讀者問題：Transferwise 的違規行為
14月2019
親愛的讀者，
是否有任何 Transferwise 用戶在其網站上遇到違規行為？ 例如，今天我注意到在我的“收件人”列表中，甚至在我的名字下也添加了一個銀行賬戶，並且是我通常與之合作的同一家受信任的泰國銀行 (UOB)。
那個賬號對我來說完全陌生，打電話給銀行，他們確認我沒有那個號碼的賬戶。 這個奇怪的帳戶有文字：“標記為以泰銖接收的主要帳戶”，並位於頂部。 我差點從比利時轉賬到那個號碼，因為它自動提示完成轉賬。 我經常使用的號碼在列表中（兩個），但沒有提供。
我不知道那個數字是怎麼來的。 因此，我想知道 Transferwise 網站是否可能被黑客入侵，因為它是存儲在 Transferwise 而不是我的筆記本電腦上的數據？ 通常我的收件人名單只有一個號碼，我以前一直用這個號碼。 現在那裡有兩個數字……我也會嘗試聯繫 Transferwise 以表明這一點並找出答案。
它很接近，或者我已經將一筆款項轉入了泰國一個完全未知的賬戶，但使用的是同一家銀行。 我是唯一一個使用這台筆記本電腦並且只能通過密碼訪問的人。
如果最近有其他人在 Transferwise 上看到奇怪的事情，請在這里分享。
真誠的，
羅蘭 (BE)
剛剛檢查過。 我在我的 Transferwise 帳戶上找不到任何違規行為。
一切對我來說仍然很熟悉。
我每月使用 transferwise，現在我在假期期間使用了幾次，從未遇到過違規行為。
沒有 Roland 沒有什麼奇怪的事情，對 Transferwise 完全滿意，尤其是現在錢去泰國的速度更快了
也許我輸入的數字有誤之類的？
埃里克
我認為這是一個假的 transferwise 網站。
我認為找出答案是個好主意。
米好奇。
您好！
我多年來一直在使用 Transferwise，從來沒有遇到過任何問題！
與其在這裡播種恐慌，不如打電話給 Transferwise 可能更好。 根據我的經驗，我在那裡總是得到良好、充分和誠實的幫助。
祝你好運。
我認為這根本不是恐慌。 一個簡潔的問題和警告。
提問者也第一時間向Transerwise求證。 更奇怪的事情發生了
互聯網上的東西。
我不覺得這令人擔憂，但感謝您的警告。 畢竟，可以通過惡意軟件完全接管計算機，註冊所有擊鍵。 這很有可能發生在羅蘭身上。 羅蘭，通過控制面板轉到筆記本電腦上的程序，看看那裡是否有未知程序。 並進行徹底的病毒掃描。
或者黑客攻擊發生在 Transferwise。
請在適當的時候讓我們知道 Transferwise 必須說什麼（應該可以找出來自哪個 IP 地址以及該帳戶的創建時間）或您是否被黑客入侵。
播種恐慌？
對不起，但我認為應該解決這個問題。
我寫的關於這件事的所有內容都經過了完全正確的觀察和檢查，然後才在這里報告。
雖然我可能（希望）是唯一一個想到這一點的人，但其他人知道這一點總是很有趣。
現在已經收到來自 TransferWise 的消息，他們正在調查它以及是否可以給我打電話。所以期待他們的電話。
我以前從未遇到過任何問題，並且一直非常滿意。
非常感謝羅蘭的留言。
我是 Transferwise 的普通用戶，到目前為止我很滿意。
但是，在您的貢獻之後，我會格外注意。
Transferwise 確實有一個新的銀行號碼，必須將錢存入該銀行號碼。
那首先是德國的號碼，幾週後是比利時的號碼。
舊號碼仍然可以使用到 31-12-19。
這週試了新號碼，轉賬到我的盤谷銀行
在卷上。 12小時內轉移。
我的養老金和AOW每個月都會轉到這個德國賬號，我是不是必須在那之前更改這個賬號！？，那會很緊。
我現在已經通過電子郵件將我的問題發送給 TrasferWise，我將在 2 個工作日內收到答复，我很好奇！
這是他們的答案，
多拉（TransferWise）
16 月 09 日，歐洲中部時間 40:XNUMX
你好愛德華，
不幸的是，無法保留德國 IBAN。 但是，您仍然可以獲得半年的歐元，以便您有時間在需要時提供新的 IBAN。 非常感謝您的理解。 親切的問候， TransferWise 支持
親愛的 Aduard，Transferwise 提供的新 IBAN 是什麼？
但它似乎是比利時的一家銀行。
當您要向德國 IBAN 號碼轉賬時顯示
我已經轉移到愛沙尼亞的號碼至少一年了
可以肯定的是，我在 Transferwise 檢查了我的帳戶詳細信息和收件人的帳戶詳細信息。 幸好一切正常。 不過還是謝謝你的警告。
提示：當我登入 Transferwise 時，我總是檢查我所在的網路位址是否以 https 開頭。 那就安全了。 當我透過銀行使用網路銀行時，我總是這樣做。 無需任何努力並確認安全的網路環境。
最好將您的問題提交給 Transferwise。 發送截圖。 如果您表明您使用的是筆記本電腦，那麼您很可能進入了網絡釣魚網站或假冒網站。 請務必檢查您是否有安全網站（單擊瀏覽器欄中的“transferwise.com”鍵）。使用官方應用程序會更安全，尤其是對於銀行業務。您最終有可能處於虛假環境中是小很多。
並檢查您是否自己不小心輸入了錯誤的銀行號碼，Transferwise 無論如何都保存了。 可能是舊號碼突然再次顯示，並要求將其設為主帳戶。
祝你好運，
坦率
我確實製作了印刷屏幕，一旦他們聯繫我，我也會將它們轉移到 TransferWise。
我也 100% 確定我從未輸入錯誤的帳號。
我在泰國的銀行（大華銀行）也將進行額外的研究。
也許您的計算機正在掃描廣告軟件。 某些廣告軟件能夠使用您的帳戶操縱某些網站。 我經常用“Malwarebytes”掃描我的電腦。 它也可以免費安裝。
成功
是的，羅尼，我每周也會用 Malwarebytes 做這件事。
我的筆記本電腦上也安裝了最新的 Windows 版本。 這是一台戴爾筆記本電腦，戴爾自己也會對其進行定期掃描。
有問題的 TransferWise 站點也是一個安全站點（掛鎖）。
很奇怪的情況。
我從 Trasfarewise 的電子郵件地址收到了這條短信，日期：21 月 19 日 03:XNUMX
“我們正在使用一個新的銀行賬戶來接收歐元轉賬。 下次您支付歐元轉賬時，請使用我們新的銀行詳細信息。 當您選擇通過銀行轉帳付款時，它會顯示給您。 如果您最近向我們的舊 IBAN 匯款，請不要擔心——它會繼續有效到 30 月 XNUMX 日。 儘管如此，如果您加入他們，現在是更新我們銀行詳細信息的好時機”
我不太明白他們的意思！
通常你不會收到來自銀行或 Transferwise 的電子郵件，所以要小心。
很高興知道並感謝您的報告。
始終小心此類電子郵件，也許英國退歐與此有關。 直接向 Transferwise 查詢，然後您就確定了。
如果電子郵件來自 Trasfarewise，我認為您正在處理一個騙局。 檢查電子郵件地址。
正確的名稱是 TransferWise。
使用手機進行銀行業務要安全得多。 筆記本電腦和 PC 無法很好地保護銀行。儘管有很好的病毒防護，但仍然很容易通過電子郵件或網站留下一些東西而不被注意到，所以這樣的事情就會發生。 建議限製筆記本電腦和個人電腦上的銀行業務。
我使用 Transferwise 的雙向登錄，所以在登錄時我總是必須用手機確認登錄。 安全多了。
謝謝你的提示。
我馬上打開了 2FA。 （我不知道那是可能的。）
這立即使它更安全。
順便說一句，我每兩週使用一次 TransferWise，最近沒有遇到任何問題或奇怪的事情。
Transferwise 本身在其網站上的一個機構的雙向登錄還是與它分開？
想知道如何做到這一點。
這是 Transferwise 網站本身的設置。 在屏幕頂部你的名字旁邊你會看到一個 V，點擊它並選擇設置然後你會發現
兩步登錄，你必須打開它。
聽起來您在之前的電子郵件中點擊了錯誤的鏈接，或者木馬程序將這個未知號碼添加到了您的收件人。 transferwise 不是問題，而是你這邊的問題。
嗨 Aduard II，我從 TransferWise 收到了與您相同的消息。 然後我要求進一步解釋並收到以下答复。 現在我只希望這真的來自 TW。
所以我還不太確定，但在我的下一次轉賬中額外檢查銀行號碼是否已更改。 當有疑問時，我會先將其提交給 TransferWise。
塔雷克（TransferWise）
歐洲中部時間 9 月 12 日 19:XNUMX
你好約瑟夫，
感謝您聯繫 TransferWise。
發送的有關我們新銀行詳細信息的電子郵件旨在向我們的客戶通知我們的收款銀行詳細信息，該信息將在 XNUMX 月底前更改。
由於一些客戶將我們的銀行信息存儲在他們的網上銀行收款人列表中，並且不會檢查實際的銀行信息是否相同，因此我們發送此通知以告知我們的客戶注意這一點，以便您在需要時要進行轉賬，您需要檢查我們在最後一步中提供的銀行詳細信息。
目前無需採取進一步行動。
如果您在此期間有任何進一步的疑問，請隨時回复我們，我們隨時為您提供幫助。
親切的問候，
塔里克
商業客戶支持團隊
TransferWise
羅蘭，我建議我們稍等片刻，直到您收到 Transferwise 的回复。 也許你想報告？
我一定會讓你知道親愛的阿德。
我上週從比利時調到了泰國。 那是在正常的德國號碼上，沒有任何消息說在 30 月 XNUMX 日之後這將不再可能，或者現在必須使用比利時號碼。
也沒有收到任何包含該消息的電子郵件......
我覺得還是很奇怪……
這也很奇怪，Ronny，你沒有像大多數人在 21 月 30 日收到的那樣收到那封來自 Transferwise 的電子郵件，我想。 關於銀行的變更，他們將從 XNUMX 月 XNUMX 日開始合作……之前是德國的 DB。
我最近也有一個奇怪的經歷。 把我和我妻子的工資存入我的TW帳戶後，我得到了退款。 所以沒有註冊。 在第二次嘗試時，我收到了兩份工資，但它們被記入了我的 TW 賬戶。 我現在等著看會發生什麼。 所以也許是聖誕禮物 :#)
現在聖誕禮物又退了，他們退了第二筆退款，總之有點奇怪，這是可能的，但現在一切都恢復原樣了。
Transferwise 從來沒有遇到任何問題，但我在Fed-Ex 和幾家運輸公司方面遇到過問題...當我發送東西時，我總是收到這些公司發來的帶有鏈接的電子郵件……不要打開它，Fed-Ex對此一無所知
我可以添加一個提示，通過 VPN 連接進行在線銀行業務是明智的，尤其是在使用（公共）WiFi 時。 #constructiveintended