Еўрапейская камісія ўнесла прапанову аб мадэрнізацыі правілаў пакетных паездак ЕС і лепшай абароне адпачывальнікаў.
Новыя правілы павінны ўмацаваць пазіцыі еўрапейскіх адпачывальнікаў, якія выбіраюць традыцыйны варыянт падарожжа. З гэтага часу будуць абароненыя і тыя, хто сам складае свой святочны пакет з розных кампанентаў.
Прайшлі тыя часы, калі кожны браніраваў адпачынак у турыстычным агенцтве, бясконца гартаючы стосы святочных буклетаў у пошуках ідэальнага падарожжа. Адпачывальнікі цяпер значна больш актыўна ўдзельнічаюць у арганізацыі сваёй паездкі. Яны часта збіраюць іх разам у Інтэрнэце з розных частак. Многія падарожнікі, напрыклад, у Тайланд, самастойна збіраюць сваё падарожжа праз Інтэрнэт. Яны купляюць білет на самалёт, браніруюць гатэль і арандуюць машыну. Цяперашнія еўрапейскія правілы прапануюць занадта мала варыянтаў для турыстаў, якія выбіраюць камбінаваную паездку. З новымі правіламі арганізаваных паездак у адпачынак, цяперашнія, якія датуюцца 1990 годам, адаптаваны да лічбавай эпохі.
У адпаведнасці з дзеючымі правіламі, якія самі па сабе з'яўляюцца важнай падзеяй, кожны, хто браніруе адпачынак, павінен атрымаць усю адпаведную інфармацыю перад падпісаннем, павінен мець магчымасць атрымаць кампенсацыю ў выпадку змены любога з кампанентаў паездкі, а таксама павінен зрабіць браніраванне на чужое імя. можна выкласці па-рознаму. Яны таксама абавязваюць тураператара прапаноўваць альтэрнатывы, калі частка пуцёўкі не можа адбыцца. Новыя правілы ідуць яшчэ далей:
- Будуць больш жорсткія правілы даплаты, і арганізатары павінны будуць перадаць зніжкі.
- Інфармацыя аб адказнасці павінна быць прадстаўлена простымі словамі.
- Адпачывальнікі таксама маюць права на кампенсацыю «нематэрыяльнай шкоды», калі адпачынак пройдзе не так, як чакалася.
- Павінен быць адзіны кантактны пункт на выпадак, калі нешта пойдзе не так падчас падарожжа.
З гэтага моманту правілы распаўсюджваюцца не толькі на тых, хто браніруе загадзя складзены пакет адпачынку, але і на тых, хто самастойна складае свой адпачынак з дзвюх або больш паслуг аднаго пастаўшчыка па адным кантракце.
23% адпачывальнікаў па-ранейшаму браніруюць традыцыйны турпакет, але 20% падарожнікаў ужо выбіраюць камбінаваны турпакет. Гэтыя правілы не прымяняюцца да тых, хто арганізоўвае свой адпачынак самастойна (54% усіх адпачывальнікаў), але яны могуць скарыстацца правіламі ЕС аб правах пасажыраў і абароне спажыўцоў.
Я ведаю з вопыту, што вы можаце прапанаваць усе турыстычныя пакеты, якія ёсць у турыстычным агенцтве.
Гэта неабавязкова рабіць праз Інтэрнэт. Я выкарыстоўваю Інтэрнэт для атрымання інфармацыі, што я магу зрабіць і г.д. Калі хтосьці ідзе на спецыфікацыю, то гэта таксама цудоўная прыгода. Я таксама абаронены праз турфірму. Аформіце добрую страхоўку ад падарожжаў і няшчасных выпадкаў. Гэтага часам не хапае. Думкі пра мяне, што не адбываецца, - гэта вельмі няправільны ход думак.
Жадаю ўсім добра правесці свята і вярнуцца добра.
Джон Тэбс
Такім чынам, я, які купляю толькі білет на самалёт, усё яшчэ не абаронены?
Але ці магу я цяпер забраць чужы білет або перадаць свой?
Вельмі ўважліва пацікаўцеся ў агенцтве, дзе вы купляеце білет, і спытайцеся, ці абараняе гэта таксама вас. Проста задавайце пытанні і, пры неабходнасці, запішыце іх на паперы або прачытайце ўмовы. Калі гэтага няма, звярніцеся ў адпаведную арганізацыю. У рэшце рэшт, людзі атрымліваюць за гэта грошы. Не дазваляйце сябе адпудзіць.
Мужнасць.
Джон Тэбс