Інтэрв'ю Ютасаку Супасорну, дырэктару Упраўлення па турызме Тайланда
Дырэктар Упраўлення па турызме Тайланда (TAT) Ютасак Супасорн узначальваў гэта маркетынгавае агенцтва з верасня 2015 года. У канцы верасня гэтага года ён падоўжыў кантракт на другі чатырохгадовы тэрмін.
З нагоды 60-годдзя TAT у 2020 г. штотыднёвік TTR задаў яму шэраг пытанняў аб асноўных момантах яго першага тэрміну і шляху далейшага развіцця турызму ў Тайландзе і адаптацыі яго да сучасных патрабаванняў адказнага і ўстойлівага турызму.
Я цытую некалькі вытрымак з гэтага вялікага інтэрвію, якое вы цалкам можаце прачытаць на: www.ttrweekly.com/
Поспех першага тэрміну
З таго часу, як я пачаў працаваць, колькасць наведвальнікаў павялічылася з 24.8 мільёна ў 2014 годзе да 38.1 мільёна ў 2018 годзе. Гэты вынік не толькі дзякуючы дзейнасці TAT, але і падтрымцы і супрацоўніцтву з Міністэрствам турызму і спорту, многія іншыя дзяржаўныя ўстановы, аэрапорты, авіякампаніі і бізнес-супольнасць. Гэта калектыўны поспех.
Сёння мы ўсе можам ганарыцца тым, што турызм складае 17,7% - або больш за 3 трыльёны бат - ВУП. У 2018 годзе ў сектары прама і ўскосна было занята каля 4,26 мільёна чалавек.
Развіццё
Наша галоўная мэта цяпер - збалансаваць маркетынг і менеджмент і ў роўнай ступені засяродзіцца на адказным і ўстойлівым турызме. План дзеянняў па прасоўванні турызму на 2020 год уключае шэсць аспектаў:
- Развівайце формы грамадскага турызму і турыстычныя прадукты, якія маюць добры патэнцыял для дасягнення патрэбных мэтавых рынкаў.
- Прасоўваць якасны турызм у спалучэнні з прыцягненнем наведвальнікаў з новых рынкаў і заахвочваць тайскіх турыстаў да паездак унутры краіны.
- Заахвочвайце прыняцце стандартаў турызму для ўмацавання даверу і бяспекі для турыстаў і тураператараў.
- Стварыць сетку партнёраў для развіцця ўстойлівага турызму.
- Заахвочвайце аператараў турыстычнага бізнесу да прымянення тэхналогій і інавацый для павышэння канкурэнтаздольнасці турыстычнай сферы.
- Распрацуйце працэс у арганізацыі TAT, каб стварыць культуру дасканаласці і палепшыць здольнасць працоўнай сілы спраўляцца са зменамі.
Крыніца: штотыднёвік TTR
Гэта не інтэрв'ю, гэта проста пералік тэм, якія яшчэ трэба зрабіць.
Усіх цікавіць тое, што добры добры чалавек будзе рабіць са зніжэннем турызму, і эканамічныя перспектывы не варта ігнараваць з-за высокага курсу лазні.
Я прапускаю пункт 7: дэвальваваць бат.
Як вы гэта робіце? Я ведаю метад, напрыклад, скараціць турызм на 10 мільёнаў, тады будзе меншы попыт на бат. Або забараніць інвестыцыі і інвестыцыі з-за мяжы, тады не будзе попыту на бат і бат ўпадзе. І тое, і іншае шкодна для эканомікі, але так, заяўнік не ўяўляе гэтага, і ён/яна атрымлівае больш батаў за сваю ўласную валюту. Іншых спосабаў наўрад ці можна знайсці, бо курс вызначаецца транзакцыямі з іншымі валютамі.
Я падаю з крэсла, калі чытаю такія пасты! Гэта дае добрае ўяўленне аб здольнасці мыслення і пачуцці рэальнасці кіраўніка дырэктара. Выкажам здагадку, што інтэрв'ю з'яўляецца дакладным адлюстраваннем таго, што было сказана, і штотыднёвік TTR нічога не прапусціў і не змяніў.
Я таксама прачытаў артыкул з штотыднёвіка TTR, але нават тады колькасць турыстаў нічога не кажа пра тое, як развіваецца турызм. Гаворка, вядома, пра тое, колькі грошай вязуць турысты і што захоўваюць. Магчыма, у мінулыя гады менш турыстаў прыносіла больш грошай.
Колькасць людзей, якія працуюць у сектары, таксама бессэнсоўная. Любы, хто хоць трохі ведае Тайланд, ведае, што мець як мага больш супрацоўнікаў з'яўляецца бізнес-мэтай нумар 1 і другараднай у параўнанні з атрыманнем прыбытку.
Напрыклад, некалькі дзён таму я прачытаў падобны артыкул у Thailandblog пра прэзідэнта Thai Airways. У ім сцвярджалася, што нядаўна больш за 20 авіякампаній збанкрутавалі і што канкурэнцыя сапраўды вялікая. У выніку страта 10,91 мільярда ваннаў за першыя 9 месяцаў гэтага года была насамрэч самай нармальнай рэччу ў свеце.
Я магу вам сказаць, што калі раней я атрымліваў дрэнную адзнаку ў школе, я атрымліваў аплявуху, а калі я адважваўся сказаць, што Кіз зрабіў значна горш, я атрымліваў яшчэ адну.
Давялося глядзець не на горшых хлопцаў у класе, а на лепшых.
А цяпер абодва праз калена Ютасака і Сумета за добрую лупцоўку.
Прама ў тупіку гэтай улады: за дарагім сталом выдумляюцца туманныя планы, але ніводнага канкрэтнага кроку, як гэта рэалізаваць.
Містэр Супасорн хоча спрыяць развіццю турызму, добра,
Але хто гэтыя якасныя турысты,
Магчыма, для прасоўвання турызму зрабіць візавыя патрабаванні крыху менш складанымі,
А не тое, што ў апошнія гады ўводзяць новыя правілы, якія прымушаюць адчуваць сябе такімі
Не хоча нас больш
Толькі што прачытаў у блогу, хто пераехаў у Камбоджу, хто сочыць