Terug na Thailand met rolstoel (leser se inskrywing)
My vrou loop swak. Dit was nog nie die geval in 2013 toe ons van Thailand af teruggetrek het na Nederland nie. Hier het ons nog altyd ons gedrag aangepas by my vrou se dalende (figuurlik) loopvermoë. 'n Rondte van die supermark is steeds moontlik, daar is nie veel meer daaraan nie.
Vanjaar het ons besluit om weer vir die eerste keer sedert ons vertrek Thailand toe te gaan, om familie te besoek en as toeriste. Het kaartjies by KLM bespreek en aansoek gedoen vir 'n visum vir 60 dae, wat ons die volgende dag ontvang het. Met die bespreking van die kaartjies het ons 'n rolstoel aangevra. Nadat ons die instapkaarte afgehaal het, is ons na 'n ander lessenaar verwys waar rolstoele gewag het. 'n Rukkie later het 'n dame wat as 'n rolstoelbestuurder opgetree het, verskyn en ons deur die sekuriteitskontrole, paspoortbeheer en temperatuurmeting tot by ons hek aan die einde van die pier geneem.
Op 'n stadium het ons medereisigers verdwyn en toe ons die monitor raadpleeg, blyk dit dat ons vlug na 'n ander hek geskuif is. Van die einde van een pier tot die einde van 'n ander pier. Nogal 'n entjie, veels te ver vir my vrou om te loop en geen vervoermiddel beskikbaar nie. Ek het gaan soek en 'n vriendelike dame van KLM gekry en die probleem aan haar verduidelik. Na baie oproepe, sonder enige resultaat, het 'n oop bussie verbygekom en ons betyds na die nuwe hek geneem. Die rede vir die hekverandering was die gebrek aan personeel om die tasse te laai. Niemand het gedink dat daar 'n passasier was wat 'n rolstoel moes gebruik nie. Alles is in die rekenaar, maar daar is glo nie hieraan aandag gegee nie. Dit sou terloops elegant gewees het as ’n werknemer van Schiphol of KLM na die oorspronklike hek gegaan het om te kyk of daar enige agterlopers is. Maar dit is vandag nie meer moontlik nie.
Na 'n gladde vlug het ons in Bangkok aangekom. Ons het uit die vliegtuig geklim en na 'n paar treë 'n bordjie met my vrou se naam gesien. Onder het 'n jong man in 'n rolstoel gestaan. Ook hier is mense met rolstoele en medereisigers by paspoortbeheer voorrang gegee en via die bagasiekarrousel na die wagtende taxi's geneem.
Foto: Naya Residence Bangkok
In Nonthaburi, waar ons vroeër gewoon het, het ons 'n hotel bespreek wat aan die Chao Phraya-rivier geleë is. Die hotel is in 'n voormalige woontoring geleë, waarvan die woonstelle in baie ruim hotelsuites omskep is. Sowat 70 woonstelle is onlangs in senior woonstelle omskep wat verkieslik op 'n maandelikse basis verhuur word, hoewel korter tydperke ook moontlik is. Hierdie Naya Residence-woonstelle het een of twee slaapkamers en is volledig toegerus en gemeubileer. Die vloer is heeltemal plat en is skokabsorberend, die woonstel is rolstoelvriendelik, het wifi en kabeltelevisie. Hotelpersoneel sorg vir die skoonmaak. 'n Geregistreerde verpleegkundige is altyd 24/7 beskikbaar. Baie aktiwiteite vir seniors word gehou in die vele fasiliteite wat Naya bied. Sover ek weet is dit die enigste kompleks wat hierdie diens bied en ons kan dit sterk aanbeveel, veral vir oorwintering.
Daar is verskeie video's op YouTube onder "Naya Residence" wat 'n goeie indruk gee van die woonstelle en die opsies wat aan seniors gebied word, insluitend diegene met 'n gestremdheid. Vir enige vrae kan ek per e-pos bereik word: [e-pos beskerm]
Die hotelle waarin ons gebly het, het almal opritte gehad en rolstoele was beskikbaar. Die groot winkelsentrums in Thailand het feitlik almal 'n ontvangstoonbank met rolstoele wat deur besoekers gebruik kan word. Geen bestuurder beskikbaar nie, dit word aan die bediende oorgelaat. Maar uitstekende diens.
Ingesit deur Albert
Irriterend toe dit gebeur het, maar het gelukkig goed geëindig. Nou is dit so dat nie KLM die behoeftige passasiers na en van die vliegtuig help nie, maar Axxicom 'n diens wat onder Schiphol val. Hulle help gewoonlik die passasier in die sitplek. Miskien het 'n gebrek aan personeel by Axxicom ook tot hierdie situasie gelei en behoort dit nie te voorkom nie. Ek sal 'n navraag doen.
Die rolstoeldiens word hoog op prys gestel en soos mnr. Kees de Jong aandui, kan dit as gevolg van personeeltekorte wees. Op die terugreis, kort voor landing, het ons 'n nota gekry dat die rolstoel gereël is, vir onsself en vir twee medereisigers. Nadat hy uitgeklim het, was daar egter geen rolstoel te sien nie. Die KLM-mense het hul uiterste bes gedoen om rolstoele te reël. Nadat ons vir driekwart in 'n verlate gang gewag het, het 'n trein gekom en ons na 'n kamer met rolstoele geneem. Niemand daar om ons verder te help nie. Die baie behulpsame chaffeuse van die trein het ons toe via paspoortbeheer na die bagasiekarrousel geneem. 'n Uur en driekwart nadat ons uitgekom het, was ons buite. Die aanwesige personeel doen hul bes om passasiers te help en Schiphol aan die gang te hou. Maar ons het die goeie organisasie van die verlede gemis.
Albert
Weens omstandighede het ek ook 'n rolstoel nodig gehad Las Vegas perfek vir oordrag Vancouver super was ook nie regtig loopbaar om 'n vlug na Edmonton te haal nie.
Met aankoms op Schiphol is 'n rolstoel ook bestel, moes 'n rukkie wag nou dat dit wag
1 uur en XNUMX minute kom iemand en sê moenie jou vat nie ek voel nie veilig nie hoekom? Het nie self 'n woord met haar gepraat nie, maar het na die uitgang roltrap wanfunksie gestruikel en hysbak suig.
’n Klag wat by die huis ingedien is, het nog geen reaksie ontvang nie.
Dink dis omdat dit uitgekontrakteer is en niemand weet wat nie. Daarom loof alle lof vir Kanada en die mense in Amerika 'n super behandeling waaruit hulle iets kan leer in Nederland.
Hoop om dit nie op ons volgende vlug te gebruik nie. Maar jy sal net ’n gestremdheid hê wat jou nie gelukkig sal maak nie.