Шенгенска виза: Посолството на Нидерландия в Банкок дава невярна информация относно кандидатстването за виза
Уважаеми редактори,
Противно на информацията в статията на Thailandblog от 15 юли, в която се посочва, че е възможно да се кандидатства за шенгенска виза директно в холандското посолство, на практика това изглежда неправилно след телефонен контакт, според служителя на посолството. Позовавам се на: Нидерландски визов център Банкок на Sukhumvit Soi 13 в Банкок.
Дали информацията в горепосочената статия (15 юли) е невярна... или не получавам правилната информация от служителя на посолството?
Моля за вашата реакция,
Лъв
Скъпи Лео,
Вие се позовавате на следното парче: www.thailandblog.nl/visum-short-stay/application-schengenvisum-rechtstreeks-ambassade-bangkok/
Съдържанието на това парче в Thailandblog е преди всичко просто разпоредбите съгласно Шенгенския визов кодекс (Регламент EC 810/2009) и следователно строгите европейски разпоредби. Но това парче също подчертава, че г-н Berkhout от холандското посолство потвърди това след консултация с отдела в Хага. Това, след като бях посочил, че известно време, противно на правилата, не се споменава "директен достъп" (с уговорка) до посолството. Следователно служителят, с когото се свързахте по телефона, е дал невярна информация. Мога само да спекулирам за причините за това, но би било желателно да повдигнете този въпрос с холандския персонал. Например, като изпратите имейл до [имейл защитен] . Тогава посолството може да напомни на служителите си за правилата!
Уебсайтът на посолството също посочва следното на своята уеб страница относно шенгенската виза, най-долу:
„Съгласно член 17.5 от Визовия кодекс на Общността, кандидатът може да подаде своето заявление за виза директно до посолството. В този случай трябва да се запише час по имейл [имейл защитен]. В съответствие с член 9.2 времето за изчакване за назначаване обикновено е максимум две седмици, считано от датата, на която е заявено назначаването. Тъй като времето за обработка на визата е 15 календарни дни, препоръчително е да си уговорите среща поне 4 седмици преди планираната дата на заминаване.“
Ако този текст не е достатъчно ясен, член 17, параграф 5 от Визовия кодекс (Регламент ЕО 810/2009) говори сам за себе си:
Член 17
Такси за обслужване
1. Допълнителни такси за услуги могат да бъдат наложени от външен доставчик на услуги, както е посочено в член 43. Разходите за услугата са пропорционални на разходите, направени от външния доставчик на услуги за изпълнението на една или повече от задачите, посочени в член 43, параграф 6.
2. Тези такси за обслужване се посочват в правния инструмент, посочен в член 43, параграф 2.
3. В контекста на местното шенгенско сътрудничество държавите-членки гарантират, че таксите за услуги, начислени на кандидата, надлежно отразяват услугите, предоставяни от външния доставчик на услуги, и са адаптирани към местните обстоятелства. Те също имат за цел да хармонизират таксите за услуги.
4. Таксата за обслужване не надвишава половината от таксата за виза, посочена в член 16, параграф 1, независимо от възможните освобождавания или освобождавания от таксата за виза, посочена в член 16, параграфи 4, 5 и 6.
5. Съответните държави-членки запазват възможността всички кандидати да кандидатстват директно в своите консулства.“
Това се подчертава допълнително в „Наръчник за организиране на визови секции и местно шенгенско сътрудничество“ в „Вътрешните работи на ЕС“, че:
„4.3. Таксата за обслужване
Правно основание: Визов кодекс, член 17
Като основен принцип може да бъде начислена такса за услуга на кандидат, който използва съоръженията на
външен доставчик на услуги само ако се поддържа алтернатива за директен достъп до
консулството, което налага плащането само на таксата за виза (вижте точка 4.4).
Този принцип се прилага за всички кандидати, независимо от задачите, изпълнявани от външния
доставчик на услуги, включително тези кандидати, които се възползват от освобождаване от такса за виза, като семейство
членове на граждани на ЕС и Швейцария или категории лица, ползващи се с намалена такса.
(...)
4.4. Директен достъп
Поддържане на възможността кандидатите за виза да подават заявленията си директно в
консулство вместо чрез външен доставчик на услуги означава, че трябва да има оригинален
избор между тези две възможности.”
Накратко, не може да има съмнение, че имате избор да отидете до Визовия център (VAC) на външния доставчик на услуги VFS Global. А ако не искате да използвате тази незадължителна услуга, можете да подадете заявлението директно в посолството. Посолството, разбира се, би предпочело хората да отиват в VAC, тъй като нивата на персонала в посолството бяха намалени през последните години поради бюджетни съкращения. Изкушавайки хората да се обърнат към VFS, посолството спестява време и разходи. VFS естествено прехвърля тези разходи върху своите клиенти.
В проекта за Визов кодекс, който се разглежда повече от 2 години, правото на директен достъп ще отпадне. В дългосрочен план няма да можете да избегнете VFS, но за момента изборът все още е там. Ако новият визов кодекс бъде приет, разбира се, ще го докладвам в този блог.
Ако вие - като мен - предпочитате да посетите посолството (и по този начин да спестите таксата за обслужване от около 1000 бата), можете просто да си уговорите среща по имейл.
С уважение,
Грабя
източници:
– http://thailand.nlambassade.org/nieuws/2015/09/ambassade-besteed-het-visumproces-uit.html
- http://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX%3A32009R0810
- http://ec.europa.eu/dgs/home-affairs/what-we-do/policies/borders-and-visas/visa-policy/index_en.htm
- https://www.thailandblog.nl/achtergrond/nieuwe-schengen-regels-mogelijk-niet-zo-flexibel-als-eerder-aangekondigd/
Както казва Роб, най-добре е да се справяте с тези видове въпроси по имейл. След това имате име за служителя и никога не може да има дискусия относно объркване на термини.
Прочетете текста най-отдолу. Ето го черно на бяло:
http://thailand.nlambassade.org/nieuws/2015/09/ambassade-besteed-het-visumproces-uit.html
Наистина Phun Peter. Изпращането по имейл намалява вероятността от объркване, неразбиране или запомняне на нещо неправилно (в края на краищата можете да го прочетете отново) и знаете с кого сте били в контакт. Ако се обаждате до посолството, IND или магазин зад ъгъла, е разумно да запишете името на служителя. Или записвайте разговори, така че да можете да слушате и да си правите бележки във вашето време за важни неща, които са били обсъдени.
Получих последващ имейл от Лео, в който той написа следното:
„Скъпи Роб,
Благодаря за бързия отговор...!!!
Тъй като някои неща не ми допаднаха, се свързах с NL за втори път. посолство в Банкок.
„Този път говорих с друг служител (г-н Камерлинг)
Отново се позовах на статията в Thailandblog, след известно колебание, сега изглежда възможно да кандидатствате за виза директно в посолството в BKK. да представят.
Той ще потвърди всичко по имейл, ще ви уведомя, когато потвърждението бъде получено.
На въпроса ми защо си уговаряте среща с негов колега? не беше възможно, той отговори, че разговорът може да е бил през кол център...!!
Отново благодаря много,
Лео”
Така че мисля, че всичко ще се нареди с назначаването на Лео и предвид като цяло професионалния и коректен начин на действие в посолството, това недоразумение/грешка вероятно ще бъде изяснено.
Изпратих имейл до посолството в Bkk за среща в сградата на посолството. Седмица по-късно ми се обадиха, че мога да си запиша среща със сервизното бюро. Когато настоях да не го използвам, бях преместен при служител на посолството, който беше много затруднен и ми каза, че офисът е подходящият маршрут, казах му, че е длъжен да ми помогне по този начин. виза, беше неговият отговор, аз не съм длъжен да ви дам виза и т.н. и т.н. Казах добре, не сте длъжни, но сте длъжни да обработите молбата ми. Разбирате атмосферата, в която продължи този разговор. Казаха ми, че в посолството има дълъг списък с чакащи за среща и ще е по-добре да отида на гишето за обслужване. Разочарован, затворих и отложих пътуването си с една година
Посолството се задължава да ви помогне да намерите час в рамките на 14 дни. Така че дългият списък на чакащите е тъпо извинение. Бих изпратил имейла на [имейл защитен]. Така е описано и на сайта на посолството.
Сега не е моя работа. Но защо все пак не отидеш в сервизното бюро? Времето за обработка на виза остава същото. Плащате само 1000 THB разходи за обслужване. Не бих пропуснал такова пътуване за 1000 THB.
Любопитен съм. Вчера подадох молба за моята приятелка по имейл за среща за предаване на документите за виза в посолството. Също така посочих, че не желая да използвам услугите на VFS Global.
Сега, 24 часа по-късно, все още няма отговор, така че просто ще трябва да изчакаме и да видим. Разбирам, че ангажират външна агенция да предаде документите, но се уверете, че се начисляват разумни суми. 1000 THB за точка за връщане всъщност няма смисъл. Въпреки че посолството, разбира се, няма да има влияние върху това.
Както посочвате, посолството ще трябва да улесни среща в рамките на 2 седмици. Всеки ден, който отнема повече време на посолството да отговори с оферта (дата и час), когато сте добре дошли, ги приближава до този краен срок. И така затрудняват себе си. Ban-ca обикновено отговаря на имейли в рамките на 24 часа, никога не съм чувал нещо по-късно от 48 часа.
Визовият кодекс гласи, че по правило срещата трябва да бъде направена в рамките на 2 седмици (независимо дали в посолството или във VAC). „Като правило“ разбира се означава, че ако е предвидимо, така че през високия сезон ще трябва да се разшири, за да се разположи достатъчно персонал, който може да обработва всички заявки. Непредвидените ситуации разбира се са екстремни ситуации, като извънредна ситуация (пожар, война, наводнение), но това разбира се е съвсем логично.
Посолството остава отговорно за резултатите на външния доставчик на услуги. Разходите за услугите на външен доставчик на услуги никога не трябва да надвишават половината от стандартната такса за виза. Тези такси са 60 евро, така че могат да бъдат таксувани максимум 30 евро. Посолството трябва редовно и след консултация с другите държави-членки да определя използвания обменен курс, така че конвертираните суми в местна валута да не се отклоняват твърде много от текущия обменен курс. Тъй като посолството обсъжда какви услуги може да предостави доставчикът на услуги, предполагам, че ще обсъдят и допълнителните разходи за услуги.
Сумата от 1000 бата е поносима, въпреки че в Тайланд можете да се насладите на корейско барбекю с 2-3 души. Странно е, че VFS използва различни празни суми за други посолства. Това вече беше така, когато VFS управляваше само календар за срещи както за Холандия, така и за Белгия (и някои други посолства), където сумите също варираха от 275 (B) до 480 (NL) бата. Тези разлики може да се дължат на неща (прочетете: задачи/разходи) зад кулисите или просто на суматохата (въпреки че бихте очаквали по-ниски разходи в по-популярните посолства, защото можете да разпределите разходите между повече клиенти).
Лично аз просто не се интересувам от външна страна, тези бата не са толкова вълнуващи и също така смятам, че по принцип е погрешно да се прехвърлят допълнителни разходи на клиента, докато консулството е „избрало“ да оправи нещата. харчи . Избран между кавички, защото ако едно правителство просто предостави по-малко пари, едно посолство също ще трябва да се задоволи с това, което има, и ще бъде принудено да прави по-малко приятни избори.
Току-що получих съобщение от посолството. Получихме уговорка за желаната дата, в желания час. Нямаше проблеми и получих приятелски имейл.
Модератор: Thailandblog не е стена на плача.