Вы можаце замовіць паездку або адпачынак у Тайланд у Нідэрландах, але гэта таксама магчыма на замежным сайце. Часам гэта нават танней, ці ёсць падвох?
Раней мы браніравалі авіябілеты ў турагенцтве, цяпер мы робім гэта праз інтэрнэт. Vara's Kassa даследавала 23 айчынныя і замежныя сайты браніравання. Вы па-ранейшаму плаціце зборы за браніраванне ўсюды, ці сапраўды вам патрэбны ўсе гэтыя страхоўкі і ці з'яўляецца зніжка, якую вы атрымліваеце, сапраўднай?
Што было даследавана?
Вы можаце забраніраваць авіябілет праз Інтэрнэт непасрэдна ў авіякампаніі, праз брокера (сайты браніравання) або праз кампаратар цэн, які параўноўвае сайты браніравання. Гэтыя сайты параўнання таксама накіроўваюць вас на замежныя сайты браніравання па самай нізкай стаўцы, і вы не заўважаеце гэтага хутка, таму што амаль усе гэтыя сайты на галандскай мове. Kassa даследаваў чатырнаццаць галандскіх (з офісам у Нідэрландах) і дзевяць замежных сайтаў браніравання. Яны глядзелі кошт браніравання, як можна аплаціць, ці будуць дададзеныя выдаткі на аплату і што пазначана.
Замежныя сайты браніравання
Сайты параўнання, такія як Kayak, Momondo і Skyscanner, могуць накіраваць вас на замежны сайт браніравання па самай нізкай цане. Kassa вывучыў наступныя замежныя сайты: Mytrip, Supersaver, Tripsta, Bravofly, Vlucht24, Travel2be, Travelgenio, Airtickets і Tripair.
Плата за браніраванне
Шэсць з дзевяці сайтаў не згадваюць выдаткі на браніраванне. Bravofly спаганяе 12,50 еўра з чалавека за маршрут «агенцкія зборы і зборы за аплату». Tripsta патрабуе 9,99 еўра за кошт браніравання, але яны ўжо ўключаны ў кошт прапановы.
Штосьці правяралі?
На васьмі з дзевяці вэб-сайтаў нешта правяраецца. Раздражняе, таму што спажыўцы павінны мець магчымасць выбіраць, хочуць яны што-небудзь і як яны хочуць плаціць. Галоўнае, што правяраецца - гэта інфармацыйныя бюлетэні і пэўныя пакеты паслуг, якія вам не патрэбныя.
Галіна
Tripair і Airtickets належаць адной кампаніі і знаходзяцца ў Грэцыі. Вы можаце патэлефанаваць на нумар тэлефона з англійскім кодам краіны, але здаецца, што гэта нумар Skype. Mytrip і Tripsta таксама знаходзяцца ў Грэцыі. Travel2be і Travelgenio таксама належаць адной кампаніі. Яны знаходзяцца ў Іспаніі. Supersaver мае офіс у Фінляндыі, Bravofly у Швейцарыі і Vlucht24 у Германіі. Усе сайты, акрамя аднаго, на галандскай мове, толькі Airtickets на англійскай.
плаціць бясплатна?
Вы можаце плаціць бясплатна на кожным сайце, але, на жаль, не ўсе варыянты даступныя для нас, галандцаў. Напрыклад, вы можаце бясплатна аплачваць з дапамогай Maestro ў Bravofly, але плаціць онлайн з дапамогай карты Maestro толькі для бельгійскіх спажыўцоў, паведамляе MasterCard. Supersaver - адзіны пастаўшчык, дзе вы можаце аплачваць iDEAL. Авіябілеты - адзіны, які прымае Paypal у якасці бясплатнага варыянту аплаты. Tripair прымае плацяжы з дапамогай MasterCard Debit, але гэтая карта значна менш папулярная, чым крэдытная карта MasterCard. Здаецца, Travel2be і Travelgenio творча падыходзяць да разлікаў. Туды вас завабіць меншай стаўкай. Цана прапановы павялічана на € 5,50. Тады вы атрымаеце максімальную зніжку ў памеры € 5,50, калі вы можаце аплаціць праз Diners Club або Maestro. Аднак у Нідэрландах крэдытныя карты Diners Club больш не выдаюцца. У Mytrip і Tripsta вы можаце бясплатна плаціць картамі MasterCard або Visa.
Рэйс24
Flight24 - гэта сайт, якога лепш пазбягаць. Тут вы аплачваеце выдаткі адзін раз, іншы раз - не. Гэта залежыць ад авіякампаніі. Такім чынам, вы павінны адкрываць акно з кожным палётам, каб даведацца, ці трэба аплачваць выдаткі да 10 еўра. Flight24 кажа, што вы можаце плаціць бясплатна з дапамогай Visa Electron, але гэтая картка ніколі не выпускалася ў Нідэрландах. У выніку вы абавязаны плаціць карткай MasterCard, Visa або American Express. Вы плаціце ад 19,99 да 29,99 еўра за маршрут, а таксама за чалавека, і Flight24 не паведамляе вам пра гэта. Зусім незразумела, калі вы плаціце € 19,99, а калі - € 29,99. Каса таксама трапляла на камбінацыі. Яны патэлефанавалі ў Flight24, але, на жаль, мы атрымалі па тэлефоне толькі супрацоўніка службы падтрымкі кліентаў з Германіі, які не размаўляў па-нідэрландску.
Пашпартныя дадзеныя
Tripsta і Bravofly адразу запытваюць пашпартныя дадзеныя пры браніраванні. Гэтым сайтам браніравання гэтая інфармацыя зусім не патрэбна. Вам не трэба запаўняць пашпартныя дадзеныя да моманту рэгістрацыі.
Унутраныя сайты браніравання
Каса таксама прагледзела наступныя чатырнаццаць галандскіх (з офісам у Нідэрландах) сайтаў браніравання: ATP, Schipholtickets, Vliegfabriek, Tix, Vliegtickets, Vliegtarieven, Expedia, Ebookers, Vliegwinkel, Cheaptickets, Budgetair, Kilroy, Gate1 і World Ticket Center.
Рэкламны кодэкс турыстычных прапаноў
Сайты браніравання, якія прадаюць свае рэйсы на галандскім рынку, павінны адпавядаць Рэкламнаму кодэксу турыстычных прапаноў. Гэта, між іншым, абвяшчае, што фіксаваныя непазбежныя выдаткі, якія спажывец не можа ігнараваць, павінны быць уключаны ў цану прапановы. Рэкламны кодэкс турыстычных прапаноў таксама абвяшчае, што варыянты, за якія вы павінны заплаціць, напрыклад, страхоўка, не могуць быць адзначаны па змаўчанні.
Плата за браніраванне
Згодна з Рэкламным кодэксам турыстычных прапаноў, выдаткі на браніраванне падпадаюць пад зменныя непазбежныя выдаткі. Такім чынам, яны не павінны быць уключаны ў цану прапановы. Аднак разам з коштам павінна быць дакладна пазначана, колькі будзе дададзена кошт браніравання. Для авіябілетаў гэта звычайна сума для аднаго чалавека і крыху большая сума для двух і больш падарожнікаў. Што тычыцца Kassa, выдаткі на браніраванне мяняюцца са зменных на фіксаваныя, як толькі вы паказваеце, з якой колькасцю людзей вы падарожнічаеце, і іх можна лёгка ўключыць у цану прапановы.
Ebookers, Expedia і Kilroy не згадваюць плату за браніраванне. Цана прапановы таксама з'яўляецца канчатковай цаной. Астатнія сайты браніравання спаганяюць ад 15 да 39 еўра. ATP крэатыўна падыходзіць да назваў, таму што ATP бярэ 5 еўра за выдаткі на браніраванне, але кажа, што гэта адрозніваецца ад: выдаткаў на браніраванне / выдаткаў на адміністраванне / платы за паслугі / платы за абслугоўванне кліентаў / схаваных выдаткаў / дадатковых выдаткаў / высокіх выдаткаў на файлы.
У Gate1 вы будзеце плаціць усё менш і менш (ад € 27,50 да € 25 да € 20) за кошт браніравання па меры праходжання працэсу браніравання. У Vliegfabriek выдаткі на браніраванне дадаюцца толькі пасля выбару рэйса і не былі дакладна пазначаны раней. Кампанія Vliegfabriek адзначыла, што адкарэктуе гэта так, каб гэта стала больш зразумелым для спажыўцоў.
Штосьці правяралі?
Чатыры з чатырнаццаці сайтаў браніравання нешта пазначылі. Tix і Ebookers праверылі, што вы атрымаеце падпіску на рассылку. Зноў раздражняе! Schipholtickets і Vliegfabriek выбралі iDEAL у якасці спосабу аплаты па змаўчанні.
плаціць бясплатна?
Так, усюды вы можаце плаціць бясплатна з iDEAL. Толькі ў Expedia вы не можаце аплаціць авіябілеты з iDEAL. Вы плаціце там бясплатна сваёй крэдытнай картай. Дзіўна, таму што ў Ebookers вы можаце плаціць з дапамогай iDEAL, і гэта тая ж кампанія, што і Expedia.
Дарагія нумары 0900
Чатыры з чатырнаццаці сайтаў браніравання прапануюць мясцовы нумар, па якім можна патэлефанаваць з пытаннямі. З астатнім вы траціце шмат грошай на дарагі нумар 0900. Звычайна лепш пашукаць у Google адказ на сваё пытанне.
"Яшчэ ёсць 4 месцы"
Авіябілеты, білеты на Схіпхол, Tix выкрыкваюць такія фразы, як "4 месцы яшчэ даступныя" і "2 месцы яшчэ даступныя па гэтай цане". Гэта ўводзіць у зман, таму што яшчэ могуць быць білеты на іншых сайтах браніравання або ў самой авіякампаніі.
Адваротнае ўключэнне
Checkout бачыць адваротны выбар для авіябілетаў, авіябілетаў і World Ticket Center. Такім чынам, вы будзеце атрымліваць бюлетэнь з прапановамі ў якасці стандартнай, але калі вы гэтага не хочаце, вы павінны загадзя паставіць галачку. Раздражняе!
Страхаванне авіябілета/гарантыя на авіябілет
Страхаванне авіябілетаў або гарантыя авіябілетаў, здаецца, сапраўды галандскае вынаходніцтва, таму што ні адзін з замежных сайтаў браніравання, якія мы даследавалі, не прапануе гэтага. У Англіі таксама будуць сайты браніравання, якія прапануюць гэта. За гэта вы плаціце ад 4 € (Vliegfabriek) да 21 € (Kilroy). Для гэтага вы абаронены ад банкруцтва авіякампаніі на суму ад € 1500 - € 2000. Вы можаце падумаць, што гэта зручна, але на самой справе поўнае глупства, калі вы ляціце буйнымі кампаніямі, такімі як KLM, Lufthansa, United, Qantas, Singapore Airlines або Emirates. . Яны не збанкрутуюць раптам. Збанкрутавалі кампаніі Sabena, Malev і Spanair. Калі вы ляціце нявызначанай авіякампаніяй на Філіпіны, у Непал ці куды-небудзь у Афрыку, лепш засцерагчы сябе ад гэтай рызыкі.
Відэа: Асцярожна з замежнымі сайтамі браніравання!
Глядзіце трансляцыю тут:
Як я магу запоўніць толькі свае пашпартныя дадзеныя пры рэгістрацыі, калі я «самастойна зарэгіструюся» са сваім пашпартам?
Дарагі французскі Амстэрдам,
Пры браніраванні праз Інтэрнэт указваецца, што вы павінны ўвесці імя ў дакладнасці так, як яно паказана ў пашпарце. (з любымі назвамі)
Пры рэгістрацыі онлайн або асабіста ў аэрапорце параўноўваецца толькі тое, ці сапраўды гэта тычыцца асобы, указанай у білеце.
Замежны. Мне заўсёды трэба называць толькі сваё імя і нумар пашпарта. У адваротным выпадку чалавек з такім жа імем і датай нараджэння таксама мог бы зарэгістравацца на слупе рэгістрацыі, праўда?
Прабачце, я спадзяюся, што рэдактары не расцэняць гэта як размову ў чаце, але калі я бранірую, напрыклад, у Opodo, Elumbus або Expedia, у мяне запытаюць толькі прозвішча і імёны ў дакладнасці так, як яны пазначаны ў пашпарце. .
Перад рэгістрацыяй у мяне ёсць код браніравання або нумар электроннага білета, з дапамогай якога я магу зарэгістравацца, у якасці чэка ў мяне ёсць мой пашпарт і любая крэдытная карта, з дапамогай якой я браніраваў.
Толькі ў мяне ёсць гэты код браніравання або нумар электроннага білета, які таксама быў перададзены на маё імя, так што хтосьці іншы, нават калі ў яго такое ж імя, ніколі не можа зарэгістравацца без гэтага кода.
Аднойчы я забраніраваў рэйс у Expedia з Сінгапура ў Бангкок vv і аплаціў картай Visa, што сапраўды здавалася бясплатным пры выпісцы, але пасля я ўбачыў у аглядзе Visa, што выдаткі за аплату крэдытнай карткай спаганяюцца асобна, трохі падступны, так што сцеражыцеся.
Я думаю, што яшчэ адным недахопам браніравання на сайтах браніравання з'яўляецца тое, што вы не заўсёды можаце ўбачыць клас браніравання, напрыклад. у Schiphol Tickets у вас танны білет, але вы не можаце выбраць, змяніць або адмяніць, як высветліцца пазней. З білетамі Schiphol вы атрымліваеце зніжку ў памеры 15 еўра на наступны рэйс, тады кошт браніравання складзе ўсяго дзясятак.
Мадэратар: Каментарыі без знакаў прыпынку, напрыклад, з вялікай літары і кропкі пасля сказу, размяшчацца не будуць.
Прывітанне,
Як бельгіец, я забраніраваў паездку ў Тайланд 16/5/2015 на Budgetair.nl і павінен быў заплаціць 39,95 еўра за аплату з дапамогай крэдытнай карты (master card)…..гэта ганьба
Поспехаў з тб
Я не разумею сэнсу гэтых сайтаў браніравання, ніколі не знаходзіў больш танных білетаў, чым у саміх кампаній, таму я заўсёды бранірую непасрэдна ў іх. Ніколі ніякіх схаваных выдаткаў у канцы паездкі.
Аднойчы быў канфлікт з EVA, купіў 1 білеты Амстэрдам – Бангкок у еўра, пазней у выпісцы з Visa была канвертацыя з долараў у еўра, было на 2 € даражэй за пункт. Паведаміў пра гэта ў Visa, білеты былі адпраўлены па электроннай пошце ў якасці доказу і былі рэп залічаны. Ніколі не было іншых праблем. Засвоены ўрок: не выкідвайце білеты, пакуль не атрымаеце выпіску з карты. Рон.
Рон,
вам не трэба тлумачыць мне, адкуль вы ведаеце, дзе можна забраніраваць самае таннае…?
Бо сёння гэта KLM, а заўтра EVA. Калі вы не мяркуеце, што EVA заўсёды самы танны, што я, несумненна, магу абвергнуць у самыя кароткія тэрміны.
І я бранірую альбо праз D-travel, альбо праз Ebookers, і таксама ніколі не скрываю выдаткі.
Я нічога не мяркую, проста зірніце на спіс KLM, EVA, Кітай, а потым страйкуйце. Звычайна гэта Кітай. Я не шукаю далей, таму што хачу ляцець наўпрост. Рон.