D-reizen і CheapTickets цяпер празрыста паказваюць свае цэны

Пастаўшчыкі падарожжаў D-reizen і CheapTickets.nl паабяцалі з гэтага моманту растлумачыць цэны на паездкі, якія яны прапануюць. Гэта азначае, што ўсе непазбежныя выдаткі ўключаны ў кошт.

Іншыя зменныя дадатковыя выдаткі пералічаны з першага погляду разам з прапановай. Яны выправілі гэта адразу пасля Орган для спажыўцоў і рынкаў (ACM) распачалі расследаванне таго, як яны ўказвалі цэны на праезд на сваіх сайтах.

Дзякуючы хуткім карэкціроўкам абедзве кампаніі знялі пярэчанні ACM. Больш за тое, падчас расследавання кампаніі прапанавалі абавязацельствы, якія выходзілі за рамкі пытанняў, па якіх ACM пачаў расследаванне.

Напрыклад, цяпер яны рэгулююць цэны на ўсіх сайтах, якія знаходзяцца пад іх кіраваннем, такіх як VakantieXperts.nl, BudgetAir.nl і Vliegwinkel.nl адпаведна. Яны таксама выразна вызначаюць неабавязковыя дадатковыя выдаткі, такія як выдаткі на багаж або выдаткі на аплату крэдытнай картай, адразу з прапановай. Таму расследаванне спынена.

Выразныя цэны, добрыя для спажыўцоў

Ужо некаторы час ACM імкнецца да дакладных цэн і ўмоў у розных сектарах, каб спажыўцы маглі параўноўваць цэны на аснове правільнай інфармацыі і рабіць свядомы выбар. Пункты ўвагі ў турыстычнай індустрыі:

• Цана ў аб'яве - гэта цана, па якой можна забраніраваць паездку;
• Цэны ўказаны з улікам усіх непазбежных дадатковых выдаткаў;
• Усе зменныя дадатковыя выдаткі ўказваюцца адразу з прапановай.

У мінулым ACM звяртаўся да розных кампаній у турыстычнай індустрыі з нагоды празрыстасці цэн і накладваў штрафы за гэта. ACM будзе сачыць за выкананнем абавязацельстваў.

Спажыўцы могуць атрымаць доступ ConsuWijzer паведамляюць пра незразумелыя цэны ў індустрыі падарожжаў.

Крыніца: прэс-рэліз ACM