KITTIKUN YOK JUICE / Shutterstock.com

Ek is voorheen in kennis gestel dat my vlugte BRU – BKK op 1/5/20 en terug op 16/5/20 gekanselleer is. Ek ontvang nou 'n duidelike en beleefde e-pos wat ek gratis kan herbespreek tot 31/12/2021.

Ek het net 538 EUR betaal, so ek word toegelaat om te herbespreek op die laagseisoendatums wat baie duidelik in die e-pos van Thai Airways aangedui word, in totaal van 1/9/20 tot 31/12/21, dit is gedurende 13 maande in daardie tydperk van 17 maande. Dankie Thai Airways!

Ter vergelyking:

  • my Thai-vriendin is sedert 14/3/2020 hier in BE saam met Emirates en kan nie teruggaan na twee weke se vakansie nie, en kan vir eers 'n koopbewys op hul webwerf invul.
  • ons het 'n vlug met Alitalia bespreek vir 'n stadsuitstappie na Rome. Nog geen antwoord van Alitalia nie en ek verwag dit ook nie want hulle is dalk bankrot.

Ingesit deur Koen (BE)

22 antwoorde op “Leservoorlegging: Goeie reëling van THAI Airways”

  1. uitstaan sê op

    Hopelik gaan hulle nie intussen bankrot en jy het jou geld verloor nie, ek is in kennis gestel om te kanselleer en 'n volle terugbetaling te kry wat ek gedoen het

    • Ger Korat sê op

      Watter samelewing? Tot dusver is daar net 1 lugredery wat werklik vergoed het, oor ander hoor ek net van koopbewyse en die skuif van die vlugdatums. Om Thai Airways met Emirates te vergelyk lyk vir my om andersom te wees want Thai Airways is lankal baie verliesmakend en ek wonder of hulle binnekort bankrot gaan speel want die Thaise regering kan ook nie help nie want Thailand se ekonomie krimp reeds baie a.g.v. tot verminderde uitvoer en invoer en geen toeriste nie en laasgenoemde is nadelig vir Thais.

      • John Chiang Rai sê op

        Beste Ger-Korat, Dit is nie heeltemal korrek nie want daar is inderdaad meer maatskappye wat terugbetaal.
        By navraag aan Bangkok Airways en Qatar Airways het ek 'n netjiese e-pos van albei ontvang dat al die geld wat reeds vir my kaartjies betaal is, terugbetaal sal word.
        Ek het dit onmiddellik van Bangkok Airways ontvang, en van Qatar Airways het ek 'n beleefde boodskap van Qatar Airways ontvang om geduldig te wees.

    • Erik sê op

      Ja Dre, ek ook. Maar na 1,5 maande steeds geen terugbetaling nie. E-pos en antwoord is: Volgens ons regulasies (sien webwerf) sal ons binne 180 dae terugbetaal. Asseblief? So dit is 6 maande. So ek dink nie hul reëling is so “goed” nie.

  2. Albert sê op

    Thai Airways sal vanaf die begin van Julie 3 keer per week met vlugte begin. Bkk-Brussel-Bkk

    • Mike sê op

      Hallo albert,

      Waar kry jy hierdie inligting vandaan?
      Ek sal (hopelik) middel Julie van Kopenhagen na Bangkok vlieg.
      Ek wonder of hulle ook van Kopenhagen af ​​vlieg

      Dank

      Mike

  3. Hugo sê op

    Ek het ook besprekings by thai,
    dit is ietwat moeilik om Thai in Brussel te bereik aangesien dit slegs per pos moontlik is.
    Ek het wel onmiddellik 'n erkenning van ontvangs van my pos ontvang.
    moet so 3 weke wag vir 'n antwoord en hulle belowe my dat hulle my reis (gratis) voor die einde van die jaar sal herbespreek soos ek voorgestel het en datums korrek sal oorneem
    dit neem 'n rukkie, maar hulle is korrek

    • Marc sê op

      Daar is egter 'n haakplek. Jy moet in dieselfde kaartjieklas as die aanvanklike bespreking bly. Deur die aantal vlugte te verminder, is dit nie voor die hand liggend nie en is daar die moontlikheid dat 'n opgradering gehef sal word.

    • pratana sê op

      Ek het kaartjies gehad vir vertrek SATERDAG 1 Augustus en hulle is nou oorgeplaas na SONDAG 2 Augustus dieselfde sitplekke (ek wag nog vir 'n verduideliking) die terugreis het nie verander met Thai nie.
      Nou verstaan ​​ek hoekom: wel hulle vlieg nou net drie keer per week!
      Dit is nog 'n lang pad, maar wanneer Thailand weer oopmaak en as ons nie verplig is om in Bangkok in kwarantyn te wees met aankoms nie, dan sal ek reis, anders kan ek nog betaal word, hulle het my per e-pos bevestig, ek is nuuskierig.

  4. Valerie sê op

    Haai,
    Ons het BRU-BKK by Qatar bespreek op 7/7/20. Ons het inligting van die maatskappy aangevra, maar ontvang ander inligting oor die telefoon en Messenger. Het iemand ondervinding met die herbespreking/reisbewys by Qatar en meer spesifiek oor die geldigheid daarvan? Koopbewys geldig vir 1 jaar, beteken dit bespreking binne die jaar of reis binne die jaar?Byvoorbaat dankie. Vriendelike groete, Valérie Holemans

  5. Ruud sê op

    Dit kan altyd beter wees as jy nie 'n koopbewys neem nie. Hieronder is die Emirates-skema.

    Jy kan kies om jou kaartjie te hou en ons sal die geldigheid daarvan verleng tot 24 maande vanaf die datum van jou oorspronklike bespreking. Die tariefbedrag wat jy vir jou oorspronklike bespreking betaal het, sal te eniger tyd vir enige vlug na dieselfde bestemming/streek* aanvaar word sonder enige fooie gedurende hierdie tydperk.

    • Nick sê op

      Dieselfde reëling het Etihad Airways. Het iemand ondervinding met die herbespreking van Bangkok-Brussel by Etihad?

  6. rori sê op

    Saam het ons (Thai vrou en Nederlandse man) 'n bespreking by Turkse lugrederye gehad op 23 April na Brussel via Istanbul.
    Op 2 April reeds berig dat die vlug gekanselleer is. Het amptelik die volgende keuses gehad op 19 April.
    1. geld terug,
    2. omskakel na prioriteit tot 22 April 2021.
    3. moontlike ander bestemming (vir ons Düsseldorf, Keulen Bonn of Amsterdam) sonder bykomende koste.

    Sit besigheid tot die einde van die inperking in Thailand en Nederland.

  7. Gust Feyen sê op

    Jy kan 'n terugbetaling kry vir 'n TERUGBETALING vir 'n gedeeltelik bestuurde vlug via die THAI AIRWAYS webwerf. Ons het ons vlugte (BRU-BKK/BKK-AKL/AKL-BKK en BKK-BRU) op 1 e-kaartjie gehad.
    As jy daardie aanlynvorm invul, moet jy dit per vlug en per persoon doen. As jy die eerste keer invul, moet jy die e-kaartjienommer insluit en SUBMIT druk. As jy ook die vorm vir die volgende vlug of vir my maat wil stuur, is dit nie meer moontlik met daardie e-kaartjie nie. Het toe maar 'n e-pos gestuur na die bespreking in Bangkok en Brussel en hoop dat dit nou opgelos sal word. Intussen sit ons steeds vas in Nieu-Seeland. Ons het absoluut geen vooruitsig op 'n terugkeer na België nie.

  8. PEER sê op

    Hallo Koen,
    Ek hoop so vir jou, maar as die kaartjie teen daardie tyd na € 938,= gaan, sal jy € 400,= moet betaal.
    Ek sal vir die geld terug opsie gaan.
    Sterkte

  9. Nicky sê op

    Ons het kaartjies na Amsterdam met singapore lugrederye.
    Nadat die vlug reeds 2 keer geskuif is, het ons nou 'n oop bespreking tot 31 Mei volgende jaar.
    So as ons wil vlieg, stuur net vir ons 'n e-pos
    Sal niks hierdie jaar wees nie

  10. yup sê op

    Ek het 'n vlug met EVA (bkk–ams) vir volgende 26 Mei via budget-air bespreek
    'n boodskap van EVA ontvang dat die vlug gekanselleer is.
    maar ek het steeds geen duidelikheid hoe of op watter manier ek 'n terugbetaling kan kry of net 'n nuwe kaartjie kan bespreek nie. Ek was nuuskierig of ander ervarings met EVA het hoe hulle dit reël?

    • Cornelis sê op

      As alles goed gaan, kan budget-air jou dit vertel. EVA sal jou na daardie tussenganger verwys.

  11. Michaël sê op

    Niks anders as lof vir Thai ook hier nie. Toe ek vroeg in Maart huis toe wou gaan, was dit geen probleem nie. Hulle was nie (of moeilik) telefonies bereikbaar nie. Maar toe ek na die kantoor in Chiang Mai gaan, is ek vinnig gehelp en kon ek gratis herbespreek.

  12. Jipi Maung sê op

    Terugbetaling is verpligtend volgens EU-richtlijn 261/2004.

    • Cornelis sê op

      Onder omstandighede, natuurlik. Joep sê byvoorbeeld hierbo dat hy 'n kaartjie by EVA van Bangkok na Amsterdam gekoop het en dan is die EU-regulasie - nie 'n richtlijn nie - nie van toepassing nie.

      • yup sê op

        Ek is oortuig daarvan dat dit die geval is. EVA verwys my terug na budget-air en ek het hulle per e-pos gestuur.
        Hulle is natuurlik nie telefonies beskikbaar nie. Maar hey, daar is nog tyd.
        Ek het net gewonder of daar nog EVA-kliënte hier is.


Los kommentaar

Thailandblog.nl gebruik koekies

Ons webwerf werk die beste danksy koekies. Op hierdie manier kan ons jou instellings onthou, vir jou 'n persoonlike aanbod maak en jy help ons om die kwaliteit van die webwerf te verbeter. Lees meer

Ja, ek wil 'n goeie webwerf hê