Hörmətli redaktor/Rob V.,
Həyat yoldaşımın qızı bu həftə Şengen vizası üçün müraciət etmək üçün VFS Global şirkətinə getdi. Dekabr ayında biz Taylandda olanda mən onunla lazımi sənədləri, o cümlədən ərizə formasını əl ilə doldurmuşdum. Bu artıq qəbul edilmir. Siz onu rəqəmsal olaraq doldurmalı, çap edib imzalamalı və sonra təhvil verməlisiniz.
Xoşbəxtlikdən, o, bu barədə sosial media vasitəsilə eşitmişdi və onu təyin etməzdən əvvəl təşkil edə bilmişdi, lakin dekabr ayında bu barədə heç nə tapa bilmədim.
BUZA ilə əlaqə saxladım və birdən tamamilə yeni bir sayt var ki, indi açıq şəkildə bildirir. Yeri gəlmişkən, üstünlüyün nə olduğunu başa düşə bilmirəm, çünki formanı doldurub yüklədikdən sonra saytdakı məlumata görə, bütün məlumatlar yenidən silinib, üstəlik, mən də zəmanət blankını əl ilə doldurdum və qanuniləşdirdim. ki, qəbul edilir.
Odur ki, müraciət edəcək hər kəs bundan xəbərdar olsun.
Salam,
Qarət etmək
Hörmətli Rob,
Rəyiniz üçün təşəkkür edirik. Həmin yeni saytın ünvanı nədir? Mən yalnız NederlandsAndYou və VFS Global veb-saytını tanıyıram (aşağıya bax). Xarici İşlər Nazirliyinin cavabdeh olduğu üçüncü sayt varsa, o, əsl tərəfdir.
Hər ikisi standart olaraq onlayn doldurula bilən formaya istinad edir. Amma heç yerdə yazılmayıb ki, boş blank çap edib, onu özünüz doldurmaq artıq qəbul edilməyəcək. Əslində, VFS saytında onlar hələ də “Viza ərizə formanızı doldurun və fotoşəkilinizi yapışdırın” yazırlar. Formanı bu saytdan yükləyə bilərsiniz. '.
Oxunma qabiliyyətinə görə onlayn olaraq doldurulmasına üstünlük veriləcək. Ancaq Xarici İşlər Nazirliyi öz qaydaları ilə gəlirsə (Viza Məcəlləsinin heç bir yerində əl ilə doldurulmuş ərizə formalarına qadağa yoxdur), yəni uhm, xüsusi. Baxmayaraq ki, mən hələ də onların məqsədini başa düşə bilirəm (oxumaq qabiliyyəti). Baş hərflərlə doldurulmuş formaları artıq qəbul etmədikləri üçün bunu hər iki saytda və dövriyyədə olan müxtəlif yoxlama siyahılarında açıq şəkildə göstərməlidirlər. Həmçinin heç bir başqa dövlət qurumunun (IND və s.) yükləmək üçün boş formalar təklif etmədiyinə əmin olun.
Düşünürəm ki, Xarici İşlər Nazirliyi, demək olar ki, bütün ərizəçilər onlayn formanı avtomatik təqdim edənə qədər yavaş-yavaş endirilə bilən/çap edilə bilən versiyaları genişləndirsə, daha məqsədəuyğun olardı (çünki Xarici İşlər Nazirliyi buna defolt olaraq baxa bilər və bütün çap edilə bilən PDF-ləri hər yerdə oflayn olaraq götürə bilər. ). Müştəri dostu olardı.
- www.netherlandsandyou.nl/your-country-and-the-netherlands/thailand/travel-and-residence/applying-for-a-short-stay-schengen-visa
- www.vfsglobal.com/netherlands/thailand/
Salam,
Rob V.
Məsləhət üçün təşəkkür edirik, viza üçün iyun Banqkoka gedirik.
Maraqlıdır, əgər rəqəmsal savadsızsınızsa, indi necədir?
Və ya kompüteriniz və ya printeriniz yoxdursa.
Düşünün ki, hər zaman qələm və kağızdan istifadə üçün yer olmalıdır, hökumət hansı formada olursa olsun, rəqəmsallaşma yolunda çox uzağa getməməlidir.
Mən düşünürəm.
Və bu, adətən, çox uzağa getmə halıdır.
Dünən bir dostum əl ilə doldurulmuş bir forma təqdim etdi və heç bir problem olmadan qəbul edildi.
Robdan başqa bir e-poçt aldım. Orada yazır ki, IND saytından formalar var (Taylandlı tərəfdaşı olan holland üçün məntiqli yer), Xarici İşlər Nazirliyi onu NitherlandsAndYou saytına yönəldib. Orada insanlar rəqəmsal formalara müraciət edirlər və artıq özünüzü doldurmaq üçün çap etmək üçün PDF yoxdur. Ancaq heç bir yerdə (aydın yazılmış) çapın artıq qəbul edilmədiyi deyilmir.
O yazır: "Mən bu barədə səfirliyə şikayət etdim, lakin onlar hər şeyi çox təkəbbürlə rədd etdilər, (...) Amma məni ən çox narahat edən odur ki, heç bir yerdə formanın yalnız rəqəmsal şəkildə doldurula biləcəyini qeyd etmir və cavab olaraq. Mənim sualıma onlar mənim əl ilə doldurulmuş zəmanət blankımın niyə qəbul edildiyinə dair cavab verə bilmirlər.”
Mən Robla razıyam, əgər ərizəni təqdim edərkən yalnız "üzr istəyirik, forma kompüterdə doldurulmalıdır" sözlərini eşidirsinizsə, onda hələ də probleminiz var. BuZa bunun heç bir zərərini nəzərdə tutmayacaq, lakin bu, özlüyündə düşünmənin əlamətidir: “Qərar qəbul edən məmurlarımızın işini asanlaşdıran nədir?”. Təbii ki, onlar IND veb saytına müdaxilə etmirlər, burada insanlar da məlumat və material axtarır. Amma əcnəbi və referent prizmasından düşünmək BuZa çatmır. Sual bu qədər sadə ola bilsə də: 'Mən 2 ay əvvəl sənədlər toplamağa başlayan holland/taylıyam. Holland/İngilis/Tay dillərində hazırlığıma əvvəlcədən başlamışamsa, bütün bunlar mənə necə fayda verə bilər?' . Və sonra buna cavab verin ki, bu insanlara mümkün qədər yaxşı yolda kömək olsunlar. Müştəriyə ən yaxşı nə ilə kömək edirsiniz?
Həqiqətən yenə bizim soyğunumuz.
Biz bunu nə daha əyləncəli, nə də asanlaşdıra bilərik. Amma daha bahalı…
Bu, bizim hökumətdən deyil, Şengen razılaşmasıdır. Daha azını belə tələb edə bilməzlər. Əgər vizanın pulunu ödəmək istəmirsinizsə, ortağınızla evlənirsiniz və onunla başqa Şengen ölkəsinə gedirsiniz.
Ərizə formasının rəqəmsal şəkildə doldurulub-doldurulmaması ilə bağlı bu hekayə səfirliyin deyil, xarici xidmət təminatçısı VFS-nin işidir. Hər bir ərizə forması sadəcə orada işlənəcək.
VFS-nin davranışı ilə bağlı səfirliyə şikayət edə bilərsiniz.
Əgər sonuncu kifayət qədər baş verərsə (və yaxşı tərtib olunarsa) bir gün nə isə dəyişəcək.
İdeal vəziyyət heç vaxt əldə edilməyəcək, çünki bu (vətəndaş üçün) vizasız səyahətdir.
Düzdür Pravo. Ola bilsin ki, evli Taylandlı tərəfdaşı ilə Hollandiyaya səyahət edən bəzi Flamandlar artıq şikayət edə bilərlər. NetherlandsAndYou-da 'təyinat' altındakı 3-cü bənd artıq vebsaytdan silinib. Birbaşa səfirliyə necə müraciət edə biləcəyiniz haqqında bir keçid var idi. Bu artıq getdi, hər şey və hər kəs VFS-ə göndərildi. Hələ də birbaşa giriş hüququ olan xüsusi kateqoriyalar. Bu düzgün deyil, baxmayaraq ki, mən başa düşürəm ki, BuZa hər şeyə sahib olmaq istəyir və hər kəs kənar xidmət təminatçısına müraciət edir (vətəndaşa əlavə pul xərcləyir, səfirlik işçilərinə, vaxtına və deməli pula qənaət edir).
Səfirliyin Facebook-da da sadəcə olaraq qeyd olunub ki, daha səfirliyə getmək olmaz. Bu, yanlış məlumatdır və Aİ qaydalarını pozur.
-
ภาษาไทยด้านล่าง
1 fevral 2020-ci il tarixindən etibarən Şengen və ya Karib dənizi vizası üçün müraciət etdiyiniz təqdirdə yeni qaydalar qüvvədədir. Bu, Avropa İttifaqının qəbul etdiyi yeni qaydaların nəticəsidir.
Bundan əlavə, 1 fevral 2020-ci il tarixindən etibarən Şengen vizası üçün yalnız Banqkokdakı VFS xarici xidmət provayderinə müraciət etmək mümkün olacaq. Həmin tarixdən sonra səfirliyə müraciət etmək mümkün olmayacaq.
https://www.netherlandsandyou.nl/latest-news/news/2019/11/01/changes-in-the-rules-for-schengen-visa-applications
————————————————————————————
1 เป็นต้นไป กฎระเ Daha çox məlumat Daha çox məlumat Daha çox məlumat ช้
1 กุมภาพันธ์ 2020 ท่านจ Ətraflı məlumat ่านั้น การสมัครผ่านช Haqqımızda
Şəkil başlığı Şəkil başlığı:
https://www.netherlandsandyou.nl/latest-news/news/2019/11/01/changes-in-the-rules-for-schengen-visa-applications
-
Mənbə:
https://www.facebook.com/netherlandsembassybangkok/posts/2909610189089778?
Hətta səfirliyin artıq sayğacı yoxdursa və hamı VFS-ə getməli olsa belə... bu halda Aİ/EEA vətəndaşlarının ailə üzvlərindən 0,0 rüsum və xərc tutula bilər. Axı, VFS səfirliyə baş çəkməklə bağlı aydın azad seçim və iradə ilə seçilmir.
VFS yazır:
-
VFS xidmət haqqı:
Viza rüsumundan başqa, viza müraciəti mərkəzinə müraciət edən ərizəçilər üçün hər ərizə üçün ƏDV daxil olmaqla 250 THB dəyərində VFS xidmət haqqı tutulacaq (biometriya ilə birlikdə təqdim etmək üçün).
Viza haqqının ödənilməsi yalnız nağd şəkildə edilə bilər.
Bütün ödənişlər geri qaytarılmır.
-
Mənbə: https://www.vfsglobal.com/netherlands/thailand/eu_guidelines_applications.html
Başqa bir səhv (Xarici İşlər Nazirliyi buna cavabdehdir): VFS-nin yazdığı kimi, bütün rüsumların geri qaytarılmaması da doğru deyil. Xərclərin düzgün tutulmadığı hallarda (viza rüsumları və ya VFS xidmət haqqı) siz sadəcə olaraq onları geri almalısınız...
Yuxarıdakılar, əlbəttə ki, Belçika, Almaniya və s. vasitəsilə viza üçün müraciət edən Taylandlı evli ortağı olan Hollandiya vətəndaşlarına da aiddir. Sadəcə olaraq səfirliyə gedə bilməlisiniz (onlar sizi orada görməməyi üstün tuturlar), ona görə də əgər siz artıq VFS-ə getməli idinizsə, bu müraciət edənlərdən heç bir xidmət haqqı tutulmamalıdır. Bu viza ərizəçiyə 0,00 avroya başa gəlir.
Biz, həyat yoldaşım və mən də həyat yoldaşımın vizası üçün əlavə tələblə üzləşdik
Həyat yoldaşımın pasportu və vizası bitmişdi, ona görə də yenisini almalı olduq
Noyabr ayında yeni pasport tələb etdi və aldı
Evdə mən Şengen vizası üçün müraciət üçün tələblər haqqında müxtəlif internet saytlarında diqqətlə oxumuşdum və təqdim olunacaq sənədləri, eləcə də zəmanət və gəlir məlumatlarım və bunun bir çox nüsxəsini toplayıb tamamlamışdım.
Viza üçün ərizə formasını kompüterdə doldurdum və çap etdim
Cəsarətlə deyirəm ki, hər şey mükəmməl idi, yaxşı hazırlaşmışdıq
Hətta mənim yanımda başqa sənədlərlə dolu çanta da vardı; halda……
Randevu günü, dekabr ayında, səfirliyə bir az tez gəldik və çöldə gözlədik.
Elçi bütün formaların bizdə olub-olmadığını soruşdu və onları görə bildiyini soruşdu, əlbəttə ki, görə bilər
Hər şeyə bir-bir baxdıqdan sonra hər şeyin qaydasında olduğunu dedi və bir izləmə nömrəsi aldıq
Arvadımın növbəsi idi və o içəri girdi
Bir neçə dəqiqədən sonra o, qorxaraq və həyəcanla çıxdı və mənə dedi: "Mənim köhnə pasportum haradadır, orada yoxdur"
Mən ona dedim ki, onun yeni pasportu var, köhnə pasportunun müddəti bitib və ona görə də etibarlı deyil və təqdim edilməli olan sənədlərin/sənədlərin siyahısına uyğun olaraq göstərilməsi tələb olunmur.
Həyat yoldaşım bu cavabla geri döndü
Bir az sonra elçi məni yanına çağırdı və mənə dedilər ki, köhnə pasport da bütün səhifələrinin surətləri ilə birlikdə verilməlidir.
Deyirəm ki, o, təhvil veriləcək sənədlər kimi siyahıda yoxdur və üstəlik, pasportun müddəti bitib və ona görə də etibarlı deyil.
Sonra mənə dedilər ki, əgər həmin köhnə pasport yoxdursa, ərizə TAM DEĞİLDİR və ona görə də baxılmayacaq……………. mənasız müzakirə olub.
Əgər siz bütün günü Banqkoka səyahət etmək üçün avtobusda olmusunuzsa və köhnə pasportunuzu götürüb yeni görüş təyin etmək üçün evə qayıtmalısınızsa, bu, əlbəttə ki, dramdır.
Dediyim kimi: yanımda əlavə sənədlərlə dolu çantam və xoşbəxtlikdən köhnə pasportum da var idi
Bunu təqdim etdikdən sonra piştaxtanın arxasında duran xanım bildirdi ki, ərizə artıq tamamlanıb və ona baxılacaq
İndi həyat yoldaşım üçün yeni vizanı almışıq
Bu əlavə tələb haradan qaynaqlanır və niyə Şengen vizası ilə bağlı internet saytlarında bu barədə heç nə yoxdur və niyə bunu belə etmək olar?
Gələcəkdə hələ də viza üçün müraciət etməli olanlar üçün: hər şeyə hazır olun, bütün mümkün və ağlasığmaz sənədləri özünüzlə aparın, çünki sizi yola salacaqlar.
Şengen vizası üçün istifadə müddəti bitmiş pasportlar tələb olunmur. Sayğac işçisi onların uçduğunu görüb. Ola bilsin ki, Rob-a əl ilə doldurulmuş formanın qaydasında olmadığını israr edən eyni adamdır. Ərizəçinin yerinə yetirməli olduğu tələblər və əcnəbinin göstərməli olduğu sənədlər dəyişməyib. Yeni qaydaların qüvvəyə mindiyi 2-2-2020 tarixindən belə deyil.
Bunlar Aİ/Şengen qaydaları deyil və təbii ki, Xarici İşlər Nazirliyi bunu Hollandiyanın yerli tələbi kimi birdən-birə tələb edə bilməz. Köhnə pasportlar sadəcə lazım deyil. Ən çoxu əcnəbi olaraq köhnə pasportların surətini əlavə etməlisiniz, əgər onların tərkibində viza stikerləri və (Qərb) ölkələrə səyahət möhürləri varsa. Bu, əcnəbinin etibarlı olduğunu və Taylanda vaxtında qayıdacağını əsaslandırmaq üçündür (müsbət səyahət tarixi). Amma bu, öhdəlik DEYİL.
Viza faylında da qeyd edildiyi kimi: sayğac işçisi əcnəbi ilə birlikdə yoxlama siyahısından keçir (bu, NitherlandsAndYou-da da mövcuddur). Yoxlama siyahısında olan bir şey çatışmırsa, işçi ərizənin natamam olduğunu qeyd edə bilər, lakin ərizədən imtina edilə bilməz. Əgər əcnəbi bunu bu şəkildə təqdim etmək istəyirsə, ona icazə verilir. Müraciətlə bağlı qərar vermək arxa ofisdəki (Hollandiya) rəsmilərə aiddir. Tezgahın arxasındakı işçilər sənədləri toplamaq və lazımi şöbəyə göndərmək üçün sırf oradadırlar.
Xüsusi səbəblərə görə Xarici İşlər Nazirliyinin qərar qəbul edən əməkdaşı (Kuala-Lumpurda, daha sonra Haaqada) hələ də köhnə pasport kimi daha çox məlumat görmək istəsə, onlar xarici vətəndaşla əlaqə saxlayacaqlar.
Şikayət etmək üçün:
Əgər xoş niyyətli sayğac işçiləri və ya hər hansı səbəbdən bir kağız parçası olmadığına görə ərizəni qəbul etməkdən imtina edərlərsə, bu barədə Xarici İşlər Nazirliyinə/Səfirliyə şikayət edə bilərsiniz (təbii ki, nəzakətli olun). Onda biri hərəkətə keçə bilər və başqa bir insan bu cür anlaşılmazlıqlardan xilas ola bilər. Səfirliyin poçt ünvanı:
qadağan (at) minbuza (nöqtə) en
İngilis yoxlama siyahısında t, Hollandiya siyahısında isə qeyd edilmir
Hörmətli Pee, o Hollandiyalı yoxlama siyahısına keçidiniz varmı? Əvvəlcədən təşəkkürlər.
Çünki onlar heç kimdən vaxtı keçmiş pasportlarını tələb edə bilməzlər. Sadəcə Viza Məcəlləsində yoxdur. Adətən belə müddəti bitmiş pasportun heç bir mənası yoxdur. Yaşlı bir tay daha sonra müddəti bitmiş 10 pasportun bir neçə yüz çapı ilə gəlir ...
NederlandEnU-da tapıldı, 2018-ci ilin yoxlama siyahısı. 2017-ci ilin versiyalarını Google vasitəsilə də tapmaq olar.
Bununla belə, hər ikisi Viza Məcəlləsindən irəli gələn tələblər deyil. Bunlar, əlbəttə ki, qanuni tələblər deyil. Müddəti bitmiş pasportlardan bu cür məlumatlar ən yaxşı halda məsləhətdir (qərar verən məmur əcnəbinin Qərb ölkələrinə əvvəlki səfərlərini görərək etibarlı olduğunu görə bilər).
Bu Hollandiyalı yoxlama siyahısı "yaxşı niyyətli" olsa da, sadəcə olaraq səhvdir. NetherlandsAndYoy saytında və VFS-dəki İngilis dili yoxlama siyahısı sadəcə yeganə düzgündür. Orada insanlar bu sırf isteğe bağlı sənədləri tələb etmirlər. Hətta orada İngilis siyahısında olan şeylər (məsələn, tibbi səyahət sığortasının sübutu), belə bir nöqtə olmadıqda, ən çox müraciətin natamam olduğunu qeyd etmək olar, lakin sayğac işçisi onu qəbul etməkdən imtina edə bilməz. bir kağız parçası yoxdursa. Bəli, rədd cavabı olacaq, lakin bu, əks işçinin deyil, qərarın vəzifəli şəxsinin işidir.
Köhnə pasport nüsxələrinin tələb olunması ilə bağlı şikayət hər halda qaydasındadır.
2018-ci ildə deyilir:
“Pasportun surəti: cari pasportun bütün istifadə edilmiş səhifələrinin və əgər varsa, əvvəllər alınmış bütün pasportların surəti (sahibinin səhifəsi, etibarlılıq müddəti,
möhürlər, vizalar olan səhifələr). Mümkünsə: Şengen zonası, Böyük Britaniya, ABŞ və Kanada üçün əvvəllər alınmış vizaların surətləri.”
<= Şengen səyahət tarixçəsi Aİ məlumat bazasındadır, ona görə də kağız üzərində soruşmaq yalnız hər hansı tənbəl məmurların rahatlığı üçündür. Lakin, ərizəçinin qəsdən təmin etmədiyi şeyləri (əvvəlki vizadan imtina) ehtiva edərsə, verilənlər bazasını yoxlamalıdırlar.
2017-ci ildə deyilir:
"Bütün əvvəlki pasportların sahibi səhifəsi
müvafiq vizalarla."
<= bu tamamilə pis ifadə edilmişdir. Yeni versiyanın olması məntiqlidir, lakin bunun isteğe bağlı olması şərhi yoxdur.
- https://www.nederlandenu.nl/documenten/publicaties/2018/3/14/checklist–familie-en-vriendenbezoekkort-verblijf-1-90-dagen
Qarət etmək
Bu saytda 2019-cu ilin may ayından etibarən Xarici İşlər Nazirliyinin ən son yoxlama siyahısı var.
2.4-dən aşağı olanlar köhnə pasport və surətləri təqdim etmək tələbidir
İnanıram ki, hər şey qarışıqdır, VFS qlobal ingilis dilindədir və bu tələb yoxdur
file:///D:/Peter/Downloads/Checklist+Schengenvisa+-+ailə+və ya+dostlara+ziyarət(Hollandiya)_7+May+2019%20(7).pdf
Şikayətdən şikayət etmək ...... Bunu etməməyi üstün tuturam, heç kimə düşmənçilik etmək istəmirəm
Sonrakı səfərdə bu, başqa əlavə məsələlərə səbəb ola bilər və ya bizim üçün çətinləşə bilər
Mən bu riskə getmək istəmirəm
Google onu 2017 adlandırır, lakin mənim daxil olduğum səhifə 2019-dur:
https://www.nederlandenu.nl/documenten/publicaties/2017/01/01/checklist-schengenvisum—bezoek-aan-familie-vrienden-nl
“2.4 Əlaqədar vizalarla bütün əvvəlki pasportların sahibinin səhifəsi. ”
Amma həmin yoxlama siyahısında yazılanlar düzgün deyil. Viza almaq tələb olunmur, sadəcə olaraq vicdanlı səyahətçi olduğunuzu göstərmək üçün isteğe bağlı əsaslandırma parçasıdır. Ancaq eyni zamanda yoxlama siyahısının altındadır:
“Yuxarıdakı yoxlama siyahısına uyğun olaraq sənədlərin tam dəsti olmayan ərizə,
viza müraciətinizin rədd edilməsinə səbəb ola bilər”.
Buna görə də, tələb olunan sənəd (səyahət sığortası, uçuşun bronu və s.) və ya əlavə sənəd (köhnə pasportlar və möhürlər) olmadığına görə, əks işçi heç vaxt ərizəni qəbul etməkdən imtina edə bilməz.
Başa düşürəm ki, sizə qarşı şikayətdən istifadə olunacağından qorxursunuz. Lakin şikayətlər şöbəsi qərar rəsmisinin (Kuala-Lumpurda, daha sonra Haaqada) yerləşdiyi şöbədən tamamilə fərqli filialdır. Səfirliyə göndərilən elektron məktub, sayğac işçisinin səhv hərəkət etdiyinə dair sizin adınızdan sonra tire ilə nəticələnməyəcək və ya daha sonra qərar qəbul edən məmurlara ötürəcək.
Keçmişdə mən Taylanddakı demək olar ki, bütün Şengen səfirliklərinə və onların Üzv Dövlətlərdəki bəzi nazirliklərinə vebsaytlarında, VFS saytında, digər hökumət saytlarında yanlış məlumatlar və ya piştaxtada düzgün olmayan hərəkətlər barədə yazmışam. Bu, tez-tez kömək etdi və məlumatda düzəlişlər edildi. Amma hələ də BuZa, VFS və s. saytlarındakı rəsmi məlumatlarda səhvlər var. Bilmirəm, yenidən səlahiyyətlilərə saatlarla yazışmaq istəyirəm. Başqaları bunu belə tərk edir. Amma sonra məni narahat edir ki, vətəndaşın aldadılması (həmişə bilərəkdən deyil, çox vaxt informasiyanın köhnəldiyi və ya hökumətin vətəndaşa ən yaxşı xidmət göstərilməsindən deyil, öz perspektivindən düşündüyü üçün).
Hər halda: Hollandiyalı yoxlama siyahısı səhvdir, ingilislər (VFS saytında və BuZa saytında) düzgündür. Bu ingilislər sayğac işçiləri də daxil olmaqla insanların 99%-ni idarə edəcəklər. Fərqli davranan bir sayğac işçisi sadəcə səhv edir. Səhvlər insandır, amma kimsə buna görə cavab verməlidir. Bu, yalnız vətəndaşların rəy, şərh və şikayətlərinə cavab olaraq baş verir.