Wie in Bangkok of elders in Thailand a hotel bespreking doen dit dikwels deur 'n hotelwebwerf soos Booking of Agoda wat as 'n soort tussenganger optree.

Die voordeel van sulke webwerwe is hoofsaaklik die gerief en duidelikheid. Jy moet egter ook versigtig wees hiervoor. Byvoorbeeld, gister het 'n uitspraak deur die Advertensiekode-kommissie getoon dat die hotelbesprekingswebwerf Booking.com sy kliënte mislei.

Wanneer 'n hotel deur Booking bespreek word, word kliënte dikwels ingelig dat daar slegs 'n beperkte aantal kamers in 'n spesifieke hotel beskikbaar is. Dit gaan met slagspreuke soos "Ons het nog 1 kamer beskikbaar!" en "Slegs 1 beskikbaar vir 1200 baht. Daar is dalk meer beskikbaar teen hoër pryse.” Maar daardie beskikbaarheid het slegs betrekking op kamers wat via Booking.com verkry kan word. Dit is nie vir reisigers duidelik dat meer kamers deur ander webwerwe of deur die hotel self bespreek kan word nie.

Daarom moet Booking.com sy kommunikasie aanpas, sê die advertensiekodekomitee. Booking.com oorweeg nog of die verklaring gewysig gaan word en of die maatskappy gaan appelleer.

16 antwoorde op "Hotelbesprekingswebwerf Bespreking mislei kliënte"

  1. eugene sê op

    My ervaring met booking.com:
    (1) Die aantal gratis kamers wat hulle aandui stem nie ooreen met die aantal gratis kamers in die hotel nie. (2) Die prys in die hotel is goedkoper as via booking.com.
    Die pryse op die webwerwe van die hotelle is ook dikwels duurder as in die hotel self.
    Was 'n maand gelede in Hua Hin. Het die eerste nag teen die beste prys deur Booking.com bespreek. By die hotel gevra: "As ek nog 2 nagte bly en ek bespreek dit direk hier, wat is die prys: 150 Baht afslag per nag".

    • Cornelis sê op

      Werwe soos booking.com hef tot 15% – en soms meer – van die kamertarief wat deur die bespreeker betaal word as 'n kommissie, so bespreking direk behoort inderdaad goedkoper te wees. Soms is dit, maar nie altyd nie. Dit het onder meer te make met die vereistes wat booking.com aan deelnemende hotelle stel, veral dié wat die hotelle verbied om die kamers self goedkoper aan te bied. Op hierdie manier kan die besprekingswebwerf ook 'n 'laagste pryswaarborg' uitreik…………
      Sien bv http://www.hpdetijd.nl/2014-01-18/de-ware-prijs-van-booking-com/

      Terloops, die advertensiekodekomitee het die klaer verkeerd beslis en daar is geen sprake van advertensieverklarings wat 'moet' word nie, maar slegs 'n aanbeveling:
      http://www.hospitality-management.nl/nieuws/bookingcom-in-het-gelijk-gesteld-18439/

  2. Jan sê op

    Ek het tot dusver net positiewe ervarings met Booking.com gehad.

    “Ons het nog 1 kamer oor!” Ek kom tot die gevolgtrekking dat booking.com net 1 kamer oor het om te bespreek.
    Dit is net soos met kaartjies wat deur 'n organisasie gekoop word vir die finale verkoop aan belangstellendes...
    Of dit nou vliegkaartjies of hotelkamers is ... dit maak nie saak nie.

    Positiewe ervaring: Ek het 'n hotelkamer in Luang Prabang (2012) deur Booking.com bespreek. Soos altyd hoef ek nie vooruit te betaal nie! Dit is heeltemal anders by Agoda... Die kamer het egter nie aangebied wat ek verwag het nie en ek kon binne 'n dag vertrek met die toestemming van die hotel om elders te gaan. Geen probleme met enigiets nie. Natuurlik vir een dag en nag betaal.

    Hotel in Calcutta (2013): Ek bespreek 'n hotel vir 5 dae via Booking.com. In oorleg met die hotel kon ek langer bly (ek het myself baie geniet en Calcutta was 'n baie interessante bestemming). Ek is 'n laer tarief gehef met daardie hernuwing. Logies ook, want Booking.com wil 'n persentasie van -ek dink- 15% hê. Ek werk ook nie verniet nie....

    • Marcus sê op

      Nie heeltemal reg nie. Die agente moet 'n afslagtarief betaal, dikwels 30 tot 50%, afhangend van die tyd van die jaar, laer as die rekprys. Hulle voeg sigbaar daardie 15% by jou.

      Ek vind soms die prys uit deur 'n paar webwerwe (alles omtrent dieselfde, asof hulle ingestem het), dan laat ek my Thaise vrou die hotel bel. Verskille van 30%, soms meer.

      Wanneer ons inklok bly ek 'n rukkie weg totdat ons verby die punt van terugtrek is (jippie 'n farang, hoër met die prys).

  3. JHvD sê op

    As die hotelle self die besprekings maak, dan is almal beter daaraan toe.
    Engels word by alle onthale gepraat (wat is dan die probleem)
    En moontlik werk met hande en voete, dit werk regtig baie goed
    dit word altyd waardeer.
    Besprekings via Booking.com en Agoda is altyd baie duurder (en ook vir die hotel)
    Die besprekingswebwerwe bedrieg almal so lieg en bedrieg.
    Wanneer ek ná bespreking by die hotel aankom, blyk die hotel half leeg te wees.
    Dit is 'n groot irritasie (so skakel daardie geld af op strykmaatskappye).

    • noel castille sê op

      Was net vir 10 dae in Ko Chang in 'n oord volgens bespreking;com 5 kamers beskikbaar volgens agoda slegs 1 kamer beskikbaar? Het nie bespreek nie, het net na die oord se webwerf gegaan en
      bespreek, by die oord aangekom, slegs 11 kamers van die 60 was beset, die res was leeg
      was die prys presies dieselfde as booking.com? In Vientiane was dit die teenoorgestelde, maar daar het ek betaal
      26 dollar en beide booking.com en agoda het 28 dollar gevra, wat die beste verstaan ​​word, want as die kamers
      of hulle kan verhuur of nie, moet hulle 'n bedrag betaal?
      Dit is natuurlik baie makliker as jy by hierdie agente bespreek en niks self hoef te doen as daar een is nie
      die probleem is jy is sterker in jou skoene, beide agoda en bespreking reageer dadelik as iets nie reg is nie
      en sal vir jou bemiddel in Vientiane. Het 'n dag laat aangekom. Moes daardie dag betaal. Het booking.com gebel. Moes niks betaal nie omdat die hotel nie vol was nie?

  4. ou paen sê op

    Ek het reeds hotelle wêreldwyd deur Booking.com bespreek en is oor die algemeen tevrede daarmee. Ek kyk egter altyd na die webwerf van die hotel self, maar booking.com is dikwels goedkoper. Wat pryse betref, moet jy altyd kyk of ontbyt ingesluit is of nie en of die luukse van die kamer by jou vergelyking pas. Hotelpryse in Thailand is nie altyd deursigtig nie; die “inloop”-tarief kan drasties verskil van wat jy op die hotelwebwerf (of op bookingCom of ander werwe) kan kry en die ontvangsdames is ook nie altyd konsekwent nie... afhangend van waar jy is, kan jy die prys van Om 'n kamer te onderhandel is so goed soos om 'n hemp by die mark te koop. Neem booking.com vir wat dit is: 'n baie eenvoudige en betroubare besprekingswerf (ek hou daarvan om die bemarkingstruuks in te sluit...), maar kyk altyd elders om te vergelyk.

  5. Bert Theunissen sê op

    Wees ook versigtig met Agoda. Ek het 'n paar keer hotelpryse op Booking.com en Agoda vergelyk. Agoda was dikwels goedkoper. Die rede was dat (ten minste in die hotelle wat ek geraadpleeg het) die prys by Agoda nie ontbyt ingesluit het nie. Volgens my ervaring moet jy ook jou beoogde hotel direk kontak voordat jy bespreek. Meer dikwels as direkte bespreking blyk goedkoper te wees as om deur webwerwe soos Booking.com, Agoda, ens. te bespreek, maar ook goedkoper as om deur die hotel se eie webwerf te bespreek!!

  6. Loe sê op

    Natuurlik moet jy verskeie werwe vergelyk voordat jy bespreek. Ek vind agoda se diens onder peil, maar ek het net goeie ervarings met booking.com gehad. Meer is verskeie kere by die inkloktoonbank gevra.

    • Christina sê op

      Ons het net positiewe ervarings met Agoda gehad en die diens is goed, ons het onlangs selfs ekstra punte gekry en ons telefonies gekontak omdat iets van hulle af skeefgeloop het.
      Die laaste keer dat 'n hotel in Bangkok vir ons gesê het 3 nagte terug het, het ek dit nie geglo nie, maar toe ek my e-pos nagaan, het ons reeds 'n bevestigingsklas gehad. Tog moet ek sê kyk na verskillende webwerwe en e-pos my gunsteling hotel as daar nog afslag is. Pos self die hotelle as daar 'n vaste prys op die terrein is, ons kry gewoonlik 'n ekstra afslag of byvoorbeeld ontbyt, maar dit vat tyd maar dit betaal vrugte af.

  7. Rob sê op

    My ervarings met Bookings.com is positief, baie besprekings is met hierdie webwerf gemaak. Maar voordat jy bespreek, moet jy hotelscombined.com en trivago.com nagaan om die prysverskille per hotelbesprekingswerf en die tariewe van sommige hotelle op hul eie webwerf te sien. Dit is dikwels nie waar dat bespreking direk by 'n hotel self die goedkoopste is nie. Maar ek het dit by ’n hotel in Pattaya ervaar dat die ontvangsdame gesê het: as jy direk deur ons bespreek het, sou jy 10% afslag gehad het. Het die volgende vakansie by hierdie hotel bespreek en die 10% afslag op die laagste prys van hierdie hotel op hotelscombined.com gekry. Dit is egter nie die geval by die meeste hotelle nie, soos ek self ervaar het. Vir my bly bookings.com die maklikste webwerf, geen moeite met vooruitbetalings nie en dit word duidelik aangedui tot wanneer jy gratis kan kanselleer.

  8. Goeie hemel Roger sê op

    As ons hier in Thailand woon, het ons nooit 'n probleem om 'n hotel te soek nie. Ons bespreek nooit vooraf nie en gaan reguit na 'n hotel. Indien dit nie aan ons verwagtinge voldoen aangaande die prys of die verblyf van die kamer nie, sal ons bloot 'n ander hotel soek totdat ons een kry wat aan ons verwagtinge voldoen. Daar is immers baie hotelle in elke stad of dorp.

  9. Robert Swijters sê op

    Wat hier in die kommentaar vergeet word, is dat nie net hotelkamers deur hierdie webwerwe bespreek kan word nie, maar ook woonstelle.
    Dikwels baie aangenamer vir mense wat vir 'n langer tydperk iewers wil bly.

    Kyk op http://www.airbnb.com Dit is waar dat jy vooruit betaal, maar die verhuurder sal eers na jou aankoms jou aankoms ontvang, so as iets fout is met aankoms, kontak ons ​​asseblief en die betaling sal omgekeer word.

    Tot dusver nog nooit verkeerd gegaan nie.
    Ek sal egter nooit self 'n hotel bespreek deur 'n derde webwerf nie, kyk hoogstens om die verskillende hotelle te vergelyk,

    Rob

  10. Donald sê op

    Na meer as 40 jaar se reis,

    bespreek altyd direk op die hotel webwerf,
    bespreek altyd direk by die lugredery.

    Sê en skryf 1 keer afgewyk daarvan,
    Agoda, ruik by die ontvangs,
    van die sogenaamde laaste 4 kamers? ons was die enigste gaste in daardie hotel,
    duurder as die hotelterrein.

    Buitendien, ek haat my C Card-data deesdae
    sit dit op die internet!

  11. Paul sê op

    Beskou http://www.HotelPrijsVergelijk.nl/ en kyk self of Booking.com wel die goedkoopste is, die webwerf word direk vergelyk met allerhande ander webwerwe (dikwels ook die webwerf van die hotelketting self).

  12. Cornelis sê op

    Nog 'n siening oor - en mening oor - booking.com:
    http://www.telegraaf.nl/overgeld/experts/peterbeszelsen/22554447/__Booking.com_beste_hotelsite__.html


Los kommentaar

Thailandblog.nl gebruik koekies

Ons webwerf werk die beste danksy koekies. Op hierdie manier kan ons jou instellings onthou, vir jou 'n persoonlike aanbod maak en jy help ons om die kwaliteit van die webwerf te verbeter. Lees meer

Ja, ek wil 'n goeie webwerf hê