

        • Cornelis diu amunt

          També entenc que això causa problemes. El que importa en la situació anterior és que el comerciant de bitllets cobra la devolució del preu del bitllet a la companyia aèria, però després no l'abona al client, ha de ser una elecció lliure entre devolució de diners o val. Al cap i a la fi, compres i pagues per un producte que no es lliura.

    • Jan S diu amunt

      Ara me'n vaig a Amsterdam a mitjans de juliol i Gate 1 ho ha organitzat tot amb Eva Air. Jo també n'estic content.

  5. John Chiang Rai diu amunt

    Vaig reservar els meus bitllets amb Elumbus a Berlín i aquest, com Gate 1 i molts altres proveïdors en línia, no és més que una agència de viatges.
    A petició, vaig rebre immediatament els diners ja pagats per correu electrònic sense cap problema al meu compte de Master Card.
    És exactament com va esmentar Cornelis anteriorment, Gate 1, igual que moltes altres agències de viatges intenten fer-ho, posa els diners ja pagats de la companyia aèria a la seva butxaca com a seguretat.
    Ara només esteu obligat per la porta 1 i el termini d'1 any establert per reservar un vol nou.
    Lligat a un temps predeterminat, i a una agència de viatges que, com molts companys d'aquest temps, segurament no li va bé econòmicament, on encara no se sap si sobreviurà econòmicament l'any que ve.
    En cas d'una possible fallida, que pot anar ràpidament en aquests temps d'incertesa, tots els que tinguin un val encara quedaran sorpresos.
    Els deixaria clar que no es conformin amb un val, i encara demanen un
    reemborsament financer, amb el qual es manté flexible i segur -

    Amb diners et quedes tant pel que fa al temps com a l'elecció d'una agència de viatges per a un nou vol

  6. Henry diu amunt

    A principis de febrer, el meu vol (reservat a través de Gate1) es va cancel·lar el 17 de febrer des de Bangkok-Guangzhou-Amsterdam. Des d'aleshores, després d'unes setmanes, vaig rebre 1 correu electrònic d'ells indicant que estan treballant en la liquidació. Als meus correus electrònics addicionals (envio 1 al mes) no tinc cap resposta més que aquesta: "Hem rebut la vostra sol·licitud en bon ordre i respondrem el més aviat possible". Això ofereix poca confiança per al futur... La possibilitat que tornaré a reservar amb ells es redueix a causa de la llarga espera.


Deixa un comentari

Thailandblog.nl utilitza cookies

El nostre lloc web funciona millor gràcies a les cookies. D'aquesta manera podem recordar la teva configuració, fer-te una oferta personal i ajudar-nos a millorar la qualitat del lloc web. llegir més

Sí, vull un bon lloc web