Vara's Kassa：小心外國預訂網站！

您可以在荷蘭預訂去泰國的旅行或假期，但也可以在國外網站上預訂。 有時甚至更便宜或者有陷阱？

我們以前在旅行社訂機票，現在我們在網上訂。 Vara 的 Kassa 調查了 23 個國內外預訂網站。 您是否仍然到處支付預訂費，您真的需要所有這些保險嗎？您獲得的折扣是真正的折扣嗎？

調查了什麼？

您可以通過經紀人（預訂網站）或通過價格比較器直接與航空公司在互聯網上預訂機票，然後比較預訂網站。 這些比較網站還會以最低的價格將您帶到國外的預訂網站，您不會很快注意到，因為幾乎所有這些網站都是荷蘭語的。 Kassa 調查了 XNUMX 個荷蘭人（在荷蘭設有辦事處）和 XNUMX 個外國預訂網站。 他們查看了預訂費用、支付方式、是否會增加支付費用以及勾選的內容。

國外訂票網站

Kayak、Momondo 和 Skyscanner 等比較網站可以為您推薦國外最低價格的預訂網站。 Kassa 檢查了以下國外網站：Mytrip、Supersaver、Tripsta、Bravofly、Vlucht24、Travel2be、Travelgenio、Airtickets 和 Tripair。

預訂費

九個網站中有六個沒有提及預訂費用。 Bravofly 向每人每條路線收取 12,50 歐元的“代理和支付費用”。 Tripsta 要求 9,99 歐元的預訂費用，但這些費用已包含在報價中。

檢查了什麼？

九個網站中有八個為您檢查了一些內容。 這很煩人，因為消費者應該能夠選擇他們是否想要某些東西或他們想要支付的方式。 檢查的主要內容是時事通訊和您不想要的某些服務包。

分支

Tripair 和 Airtickets 屬於同一家公司，總部位於希臘。 您可以撥打帶有英語國家代碼的電話號碼，但這似乎是 Skype 號碼。 Mytrip 和 Tripsta 也位於希臘。 Travel2be 和 Travelgenio 也屬於同一家公司。 他們的總部設在西班牙。 Supersaver 在芬蘭設有辦事處，在瑞士設有 Bravofly，在德國設有 Vlucht24。 除一個網站外，所有網站均為荷蘭語，只有 Airtickets 為英語。

免費付費？

您可以在每個站點免費付費，但不幸的是，並非所有選項都適合我們荷蘭人。 例如，您可以在 Bravofly 免費使用 Maestro 支付，但使用 Maestro 卡在線支付僅適用於比利時消費者，MasterCard 表示。 Supersaver 是唯一可以使用 iDEAL 付款的提供商。 Airtickets 是唯一接受 Paypal 作為免費付款方式的公司。 Tripair 接受萬事達借記卡付款，但該卡不如萬事達信用卡受歡迎。 Travel2be 和 Travelgenio 似乎在計算方面很有創意。 您將以較低的價格被引誘到那裡。 報價增加 5,50 歐元。 如果您可以使用 Diners Club 或 Maestro 付款，您將獲得最高 5,50 歐元的折扣。 但是，荷蘭不再發行 Diners Club 信用卡。 在 Mytrip 和 Tripsta，您可以使用萬事達卡或維薩卡免費支付。

航班24

Flight24 是您最好避免訪問的網站。 在這裡，您支付一次付款費用，另一次則不用。 這取決於航空公司。 所以你必須在每次飛行時打開一個窗口，看看你是否需要支付高達 10 歐元的付款費用。 Flight24 說您可以使用 Visa Electron 免費支付，但該卡從未在荷蘭發行過。 因此，您必須使用萬事達卡、維薩卡或美國運通卡付款。 您每條航線支付 19,99 至 29,99 歐元，但每人也是如此，Flight24 不會告訴您。 完全不清楚什麼時候支付 19,99 歐元，什麼時候支付 29,99 歐元。 Kassa 也遇到了組合。 他們給 Flight24 打了電話，但不幸的是，我們的電話只接到了一位不會說荷蘭語的德國客戶服務。

護照資料

Tripsta 和 Bravofly 在預訂時會立即詢問您的護照詳細信息。 這些預訂網站根本不需要這些信息。 在辦理入住手續之前，您無需填寫護照詳細信息。

國內預訂網站

Kassa 還查看了以下 1 個荷蘭（在荷蘭設有辦事處）預訂網站：ATP、Schipholtickets、Vliegfabriek、Tix、Vliegtickets、Vliegtarieven、Expedia、Ebookers、Vliegwinkel、Cheaptickets、Budgetair、Kilroy、GateXNUMX 和 World Ticket Center。

廣告代碼旅行優惠

在荷蘭市場銷售航班的預訂網站必須遵守旅行優惠廣告代碼。 這表明，除其他外，消費者不能忽視的固定不可避免的成本必須包含在報價中。 旅行優惠廣告代碼還規定，您必須支付的選項（例如保險）可能不會默認選中。

預訂費

根據旅行優惠廣告代碼，預訂成本屬於不可避免的可變成本。 因此，它們不必包含在要約價格中。 但是，必須在價格中明確說明將增加多少預訂費用。 對於機票，這通常是一個人的金額，兩個或更多旅客的金額略高。 就 Kassa 而言，一旦您指出與您同行的人數，預訂費用就會從可變變為固定，然後這些費用可以很容易地包含在報價中。

Ebookers、Expedia 和 Kilroy 沒有提到預訂費。 報價也是最終價格。 其餘預訂網站收取 15 至 39 歐元的預訂費。 ATP 在名稱上很有創意，因為 ATP 收取 5 歐元的預訂費用，但表示這不同於：預訂費用/管理費用/服務費/客戶服務費/隱藏費用/額外費用/高文件費用。

在 Gate1，隨著預訂流程的推進，您支付的預訂費用將越來越少（從 27,50 歐元到 25 歐元到 20 歐元）。 在 Vliegfabriek，預訂費用僅在選擇航班後添加，之前並未明確說明。 Vliegfabriek 表示將對此進行調整，以便對消費者而言更加清晰。

檢查了什麼？

十四個預訂網站中的四個勾選了一些東西。 Tix 和 Ebookers 已確認您將收到時事通訊的訂閱。 又煩了！ Schipholtickets 和 Vliegfabriek 已選擇 iDEAL 作為他們的默認付款方式。

免費付費？

是的，您可以在任何地方使用 iDEAL 免費支付。 只有在 Expedia，您不能使用 iDEAL 支付機票。 你在那裡用你的信用卡免費支付。 奇怪，因為在 Ebookers，您可以使用 iDEAL 付款，而 iDEAL 與 Expedia 出自同一家公司。

昂貴的 0900 號碼

十四個預訂網站中的四個提供本地電話號碼，您可以撥打電話諮詢問題。 剩下的你要花很多錢購買昂貴的 0900 號碼。 通常最好用谷歌搜索您問題的答案。

“還有 4 個席位”

機票、史基浦機場門票、Tix 喊出“4 個座位仍有空位”和“此價格仍有 2 個座位可用”等短語。 這是一種誤導，因為其他預訂網站或航空公司本身可能仍有機票。

反向選擇加入

Checkout 可以看到航空公司機票、Airfares 和 World Ticket Center 的反向選擇加入。 因此，您將收到一份包含優惠信息的時事通訊作為標準，但如果您不想要它，則必須主動勾選方框。 惱人的！

機票保險/機票保證

飛行保險或機票擔保似乎是真正的荷蘭發明，因為我們檢查過的外國預訂網站均未提供。 在英格蘭，也會有提供此服務的預訂網站。 您為此支付 4 歐元 (Vliegfabriek) 和 21 歐元 (Kilroy)。 為此，您可以獲得高達 1500 歐元至 2000 歐元的航空公司破產保護。您可能會認為這很方便，但如果您乘坐荷蘭皇家航空公司、漢莎航空公司、聯合航空公司、澳洲航空公司、新加坡航空公司或阿聯酋航空公司等大公司的航班，那完全是胡說八道. 他們不會突然破產。 確實破產的公司有 Sabena、Malev 和 Spanair。 如果你乘坐一家模糊的航空公司飛往菲律賓、尼泊爾或非洲某個地方，最好為自己承擔這種風險。

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