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首頁 » 機票 » 荷航對挪威航空公司飛機上的泰國員工不滿意
荷蘭皇家航空公司希望歐盟委員會禁止低成本航空公司挪威航空公司使用廉價的泰國人員在歐洲和美國之間飛行。 據荷航首席執行官彼得埃爾伯斯稱,數千個工作崗位處於危險之中。
價格鬥士挪威航空希望在倫敦和美國之間飛行,其中包括通過一家新加坡公司僱用的泰國員工。 該航空公司已在愛爾蘭為此申請了執照。 由於這種巧妙的結構,挪威人在人員成本上的花費比擁有歐洲人員的航空公司要少得多,而且他們可以在機票價格上做文章。
荷航希望禁止這種建築。 法航和漢莎航空也有同感,也希望通過歐盟實施禁令。
令人擔憂的是,如果允許挪威航空部署泰國人員,其他航空公司很快就會效仿。 這將以犧牲歐洲的就業為代價。
美國暫時不會給挪威人提供與泰國人員一起飛行的許可證。 荷航、法航和漢莎航空要求歐盟也這樣做。
閱讀次數: 162
荷航根本不想要任何東西。 他們只需要重複法航告訴他們的話。
在這種情況下,荷航是否有話要說對我來說並不重要。 應該關注的不是是否部署了來自低工資國家的員工,而是為什麼便宜的座位和冷飲或付費飲料似乎比更昂貴的座位和機上服務更有吸引力。
以額外的價格提供更快的登機服務,更多的行李,更多的腿部空間,然後你就可以讓低成本的男孩離開飛機。 如果你不這樣做,請閉嘴。
在長途航班上(包括曼谷),您已經可以擁有 23 公斤 + 12 公斤的行李,這已經比 Eva BVB 多了 8 公斤,另外,第二個行李箱作為額外費用,單程僅需 80 歐元左右,非常實惠的選擇..... 所以在 KLM 沒有任何投訴!
荷蘭皇家航空公司不也僱用來自中國和其他幾個國家的員工嗎?
當我還在漢莎航空擔任空姐時,我非常擔心這家公司會走上同樣的道路。 通過使用當地人員,過去和現在都在大量節省人員成本。 除了泰國人,漢莎航空還僱用中國人、韓國人、印度人和日本人。
最大的原因當然是更多的錢是這樣來的。
前四個節省了人員成本。 他們是低工資國家,員工的工資是按照他們本國的標準支付的。
對於日本人來說,傳統上是相反的。 日本一直是一個物價高昂的國家,日本同事的薪水比西方同事高,原因很簡單,就是本國的成本高。 然而,原因是因為我們總是有很多日本客人,他們有特殊的願望。 這有點少,但仍然如此。 然而,日本同事不再住在日本,因為多年來他們不得不住在法蘭克福附近並領取德國工資。
每個航班有兩到三名地區同事。 不再。 A380 上的人數可能更多,但不會超過一個人。
車間沒有丟失。 沒有人因此被解僱。 相反。 我們的公司擴大了,購買了更多的飛機並需要更多的員工。
我一直很喜歡和我的外國同事一起工作。 我更喜歡這個而不是純粹的“德國”機組人員(“德國”機組人員通常也由不同國籍組成:我已經體驗過只有一個德國人的航班!
如果整個船員都是外聘人員,那就錯了。 對於荷航、法航或漢莎航空來說,這不會輕易發生。 標準太高了。 培訓是內部的。 安全培訓也是內部的。 您可以僱用員工,但他們必須受過良好培訓。 幸運的是,法律確保這是不允許的。
“最大的原因當然是更多的錢是通過這種方式來的。”
哦,我一直以為是為了給那些國家的旅客提供更多的服務。 當機艙內有人時,對於韓國人、中國人或日本人來說非常方便,他們可以用他們自己的語言與他們交流,並用他們自己的語言宣布我們即將降落。
當然,外來人員只是接受內部培訓。
Samee,這可能是諷刺……我認為沒有人會天真到提供更好的服務,因為航空公司是這樣的慈善和無私的機構。
如果不是一些受到政府大力支持的中東航空公司的這種不公平競爭,一切都會更加輕鬆,而且(是的,不幸的是)機票會貴很多。
我還記得那時候,半滿的飛機還能帶來足夠的錢。 那是美好的時光。 一張去曼谷的機票也花了將近 2000 馬克或古爾登……
我認為從比利時或荷蘭起飛的每架航班(僅舉個例子)都應該配備會說多種語言的工作人員。 我經常在阿提哈德航班上看到幾乎不會說英語的泰國旅客。 這在緊急情況下是個大問題。 良好的溝通是額外安全的必要條件。 因此,從比利時直接或間接飛往泰國的航班上應配備講英語、講法語、講荷蘭語和泰語的工作人員。 來自荷蘭,這應該是講荷蘭語、講英語和泰語的人員。 不幸的是,據我所知,這一點從未被考慮在內。 但是“安全第一”。
如果想從低工資國家僱用廉價人員,旅遊業恰恰是最有可能做到這一點的行業。 如果要在“歐洲”禁止這種做法,還必須禁止歐洲郵輪公司與主要是亞洲員工的合作。 我認為這不會很快發生。 通過標記艦隊,這可以在必要時輕鬆解決。
社論,
你的信沒有提到與泰國人員一起飛行的其他重要論點。 在一些亞洲國家,尤其是在泰國,善良和關懷是最重要的。 此外,人們非常願意專注於所謂的“酒店業”行業的任務。 泰國有一些專門的培訓機構,其中最重要的是在曼谷和華欣。 我們的女兒在都喜安大學學習航空工業。 雖然她繼續在印度的酒店業學習酒店業,但她的許多朋友和同學繼續在許多不同的航空公司擔任女服務員或地勤人員。 例如阿聯酋航空。 儘管制服上戴著頭巾,但所有高技能人才都可以在那里工作。 在這種情況下,甚至與支付較低的工資無關。 但首要的是更高的專業性和服務。
更遠。 荷蘭皇家航空公司享有盛譽,但在頭等艙和商務艙可以找到優質的服務和樂於助人。 但在經濟艙中,它可以與一家印度公司相媲美。 就像羅伯特總是合上他的作品一樣。 “飛印度航空公司,我們像牛一樣威脅你”。
順便說一句,比較不僅適用於人員。 所有亞洲飛機的座位都少於歐洲飛機。 這本身就很了不起,因為歐洲人通常身材高大,而亞洲人身材苗條又矮小。 換句話說。 同樣在腿部空間方面,亞洲人在航空業的激烈競爭中也遙遙領先,歐洲人甚至開始考慮站著運送人,廁所的使用要付費。
維姆
就業成本高嗎? 它實際上創造了更多的就業機會。
不再是一位脫水、脾氣暴躁的荷航空姐,而是兩位甜美的泰國空姐,她們會給你友好的微笑。
挪威航空公司是否已經有從 AMS 飛往 BKK 的航班?
我已經通過電子郵件與這家低成本挪威人進行了聊天,我將於 25 年 2015 月 XNUMX 日與 Bangkok Amsterdam BV 會面,但當 A'dam Bangkok 說建議定期檢查互聯網時,我沒有收到回复。 所以我並沒有變得更聰明。
奇怪的是從BNGK到阿姆斯特丹還有航班
我認為荷航及其同事確實有道理。 消費者自然只想盡可能便宜地飛行,但如果歐洲的所有員工都被來自低工資國家的廉價人員取代,世界就太小了。 然後我們的可觀收入就結束了。 看看如果沒有人可以使用這些服務,因為人們再也負擔不起,公司是否還想使用來自低工資國家的人。 所以荷航是絕對正確的。
現在還有人乘坐法航/荷航或漢莎航空嗎? 5 年前我們和 LH 一起飛往新加坡,然後我們發誓再也不這樣做了。 上面已經提到了原因,即客戶友好性和空間,這也適用於所有西方礦山。 我們在西方簡直是“過頭了”,而且只會變得更糟。 越來越貴越來越不值錢!
奇怪的是為什麼不允許“更便宜”的船員工作。
這也發生在其他行業,例如羅馬尼亞的卡車司機。
這是否會使機票更便宜,我敢懷疑。
該航空公司將需要它來競爭。
問候語,
路易
klm不就是因為服務輸給了泰國和中國的工作人員嗎?而且發生的事情已經夠多了,只是去new castle度週末,船上只有菲律賓工作人員和前東歐集團。 衣服呢! 等等,給我china airlines或者eva就行了。
對我來說,談論廉價機組人員似乎是歧視性的,比如泰國人、中國人和更多亞洲國家,我多年來一直乘坐泰國航空公司從馬德里飛往曼谷和清邁的航班,你無法獲得更好的服務,工作人員盡最大努力讓它在飛行過程中盡可能愉快,並定期過來帶來,西方航空公司可以舉個例子。問候帕斯卡。
為什麼荷航在歐盟這裡抱怨這個對我來說是個謎。 讓他們對客戶對他們的評論的反應做些什麼。
2 年前,我們最後一次搭乘荷航航班。 票價為 ± 1000 歐元。 收到荷蘭皇家航空公司的電子郵件,評估去程和返程航班。 已經給出了我對航班的評論。 荷航的回應是:評估被拒絕。 沒有收到荷航的進一步回應。
作為荷蘭人,我為我們的“民族自豪感”以這種方式對待他們的(外國)客戶感到羞愧。
我們的回程航班上有 50 名荷蘭人,其餘為外國人(來自英國、挪威、瑞典和丹麥)
Samee 和 Aad 寫的內容也在我的評論中進行了討論。 服務業的女服務生也想要這麼豐厚的薪水。
服務少,運輸成本高。 他們總是看別人,從不看自己的組織。 荷航仍有許多需要改進的地方。
那些 NL 人是多麼短視和貝殼。
完美的是,人員成本下降了!
一個好的榜樣會讓好人效法。 工作中 KLm
並且……機組人員對客戶有眼光、時間和真正的關注。 並且不要認為自己比客戶更重要......
來自兩家公司的許多旅行經歷。
昆布拉姆。
經常乘坐荷航飛往亞洲、中國、韓國、日本、馬來西亞、
和我們飛往的國家的 2 或 3 名空乘人員一起,
這些女士太棒了,多麼正確的服務,然後是高級事務長,
多麼無私的事務長,不,這不是荷航的廣告,
經常通過審查報告,處理這個的委員會我認為拋出
帶有負分的評論,在碎紙機中,,
現在乘坐亞洲航空公司就好了,
星期五
寧可讓荷航為自己操心,提供更好的服務和更多+更好的座位空間
也認真對待投訴,而不是什麼都不說
對亞洲服務感到滿意!
與許多其他部門一樣,荷蘭也有關於外國僱員的討論。 所以我認為荷航可以對此進行討論。 昨天,據 aviational news.nl 報導,議會就 KLM 展開了辯論。 像這樣的問題; 國務卿回答了政府能否在史基浦機場阻止阿聯酋航空並接管阿提哈德航空和達美荷航/法國航空。 許多荷蘭工作的重要性是政治家在他們的決定中考慮的因素。 就個人而言,我希望荷航能夠以合理的價格通過質量、服務和頂級形象贏回我們的荷蘭人。 我們荷蘭人乘坐外國公司的航班,而非荷蘭人則重新乘坐荷航航班,因為它更便宜。 在飛行體驗網站上,荷航的產品也有很多積極的反應。
嗨,傑克,
如果有人想了解航空公司的質量,請查看 airlinequality.com 和評論。