Allianz 不得終止泰國生病客戶的旅行保險
15月2021
一位在泰國居住多年的安聯全球救援的生病被保險人,仍然有權獲得他向保險公司索賠的醫療費用報銷。 安聯以其在國外停留超過180天為由,錯誤終止了該男子的旅行取消保險。 這是投訴機構 KiFiD 所說的。
這對夫婦於 2017 年 2020 月前往泰國,該男子隨後病重。 主治醫生表示,這名男子不能被遣返荷蘭,因為他病得太重,無法飛行。 通過 Your Benefits 購買的旅行保險將在保險公司確定超過 180 天的最長承保期限後,於 XNUMX 年夏季追溯終止。
夫婦不同意取消政策
夫妻倆不同意取消保單,向保險公司提出投訴。 她堅持自己的觀點,因此這對夫婦向 Kifid 的爭端委員會提出上訴。 然後他告知保險公司單方面錯誤地終止了旅行保險。 因此,根據具有約束力的裁決,必須恢復保險。 根據委員會的說法,保險根據條件自動保持有效,直到被保險人第一次可能返回為止。
旅行保險是否涵蓋所產生的費用?
Kifid 委員會除其他事項外,還研究了旅行保險是否為索賠的費用提供承保。 此外,這對夫婦必須能夠證明該男子在旅行開始後 180 天內生病。 根據保單條件,保險將繼續提供保障,直到被保險人第一次可能返回荷蘭為止。 然而,自從這個人生病以來,他一直無法飛行。 因此,他無法返回荷蘭,因此旅行保險仍然有效。
類似的案例發生在大約 10 年前,一對 NL-TH 夫婦在泰國度假。 荷蘭男子連續2次心髒病發作和2次腦梗塞,多年來一直被允許繼續向健康保險公司申報費用; 他們正式仍然住在荷蘭,但絕對不允許他飛行。 後來他們決定在 TH 註冊並在 NL 註冊,因此他們的醫療保健政策也已過期。
我想知道一旦TH和EU之間有快速舒適的火車連接(萬象-昆明已經存在),人們會做什麼。 保險公司會在那列火車上派護士或醫生嗎?
如果你有海腿,你也可以乘船去,雖然有乘客住宿的貨船船上沒有醫生......
只有正規的商業航空公司不接收病人。
我認為很快就會有針對組織特殊航班的遊客的保險單,就像冬季運動假期一樣。
這在商業領域已經存在了很長時間。
例如,殼牌公司已經安排了一段時間,由專門裝備的飛機接載世界各地的病人。
考慮到距離,火車旅行和輪船旅行將花費太長時間。
只有正規的商業航空公司不接收病人。 是的,當然。 必須由醫生和/或護士監督。
那麼你應該被允許飛行。 梗死後可能有一段等待期。 在我描述的情況下,這個人被禁止再次飛行......
他們從 Univé 告訴我完整的旅行保險保單有效期為 6 個月。
即使我只在荷蘭呆了 1 天,然後又離開,那麼 6 個月又要重新開始了。
而且不必再次將其關閉。
沒有永遠的真正全面的旅行保險政策。
是對的嗎?
漢斯範穆里克
其實很清楚,也很符合邏輯:如果能夠證明該男子是在其旅行保險生效期間生病的,那麼保險公司就不能終止保單,直到該男子能夠再次旅行為止。 。 他在當前保險期限內生病的事實在這裡至關重要。
我自己可能會犯那個錯誤。
認為如果您已經完成了疾病旅行保險,並且您一直在支付費用,那麼您將保留它。
直到 2009 年(包括 XNUMX 年)我在荷蘭註冊並在 Univé 擁有我的 ZK V。
然後我問我可以在國外呆多久,我的 ZKV 是 6 個月。
懷疑,這些也是指南,一個人已經為健康費用購買的完整旅行保險。
旅行保險僅在費用較高時承保,如果符合 ZKV 不報銷的荷蘭標準。
這個案子不知道。
漢斯範穆里克